J'ai téléphoné à Wanadoo pour résilier mon abonnement ADSL512. La dame très
gentille me demande pourquoi. Je lui réponds: trop cher face à la
concurrence. Elle me propose 4 mois à 30 euros au lieu de 45, sans
engagement bien sur. Conclusion je patiente encore 4 mois, d'ici là ils
auront peut etre baissé leurs tarifs ...
A suivre...
ps: 15 euros X 4 c'est toujours 60 euros d'économie, profitez en !
en théorie il n'y a aucun engagement avec un chgt de débit !!
En théorie seulement car quand wanadoo ma proposé de passer
de 128k a 512k le télévendeur m'a dit que je repartais pour un an (cela dépend du vent.......)
a++
Vince
franchement je sais pas, je serais tenté de dire que si tu ne recoit pas de confirmation de contrat dans les 2 semaines c ok, sinon tu dois les joindre au plus vite.
il est possible qu en fonction de l operatrice et le feeling tu puisses avoir certe reduc, mon charme n a pas du suffire :)
a+
"petrog" avait énoncé :
Désolé mais mon interlocutrice m'a laissé le choix entre 4 mois à 30 euros sans engagement & 2 ou 4 mois gratuits + qques mois avec réduction cette fois ci avec un engagement sur la durée ! J'ai donc choisis la formule SANS engagement... S'il s'agit d'un mensonge, ce dont je doute, n'ayant rien signé (par téléphone) et ma période d'1 an étant écoulée depuis mars 2003, je pourrais qd meme les quitter ss aucun problème ! Me trompe-je ?
"Vince" a écrit dans le message de news:
pour la baisse de prix, on me l a aussi propose. Apres avoir pose naivement la question "c'est sans engagement ?" Et bien la personne du service m'a bien precise que c'etait reparti pour un an. Un peu limite certe ...
Dans mon contrat il est precise que je peux changer 3 fois d'offres de debit (sans engagement)
Personnellement mon abo prend fin ce mois ci. J'attend debut 2004 et si rien ne change je passe ailleur. Meme si au niveau technique j'ai aucun reproche a leur faire pour l instant.
cordialement
"atomcomputer" avait écrit le 05/11/2003 :
en théorie il n'y a aucun engagement avec un chgt de débit !!
elle est différente de la pratique ... :-( les commerciaux de wanadoo sont ' a cheval ' sur la légalité au téléphone, il faut toujours vérifier le contrat avant de dire oui. Pour l'offre de baisse de prix, ma mére la pris a son bureau et elle a rempilée pour un an : attention ( la dame de FT a bine précisé sans autres engagements au téléphone :-/ ) @+ Anton
-- pour m ecrire enlever nospam_ devant l'adresse
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franchement je sais pas,
je serais tenté de dire que si tu ne recoit pas de confirmation de
contrat dans les 2 semaines c ok, sinon tu dois les joindre au plus
vite.
il est possible qu en fonction de l operatrice et le feeling tu puisses
avoir certe reduc, mon charme n a pas du suffire :)
a+
"petrog" avait énoncé :
Désolé mais mon interlocutrice m'a laissé le choix entre 4 mois à 30 euros
sans engagement & 2 ou 4 mois gratuits + qques mois avec réduction cette
fois ci avec un engagement sur la durée ! J'ai donc choisis la formule SANS
engagement...
S'il s'agit d'un mensonge, ce dont je doute, n'ayant rien signé (par
téléphone) et ma période d'1 an étant écoulée depuis mars 2003, je pourrais
qd meme les quitter ss aucun problème ! Me trompe-je ?
"Vince" <nospam_stingrayy@caramail.com> a écrit dans le message de news:
mesnews.2d9e7d3b.d58ab0a2.22.1847@caramail.com...
pour la baisse de prix,
on me l a aussi propose.
Apres avoir pose naivement la question "c'est sans engagement ?"
Et bien la personne du service m'a bien precise que c'etait reparti
pour un an.
Un peu limite certe ...
Dans mon contrat il est precise que je peux changer 3 fois d'offres de
debit (sans engagement)
Personnellement mon abo prend fin ce mois ci.
J'attend debut 2004 et si rien ne change je passe ailleur.
Meme si au niveau technique j'ai aucun reproche a leur faire pour l
instant.
cordialement
"atomcomputer" avait écrit le 05/11/2003 :
en théorie il n'y a aucun engagement avec un chgt de débit !!
elle est différente de la pratique ... :-(
les commerciaux de wanadoo sont ' a cheval ' sur la légalité au téléphone,
il faut toujours vérifier le contrat avant de dire oui.
Pour l'offre de baisse de prix, ma mére la pris a son bureau et elle a
rempilée pour un an : attention ( la dame de FT a bine précisé sans autres
engagements au téléphone :-/ )
@+
Anton
franchement je sais pas, je serais tenté de dire que si tu ne recoit pas de confirmation de contrat dans les 2 semaines c ok, sinon tu dois les joindre au plus vite.
il est possible qu en fonction de l operatrice et le feeling tu puisses avoir certe reduc, mon charme n a pas du suffire :)
a+
"petrog" avait énoncé :
Désolé mais mon interlocutrice m'a laissé le choix entre 4 mois à 30 euros sans engagement & 2 ou 4 mois gratuits + qques mois avec réduction cette fois ci avec un engagement sur la durée ! J'ai donc choisis la formule SANS engagement... S'il s'agit d'un mensonge, ce dont je doute, n'ayant rien signé (par téléphone) et ma période d'1 an étant écoulée depuis mars 2003, je pourrais qd meme les quitter ss aucun problème ! Me trompe-je ?
"Vince" a écrit dans le message de news:
pour la baisse de prix, on me l a aussi propose. Apres avoir pose naivement la question "c'est sans engagement ?" Et bien la personne du service m'a bien precise que c'etait reparti pour un an. Un peu limite certe ...
Dans mon contrat il est precise que je peux changer 3 fois d'offres de debit (sans engagement)
Personnellement mon abo prend fin ce mois ci. J'attend debut 2004 et si rien ne change je passe ailleur. Meme si au niveau technique j'ai aucun reproche a leur faire pour l instant.
cordialement
"atomcomputer" avait écrit le 05/11/2003 :
en théorie il n'y a aucun engagement avec un chgt de débit !!
elle est différente de la pratique ... :-( les commerciaux de wanadoo sont ' a cheval ' sur la légalité au téléphone, il faut toujours vérifier le contrat avant de dire oui. Pour l'offre de baisse de prix, ma mére la pris a son bureau et elle a rempilée pour un an : attention ( la dame de FT a bine précisé sans autres engagements au téléphone :-/ ) @+ Anton
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Stephan
petrog wrote:
Désolé mais mon interlocutrice m'a laissé le choix entre 4 mois à 30 euros sans engagement & 2 ou 4 mois gratuits + qques mois avec réduction cette fois ci avec un engagement sur la durée ! J'ai donc choisis la formule SANS engagement... S'il s'agit d'un mensonge, ce dont je doute, n'ayant rien signé (par téléphone) et ma période d'1 an étant écoulée depuis mars 2003, je pourrais qd meme les quitter ss aucun problème ! Me trompe-je ?
a priori, tu as juste. si eux ne s'engagent pas par ecrit , toi non plus tu ne l'es pas. Mais! faut etre tres prudent. a ta place je marquerai en rouge dans mon agenda d'aller dans 3,5 mois chez mon banquier et annuler l'autorisation de prelevement automatique et dans la foulee resilie l'abonnement. si tu veux partir, bien sur.
Stephan
"Vince" a écrit dans le message de news:
pour la baisse de prix, on me l a aussi propose. Apres avoir pose naivement la question "c'est sans engagement ?" Et bien la personne du service m'a bien precise que c'etait reparti pour un an. Un peu limite certe ...
Dans mon contrat il est precise que je peux changer 3 fois d'offres de debit (sans engagement)
Personnellement mon abo prend fin ce mois ci. J'attend debut 2004 et si rien ne change je passe ailleur. Meme si au niveau technique j'ai aucun reproche a leur faire pour l instant.
cordialement
"atomcomputer" avait écrit le 05/11/2003 :
en théorie il n'y a aucun engagement avec un chgt de débit !!
elle est différente de la pratique ... :-( les commerciaux de wanadoo sont ' a cheval ' sur la légalité au téléphone, il
faut toujours vérifier le contrat avant de dire oui. Pour l'offre de baisse de prix, ma mére la pris a son bureau et elle a rempilée pour un an : attention ( la dame de FT a bine précisé sans autres
engagements au téléphone :-/ ) @+ Anton
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petrog wrote:
Désolé mais mon interlocutrice m'a laissé le choix entre 4 mois à 30 euros
sans engagement & 2 ou 4 mois gratuits + qques mois avec réduction cette
fois ci avec un engagement sur la durée ! J'ai donc choisis la formule SANS
engagement...
S'il s'agit d'un mensonge, ce dont je doute, n'ayant rien signé (par
téléphone) et ma période d'1 an étant écoulée depuis mars 2003, je pourrais
qd meme les quitter ss aucun problème ! Me trompe-je ?
a priori, tu as juste. si eux ne s'engagent pas par ecrit , toi non plus
tu ne l'es pas. Mais! faut etre tres prudent. a ta place je marquerai en
rouge dans mon agenda d'aller dans 3,5 mois chez mon banquier et annuler
l'autorisation de prelevement automatique et dans la foulee resilie
l'abonnement. si tu veux partir, bien sur.
Stephan
"Vince" <nospam_stingrayy@caramail.com> a écrit dans le message de news:
mesnews.2d9e7d3b.d58ab0a2.22.1847@caramail.com...
pour la baisse de prix,
on me l a aussi propose.
Apres avoir pose naivement la question "c'est sans engagement ?"
Et bien la personne du service m'a bien precise que c'etait reparti
pour un an.
Un peu limite certe ...
Dans mon contrat il est precise que je peux changer 3 fois d'offres de
debit (sans engagement)
Personnellement mon abo prend fin ce mois ci.
J'attend debut 2004 et si rien ne change je passe ailleur.
Meme si au niveau technique j'ai aucun reproche a leur faire pour l
instant.
cordialement
"atomcomputer" avait écrit le 05/11/2003 :
en théorie il n'y a aucun engagement avec un chgt de débit !!
elle est différente de la pratique ... :-(
les commerciaux de wanadoo sont ' a cheval ' sur la légalité au
téléphone, il
faut toujours vérifier le contrat avant de dire oui.
Pour l'offre de baisse de prix, ma mére la pris a son bureau et elle a
rempilée pour un an : attention ( la dame de FT a bine précisé sans
autres
Désolé mais mon interlocutrice m'a laissé le choix entre 4 mois à 30 euros sans engagement & 2 ou 4 mois gratuits + qques mois avec réduction cette fois ci avec un engagement sur la durée ! J'ai donc choisis la formule SANS engagement... S'il s'agit d'un mensonge, ce dont je doute, n'ayant rien signé (par téléphone) et ma période d'1 an étant écoulée depuis mars 2003, je pourrais qd meme les quitter ss aucun problème ! Me trompe-je ?
a priori, tu as juste. si eux ne s'engagent pas par ecrit , toi non plus tu ne l'es pas. Mais! faut etre tres prudent. a ta place je marquerai en rouge dans mon agenda d'aller dans 3,5 mois chez mon banquier et annuler l'autorisation de prelevement automatique et dans la foulee resilie l'abonnement. si tu veux partir, bien sur.
Stephan
"Vince" a écrit dans le message de news:
pour la baisse de prix, on me l a aussi propose. Apres avoir pose naivement la question "c'est sans engagement ?" Et bien la personne du service m'a bien precise que c'etait reparti pour un an. Un peu limite certe ...
Dans mon contrat il est precise que je peux changer 3 fois d'offres de debit (sans engagement)
Personnellement mon abo prend fin ce mois ci. J'attend debut 2004 et si rien ne change je passe ailleur. Meme si au niveau technique j'ai aucun reproche a leur faire pour l instant.
cordialement
"atomcomputer" avait écrit le 05/11/2003 :
en théorie il n'y a aucun engagement avec un chgt de débit !!
elle est différente de la pratique ... :-( les commerciaux de wanadoo sont ' a cheval ' sur la légalité au téléphone, il
faut toujours vérifier le contrat avant de dire oui. Pour l'offre de baisse de prix, ma mére la pris a son bureau et elle a rempilée pour un an : attention ( la dame de FT a bine précisé sans autres
engagements au téléphone :-/ ) @+ Anton
-- pour m ecrire enlever nospam_ devant l'adresse
libertaire
salut,
je reprécises que le changement de débit ne rengage pas pour un an (voir les cg d'extense) si tu migres d'un 128 à 30? vers un 512, tu bénéficies de l'offres découverte: 4 mois à 30 ? puis après 45,..? sans engagement ou fidélité à 39.90 ? avec engagement de 2 ans mais avec déduction du temps passé en 128 ça c ce qui est écrit, le reste c du blabla les mois gratuits n'existent pas pour extense....
"Stephan" a écrit dans le message news:
petrog wrote:
Désolé mais mon interlocutrice m'a laissé le choix entre 4 mois à 30 euros
sans engagement & 2 ou 4 mois gratuits + qques mois avec réduction cette fois ci avec un engagement sur la durée ! J'ai donc choisis la formule SANS
engagement... S'il s'agit d'un mensonge, ce dont je doute, n'ayant rien signé (par téléphone) et ma période d'1 an étant écoulée depuis mars 2003, je pourrais
qd meme les quitter ss aucun problème ! Me trompe-je ?
a priori, tu as juste. si eux ne s'engagent pas par ecrit , toi non plus tu ne l'es pas. Mais! faut etre tres prudent. a ta place je marquerai en rouge dans mon agenda d'aller dans 3,5 mois chez mon banquier et annuler l'autorisation de prelevement automatique et dans la foulee resilie l'abonnement. si tu veux partir, bien sur.
Stephan
"Vince" a écrit dans le message de news:
pour la baisse de prix, on me l a aussi propose. Apres avoir pose naivement la question "c'est sans engagement ?" Et bien la personne du service m'a bien precise que c'etait reparti pour un an. Un peu limite certe ...
Dans mon contrat il est precise que je peux changer 3 fois d'offres de debit (sans engagement)
Personnellement mon abo prend fin ce mois ci. J'attend debut 2004 et si rien ne change je passe ailleur. Meme si au niveau technique j'ai aucun reproche a leur faire pour l instant.
cordialement
"atomcomputer" avait écrit le 05/11/2003 :
en théorie il n'y a aucun engagement avec un chgt de débit !!
elle est différente de la pratique ... :-( les commerciaux de wanadoo sont ' a cheval ' sur la légalité au téléphone, il
faut toujours vérifier le contrat avant de dire oui. Pour l'offre de baisse de prix, ma mére la pris a son bureau et elle a
rempilée pour un an : attention ( la dame de FT a bine précisé sans autres
engagements au téléphone :-/ ) @+ Anton
-- pour m ecrire enlever nospam_ devant l'adresse
salut,
je reprécises que le changement de débit ne rengage pas pour un an (voir les
cg d'extense)
si tu migres d'un 128 à 30? vers un 512, tu bénéficies de l'offres
découverte: 4 mois à 30 ? puis après 45,..? sans engagement ou fidélité à
39.90 ? avec engagement de 2 ans mais avec déduction du temps passé en 128
ça c ce qui est écrit, le reste c du blabla
les mois gratuits n'existent pas pour extense....
"Stephan" <stefstud@hotmail.com> a écrit dans le message news:
3FB0D482.EEDE3AC4@hotmail.com...
petrog wrote:
Désolé mais mon interlocutrice m'a laissé le choix entre 4 mois à 30
euros
sans engagement & 2 ou 4 mois gratuits + qques mois avec réduction cette
fois ci avec un engagement sur la durée ! J'ai donc choisis la formule
SANS
engagement...
S'il s'agit d'un mensonge, ce dont je doute, n'ayant rien signé (par
téléphone) et ma période d'1 an étant écoulée depuis mars 2003, je
pourrais
qd meme les quitter ss aucun problème ! Me trompe-je ?
a priori, tu as juste. si eux ne s'engagent pas par ecrit , toi non plus
tu ne l'es pas. Mais! faut etre tres prudent. a ta place je marquerai en
rouge dans mon agenda d'aller dans 3,5 mois chez mon banquier et annuler
l'autorisation de prelevement automatique et dans la foulee resilie
l'abonnement. si tu veux partir, bien sur.
Stephan
"Vince" <nospam_stingrayy@caramail.com> a écrit dans le message de news:
mesnews.2d9e7d3b.d58ab0a2.22.1847@caramail.com...
pour la baisse de prix,
on me l a aussi propose.
Apres avoir pose naivement la question "c'est sans engagement ?"
Et bien la personne du service m'a bien precise que c'etait reparti
pour un an.
Un peu limite certe ...
Dans mon contrat il est precise que je peux changer 3 fois d'offres de
debit (sans engagement)
Personnellement mon abo prend fin ce mois ci.
J'attend debut 2004 et si rien ne change je passe ailleur.
Meme si au niveau technique j'ai aucun reproche a leur faire pour l
instant.
cordialement
"atomcomputer" avait écrit le 05/11/2003 :
en théorie il n'y a aucun engagement avec un chgt de débit !!
elle est différente de la pratique ... :-(
les commerciaux de wanadoo sont ' a cheval ' sur la légalité au
téléphone, il
faut toujours vérifier le contrat avant de dire oui.
Pour l'offre de baisse de prix, ma mére la pris a son bureau et elle
a
rempilée pour un an : attention ( la dame de FT a bine précisé sans
autres
je reprécises que le changement de débit ne rengage pas pour un an (voir les cg d'extense) si tu migres d'un 128 à 30? vers un 512, tu bénéficies de l'offres découverte: 4 mois à 30 ? puis après 45,..? sans engagement ou fidélité à 39.90 ? avec engagement de 2 ans mais avec déduction du temps passé en 128 ça c ce qui est écrit, le reste c du blabla les mois gratuits n'existent pas pour extense....
"Stephan" a écrit dans le message news:
petrog wrote:
Désolé mais mon interlocutrice m'a laissé le choix entre 4 mois à 30 euros
sans engagement & 2 ou 4 mois gratuits + qques mois avec réduction cette fois ci avec un engagement sur la durée ! J'ai donc choisis la formule SANS
engagement... S'il s'agit d'un mensonge, ce dont je doute, n'ayant rien signé (par téléphone) et ma période d'1 an étant écoulée depuis mars 2003, je pourrais
qd meme les quitter ss aucun problème ! Me trompe-je ?
a priori, tu as juste. si eux ne s'engagent pas par ecrit , toi non plus tu ne l'es pas. Mais! faut etre tres prudent. a ta place je marquerai en rouge dans mon agenda d'aller dans 3,5 mois chez mon banquier et annuler l'autorisation de prelevement automatique et dans la foulee resilie l'abonnement. si tu veux partir, bien sur.
Stephan
"Vince" a écrit dans le message de news:
pour la baisse de prix, on me l a aussi propose. Apres avoir pose naivement la question "c'est sans engagement ?" Et bien la personne du service m'a bien precise que c'etait reparti pour un an. Un peu limite certe ...
Dans mon contrat il est precise que je peux changer 3 fois d'offres de debit (sans engagement)
Personnellement mon abo prend fin ce mois ci. J'attend debut 2004 et si rien ne change je passe ailleur. Meme si au niveau technique j'ai aucun reproche a leur faire pour l instant.
cordialement
"atomcomputer" avait écrit le 05/11/2003 :
en théorie il n'y a aucun engagement avec un chgt de débit !!
elle est différente de la pratique ... :-( les commerciaux de wanadoo sont ' a cheval ' sur la légalité au téléphone, il
faut toujours vérifier le contrat avant de dire oui. Pour l'offre de baisse de prix, ma mére la pris a son bureau et elle a
rempilée pour un an : attention ( la dame de FT a bine précisé sans autres
