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Wanadoo, le pied !!

22 réponses
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Jacques
Ben oui, faut le dire.
J'ai quitté FREE après avoir été pris pour un con des dizaines de
fois, je suis passé chez Wanadoo RTC car ici pas d'ADSL encore.
MAIS, ma fille qui était aussi chez FREE en a eu assez d'être prise
aussi pour une bille et a basculé sur le forfait 60 H RTC Wanadoo.
vendredi, elle décide de passer à l'ADSL puisque chez elle ça marche.

Depuis le portail Wanadoo, elle a fait les manip d'inscription en
ligne, aujourd'hui mardi, soit trois jours après, le modem arrive par
Chronopost, elle fait l'installation, et, miracle, ADSL 512 activé.

Tout fonctionne ! C'est pas chez FREE que l'on verrait cela !!!!!

Wanadoo fait pas de pub à la télé mais il agit. !!!!!!!!!
--
Jack
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Hellstrom
Bonsoir
vous allez faire des jaloux ...
au revoir
"Jacques" a écrit dans le message de
news:bv6ncn$9cp$
Ben oui, faut le dire.
J'ai quitté FREE après avoir été pris pour un con des dizaines de
fois, je suis passé chez Wanadoo RTC car ici pas d'ADSL encore.
MAIS, ma fille qui était aussi chez FREE en a eu assez d'être prise
aussi pour une bille et a basculé sur le forfait 60 H RTC Wanadoo.
vendredi, elle décide de passer à l'ADSL puisque chez elle ça marche.

Depuis le portail Wanadoo, elle a fait les manip d'inscription en
ligne, aujourd'hui mardi, soit trois jours après, le modem arrive par
Chronopost, elle fait l'installation, et, miracle, ADSL 512 activé.

Tout fonctionne ! C'est pas chez FREE que l'on verrait cela !!!!!

Wanadoo fait pas de pub à la télé mais il agit. !!!!!!!!!
--
Jack




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zigomard
Pourquoi tant de haine avec free, je n'ai vraiment pas de problème!!

"Hellstrom" a écrit dans le message de
news:bv6nr3$t3q$
Bonsoir
vous allez faire des jaloux ...
au revoir
"Jacques" a écrit dans le message de
news:bv6ncn$9cp$
Ben oui, faut le dire.
J'ai quitté FREE après avoir été pris pour un con des dizaines de
fois, je suis passé chez Wanadoo RTC car ici pas d'ADSL encore.
MAIS, ma fille qui était aussi chez FREE en a eu assez d'être prise
aussi pour une bille et a basculé sur le forfait 60 H RTC Wanadoo.
vendredi, elle décide de passer à l'ADSL puisque chez elle ça marche.

Depuis le portail Wanadoo, elle a fait les manip d'inscription en
ligne, aujourd'hui mardi, soit trois jours après, le modem arrive par
Chronopost, elle fait l'installation, et, miracle, ADSL 512 activé.

Tout fonctionne ! C'est pas chez FREE que l'on verrait cela !!!!!

Wanadoo fait pas de pub à la télé mais il agit. !!!!!!!!!
--
Jack








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Antonio
"zigomard" a écrit dans le message de
news:4016f1f0$0$32544$
Pourquoi tant de haine avec free...................


Il faut poser la question a free, (Il n'ya pas de fumé sans feu)





--
________________________
"Quand le sage montre la lune l'imbécile regarde le doigt"

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Jerome
Avec Free, le gros probleme c'est que c'est une roulette russe !
Si ca marche alors c'est MAGISTRAL
Si ca foire : bonjour le début des emmerdes ! :(

Comme j'ai pas envie de galérer avec Internet, j'ai pris Club Internet au
moins ca marche et je n'ai pas de question à me poser !

+++
JEROME

"Antonio" a écrit dans le message de
news:40170377$0$28702$
"zigomard" a écrit dans le message de
news:4016f1f0$0$32544$
Pourquoi tant de haine avec free...................


Il faut poser la question a free, (Il n'ya pas de fumé sans feu)





--
________________________
"Quand le sage montre la lune l'imbécile regarde le doigt"





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Brina
Dans l'article <bv6ncn$9cp$, Jacques
a promptement déclamé ...
Depuis le portail Wanadoo, elle a fait les manip d'inscription en
ligne, aujourd'hui mardi, soit trois jours après, le modem arrive par
Chronopost, elle fait l'installation, et, miracle, ADSL 512 activé.

Tout fonctionne ! C'est pas chez FREE que l'on verrait cela !!!!!


en IP/ADSL ? Non, vous avez raison, c'est du 1024K

Avatar
Jacques
"Brina" a écrit dans le message de
news:
Dans l'article <bv6ncn$9cp$, Jacques
a promptement déclamé ...
Depuis le portail Wanadoo, elle a fait les manip d'inscription en
ligne, aujourd'hui mardi, soit trois jours après, le modem arrive
par


Chronopost, elle fait l'installation, et, miracle, ADSL 512
activé.



Tout fonctionne ! C'est pas chez FREE que l'on verrait cela !!!!!


en IP/ADSL ? Non, vous avez raison, c'est du 1024K


Changera pas la Brina, veut toujours avoir raison !!
Entre les promesses et la réalité il y a comme un fossé de la taille
de l'univers.

Plus elle essaie de dédouaner Free de ses erreurs, plus elle enfonce
dans les abîmes de l'absurdité son très cher FREE.
Brina, l'avocate des causes perdues, voilà son nouveau pseudo !!

--
Jack


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Pierre Goffin
Jacques "Jack" a pondu :

"Brina" a écrit dans le message de
news:

Dans l'article <bv6ncn$9cp$, Jacques
a promptement déclamé ...

Depuis le portail Wanadoo, elle a fait les manip d'inscription en
ligne, aujourd'hui mardi, soit trois jours après, le modem arrive



par

Chronopost, elle fait l'installation, et, miracle, ADSL 512



activé.

Tout fonctionne ! C'est pas chez FREE que l'on verrait cela !!!!!


en IP/ADSL ? Non, vous avez raison, c'est du 1024K



Changera pas la Brina, veut toujours avoir raison !!
Entre les promesses et la réalité il y a comme un fossé de la tai lle
de l'univers.

Plus elle essaie de dédouaner Free de ses erreurs, plus elle enfonce
dans les abîmes de l'absurdité son très cher FREE.
Brina, l'avocate des causes perdues, voilà son nouveau pseudo !!


Toi, ton pseudo, c'est... pseudo.



Avatar
Dolly Prane
"Jacques" a écrit dans le message de news:
bv6ncn$9cp$

Wanadoo fait pas de pub à la télé mais il agit. !!!!!!!!!


Mais MDR !!!
Tu dois être de la négative génération, toi !!!

--
Dolly Prane

Avatar
judetom
petite anecdote réelle sur le service commercial de wanadoo:
d'abord pas de prise en compte du parrainage, mais c'est un classique,
dommage que cela ne fasse pas l'objet d'un article dans "que choisir"
car comme pub mensongere on ne fait pas mieux... bref, mecontentement
qui est resté lettre morte malgré mes démarches- donc je signale à
wanadoo que je pars pour des fai autres....
là-dessus, un commercial X me telephone et me dit la chose suivante :

si vous restez, je vous offre deux mois gratuits, 4 mois à 29 euros, en
512
Je demande : je pourrais partir quand je veux ?
réponse : je vous le garantie !
bien, mais quelle preuve vous me donnez ?
Il me dit alors de reflechir et de recontacter le service commercial, me
donne un numero " affaire" special dit-il pour suivre le dossier.
Trois jours plus tard, j'appelle.
Et là, autre son de cloche : vous etiez chez netissimo, on ne peut rien
faire pour vous !
question : vous ne me proposez pas deux mois gratuits ?
réponse: NON et il précise: de toute façon, si vous prenez extense, il
faudra passer par france telecom, il faut voir avec eux. Et de preciser
encore, ce numero "affaire" c'est du bidon, moi si je vous propose
quelquechose c'est tout de suite ou rien !
et je demande encore : vouys allez me proposer deux mois gratuits ? et
il reprécise, presdque en colère : Non !

Conclusion :

1 leur service commercial manque vraiment de coordination, et c'est même
marrant de les voir se taper sur la gueule entre eux en se traitant de
menteur ou d'incompétent
2 il y a des gens payer pour rattraper à tous prix le client, au prix
même du mensonge et du n'importe quoi, sachant que tout ce qui est
"oral" ne laisse aucune trace et donc n'a aucune valeur juridique
3 il y a des employés honnetes qui eux vous disent toute la verité, qui
se résume à ceci: on en a rien à foutre de perdre un client meme s'il
est abonné depluis plusieurs années alors arreté de considéré que le
"client est roi". je dis ceci à tous ceux qui se présentent comme des
porte-paroles de wanadoo, défenseurs arrogants sur les news: messieurs,
vous êtes exactement considéré comme n'importe quel client, c'est à dire
de la merde, et vous aurez beau continuer à vous égosiller sur les news
pour cracher sur les autres FAI, certes qui ont aussi leurs défauts,
cela ne changera rien à votre statut .

Le jour ou enfin, un dirigeant de FAI comprendra que ce qui fera toute
la différence future c'est le service rendu au client et au respect de
celui-ci, celui-ci sera assurée de son succès même au prix de
défaillances techniques qu'on lui pardonnera plus facilement!
Avatar
céd
"Jacques" a écrit

Ben oui, faut le dire.
J'ai quitté FREE après avoir été pris pour un con


On se demande vraiment pourquoi...

--
Céd en Gixef : "de l'angle, j'en prends si je veux"
mettre le bandeau [message] dans le sujet pour me répondre par mail.
http://www.nancy-guide.net/

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