ATTENTION avec WANADOO vous risquez de gros ennuis
Ils ont des pratiques douteuses relevant soit de l'incompétence soit de la
vente forcée
UN BON CONSEIL : lorsque vous autorisez un prélèvement automatique sur
votre
compte, n'oubliez pas d'écrire à votre banque pour lui demander de
supprimer
cette autorisation à l'échéance du contrat (réponse qui m'a été donnée par
le CREDIT AGRICOLE = l'autorisation est toujours valable)
Si quelqu'un a déjà été victime des pratiques de WANADOO, décrites
ci-dessous, qu'il me le fasse savoir. Je pense prendre l'attache d'un
juriste
L'HISTOIRE
Je suis en galère depuis un an avec WANADOO qui me réclame les montants
mensuels d'un soit disant abonnement INTERNET
J'ai résilié mon ancien abonnement chez eux, en novembre 2000 dont le
montant était prélevé automatiquement sur mon compte bancaire
En 2002 il m'ont prélevé sur mon compte 2 mois sans autorisation et sans
que
je me sois connecté à leurs services.
Après avoir fait opposition à ma banque et après téléphone et courrier à
WANADOO, les 2 mois m'ont été remboursés
Depuis je reçois des factures puis des courriers de confirmation de
résiliation, malgré les nombreux courriels envoyés à leur service client
En mai 2003 j'ai répondu par courrier à leur huissier en joignant copie de
toutes les pièces justificatives
Je pensais être tranquille..................
Et bien non........ ces incompétents (dans le meilleurs des cas) me
relancent aujourd'hui par l'intermédiaire d'un cabinet de recouvrement,
INTRIUM JUSTITIA, à qui j'ai téléphoné en début d'après midi, et qui me
demande de renvoyer le dossier complet.
Excédé je leur ai demandé de faire des recherches chez eux, chez
l'huissier
ou chez WANADOO à qui j'avais pris le soin d'envoyer des dossiers
complets.
Réponse............La fille m'a raccroché au nez
Que d'énergie et de temps passé pour 210 euros
Je soupçonne INTRIUM JUSTITIA d'être une filiale de WANADOO
La suite au prochain épisode
Alain GORON
Pour m'écrire enlever "NOSPAM"
ATTENTION avec WANADOO vous risquez de gros ennuis
Ils ont des pratiques douteuses relevant soit de l'incompétence soit de la
vente forcée
UN BON CONSEIL : lorsque vous autorisez un prélèvement automatique sur
votre
compte, n'oubliez pas d'écrire à votre banque pour lui demander de
supprimer
cette autorisation à l'échéance du contrat (réponse qui m'a été donnée par
le CREDIT AGRICOLE = l'autorisation est toujours valable)
Si quelqu'un a déjà été victime des pratiques de WANADOO, décrites
ci-dessous, qu'il me le fasse savoir. Je pense prendre l'attache d'un
juriste
L'HISTOIRE
Je suis en galère depuis un an avec WANADOO qui me réclame les montants
mensuels d'un soit disant abonnement INTERNET
J'ai résilié mon ancien abonnement chez eux, en novembre 2000 dont le
montant était prélevé automatiquement sur mon compte bancaire
En 2002 il m'ont prélevé sur mon compte 2 mois sans autorisation et sans
que
je me sois connecté à leurs services.
Après avoir fait opposition à ma banque et après téléphone et courrier à
WANADOO, les 2 mois m'ont été remboursés
Depuis je reçois des factures puis des courriers de confirmation de
résiliation, malgré les nombreux courriels envoyés à leur service client
En mai 2003 j'ai répondu par courrier à leur huissier en joignant copie de
toutes les pièces justificatives
Je pensais être tranquille..................
Et bien non........ ces incompétents (dans le meilleurs des cas) me
relancent aujourd'hui par l'intermédiaire d'un cabinet de recouvrement,
INTRIUM JUSTITIA, à qui j'ai téléphoné en début d'après midi, et qui me
demande de renvoyer le dossier complet.
Excédé je leur ai demandé de faire des recherches chez eux, chez
l'huissier
ou chez WANADOO à qui j'avais pris le soin d'envoyer des dossiers
complets.
Réponse............La fille m'a raccroché au nez
Que d'énergie et de temps passé pour 210 euros
Je soupçonne INTRIUM JUSTITIA d'être une filiale de WANADOO
La suite au prochain épisode
Alain GORON
Pour m'écrire enlever "NOSPAM"
ATTENTION avec WANADOO vous risquez de gros ennuis
Ils ont des pratiques douteuses relevant soit de l'incompétence soit de la
vente forcée
UN BON CONSEIL : lorsque vous autorisez un prélèvement automatique sur
votre
compte, n'oubliez pas d'écrire à votre banque pour lui demander de
supprimer
cette autorisation à l'échéance du contrat (réponse qui m'a été donnée par
le CREDIT AGRICOLE = l'autorisation est toujours valable)
Si quelqu'un a déjà été victime des pratiques de WANADOO, décrites
ci-dessous, qu'il me le fasse savoir. Je pense prendre l'attache d'un
juriste
L'HISTOIRE
Je suis en galère depuis un an avec WANADOO qui me réclame les montants
mensuels d'un soit disant abonnement INTERNET
J'ai résilié mon ancien abonnement chez eux, en novembre 2000 dont le
montant était prélevé automatiquement sur mon compte bancaire
En 2002 il m'ont prélevé sur mon compte 2 mois sans autorisation et sans
que
je me sois connecté à leurs services.
Après avoir fait opposition à ma banque et après téléphone et courrier à
WANADOO, les 2 mois m'ont été remboursés
Depuis je reçois des factures puis des courriers de confirmation de
résiliation, malgré les nombreux courriels envoyés à leur service client
En mai 2003 j'ai répondu par courrier à leur huissier en joignant copie de
toutes les pièces justificatives
Je pensais être tranquille..................
Et bien non........ ces incompétents (dans le meilleurs des cas) me
relancent aujourd'hui par l'intermédiaire d'un cabinet de recouvrement,
INTRIUM JUSTITIA, à qui j'ai téléphoné en début d'après midi, et qui me
demande de renvoyer le dossier complet.
Excédé je leur ai demandé de faire des recherches chez eux, chez
l'huissier
ou chez WANADOO à qui j'avais pris le soin d'envoyer des dossiers
complets.
Réponse............La fille m'a raccroché au nez
Que d'énergie et de temps passé pour 210 euros
Je soupçonne INTRIUM JUSTITIA d'être une filiale de WANADOO
La suite au prochain épisode
Alain GORON
Pour m'écrire enlever "NOSPAM"
ATTENTION avec WANADOO vous risquez de gros ennuis
Ils ont des pratiques douteuses relevant soit de l'incompétence soit de la
vente forcée
UN BON CONSEIL : lorsque vous autorisez un prélèvement automatique sur
votre
compte, n'oubliez pas d'écrire à votre banque pour lui demander de
supprimer
cette autorisation à l'échéance du contrat (réponse qui m'a été donnée par
le CREDIT AGRICOLE = l'autorisation est toujours valable)
Si quelqu'un a déjà été victime des pratiques de WANADOO, décrites
ci-dessous, qu'il me le fasse savoir. Je pense prendre l'attache d'un
juriste
L'HISTOIRE
Je suis en galère depuis un an avec WANADOO qui me réclame les montants
mensuels d'un soit disant abonnement INTERNET
J'ai résilié mon ancien abonnement chez eux, en novembre 2000 dont le
montant était prélevé automatiquement sur mon compte bancaire
En 2002 il m'ont prélevé sur mon compte 2 mois sans autorisation et sans
que
je me sois connecté à leurs services.
Après avoir fait opposition à ma banque et après téléphone et courrier à
WANADOO, les 2 mois m'ont été remboursés
Depuis je reçois des factures puis des courriers de confirmation de
résiliation, malgré les nombreux courriels envoyés à leur service client
En mai 2003 j'ai répondu par courrier à leur huissier en joignant copie de
toutes les pièces justificatives
Je pensais être tranquille..................
Et bien non........ ces incompétents (dans le meilleurs des cas) me
relancent aujourd'hui par l'intermédiaire d'un cabinet de recouvrement,
INTRIUM JUSTITIA, à qui j'ai téléphoné en début d'après midi, et qui me
demande de renvoyer le dossier complet.
Excédé je leur ai demandé de faire des recherches chez eux, chez
l'huissier
ou chez WANADOO à qui j'avais pris le soin d'envoyer des dossiers
complets.
Réponse............La fille m'a raccroché au nez
Que d'énergie et de temps passé pour 210 euros
Je soupçonne INTRIUM JUSTITIA d'être une filiale de WANADOO
La suite au prochain épisode
Alain GORON
Pour m'écrire enlever "NOSPAM"
ATTENTION avec WANADOO vous risquez de gros ennuis
Ils ont des pratiques douteuses relevant soit de l'incompétence soit de la
vente forcée
UN BON CONSEIL : lorsque vous autorisez un prélèvement automatique sur
votre
compte, n'oubliez pas d'écrire à votre banque pour lui demander de
supprimer
cette autorisation à l'échéance du contrat (réponse qui m'a été donnée par
le CREDIT AGRICOLE = l'autorisation est toujours valable)
Si quelqu'un a déjà été victime des pratiques de WANADOO, décrites
ci-dessous, qu'il me le fasse savoir. Je pense prendre l'attache d'un
juriste
L'HISTOIRE
Je suis en galère depuis un an avec WANADOO qui me réclame les montants
mensuels d'un soit disant abonnement INTERNET
J'ai résilié mon ancien abonnement chez eux, en novembre 2000 dont le
montant était prélevé automatiquement sur mon compte bancaire
En 2002 il m'ont prélevé sur mon compte 2 mois sans autorisation et sans
que
je me sois connecté à leurs services.
Après avoir fait opposition à ma banque et après téléphone et courrier à
WANADOO, les 2 mois m'ont été remboursés
Depuis je reçois des factures puis des courriers de confirmation de
résiliation, malgré les nombreux courriels envoyés à leur service client
En mai 2003 j'ai répondu par courrier à leur huissier en joignant copie de
toutes les pièces justificatives
Je pensais être tranquille..................
Et bien non........ ces incompétents (dans le meilleurs des cas) me
relancent aujourd'hui par l'intermédiaire d'un cabinet de recouvrement,
INTRIUM JUSTITIA, à qui j'ai téléphoné en début d'après midi, et qui me
demande de renvoyer le dossier complet.
Excédé je leur ai demandé de faire des recherches chez eux, chez
l'huissier
ou chez WANADOO à qui j'avais pris le soin d'envoyer des dossiers
complets.
Réponse............La fille m'a raccroché au nez
Que d'énergie et de temps passé pour 210 euros
Je soupçonne INTRIUM JUSTITIA d'être une filiale de WANADOO
La suite au prochain épisode
Alain GORON
Pour m'écrire enlever "NOSPAM"
ATTENTION avec WANADOO vous risquez de gros ennuis
Ils ont des pratiques douteuses relevant soit de l'incompétence soit de la
vente forcée
UN BON CONSEIL : lorsque vous autorisez un prélèvement automatique sur
votre
compte, n'oubliez pas d'écrire à votre banque pour lui demander de
supprimer
cette autorisation à l'échéance du contrat (réponse qui m'a été donnée par
le CREDIT AGRICOLE = l'autorisation est toujours valable)
Si quelqu'un a déjà été victime des pratiques de WANADOO, décrites
ci-dessous, qu'il me le fasse savoir. Je pense prendre l'attache d'un
juriste
L'HISTOIRE
Je suis en galère depuis un an avec WANADOO qui me réclame les montants
mensuels d'un soit disant abonnement INTERNET
J'ai résilié mon ancien abonnement chez eux, en novembre 2000 dont le
montant était prélevé automatiquement sur mon compte bancaire
En 2002 il m'ont prélevé sur mon compte 2 mois sans autorisation et sans
que
je me sois connecté à leurs services.
Après avoir fait opposition à ma banque et après téléphone et courrier à
WANADOO, les 2 mois m'ont été remboursés
Depuis je reçois des factures puis des courriers de confirmation de
résiliation, malgré les nombreux courriels envoyés à leur service client
En mai 2003 j'ai répondu par courrier à leur huissier en joignant copie de
toutes les pièces justificatives
Je pensais être tranquille..................
Et bien non........ ces incompétents (dans le meilleurs des cas) me
relancent aujourd'hui par l'intermédiaire d'un cabinet de recouvrement,
INTRIUM JUSTITIA, à qui j'ai téléphoné en début d'après midi, et qui me
demande de renvoyer le dossier complet.
Excédé je leur ai demandé de faire des recherches chez eux, chez
l'huissier
ou chez WANADOO à qui j'avais pris le soin d'envoyer des dossiers
complets.
Réponse............La fille m'a raccroché au nez
Que d'énergie et de temps passé pour 210 euros
Je soupçonne INTRIUM JUSTITIA d'être une filiale de WANADOO
La suite au prochain épisode
Alain GORON
Pour m'écrire enlever "NOSPAM"
- envoi d'un mail "salé" au service client : DDCCRF + Assos de
consommateurs
- depuis + de menaces
Courage
à+
Salut
- envoi d'un mail "salé" au service client : DDCCRF + Assos de
consommateurs
- depuis + de menaces
Courage
à+
Salut
- envoi d'un mail "salé" au service client : DDCCRF + Assos de
consommateurs
- depuis + de menaces
Courage
à+
Salut
"ag" a écrit dans le message de
news:bql404$1ru$ATTENTION avec WANADOO vous risquez de gros ennuis
Ils ont des pratiques douteuses relevant soit de l'incompétence soit de la
vente forcée
UN BON CONSEIL : lorsque vous autorisez un prélèvement automatique sur
votrecompte, n'oubliez pas d'écrire à votre banque pour lui demander de
supprimercette autorisation à l'échéance du contrat (réponse qui m'a été donnée par
le CREDIT AGRICOLE = l'autorisation est toujours valable)
Si quelqu'un a déjà été victime des pratiques de WANADOO, décrites
ci-dessous, qu'il me le fasse savoir. Je pense prendre l'attache d'un
juriste
L'HISTOIRE
Je suis en galère depuis un an avec WANADOO qui me réclame les montants
mensuels d'un soit disant abonnement INTERNET
J'ai résilié mon ancien abonnement chez eux, en novembre 2000 dont le
montant était prélevé automatiquement sur mon compte bancaire
En 2002 il m'ont prélevé sur mon compte 2 mois sans autorisation et sans
queje me sois connecté à leurs services.
Après avoir fait opposition à ma banque et après téléphone et courrier à
WANADOO, les 2 mois m'ont été remboursés
Depuis je reçois des factures puis des courriers de confirmation de
résiliation, malgré les nombreux courriels envoyés à leur service client
En mai 2003 j'ai répondu par courrier à leur huissier en joignant copie de
toutes les pièces justificatives
Je pensais être tranquille..................
Et bien non........ ces incompétents (dans le meilleurs des cas) me
relancent aujourd'hui par l'intermédiaire d'un cabinet de recouvrement,
INTRIUM JUSTITIA, à qui j'ai téléphoné en début d'après midi, et qui me
demande de renvoyer le dossier complet.
Excédé je leur ai demandé de faire des recherches chez eux, chez
l'huissierou chez WANADOO à qui j'avais pris le soin d'envoyer des dossiers
complets.Réponse............La fille m'a raccroché au nez
Que d'énergie et de temps passé pour 210 euros
Je soupçonne INTRIUM JUSTITIA d'être une filiale de WANADOO
La suite au prochain épisode
Alain GORON
Pour m'écrire enlever "NOSPAM"
Un cabinet de recouvrement n'a aucun pouvoir juridique même si leur en-tête
prête à confusion.
Pour qu'un huissier intervienne il faut qu'il y ait décision de justice donc
passage devant un tribunal....
J'ai été dans un cas similaire au tien:
- Abonnement
- résiliation
- jusque là tout se passe bien
- 1 an + tard un télévendeur m'appelle en me proposant un cd gratuit et un
test. J'ai eu la naïveté de lui dire que j'avais déjà été abonné à
Wanadoo....
- ERREUR car je me suis aussitôt retrouvé prélevé..
- Blocage du prélèvement (que j'aurais du arrêter)
- remboursement de Wanadoo de la somme indûment prélevée
- OUF !!!
- 2 mois + tard lettre de menaces de Wanadoo ...
(> - envoi d'un mail "salé" au service client : DDCCRF + Assos de
- depuis + de menaces
Courage
à+
"ag" <ag1515NOSPAM@tiscali.fr> a écrit dans le message de
news:bql404$1ru$1@news.tiscali.fr...
ATTENTION avec WANADOO vous risquez de gros ennuis
Ils ont des pratiques douteuses relevant soit de l'incompétence soit de la
vente forcée
UN BON CONSEIL : lorsque vous autorisez un prélèvement automatique sur
votre
compte, n'oubliez pas d'écrire à votre banque pour lui demander de
supprimer
cette autorisation à l'échéance du contrat (réponse qui m'a été donnée par
le CREDIT AGRICOLE = l'autorisation est toujours valable)
Si quelqu'un a déjà été victime des pratiques de WANADOO, décrites
ci-dessous, qu'il me le fasse savoir. Je pense prendre l'attache d'un
juriste
L'HISTOIRE
Je suis en galère depuis un an avec WANADOO qui me réclame les montants
mensuels d'un soit disant abonnement INTERNET
J'ai résilié mon ancien abonnement chez eux, en novembre 2000 dont le
montant était prélevé automatiquement sur mon compte bancaire
En 2002 il m'ont prélevé sur mon compte 2 mois sans autorisation et sans
que
je me sois connecté à leurs services.
Après avoir fait opposition à ma banque et après téléphone et courrier à
WANADOO, les 2 mois m'ont été remboursés
Depuis je reçois des factures puis des courriers de confirmation de
résiliation, malgré les nombreux courriels envoyés à leur service client
En mai 2003 j'ai répondu par courrier à leur huissier en joignant copie de
toutes les pièces justificatives
Je pensais être tranquille..................
Et bien non........ ces incompétents (dans le meilleurs des cas) me
relancent aujourd'hui par l'intermédiaire d'un cabinet de recouvrement,
INTRIUM JUSTITIA, à qui j'ai téléphoné en début d'après midi, et qui me
demande de renvoyer le dossier complet.
Excédé je leur ai demandé de faire des recherches chez eux, chez
l'huissier
ou chez WANADOO à qui j'avais pris le soin d'envoyer des dossiers
complets.
Réponse............La fille m'a raccroché au nez
Que d'énergie et de temps passé pour 210 euros
Je soupçonne INTRIUM JUSTITIA d'être une filiale de WANADOO
La suite au prochain épisode
Alain GORON
Pour m'écrire enlever "NOSPAM"
Un cabinet de recouvrement n'a aucun pouvoir juridique même si leur en-tête
prête à confusion.
Pour qu'un huissier intervienne il faut qu'il y ait décision de justice donc
passage devant un tribunal....
J'ai été dans un cas similaire au tien:
- Abonnement
- résiliation
- jusque là tout se passe bien
- 1 an + tard un télévendeur m'appelle en me proposant un cd gratuit et un
test. J'ai eu la naïveté de lui dire que j'avais déjà été abonné à
Wanadoo....
- ERREUR car je me suis aussitôt retrouvé prélevé..
- Blocage du prélèvement (que j'aurais du arrêter)
- remboursement de Wanadoo de la somme indûment prélevée
- OUF !!!
- 2 mois + tard lettre de menaces de Wanadoo ...
(> - envoi d'un mail "salé" au service client : DDCCRF + Assos de
- depuis + de menaces
Courage
à+
"ag" a écrit dans le message de
news:bql404$1ru$ATTENTION avec WANADOO vous risquez de gros ennuis
Ils ont des pratiques douteuses relevant soit de l'incompétence soit de la
vente forcée
UN BON CONSEIL : lorsque vous autorisez un prélèvement automatique sur
votrecompte, n'oubliez pas d'écrire à votre banque pour lui demander de
supprimercette autorisation à l'échéance du contrat (réponse qui m'a été donnée par
le CREDIT AGRICOLE = l'autorisation est toujours valable)
Si quelqu'un a déjà été victime des pratiques de WANADOO, décrites
ci-dessous, qu'il me le fasse savoir. Je pense prendre l'attache d'un
juriste
L'HISTOIRE
Je suis en galère depuis un an avec WANADOO qui me réclame les montants
mensuels d'un soit disant abonnement INTERNET
J'ai résilié mon ancien abonnement chez eux, en novembre 2000 dont le
montant était prélevé automatiquement sur mon compte bancaire
En 2002 il m'ont prélevé sur mon compte 2 mois sans autorisation et sans
queje me sois connecté à leurs services.
Après avoir fait opposition à ma banque et après téléphone et courrier à
WANADOO, les 2 mois m'ont été remboursés
Depuis je reçois des factures puis des courriers de confirmation de
résiliation, malgré les nombreux courriels envoyés à leur service client
En mai 2003 j'ai répondu par courrier à leur huissier en joignant copie de
toutes les pièces justificatives
Je pensais être tranquille..................
Et bien non........ ces incompétents (dans le meilleurs des cas) me
relancent aujourd'hui par l'intermédiaire d'un cabinet de recouvrement,
INTRIUM JUSTITIA, à qui j'ai téléphoné en début d'après midi, et qui me
demande de renvoyer le dossier complet.
Excédé je leur ai demandé de faire des recherches chez eux, chez
l'huissierou chez WANADOO à qui j'avais pris le soin d'envoyer des dossiers
complets.Réponse............La fille m'a raccroché au nez
Que d'énergie et de temps passé pour 210 euros
Je soupçonne INTRIUM JUSTITIA d'être une filiale de WANADOO
La suite au prochain épisode
Alain GORON
Pour m'écrire enlever "NOSPAM"
Un cabinet de recouvrement n'a aucun pouvoir juridique même si leur en-tête
prête à confusion.
Pour qu'un huissier intervienne il faut qu'il y ait décision de justice donc
passage devant un tribunal....
J'ai été dans un cas similaire au tien:
- Abonnement
- résiliation
- jusque là tout se passe bien
- 1 an + tard un télévendeur m'appelle en me proposant un cd gratuit et un
test. J'ai eu la naïveté de lui dire que j'avais déjà été abonné à
Wanadoo....
- ERREUR car je me suis aussitôt retrouvé prélevé..
- Blocage du prélèvement (que j'aurais du arrêter)
- remboursement de Wanadoo de la somme indûment prélevée
- OUF !!!
- 2 mois + tard lettre de menaces de Wanadoo ...
(> - envoi d'un mail "salé" au service client : DDCCRF + Assos de
- depuis + de menaces
Courage
à+
"JM" wrote in message
news:<3fce63fc$0$28701$...
"ag" a écrit dans le message de
news:bql404$1ru$ATTENTION avec WANADOO vous risquez de gros ennuis
Ils ont des pratiques douteuses relevant soit de l'incompétence soit
de la
vente forcée
UN BON CONSEIL : lorsque vous autorisez un prélèvement automatique sur
votrecompte, n'oubliez pas d'écrire à votre banque pour lui demander de
supprimercette autorisation à l'échéance du contrat (réponse qui m'a été donnée
par
le CREDIT AGRICOLE = l'autorisation est toujours valable)
Si quelqu'un a déjà été victime des pratiques de WANADOO, décrites
ci-dessous, qu'il me le fasse savoir. Je pense prendre l'attache d'un
juriste
L'HISTOIRE
Je suis en galère depuis un an avec WANADOO qui me réclame les
montants
mensuels d'un soit disant abonnement INTERNET
J'ai résilié mon ancien abonnement chez eux, en novembre 2000 dont le
montant était prélevé automatiquement sur mon compte bancaire
En 2002 il m'ont prélevé sur mon compte 2 mois sans autorisation et
sans
queje me sois connecté à leurs services.
Après avoir fait opposition à ma banque et après téléphone et courrier
à
WANADOO, les 2 mois m'ont été remboursés
Depuis je reçois des factures puis des courriers de confirmation de
résiliation, malgré les nombreux courriels envoyés à leur service
client
En mai 2003 j'ai répondu par courrier à leur huissier en joignant
copie de
toutes les pièces justificatives
Je pensais être tranquille..................
Et bien non........ ces incompétents (dans le meilleurs des cas) me
relancent aujourd'hui par l'intermédiaire d'un cabinet de
recouvrement,
INTRIUM JUSTITIA, à qui j'ai téléphoné en début d'après midi, et qui
me
demande de renvoyer le dossier complet.
Excédé je leur ai demandé de faire des recherches chez eux, chez
l'huissierou chez WANADOO à qui j'avais pris le soin d'envoyer des dossiers
complets.Réponse............La fille m'a raccroché au nez
Que d'énergie et de temps passé pour 210 euros
Je soupçonne INTRIUM JUSTITIA d'être une filiale de WANADOO
La suite au prochain épisode
Alain GORON
Pour m'écrire enlever "NOSPAM"
Un cabinet de recouvrement n'a aucun pouvoir juridique même si leur
en-tête
prête à confusion.
Pour qu'un huissier intervienne il faut qu'il y ait décision de justice
donc
passage devant un tribunal....
J'ai été dans un cas similaire au tien:
- Abonnement
- résiliation
- jusque là tout se passe bien
- 1 an + tard un télévendeur m'appelle en me proposant un cd gratuit et
un
test. J'ai eu la naïveté de lui dire que j'avais déjà été abonné à
Wanadoo....
- ERREUR car je me suis aussitôt retrouvé prélevé..
- Blocage du prélèvement (que j'aurais du arrêter)
- remboursement de Wanadoo de la somme indûment prélevée
- OUF !!!
- 2 mois + tard lettre de menaces de Wanadoo ...
(> - envoi d'un mail "salé" au service client : DDCCRF + Assos de
consommateurs- depuis + de menaces
Courage
à+
Conseils d'un ancien juge : 1- ne jamais autoriser les prélévements
sur compte CB car difficiles à faire annuler (ce n'est pas la banque
qui les gère). 2- faites opposition à l'autorisation de prélévement
accordé au fournisseur par courrier motivé -exemple résiliation
d'abonnement- et signé (un mail ne suffit pas)auprès de
l'établissement teneur de votre compte. 3- ignorez les courriers,
menaces d'huissier et autres émanant des sociétés de recouvrement et
attendez qu'ils engagent une action en justice, ce qui m'étonnerait
fort si votre dossier tient la route car, vous seriez alors en droit
de réclamer des dommages-intérêts pour procédure abusive et préjudice
moral. Après ça, vous pourrez dormir tranquilles.
JC
"JM" <jm1gerard@free.fr> wrote in message
news:<3fce63fc$0$28701$626a54ce@news.free.fr>...
"ag" <ag1515NOSPAM@tiscali.fr> a écrit dans le message de
news:bql404$1ru$1@news.tiscali.fr...
ATTENTION avec WANADOO vous risquez de gros ennuis
Ils ont des pratiques douteuses relevant soit de l'incompétence soit
de la
vente forcée
UN BON CONSEIL : lorsque vous autorisez un prélèvement automatique sur
votre
compte, n'oubliez pas d'écrire à votre banque pour lui demander de
supprimer
cette autorisation à l'échéance du contrat (réponse qui m'a été donnée
par
le CREDIT AGRICOLE = l'autorisation est toujours valable)
Si quelqu'un a déjà été victime des pratiques de WANADOO, décrites
ci-dessous, qu'il me le fasse savoir. Je pense prendre l'attache d'un
juriste
L'HISTOIRE
Je suis en galère depuis un an avec WANADOO qui me réclame les
montants
mensuels d'un soit disant abonnement INTERNET
J'ai résilié mon ancien abonnement chez eux, en novembre 2000 dont le
montant était prélevé automatiquement sur mon compte bancaire
En 2002 il m'ont prélevé sur mon compte 2 mois sans autorisation et
sans
que
je me sois connecté à leurs services.
Après avoir fait opposition à ma banque et après téléphone et courrier
à
WANADOO, les 2 mois m'ont été remboursés
Depuis je reçois des factures puis des courriers de confirmation de
résiliation, malgré les nombreux courriels envoyés à leur service
client
En mai 2003 j'ai répondu par courrier à leur huissier en joignant
copie de
toutes les pièces justificatives
Je pensais être tranquille..................
Et bien non........ ces incompétents (dans le meilleurs des cas) me
relancent aujourd'hui par l'intermédiaire d'un cabinet de
recouvrement,
INTRIUM JUSTITIA, à qui j'ai téléphoné en début d'après midi, et qui
me
demande de renvoyer le dossier complet.
Excédé je leur ai demandé de faire des recherches chez eux, chez
l'huissier
ou chez WANADOO à qui j'avais pris le soin d'envoyer des dossiers
complets.
Réponse............La fille m'a raccroché au nez
Que d'énergie et de temps passé pour 210 euros
Je soupçonne INTRIUM JUSTITIA d'être une filiale de WANADOO
La suite au prochain épisode
Alain GORON
Pour m'écrire enlever "NOSPAM"
Un cabinet de recouvrement n'a aucun pouvoir juridique même si leur
en-tête
prête à confusion.
Pour qu'un huissier intervienne il faut qu'il y ait décision de justice
donc
passage devant un tribunal....
J'ai été dans un cas similaire au tien:
- Abonnement
- résiliation
- jusque là tout se passe bien
- 1 an + tard un télévendeur m'appelle en me proposant un cd gratuit et
un
test. J'ai eu la naïveté de lui dire que j'avais déjà été abonné à
Wanadoo....
- ERREUR car je me suis aussitôt retrouvé prélevé..
- Blocage du prélèvement (que j'aurais du arrêter)
- remboursement de Wanadoo de la somme indûment prélevée
- OUF !!!
- 2 mois + tard lettre de menaces de Wanadoo ...
(> - envoi d'un mail "salé" au service client : DDCCRF + Assos de
consommateurs
- depuis + de menaces
Courage
à+
Conseils d'un ancien juge : 1- ne jamais autoriser les prélévements
sur compte CB car difficiles à faire annuler (ce n'est pas la banque
qui les gère). 2- faites opposition à l'autorisation de prélévement
accordé au fournisseur par courrier motivé -exemple résiliation
d'abonnement- et signé (un mail ne suffit pas)auprès de
l'établissement teneur de votre compte. 3- ignorez les courriers,
menaces d'huissier et autres émanant des sociétés de recouvrement et
attendez qu'ils engagent une action en justice, ce qui m'étonnerait
fort si votre dossier tient la route car, vous seriez alors en droit
de réclamer des dommages-intérêts pour procédure abusive et préjudice
moral. Après ça, vous pourrez dormir tranquilles.
JC
"JM" wrote in message
news:<3fce63fc$0$28701$...
"ag" a écrit dans le message de
news:bql404$1ru$ATTENTION avec WANADOO vous risquez de gros ennuis
Ils ont des pratiques douteuses relevant soit de l'incompétence soit
de la
vente forcée
UN BON CONSEIL : lorsque vous autorisez un prélèvement automatique sur
votrecompte, n'oubliez pas d'écrire à votre banque pour lui demander de
supprimercette autorisation à l'échéance du contrat (réponse qui m'a été donnée
par
le CREDIT AGRICOLE = l'autorisation est toujours valable)
Si quelqu'un a déjà été victime des pratiques de WANADOO, décrites
ci-dessous, qu'il me le fasse savoir. Je pense prendre l'attache d'un
juriste
L'HISTOIRE
Je suis en galère depuis un an avec WANADOO qui me réclame les
montants
mensuels d'un soit disant abonnement INTERNET
J'ai résilié mon ancien abonnement chez eux, en novembre 2000 dont le
montant était prélevé automatiquement sur mon compte bancaire
En 2002 il m'ont prélevé sur mon compte 2 mois sans autorisation et
sans
queje me sois connecté à leurs services.
Après avoir fait opposition à ma banque et après téléphone et courrier
à
WANADOO, les 2 mois m'ont été remboursés
Depuis je reçois des factures puis des courriers de confirmation de
résiliation, malgré les nombreux courriels envoyés à leur service
client
En mai 2003 j'ai répondu par courrier à leur huissier en joignant
copie de
toutes les pièces justificatives
Je pensais être tranquille..................
Et bien non........ ces incompétents (dans le meilleurs des cas) me
relancent aujourd'hui par l'intermédiaire d'un cabinet de
recouvrement,
INTRIUM JUSTITIA, à qui j'ai téléphoné en début d'après midi, et qui
me
demande de renvoyer le dossier complet.
Excédé je leur ai demandé de faire des recherches chez eux, chez
l'huissierou chez WANADOO à qui j'avais pris le soin d'envoyer des dossiers
complets.Réponse............La fille m'a raccroché au nez
Que d'énergie et de temps passé pour 210 euros
Je soupçonne INTRIUM JUSTITIA d'être une filiale de WANADOO
La suite au prochain épisode
Alain GORON
Pour m'écrire enlever "NOSPAM"
Un cabinet de recouvrement n'a aucun pouvoir juridique même si leur
en-tête
prête à confusion.
Pour qu'un huissier intervienne il faut qu'il y ait décision de justice
donc
passage devant un tribunal....
J'ai été dans un cas similaire au tien:
- Abonnement
- résiliation
- jusque là tout se passe bien
- 1 an + tard un télévendeur m'appelle en me proposant un cd gratuit et
un
test. J'ai eu la naïveté de lui dire que j'avais déjà été abonné à
Wanadoo....
- ERREUR car je me suis aussitôt retrouvé prélevé..
- Blocage du prélèvement (que j'aurais du arrêter)
- remboursement de Wanadoo de la somme indûment prélevée
- OUF !!!
- 2 mois + tard lettre de menaces de Wanadoo ...
(> - envoi d'un mail "salé" au service client : DDCCRF + Assos de
consommateurs- depuis + de menaces
Courage
à+
Conseils d'un ancien juge : 1- ne jamais autoriser les prélévements
sur compte CB car difficiles à faire annuler (ce n'est pas la banque
qui les gère). 2- faites opposition à l'autorisation de prélévement
accordé au fournisseur par courrier motivé -exemple résiliation
d'abonnement- et signé (un mail ne suffit pas)auprès de
l'établissement teneur de votre compte. 3- ignorez les courriers,
menaces d'huissier et autres émanant des sociétés de recouvrement et
attendez qu'ils engagent une action en justice, ce qui m'étonnerait
fort si votre dossier tient la route car, vous seriez alors en droit
de réclamer des dommages-intérêts pour procédure abusive et préjudice
moral. Après ça, vous pourrez dormir tranquilles.
JC
Conseils d'un ancien juge : 1- ne jamais autoriser les prélévements
sur compte CB car difficiles à faire annuler (ce n'est pas la banque
qui les gère). 2- faites opposition à l'autorisation de prélévement
accordé au fournisseur par courrier motivé -exemple résiliation
d'abonnement- et signé (un mail ne suffit pas)auprès de
l'établissement teneur de votre compte. 3- ignorez les courriers,
menaces d'huissier et autres émanant des sociétés de recouvrement et
attendez qu'ils engagent une action en justice, ce qui m'étonnerait
fort si votre dossier tient la route car, vous seriez alors en droit
de réclamer des dommages-intérêts pour procédure abusive et préjudice
moral. Après ça, vous pourrez dormir tranquilles.
JC
Conseils d'un ancien juge : 1- ne jamais autoriser les prélévements
sur compte CB car difficiles à faire annuler (ce n'est pas la banque
qui les gère). 2- faites opposition à l'autorisation de prélévement
accordé au fournisseur par courrier motivé -exemple résiliation
d'abonnement- et signé (un mail ne suffit pas)auprès de
l'établissement teneur de votre compte. 3- ignorez les courriers,
menaces d'huissier et autres émanant des sociétés de recouvrement et
attendez qu'ils engagent une action en justice, ce qui m'étonnerait
fort si votre dossier tient la route car, vous seriez alors en droit
de réclamer des dommages-intérêts pour procédure abusive et préjudice
moral. Après ça, vous pourrez dormir tranquilles.
JC
Conseils d'un ancien juge : 1- ne jamais autoriser les prélévements
sur compte CB car difficiles à faire annuler (ce n'est pas la banque
qui les gère). 2- faites opposition à l'autorisation de prélévement
accordé au fournisseur par courrier motivé -exemple résiliation
d'abonnement- et signé (un mail ne suffit pas)auprès de
l'établissement teneur de votre compte. 3- ignorez les courriers,
menaces d'huissier et autres émanant des sociétés de recouvrement et
attendez qu'ils engagent une action en justice, ce qui m'étonnerait
fort si votre dossier tient la route car, vous seriez alors en droit
de réclamer des dommages-intérêts pour procédure abusive et préjudice
moral. Après ça, vous pourrez dormir tranquilles.
JC
Conseils d'un ancien juge : 1- ne jamais autoriser les prélévements
sur compte CB car difficiles à faire annuler (ce n'est pas la banque
qui les gère). 2- faites opposition à l'autorisation de prélévement
accordé au fournisseur par courrier motivé -exemple résiliation
d'abonnement- et signé (un mail ne suffit pas)auprès de
l'établissement teneur de votre compte. 3- ignorez les courriers,
menaces d'huissier et autres émanant des sociétés de recouvrement et
attendez qu'ils engagent une action en justice, ce qui m'étonnerait
fort si votre dossier tient la route car, vous seriez alors en droit
de réclamer des dommages-intérêts pour procédure abusive et préjudice
moral. Après ça, vous pourrez dormir tranquilles.
JC
Conseils d'un ancien juge : 1- ne jamais autoriser les prélévements
sur compte CB car difficiles à faire annuler (ce n'est pas la banque
qui les gère). 2- faites opposition à l'autorisation de prélévement
accordé au fournisseur par courrier motivé -exemple résiliation
d'abonnement- et signé (un mail ne suffit pas)auprès de
l'établissement teneur de votre compte. 3- ignorez les courriers,
menaces d'huissier et autres émanant des sociétés de recouvrement et
attendez qu'ils engagent une action en justice, ce qui m'étonnerait
fort si votre dossier tient la route car, vous seriez alors en droit
de réclamer des dommages-intérêts pour procédure abusive et préjudice
moral. Après ça, vous pourrez dormir tranquilles.
JC
Conseils d'un ancien juge : 1- ne jamais autoriser les prélévements
sur compte CB car difficiles à faire annuler (ce n'est pas la banque
qui les gère). 2- faites opposition à l'autorisation de prélévement
accordé au fournisseur par courrier motivé -exemple résiliation
d'abonnement- et signé (un mail ne suffit pas)auprès de
l'établissement teneur de votre compte. 3- ignorez les courriers,
menaces d'huissier et autres émanant des sociétés de recouvrement et
attendez qu'ils engagent une action en justice, ce qui m'étonnerait
fort si votre dossier tient la route car, vous seriez alors en droit
de réclamer des dommages-intérêts pour procédure abusive et préjudice
moral. Après ça, vous pourrez dormir tranquilles.
JC
Et bien non........ ces incompétents (dans le meilleurs des cas) me
relancent aujourd'hui par l'intermédiaire d'un cabinet de recouvrement,
INTRIUM JUSTITIA
Et bien non........ ces incompétents (dans le meilleurs des cas) me
relancent aujourd'hui par l'intermédiaire d'un cabinet de recouvrement,
INTRIUM JUSTITIA
Et bien non........ ces incompétents (dans le meilleurs des cas) me
relancent aujourd'hui par l'intermédiaire d'un cabinet de recouvrement,
INTRIUM JUSTITIA
Pas d'accord , la banque peut effectuer des rejets de prèlevements indus
(sur présentation de justificatifs et explications de la personne lésée) et
cela plusieurs jours après le prélèvement injustifié(je l'ai fait avec
tiscali)
Pas d'accord , la banque peut effectuer des rejets de prèlevements indus
(sur présentation de justificatifs et explications de la personne lésée) et
cela plusieurs jours après le prélèvement injustifié(je l'ai fait avec
tiscali)
Pas d'accord , la banque peut effectuer des rejets de prèlevements indus
(sur présentation de justificatifs et explications de la personne lésée) et
cela plusieurs jours après le prélèvement injustifié(je l'ai fait avec
tiscali)
