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Voyage de noce

6 réponses
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David
Bonjour,

Je me suis marié le 31 mai 2003 et nous avons décidé de partir en voyage de
noce en polynésie francaise au mois de septembre.
Donc, nous somme allé dans une agence et nous avons signé un contrat de
vente ou il est stipulé que notre séjour se déroulera du 04 septembre au 15
septembre.
Hélas, lors du réglement du voyage et de la remise des documents de voyage
(billet,...), nous nous sommes appercu que nous avions des billets d'avion
pour un retour le 14 septembre.
L'agence soutient que cela était prévu comme cela depuis le départ et que le
prix affiché est bien le prix pour un séjour du 04 au 14 septembre. Alors
que sur le contrat il est indidqué un séjour du 04 au 15 septembre.
Quels sont nos recours, pouvons nous imposer à l'agence qu'elle honore sa
partie du contrat, c'est à dire un séjour du 04 au 15 septembre sans surcout
de notre coté ?
Merci de vos réponses.

David et Catherine

6 réponses

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patrick
si vous partez le 14 de papeete, je vous assure que vous serez
a roissy le 15.... vu la longueur du vol.



"David" a écrit dans le message de
news:bidcns$7qu$
Bonjour,

Je me suis marié le 31 mai 2003 et nous avons décidé de partir en voyage


de
noce en polynésie francaise au mois de septembre.
Donc, nous somme allé dans une agence et nous avons signé un contrat de
vente ou il est stipulé que notre séjour se déroulera du 04 septembre au


15
septembre.
Hélas, lors du réglement du voyage et de la remise des documents de voyage
(billet,...), nous nous sommes appercu que nous avions des billets d'avion
pour un retour le 14 septembre.
L'agence soutient que cela était prévu comme cela depuis le départ et que


le
prix affiché est bien le prix pour un séjour du 04 au 14 septembre. Alors
que sur le contrat il est indidqué un séjour du 04 au 15 septembre.
Quels sont nos recours, pouvons nous imposer à l'agence qu'elle honore sa
partie du contrat, c'est à dire un séjour du 04 au 15 septembre sans


surcout
de notre coté ?
Merci de vos réponses.

David et Catherine






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Toccata
Dans l'article <3f4a6366$0$27057$,
a écrit :
si vous partez le 14 de papeete, je vous assure que vous serez
a roissy le 15.... vu la longueur du vol.


La proposition est juste, mais la raison insuffisante, à mon avis.

Il y a surtout les -12 heures de décalage horaire de Papeete avec
l'heure française.

Si vous avez des enfants, faîtes leur lire le "Tour du monde en quatre-
vingt jours" ; cela leur évitera de faire la même erreur que vous.

> Je me suis marié le 31 mai 2003 et nous avons décidé de partir en voyage
de
> noce en polynésie francaise au mois de septembre.
> Donc, nous somme allé dans une agence et nous avons signé un contrat de
> vente ou il est stipulé que notre séjour se déroulera du 04 septembre au
15
> septembre.
> Hélas, lors du réglement du voyage et de la remise des documents de voyage
> (billet,...), nous nous sommes appercu que nous avions des billets d'avion
> pour un retour le 14 septembre.
> L'agence soutient que cela était prévu comme cela depuis le départ et que
le
> prix affiché est bien le prix pour un séjour du 04 au 14 septembre. Alors
> que sur le contrat il est indidqué un séjour du 04 au 15 septembre.
> Quels sont nos recours, pouvons nous imposer à l'agence qu'elle honore sa
> partie du contrat, c'est à dire un séjour du 04 au 15 septembre sans
surcout
> de notre coté ?


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David
> > si vous partez le 14 de papeete, je vous assure que vous serez
> a roissy le 15.... vu la longueur du vol.



La durée du vol est de 22 heures plus le décalage horaire cela nous fait
voyager ds le temps d'une journée.
Sur le contrat il était prévu que l'on rentre le 15 à Roissy départ le 13 de
papeete et sur notre billet de retour il est écrit départ de papete le 12
arrivé à roissy le 14. Donc cela fait 1 jour de moins.

Je viens d'avoir des nouvelles fraiches ds cette affaire puisque la personne
de l'agence vient de nous informer qu'elle avait en plus oublier de nous
faire payer des frais de transport terrestre. D'ailleurs, c'est la premiere
fois que j'entends parler de frais pour le transfert terrestre de l'aéroport
jusqu'à l'hotel, bizarre , non ?

En tout cas vs n'avez pas répondu à ma question à savoir comment exiger
l'agence d'honorer son contrat ?

David

"Toccata" a écrit dans le message de
news:
Dans l'article <3f4a6366$0$27057$,
a écrit :
> si vous partez le 14 de papeete, je vous assure que vous serez
> a roissy le 15.... vu la longueur du vol.
La proposition est juste, mais la raison insuffisante, à mon avis.

Il y a surtout les -12 heures de décalage horaire de Papeete avec
l'heure française.

Si vous avez des enfants, faîtes leur lire le "Tour du monde en quatre-
vingt jours" ; cela leur évitera de faire la même erreur que vous.

> > Je me suis marié le 31 mai 2003 et nous avons décidé de partir en


voyage
> de
> > noce en polynésie francaise au mois de septembre.
> > Donc, nous somme allé dans une agence et nous avons signé un contrat


de
> > vente ou il est stipulé que notre séjour se déroulera du 04 septembre


au
> 15
> > septembre.
> > Hélas, lors du réglement du voyage et de la remise des documents de


voyage
> > (billet,...), nous nous sommes appercu que nous avions des billets


d'avion
> > pour un retour le 14 septembre.
> > L'agence soutient que cela était prévu comme cela depuis le départ et


que
> le
> > prix affiché est bien le prix pour un séjour du 04 au 14 septembre.


Alors
> > que sur le contrat il est indidqué un séjour du 04 au 15 septembre.
> > Quels sont nos recours, pouvons nous imposer à l'agence qu'elle honore


sa
> > partie du contrat, c'est à dire un séjour du 04 au 15 septembre sans
> surcout
> > de notre coté ?


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arnaud.dimeglio
Fred Darchambault wrote in message news:<3f4b2378$0$1114$...
Toccata wrote:

> Donc, commencez par vérifier si le nombre de nuits passées sur place
> correspond ou non au descriptif.
> Normalement, vous auriez dû comparer le prix entre plusieurs agences sur
> la base de ce nombre de nuits.
> Vous devez pas être un lecteur assidu de "50 millions de consommateurs".

60 millions maintenant, tout augmente



Il s'agit apparement d'une violation de votre contrat, lisez bien ce
que ce dernier prévoit, et s'il y a vraiement erreur, envoyer une
lettre de mise en demeure avec accusé de réception de vous livrer un
billet conforme dans les plus brefs délais. A défaut, agir en référé !

Cordialement,

Arnaud Dimeglio
Avocat à la Cour

http://www.avocat-service.com
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Jean Clement LOUAPRE
> Il s'agit apparement d'une violation de votre contrat, lisez bien ce
que ce dernier prévoit, et s'il y a vraiement erreur, envoyer une
lettre de mise en demeure avec accusé de réception de vous livrer un
billet conforme dans les plus brefs délais. A défaut, agir en référé !



Très probablement, une telle modification est impossible à cause des places
d'avions. Ce sera donc une indemnisation que vous pouvez espérer.

N.B. Attention aux passeports français anciens pour voyager aux US.
A partir d'octobre, il faudra systématiquement un visa pour les US (comme
déjà actuellement pour les Belges), si vous conservez votre ancien passeport
non informatisé.

--
Cordialement
(remettre fr)
http://info-lou.chez.tiscali.fr
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serge
"Arnaud Dimeglio" a écrit dans le message de
news:
: Fred Darchambault wrote in message
news:<3f4b2378$0$1114$...
: > Toccata wrote:
: >
: > > Donc, commencez par vérifier si le nombre de nuits passées sur place
: > > correspond ou non au descriptif.
: > > Normalement, vous auriez dû comparer le prix entre plusieurs agences
sur
: > > la base de ce nombre de nuits.
: > > Vous devez pas être un lecteur assidu de "50 millions de
consommateurs".
: >
: > 60 millions maintenant, tout augmente
:
: Il s'agit apparement d'une violation de votre contrat, lisez bien ce
: que ce dernier prévoit, et s'il y a vraiement erreur, envoyer une
: lettre de mise en demeure avec accusé de réception de vous livrer un
: billet conforme dans les plus brefs délais. A défaut, agir en référé !
:
: Cordialement,
:
: Arnaud Dimeglio
: Avocat à la Cour
:
: http://www.avocat-service.com

Bizarrement, personne ne s'est posé la question de savoir s'il y avait un
vol correspondant à la date demandée ???

Serge