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Entraide Droit / Juridique Droit - Juridique Droit sur Internet wanadoo

wanadoo

10 réponses
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eva perrone
bonjour,j'ai un souci en permanence avec wanadoo
des que je veux aller sur les forums j'ai l'info que "la connexion TCP/IPà
été interrompue ar le serveur"est ce quelqu'un a le même souci ?ou suis je
seule? et que puis je faire?
Parfois j'ai la chance d'y arriver mais il me faut attendre des heures pour
avoir accés a la connexion.
Merci
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Altheo
eva perrone a écrit le 22/01/2004 dans le message
<buooap$cth$
bonjour,j'ai un souci en permanence avec wanadoo
des que je veux aller sur les forums j'ai l'info que "la connexion TCP/IPà
été interrompue ar le serveur"est ce quelqu'un a le même souci ?ou suis je
seule? et que puis je faire?
Parfois j'ai la chance d'y arriver mais il me faut attendre des heures pour
avoir accés a la connexion.
Merci



Bonjour,
HS sur ce newsgroup me semble-t-il mais j'ai déjà eu le même problème, . . . il
fallait que je me déconnecte, que j'attende 1 ou 2 minutes puis que je me
reconnecte, et là j'obtenais une adresse IP dans une autre plage que celle de la
précédente connexion (genre de 193.21.*.* à 217.128.*.*) et je retrouvais l'accès au
serveur de news de wanadoo.
Le problème n'a duré que 2 3 jours en ce qui me concerne...

Bonne chance.

--
Filosofem du Burzum, une musique; qu'elle est bien pour l'écouter.
Avatar
Fulminator
"eva perrone" a écrit dans le message de
news: buooap$cth$

bonjour,j'ai un souci en permanence avec wanadoo
des que je veux aller sur les forums j'ai l'info que "la connexion
TCP/IPà été interrompue par le serveur"
est ce quelqu'un a le même souci ?


-------------------------

C'est partout pareil... Des messages comme celui-ci, on en lit des MILLIERS
sur les divers forums, depuis des années...

Parfois, "on" essaie de vous culpabiliser en vous faisant croire que ces
perturbations seraient dûes à VOTRE matériel, a VOS logiciels, etc.

Il n'en est rien. Ces déconnexions sont dûes à la politique de "répartition
de la pénurie" pratiquée par divers intervenants situés en dehors de
votre domicile.

Ces serveurs divers, et les "lignards" de tous poils impliqués dans
la transmission de données, ne disposent que de "tuyauteries" de
"diamètres" insuffisants, aux dimensions inadaptées au trafic internet
sans cesse croissant.
C'est comme si on voulait alimenter en eau toute une barre d' HLM avec un
tuyau d'arrosage...

Donc, pour faire simple, les "lignards" en question (je ne vise personne
en particulier), n'arrivant pas à fournir tout le monde, vont répartir la
pénurie, au niveau des DSLAM ("centraux" internet) notamment, qui sont
engorgés comme c'est pas possible.

On va donc envoyer à Paul une "fenêtre de tir" de connexion de X minutes
(ou heures, c'est selon), puis couper Paul pour envoyer à Pierre, puis
ensuite à Jacques, et ainsi de suite. Tout ça est programmé et automatique,
bien entendu.

C'est comme pendant la guerre, les restrictions... les tickets pour le pain,
par exemple : vous aviez "droit" à X tickets pour une période donnée, et
ensuite, vous alliez vous faire voir...

Ne faudrait-il donc pas commencer par vous insurger "à qui de droit" contre
le fait d' avoir à vous reconnecter de façon répétitive?...
Contre le fait d' avoir à rechercher à droite et à gauche des "logiciels de
reconnexion" et autres pitoyables rustines ?
Vous trouvez ça normal, de vous voir imposer de telles contraintes ?

Si vous achetez une voiture, trouveriez-vous normal, une fois parti sur
la route, d' avoir à redémarrer tous les 5 km suite à un arrêt spontané
du moteur ?
Demanderiez-vous à votre garagiste d'installer un boîtier électronique qui
"relancerait automatiquement" un démarrage "après déconnexion" ?
Non !... Alors pourquoi tolérez-vous sur votre ordinateur ce que vous ne
toléreriez pas sur votre voiture ?

Dans les forums, je lis rarement un coup de gueule contre l'incompétence,
l'incurie, le mépris du client manifestés par certains constructeurs de
matériel informatique, concepteurs-saboteurs de logiciels, certains FAI, ou
tenanciers d' organismes de tout poil impliqués dans les transmissions,
lignes, câbles, et autres DSLAMs engorgés, destinés à répartir la pénurie
au compte-gouttes.

Il est donc certain que l'attitude bovine de bétail à l'abattoir manifestée
par la plupart des internautes, n'est pas de nature à stimuler l'ardeur
réformatrice des intervenants professionnels ci-dessus cités,et ne peut
qu' encourager ces derniers à persévérer dans leur mépris de l'usager...

Vous défilez pour un oui, pour un non, à la Bastille : ah, les Murs de la
honte, Pinochet, etc...
Mais le Mur de la Honte qui enferme vos connexions ?...
Les Pinochets, les Pol Pots, les Bokassas de l' internet, hein ?
Là, on ne vous entend plus beaucoup, les veaux...
Avatar
Manuel Guesdon
Bonjour,

On Fri, 13 Feb 2004 14:14:31 +0100, Fulminator wrote:
[...]
Il n'en est rien. Ces déconnexions sont dûes à la politique de "répartition
de la pénurie" pratiquée par divers intervenants situés en dehors de
votre domicile.



Bien. Vous avez surement des references à nous donner à l'appui de vos
dires ?

[...]
Donc, pour faire simple, les "lignards" en question (je ne vise personne
en particulier), n'arrivant pas à fournir tout le monde, vont répartir la
pénurie, au niveau des DSLAM ("centraux" internet) notamment, qui sont
engorgés comme c'est pas possible.



Idem: references ?

Manuel
Avatar
Fulminator
"Manuel Guesdon" a écrit dans le message de
news:

Bien. Vous avez surement des references à nous donner à l'appui de vos
dires ?
Idem: references ?


-------------------------------

Un exemple :
Vous téléphonez : tout va bien. Au bout de 5 minutes, la conversation est
coupée.
Pourtant votre téléphone est en parfait état, rien n'a changé. Or, vous
n'avez pas de tonalité, sur tous les postes de la maison. Dix minutes plus
tard, vous avez la tonalité, vous pouvez téléphoner sans problème toute la
journée, à maintes reprises... Le lendemain, nouvelles coupures, puis
rétablissements.
Que penseriez-vous à la lecture de ce scénario ?

Vous penseriez bien entendu que votre matériel n'est pour rien dans
l'affaire, et que les coupures se produisent A L'EXTERIEUR de votre
domicile.

Or, ce scénario ne se produit JAMAIS, ou très exceptionellement
SUR LE TELEPHONE.
Depuis plus de QUARANTE ANS rien de semblable ne s'est JAMAIS
produit chez moi, ni chez personne de mes connaissances, ni famille,
ni amis.
Le téléphone fonctionne à la perfection, absolue à 999,9/1000 ou plus.

Alors, je demande : pourquoi n'en est-il pas de même pour internet, hein ?
ADSL ou pas ! Le matériel de l'internaute n'est PAS en cause, car il
fonctionnait AVANT la déconnexion, il fonctionne APRES la déconnexion,
il n'a pas changé.

C'est donc que la déconnexion, ou la difficulté de reconnexion, n'est pas
attribuable à l'abonné, mais bien à une DEFAILLANCE des intervenants,
situés à l'autre bout de la ligne.
Il ne faut quand même pas se moquer du monde ! Quand je lis qu'un internaute
n'arrive pas à "synchroniser" le signal, ou que ça "n'accroche pas", ça me
fait bondir ! Il n'a pas à s'escrimer pour ça !
On est au moyen-âge ou quoi ? Est-ce que vous devez vous escrimer,
pour obtenir une communication téléphonique ?
Internet DOIT être aussi FACILE et aussi FIABLE que le téléphone, nom de
Dieu !
Sinon retournez à vos chères études, et QUAND VOUS SEREZ PRETS,
repassez nous voir !

Si ça ne "synchronise" pas, ou "n'accroche pas", c'est que la "prestation"
de signal fourni sur la ligne N'EST PAS A LA HAUTEUR DE SA TACHE !
L' internaute N'Y EST POUR RIEN !!!... Il ne faut pas se défausser sur lui !
C'est que le système n'est pas performant ET PAS-AU-POINT !

Alors je vous dis, monsieur Guesdon, qui semblez être impliqué dans ces
services calamiteux, que vous soyez commercial ou technicien, ou mandaté
pour intervenir ici comme "chien de garde": cette chienlit est inadmissible!

Si vos porteuses ou vos signaux sont trop faibles pour des pertes trop
importantes sur des lignes trop longues, il ne faut pas créer de faux
espoirs.
Si vous ne pouvez pas faire en sorte que la connexion internet soit FIABLE,
STABLE et PERMANENTE, COMME C'EST LE CAS POUR LE TELEPHONE,
alors soyez honnête et dites-le.
Je lis depuis des années sur les forums des MILLIERS de messages déplorant
des "déconnexions" répétitives, que c'en est accablant !!

Quand serez-vous capable d'assurer une connexion VALABLE, messieurs ?

Je ne mets pas en cause tel ou tel FAI, notez bien, que ce soit bien clair,
je ne vise pas Wanadoo, ni Free, ni aucun autre en particulier.
Je m'adresse à tous.

Tant que je lirai ce genre de galères sur les connexions ADSL, je ne
risquerai pas de m'y inscrire. Je laisse ça aux masos.

Comme par hasard, on trouve toujours un gus pour déclarer : "Ah, moi, pas
de problème, je suis chez Untel, tout va bien, pas de déconnexions"...
Tel autre, idem, chez Tartempion : louanges célestes...
Seulement lisez plutôt les 20.000 messages sur les forums ADSL ou
"modems", et vous serez édifié...
Avatar
Manuel Guesdon
On Sun, 15 Feb 2004 04:42:15 +0100, Fulminator wrote:

"Manuel Guesdon" a écrit dans le message de
news:

Bien. Vous avez surement des references à nous donner à l'appui de vos
dires ?
Idem: references ?


-------------------------------

Un exemple :
Vous téléphonez : tout va bien. Au bout de 5 minutes, la conversation est
coupée.
Pourtant votre téléphone est en parfait état, rien n'a changé. Or, vous
n'avez pas de tonalité, sur tous les postes de la maison. Dix minutes plus
tard, vous avez la tonalité, vous pouvez téléphoner sans problème toute la
journée, à maintes reprises... Le lendemain, nouvelles coupures, puis
rétablissements.
Que penseriez-vous à la lecture de ce scénario ?



Rien, ce n'est pas une reference sur les defaillance de connectio
internet/ADSL.


Alors je vous dis, monsieur Guesdon, qui semblez être impliqué dans ces
services calamiteux,



Non, je n'ai rien à voir avec un FAI, à part comme client.


que vous soyez commercial



Non


ou technicien,



Oui, mais pas en ADSL, sauf a en installer pour nos clients. Et sur les
connections easyconnect ou easynet installée chez nos client, ca a
toujours bien marché. Mais bon, sans doute la chance, à vous entendre.


ou mandaté
pour intervenir ici comme "chien de garde":



Amusant, mandaté par qui ?


Si vos porteuses ou vos signaux sont trop faibles pour des pertes trop
importantes sur des lignes trop longues, il ne faut pas créer de faux
espoirs.



*Mes* porteuses et *mes* signaux ? De quoi vous parlez ?


Si vous ne pouvez pas faire en sorte que la connexion internet soit FIABLE,
STABLE et PERMANENTE, COMME C'EST LE CAS POUR LE TELEPHONE,
alors soyez honnête et dites-le.



Ce n'est pas mon boulot, ni celui de ma boite, désolé.


Je lis depuis des années sur les forums des MILLIERS de messages déplorant
des "déconnexions" répétitives, que c'en est accablant !!



Amusant, on a une connection colt et environ un petit probleme tous les 4
ou 5 mois. Des clients ont des connections easynet/easyconnect et tres tres
tres peu de problemes. Peut etre un rapport avec le prix ?


Quand serez-vous capable d'assurer une connexion VALABLE, messieurs ?

Je ne mets pas en cause tel ou tel FAI, notez bien, que ce soit bien clair,
je ne vise pas Wanadoo, ni Free, ni aucun autre en particulier.
Je m'adresse à tous.



Justement, c'est ridicule de fulminer globalement, sans elements precis. Mes
expériences dans ce domaine ne montrent pas du tout la meme chose. Comme
quoi...


Manuel
Avatar
moisse
"Manuel Guesdon" a écrit dans le message de
news:
On Sun, 15 Feb 2004 04:42:15 +0100, Fulminator wrote:

> "Manuel Guesdon" a écrit dans le message de
> news:
>
>> Bien. Vous avez surement des references à nous donner à l'appui de vos
>> dires ?
>> Idem: references ?



> -------------------------------


[coupé les fulminations de Fulminator]

> Quand serez-vous capable d'assurer une connexion VALABLE, messieurs ?
>
> Je ne mets pas en cause tel ou tel FAI, notez bien, que ce soit bien


clair,
> je ne vise pas Wanadoo, ni Free, ni aucun autre en particulier.
> Je m'adresse à tous.

Justement, c'est ridicule de fulminer globalement, sans elements precis.


Mes
expériences dans ce domaine ne montrent pas du tout la meme chose. Comme
quoi...


Manuel




Là je crois que vous flagornez.
Le fil a débuté sur une connexion ADSL fournie à un particulier, et vous
embrayez sur les contrats pro.
Lesquels subissent eux-aussi quelques coupures.
Mais il est vrai que ce n'est rien au regard de ce que subit le particulier.
Si cela vous intéresse, mon fils bénéficie d'une ligne ADSL dégroupée chez
F. qui présente la particularité actuellement de fonctionner de façon
sinusoïdale avec une période d'une minute.
Alors oui c'est vraiment un coup je te vois, un coup je ne te vois pas.
Et moi à distance impossible de prendre la main sur sa machine (VNC, remote
admin, bureau à distance, tout y est passé.)
Bref cela me rappelle NOOS au temps de cybercable.
Et pour en terminer un peu de fréquentation de quelques forums publics, un
coup d'oeil chez ODEBI ou LUCCAS et vous y constaterez la vulnérabilité de
vos assertions quant à vos expériences personnelles.
A+

--
Moisse
Nospam pas de paris -
Avatar
Manuel Guesdon
On Sun, 15 Feb 2004 15:19:21 +0100, moisse wrote:
"Manuel Guesdon" a écrit dans le message de
news:
On Sun, 15 Feb 2004 04:42:15 +0100, Fulminator wrote:

> "Manuel Guesdon" a écrit dans le message de
> news:
>
>> Bien. Vous avez surement des references à nous donner à l'appui de vos
>> dires ?
>> Idem: references ?



> -------------------------------


[coupé les fulminations de Fulminator]

> Quand serez-vous capable d'assurer une connexion VALABLE, messieurs ?
>
> Je ne mets pas en cause tel ou tel FAI, notez bien, que ce soit bien


clair,
> je ne vise pas Wanadoo, ni Free, ni aucun autre en particulier.
> Je m'adresse à tous.

Justement, c'est ridicule de fulminer globalement, sans elements precis.


Mes
expériences dans ce domaine ne montrent pas du tout la meme chose. Comme
quoi...


Manuel




Là je crois que vous flagornez.
Le fil a débuté sur une connexion ADSL fournie à un particulier, et vous
embrayez sur les contrats pro.



Je parlais des deux. Easyconnect c'est la partie "particuliers" par
exemple.
C'était aussi pour dire que la partie technique ADSL (meme basé sur
netissimo) semble etre assez fiable chez certains FAI, meme grand public.


Lesquels subissent eux-aussi quelques coupures.



Mais pas au point que semblait indiquer le sieur fulminant.


Mais il est vrai que ce n'est rien au regard de ce que subit le particulier.
Si cela vous intéresse, mon fils bénéficie d'une ligne ADSL dégroupée chez
F. qui présente la particularité actuellement de fonctionner de façon
sinusoïdale avec une période d'une minute.
Alors oui c'est vraiment un coup je te vois, un coup je ne te vois pas.
Et moi à distance impossible de prendre la main sur sa machine (VNC, remote
admin, bureau à distance, tout y est passé.)
Bref cela me rappelle NOOS au temps de cybercable.



Sur noos, je ne dirais rien vu effectivement le nombre de plaintes sur la
'qualité' bien connue de leurs services :-(


Et pour en terminer un peu de fréquentation de quelques forums publics, un
coup d'oeil chez ODEBI ou LUCCAS et vous y constaterez la vulnérabilité de
vos assertions quant à vos expériences personnelles.



J'aimerais aussi savoir la représentativité de ces plaintes sur le nombre
d'abonnés adsl total. Encore une fois, je ne defend pas de FAI, je dis
simplement qu'il y en a chez qui ca a l'air de mieux marcher que chez
d'autres...

Mes expériences sont ce qu'elles sont ni plus ni moins, j'ai d'ailleurs
expérimenté un certain nombre de disfonctionnement avec le telephone,
pour revenir aussi à ce que disant le fulminant. Bref, généraliser comme
il le fait me simple un peu simple. Quand je vois ce genre de phrase:
<<On va donc envoyer à Paul une "fenêtre de tir" de connexion de
X minutes (ou heures, c'est selon), puis couper Paul pour envoyer
à Pierre, puis ensuite à Jacques, et ainsi de suite. Tout ça est
programmé et automatique, bien entendu.>>
je demande à son auteur sur quels elements il se base pour une telle
affirmation qui semble bien renseignée.


Manuel
Avatar
GraphSeb
Dans le message :402d6116$0$28614$,
Fulminator s'exclama :

C'est partout pareil... Des messages comme celui-ci, on en lit des
MILLIERS sur les divers forums, depuis des années...

Parfois, "on" essaie de vous culpabiliser en vous faisant croire que
ces perturbations seraient dûes à VOTRE matériel, a VOS logiciels,
etc.

Il n'en est rien. Ces déconnexions sont dûes à la politique de
"répartition de la pénurie" pratiquée par divers intervenants situés
en dehors de votre domicile.



[snip l'argutie parano]

Sans m'attarder sur les contenus évoqués dans le post, je tiens quand même à
préciser, de façon tout à fait générale et amicale, que l'abus caractérisé
de psychotropes à base de principe actif _tetra hydro cannabinol_ (THC) peut
entraîner de très temporaires délires paranoïaques.

Rien de grave à long terme, à moins d'abus chronique. Attention quand
même... ;)

--
GraphSeb
Avatar
Fulminator
"GrattZob" < îtres.net > a écrit dans le message de
news: $$$$$$@lèchku.com...

de très temporaires délires paranoïaques.
Rien de grave à long terme, à moins d'abus chronique. Attention quand
même... ;)


-------------

Tiens, voilà les chiens de garde qui rappliquent...
C'est bien payé, au moins, les heures sup ?
Une bonne boîte de Canigou, et ça repart... :-))

Tu ferais mieux de consacrer ton temps à améliorer le service,
dans ton boxon, ça ne serait pas du luxe... :-((
Avatar
GraphSeb
Dans le message :403527fe$0$28135$,
Fulminator s'exclama :

Tiens, voilà les chiens de garde qui rappliquent...
C'est bien payé, au moins, les heures sup ?
Une bonne boîte de Canigou, et ça repart... :-))

Tu ferais mieux de consacrer ton temps à améliorer le service,
dans ton boxon, ça ne serait pas du luxe... :-((



Arf, un /cagoulé/ !
http://www.usenet-fr.net/fr-chartes/index.html
;o)

Etant donné que je doute que ce soit à ta portée, essaies au minimum d'avoir
un peu moins de platitude dans tes insultes, là c'est franchement navrant.

--
GraphSeb