(http://www.grenouille.com/graph/index.php?zone1470&type=download&day 0
4-09-25&month 04-09-01) et a clermont ferrand
(http://www.grenouille.com/graph/index.php?zone1430&type=download&day 0
4-09-25&month 04-09-01) ont un debit de 128k au lieu de 1024k et sans
aucune explication de votre part ...
(http://www.grenouille.com/graph/index.php?zone1470&type=download&day 0
4-09-25&month 04-09-01) et a clermont ferrand
(http://www.grenouille.com/graph/index.php?zone1430&type=download&day 0
4-09-25&month 04-09-01) ont un debit de 128k au lieu de 1024k et sans
aucune explication de votre part ...
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4-09-25&month 04-09-01) et a clermont ferrand
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4-09-25&month 04-09-01) ont un debit de 128k au lieu de 1024k et sans
aucune explication de votre part ...
Bonjour.
Il paraît que Wanadoo change bientôt ses tarifs. Quelqu'un aurait-il des
infos plus précises à ce sujet ? (Quand, combien)
Raph., bientôt résilié chez Free. Marre de ces jean-foutre.
Bonjour.
Il paraît que Wanadoo change bientôt ses tarifs. Quelqu'un aurait-il des
infos plus précises à ce sujet ? (Quand, combien)
Raph., bientôt résilié chez Free. Marre de ces jean-foutre.
Bonjour.
Il paraît que Wanadoo change bientôt ses tarifs. Quelqu'un aurait-il des
infos plus précises à ce sujet ? (Quand, combien)
Raph., bientôt résilié chez Free. Marre de ces jean-foutre.
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4-09-25&month 04-09-01) et a clermont ferrand
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4-09-25&month 04-09-01) ont un debit de 128k au lieu de 1024k et sans
aucune explication de votre part ...
http://membres.lycos.fr/migration2001/nolinefeed/
Bonjour,
(http://www.grenouille.com/graph/index.php?zone1470&type=download&day 0
4-09-25&month 04-09-01) et a clermont ferrand
(http://www.grenouille.com/graph/index.php?zone1430&type=download&day 0
4-09-25&month 04-09-01) ont un debit de 128k au lieu de 1024k et sans
aucune explication de votre part ...
http://membres.lycos.fr/migration2001/nolinefeed/
Bonjour,
(http://www.grenouille.com/graph/index.php?zone1470&type=download&day 0
4-09-25&month 04-09-01) et a clermont ferrand
(http://www.grenouille.com/graph/index.php?zone1430&type=download&day 0
4-09-25&month 04-09-01) ont un debit de 128k au lieu de 1024k et sans
aucune explication de votre part ...
http://membres.lycos.fr/migration2001/nolinefeed/
Bonjour,
Bonjour,
merci pour ce petit utilitaire ;o)))
Bonjour,
merci pour ce petit utilitaire ;o)))
Bonjour,
merci pour ce petit utilitaire ;o)))
Il se trouve que Francois H a formulé :Bonjour,
merci pour ce petit utilitaire ;o)))
De rien, et ça fait plaisir un merci :)
(vu que sur un forum interne à Wanadoo quelques Talibans ont décidé de
me 'flammer' après que j'eusse proposé ce petit programme)
Pas de quoi :)
Il se trouve que Francois H a formulé :
Bonjour,
merci pour ce petit utilitaire ;o)))
De rien, et ça fait plaisir un merci :)
(vu que sur un forum interne à Wanadoo quelques Talibans ont décidé de
me 'flammer' après que j'eusse proposé ce petit programme)
Pas de quoi :)
Il se trouve que Francois H a formulé :Bonjour,
merci pour ce petit utilitaire ;o)))
De rien, et ça fait plaisir un merci :)
(vu que sur un forum interne à Wanadoo quelques Talibans ont décidé de
me 'flammer' après que j'eusse proposé ce petit programme)
Pas de quoi :)
Pensez aussi à payer les frais de résiliation pour Free et les 11 mois
d'abonnement chez Wanadoo.
Pensez aussi à payer les frais de résiliation pour Free et les 11 mois
d'abonnement chez Wanadoo.
Pensez aussi à payer les frais de résiliation pour Free et les 11 mois
d'abonnement chez Wanadoo.
Raphaël wrote:"Brina" a écrit dans le message de news:Dans l'article , de fr.reseaux.telecoms.adsl,
Raphaël a promptement déclamé ...Bonjour.
Il paraît que Wanadoo change bientôt ses tarifs. Quelqu'un aurait-il
des
infos plus précises à ce sujet ? (Quand, combien)
Il n'y a rien là-dessus sur www.wanadoo.fr ou sur frat ou frif ?Raph., bientôt résilié chez Free. Marre de ces jean-foutre.
Ben voyons ...
Reprenons, le monsieur s'abonne en même temps à Wanadoo, Free et 9T, il
reçoit la livebox, la 9Box et la Freebox puis maintenant pleure parce
que Wanadoo ou 9T a commandé sa ligne *légitimement* après le cablage
exécuté pour le compte de Free : il a donc, totalement normalement, de
sa seule volonté, perdu sa connexion Free.
Cool, la dénonce.
Je n'aurais pas été aimé et juif et voisin d'icelle pendant la Guerre.
Remarque excessivement déplacée et vous discréditant encore plus si
c'était possible.
Plus généralement, si Brina et d'autres salariés du groupe Iliad/Free
ont effectivement pu faire des saloperies, elle nous rend service au
contraire en donnant quelques éléments de votre situation en public,
puisque vos jérémiades sont elles-mêmes destinées au public.
De plus c'est pédagogique : si vous avez fait des conneries, d'autres
pourraient en faire, donc au moins que vos malheurs servent à quelque
chose.Dans les deux jours après ces abonnements à Wanadoo et le Neuf, je les
ai dénoncés avec LAR, et refusé les modems envoyés. Si ça ne vous
suffit pas...
Tout ceci ne se serait pas passé, si j'avais eu en temps et en heure
le matériel et la connexion annoncés. Quand on perd patience,
évidemment, on fait des conneries, et je n'en suis pas exempt.
Vous avez pété les plombs en vous comportant comme un gamin de 4 ans qui
veut tout tout de suite. Le réflexe "lettre recommandée" et refus de
modems est en principe bon, c'est le réflexe à avoir pour les
résiliations de FAI au plan administratif ou pour une phase de
discussion ou une mise en demeure avant l'introduction d'une instance
judiciaire, en revanche les constructions et déconstructions de lignes
ADSL suivent leur logique propre, ce que vous auriez pu apprendre tout
simplement en posant la question en forums.
En laissant de côté la brinatologie (notamment puisque depuis quelques
mois le comportement des employés du groupe Iliad/Free sur usenet s'est
nettement amélioré), je reconnais d'ailleurs que je tiens de la lecture
de posts de Brina le conseil de bon sens pour réussir une migration : la
commander d'abord, puis une fois qu'elle est effective résilier
l'abonnement précédent.
Si vous en commandez deux ou trois, ou si vous en commandez une et sans
attendre que la ligne soit construite vous résiliez "par recommandée
AR", (peut-être qu'en faisant suivre avec une sommation interpellative
par huissier ça marcherait...et encore...) vous risquez ce qui vous est
arrivé.
Et ce n'est pas de la faute de Free (FAI que j'évite par ailleurs en
adsl et je pense que vous me comprendrez sur ce point) : 9Telecom ou
Cegetel (mes deux FAI adsl, dont je suis très satisfait par ailleurs)
sont incapables de gérer correctement à coup sûr des situations comme
celle vous avez créée. S'agissant de Cegetel, sur le forum dédié de
www.grenouille.com on peut lire qu'un client en ait à sa troisième
tentative de résiliation en recommandée AR sans que ça ait le moindre
effet. Certes ne pas répondre à une lettre recommandée AR peut vous
mettre en situation difficile ensuite devant le Tribunal
d'instance...mais les gros FAI s'en foutent, manifestement. Il y a une
course aux parts de marché qui prime sur le respect des situations
individuelles, voire du droit.
Je ne comprends pas d'ailleurs pourquoi la proportion de gens
"patients" (je dirai plutôt des moutons de Panurge) n'ont pas agi de
la sorte. ce qui semble l'attitude la plus logique.
Je suis d'accord avec vous : si un service ne me convient pas, je
résilie. Mais en réalité une bonne partie de ceux qui gueulent contre
Free en newsgroups soit espèrent que ça va faire avancer quelque chose
pour eux (Freebox, dégroupage) soit n'ont pas besoin d'internet
adsl...sans parler de ceux qui utilisent leur accès internet
préférentiellement pour gueuler sur usenet (auquel cas Free est le FAI
idéal, puisque c'est le seul avec Netpratique qui se lance dans une
interactivité agressive à la demande avec ses clients "mécontents").
Si on leur dit "partez!" ils s'abritent derrière les frais de
résiliation ou prétendent que Free reste le meilleur quand bien même ils
n'auraient pas de connexion ou une connexion merdique. Ne pas chercher à
comprendre, mais en tout cas ce n'est pas du panurgisme : c'est le libre
choix de chacun de décider quels sont ses besoins et comment les
satisfaire dans les limites des capacités de sa ligne et de
l'investissement, notamment financier, qu'on veut y consacrer, pour sa
connexion internet.
C'est vrai aussi que certaines personnes semblent en grande précarité
matérielle, et laissent parfois traîner des mois des situations
inadmissibles à cause des fameux 96 Euros, avoir un PC et le net leur
semblant déjà être un luxe. Mais chacun doit être responsable pour sa
vie : dans le genre conneries à plus de 96 Euros on peut prendre des
crédits, se faire baratiner par son conseiller Caisse d'Epargne pour un
investissement en Bourse, se marier inconsidérément et sans faire de
contrat, se faire virer par son patron...la vie, c'est difficile. Ben
oui. Et si on ne peut pas on se fait mettre sous tutelle ou sous
curatelle. Ou on ne signe rien avant d'avoir demandé conseil.PS : Ce qui est amusant, et assez remarquable au demeurant, c'est que
vous connaissez tout de moi, mais nous qui sommes clients de facto,
même si cela ne nous plaît pas, ne vous connaissons pas non plus. Vous
vous cachez derrière un pseudo pour donner des leçons de comportement
à tout un chacun, comme ça, le plus normalement du monde. Ayez le
courage de vos opinions, assumez-les !
C'est la propagande Free pour intimider ses clients, de réclamer qu'ils
étalent leurs infos privées sur usenet, ou de tenter de discréditer les
contradicteurs qui préfèrent en effet l'usage d'un pseudonyme, préconisé
par des instances officielles plus sérieuses que les Le Gal et autres
Archambault. Même avec un pseudo de messagerie rose Brina assume
parfaitement ses opinions, et de plus dans ce thread elle n'a fait que
relever les erreurs qui vous ont amenées là où vous en êtes, alors que
vous vous étiez pour votre part fendu d'une insulte à l'encontre de Free.Alexandre Archambault est un con fini, certes, mais un con qu'on
connaît. Alexandre Tan est un mec très sympa, qu'on connaît aussi.
Vous, vous êtes une mâratre dont on ignore tout, qui balancez votre
fiel à qui et où bon vous semble. Qui n'a jamais fauté me jette la
première pierre. Je suis certain que vous seriez la première, telle
Michael Palin dans "La vie de Brian" à brandir un roc afin de
m'écraser la tête, sans laisser aux autres le loisir de m'achever.
Egoïste, en plus...
Vous avez tort de faire une affaire personnelle d'un problème technique,
auquel d'ailleurs Brina ne peut rien.
Apprenez à vous servir intelligemment de usenet et des forums de
discussion : quand vous ne savez pas quelque chose et que vous devez
prendre une décision, demandez avant de prendre la-dite décision.
Et ayez une carapace un peu plus solide : depuis que usenet existe les
gens s'y engueulent ou y déploient leur méchanceté, le "fiel" de Brina
n'a un effet dégradant que sur cette personne, qui en ce qui concerne la
situation qui est la vôtre était en revanche en mesure de vous aider si
vous lui aviez posé la question avant d'agir (comme des tas d'autres
personnes, moi-même qui suis un simple utilisateur je vous aurais mis en
garde si j'étais tombé sur un post de demande d'informations sur les
problèmes de migration entre FAI).
Cessez donc de pleurnicher, et quelques conseils concrets :
- si vous avez rapidement besoin du net et que vous ne voulez pas ou
n'avez pas déjà une deuxième ligne téléphonique, vous pouvez vous
abonner à Noos-net (si ça existe chez vous) le temps que vos aventures
adsl soient totalement purgées. Vous pouvez aussi vous abonner à Wanadoo
en vous rendant à une agence avec la copie de vos différents ar. A mon
avis ils seront motivés pour éviter qu'un concurrent reprenne la ligne.
Et si Wanadoo est trop cher (ref. le sujet du thread) prenez un
abonnement sans engagement sur la durée, que vous résilierez dans
quelques mois, après avoir eu votre ligne proprement activée par un
autre FAI;
- si vous avez rapidement besoin du net, vous pouvez aussi commander une
deuxième ligne téléphonique et vous abonner à un FAI classique genre 9
Telecom ou Cegetel, ou utiliser la deuxième ligne que vous auriez déjà.
- si vous n'avez pas besoin rapidement du net (cybercafés pas loin de
chez vous, à la fac ou au bureau...) mettez vous à la lecture. La
littérature vous procurera à long terme plus de satisfactions que usenet.
bonjour,
Raphaël wrote:
"Brina" <Brina@Alussinan.org> a écrit dans le message de news:
MPG.1bbf816eef7f60af99bafa@brina.bj...
Dans l'article <41555fb2@neottia.net>, de fr.reseaux.telecoms.adsl,
Raphaël <raphael@alussinan.org> a promptement déclamé ...
Bonjour.
Il paraît que Wanadoo change bientôt ses tarifs. Quelqu'un aurait-il
des
infos plus précises à ce sujet ? (Quand, combien)
Il n'y a rien là-dessus sur www.wanadoo.fr ou sur frat ou frif ?
Raph., bientôt résilié chez Free. Marre de ces jean-foutre.
Ben voyons ...
Reprenons, le monsieur s'abonne en même temps à Wanadoo, Free et 9T, il
reçoit la livebox, la 9Box et la Freebox puis maintenant pleure parce
que Wanadoo ou 9T a commandé sa ligne *légitimement* après le cablage
exécuté pour le compte de Free : il a donc, totalement normalement, de
sa seule volonté, perdu sa connexion Free.
Cool, la dénonce.
Je n'aurais pas été aimé et juif et voisin d'icelle pendant la Guerre.
Remarque excessivement déplacée et vous discréditant encore plus si
c'était possible.
Plus généralement, si Brina et d'autres salariés du groupe Iliad/Free
ont effectivement pu faire des saloperies, elle nous rend service au
contraire en donnant quelques éléments de votre situation en public,
puisque vos jérémiades sont elles-mêmes destinées au public.
De plus c'est pédagogique : si vous avez fait des conneries, d'autres
pourraient en faire, donc au moins que vos malheurs servent à quelque
chose.
Dans les deux jours après ces abonnements à Wanadoo et le Neuf, je les
ai dénoncés avec LAR, et refusé les modems envoyés. Si ça ne vous
suffit pas...
Tout ceci ne se serait pas passé, si j'avais eu en temps et en heure
le matériel et la connexion annoncés. Quand on perd patience,
évidemment, on fait des conneries, et je n'en suis pas exempt.
Vous avez pété les plombs en vous comportant comme un gamin de 4 ans qui
veut tout tout de suite. Le réflexe "lettre recommandée" et refus de
modems est en principe bon, c'est le réflexe à avoir pour les
résiliations de FAI au plan administratif ou pour une phase de
discussion ou une mise en demeure avant l'introduction d'une instance
judiciaire, en revanche les constructions et déconstructions de lignes
ADSL suivent leur logique propre, ce que vous auriez pu apprendre tout
simplement en posant la question en forums.
En laissant de côté la brinatologie (notamment puisque depuis quelques
mois le comportement des employés du groupe Iliad/Free sur usenet s'est
nettement amélioré), je reconnais d'ailleurs que je tiens de la lecture
de posts de Brina le conseil de bon sens pour réussir une migration : la
commander d'abord, puis une fois qu'elle est effective résilier
l'abonnement précédent.
Si vous en commandez deux ou trois, ou si vous en commandez une et sans
attendre que la ligne soit construite vous résiliez "par recommandée
AR", (peut-être qu'en faisant suivre avec une sommation interpellative
par huissier ça marcherait...et encore...) vous risquez ce qui vous est
arrivé.
Et ce n'est pas de la faute de Free (FAI que j'évite par ailleurs en
adsl et je pense que vous me comprendrez sur ce point) : 9Telecom ou
Cegetel (mes deux FAI adsl, dont je suis très satisfait par ailleurs)
sont incapables de gérer correctement à coup sûr des situations comme
celle vous avez créée. S'agissant de Cegetel, sur le forum dédié de
www.grenouille.com on peut lire qu'un client en ait à sa troisième
tentative de résiliation en recommandée AR sans que ça ait le moindre
effet. Certes ne pas répondre à une lettre recommandée AR peut vous
mettre en situation difficile ensuite devant le Tribunal
d'instance...mais les gros FAI s'en foutent, manifestement. Il y a une
course aux parts de marché qui prime sur le respect des situations
individuelles, voire du droit.
Je ne comprends pas d'ailleurs pourquoi la proportion de gens
"patients" (je dirai plutôt des moutons de Panurge) n'ont pas agi de
la sorte. ce qui semble l'attitude la plus logique.
Je suis d'accord avec vous : si un service ne me convient pas, je
résilie. Mais en réalité une bonne partie de ceux qui gueulent contre
Free en newsgroups soit espèrent que ça va faire avancer quelque chose
pour eux (Freebox, dégroupage) soit n'ont pas besoin d'internet
adsl...sans parler de ceux qui utilisent leur accès internet
préférentiellement pour gueuler sur usenet (auquel cas Free est le FAI
idéal, puisque c'est le seul avec Netpratique qui se lance dans une
interactivité agressive à la demande avec ses clients "mécontents").
Si on leur dit "partez!" ils s'abritent derrière les frais de
résiliation ou prétendent que Free reste le meilleur quand bien même ils
n'auraient pas de connexion ou une connexion merdique. Ne pas chercher à
comprendre, mais en tout cas ce n'est pas du panurgisme : c'est le libre
choix de chacun de décider quels sont ses besoins et comment les
satisfaire dans les limites des capacités de sa ligne et de
l'investissement, notamment financier, qu'on veut y consacrer, pour sa
connexion internet.
C'est vrai aussi que certaines personnes semblent en grande précarité
matérielle, et laissent parfois traîner des mois des situations
inadmissibles à cause des fameux 96 Euros, avoir un PC et le net leur
semblant déjà être un luxe. Mais chacun doit être responsable pour sa
vie : dans le genre conneries à plus de 96 Euros on peut prendre des
crédits, se faire baratiner par son conseiller Caisse d'Epargne pour un
investissement en Bourse, se marier inconsidérément et sans faire de
contrat, se faire virer par son patron...la vie, c'est difficile. Ben
oui. Et si on ne peut pas on se fait mettre sous tutelle ou sous
curatelle. Ou on ne signe rien avant d'avoir demandé conseil.
PS : Ce qui est amusant, et assez remarquable au demeurant, c'est que
vous connaissez tout de moi, mais nous qui sommes clients de facto,
même si cela ne nous plaît pas, ne vous connaissons pas non plus. Vous
vous cachez derrière un pseudo pour donner des leçons de comportement
à tout un chacun, comme ça, le plus normalement du monde. Ayez le
courage de vos opinions, assumez-les !
C'est la propagande Free pour intimider ses clients, de réclamer qu'ils
étalent leurs infos privées sur usenet, ou de tenter de discréditer les
contradicteurs qui préfèrent en effet l'usage d'un pseudonyme, préconisé
par des instances officielles plus sérieuses que les Le Gal et autres
Archambault. Même avec un pseudo de messagerie rose Brina assume
parfaitement ses opinions, et de plus dans ce thread elle n'a fait que
relever les erreurs qui vous ont amenées là où vous en êtes, alors que
vous vous étiez pour votre part fendu d'une insulte à l'encontre de Free.
Alexandre Archambault est un con fini, certes, mais un con qu'on
connaît. Alexandre Tan est un mec très sympa, qu'on connaît aussi.
Vous, vous êtes une mâratre dont on ignore tout, qui balancez votre
fiel à qui et où bon vous semble. Qui n'a jamais fauté me jette la
première pierre. Je suis certain que vous seriez la première, telle
Michael Palin dans "La vie de Brian" à brandir un roc afin de
m'écraser la tête, sans laisser aux autres le loisir de m'achever.
Egoïste, en plus...
Vous avez tort de faire une affaire personnelle d'un problème technique,
auquel d'ailleurs Brina ne peut rien.
Apprenez à vous servir intelligemment de usenet et des forums de
discussion : quand vous ne savez pas quelque chose et que vous devez
prendre une décision, demandez avant de prendre la-dite décision.
Et ayez une carapace un peu plus solide : depuis que usenet existe les
gens s'y engueulent ou y déploient leur méchanceté, le "fiel" de Brina
n'a un effet dégradant que sur cette personne, qui en ce qui concerne la
situation qui est la vôtre était en revanche en mesure de vous aider si
vous lui aviez posé la question avant d'agir (comme des tas d'autres
personnes, moi-même qui suis un simple utilisateur je vous aurais mis en
garde si j'étais tombé sur un post de demande d'informations sur les
problèmes de migration entre FAI).
Cessez donc de pleurnicher, et quelques conseils concrets :
- si vous avez rapidement besoin du net et que vous ne voulez pas ou
n'avez pas déjà une deuxième ligne téléphonique, vous pouvez vous
abonner à Noos-net (si ça existe chez vous) le temps que vos aventures
adsl soient totalement purgées. Vous pouvez aussi vous abonner à Wanadoo
en vous rendant à une agence avec la copie de vos différents ar. A mon
avis ils seront motivés pour éviter qu'un concurrent reprenne la ligne.
Et si Wanadoo est trop cher (ref. le sujet du thread) prenez un
abonnement sans engagement sur la durée, que vous résilierez dans
quelques mois, après avoir eu votre ligne proprement activée par un
autre FAI;
- si vous avez rapidement besoin du net, vous pouvez aussi commander une
deuxième ligne téléphonique et vous abonner à un FAI classique genre 9
Telecom ou Cegetel, ou utiliser la deuxième ligne que vous auriez déjà.
- si vous n'avez pas besoin rapidement du net (cybercafés pas loin de
chez vous, à la fac ou au bureau...) mettez vous à la lecture. La
littérature vous procurera à long terme plus de satisfactions que usenet.
bonjour,
Raphaël wrote:"Brina" a écrit dans le message de news:Dans l'article , de fr.reseaux.telecoms.adsl,
Raphaël a promptement déclamé ...Bonjour.
Il paraît que Wanadoo change bientôt ses tarifs. Quelqu'un aurait-il
des
infos plus précises à ce sujet ? (Quand, combien)
Il n'y a rien là-dessus sur www.wanadoo.fr ou sur frat ou frif ?Raph., bientôt résilié chez Free. Marre de ces jean-foutre.
Ben voyons ...
Reprenons, le monsieur s'abonne en même temps à Wanadoo, Free et 9T, il
reçoit la livebox, la 9Box et la Freebox puis maintenant pleure parce
que Wanadoo ou 9T a commandé sa ligne *légitimement* après le cablage
exécuté pour le compte de Free : il a donc, totalement normalement, de
sa seule volonté, perdu sa connexion Free.
Cool, la dénonce.
Je n'aurais pas été aimé et juif et voisin d'icelle pendant la Guerre.
Remarque excessivement déplacée et vous discréditant encore plus si
c'était possible.
Plus généralement, si Brina et d'autres salariés du groupe Iliad/Free
ont effectivement pu faire des saloperies, elle nous rend service au
contraire en donnant quelques éléments de votre situation en public,
puisque vos jérémiades sont elles-mêmes destinées au public.
De plus c'est pédagogique : si vous avez fait des conneries, d'autres
pourraient en faire, donc au moins que vos malheurs servent à quelque
chose.Dans les deux jours après ces abonnements à Wanadoo et le Neuf, je les
ai dénoncés avec LAR, et refusé les modems envoyés. Si ça ne vous
suffit pas...
Tout ceci ne se serait pas passé, si j'avais eu en temps et en heure
le matériel et la connexion annoncés. Quand on perd patience,
évidemment, on fait des conneries, et je n'en suis pas exempt.
Vous avez pété les plombs en vous comportant comme un gamin de 4 ans qui
veut tout tout de suite. Le réflexe "lettre recommandée" et refus de
modems est en principe bon, c'est le réflexe à avoir pour les
résiliations de FAI au plan administratif ou pour une phase de
discussion ou une mise en demeure avant l'introduction d'une instance
judiciaire, en revanche les constructions et déconstructions de lignes
ADSL suivent leur logique propre, ce que vous auriez pu apprendre tout
simplement en posant la question en forums.
En laissant de côté la brinatologie (notamment puisque depuis quelques
mois le comportement des employés du groupe Iliad/Free sur usenet s'est
nettement amélioré), je reconnais d'ailleurs que je tiens de la lecture
de posts de Brina le conseil de bon sens pour réussir une migration : la
commander d'abord, puis une fois qu'elle est effective résilier
l'abonnement précédent.
Si vous en commandez deux ou trois, ou si vous en commandez une et sans
attendre que la ligne soit construite vous résiliez "par recommandée
AR", (peut-être qu'en faisant suivre avec une sommation interpellative
par huissier ça marcherait...et encore...) vous risquez ce qui vous est
arrivé.
Et ce n'est pas de la faute de Free (FAI que j'évite par ailleurs en
adsl et je pense que vous me comprendrez sur ce point) : 9Telecom ou
Cegetel (mes deux FAI adsl, dont je suis très satisfait par ailleurs)
sont incapables de gérer correctement à coup sûr des situations comme
celle vous avez créée. S'agissant de Cegetel, sur le forum dédié de
www.grenouille.com on peut lire qu'un client en ait à sa troisième
tentative de résiliation en recommandée AR sans que ça ait le moindre
effet. Certes ne pas répondre à une lettre recommandée AR peut vous
mettre en situation difficile ensuite devant le Tribunal
d'instance...mais les gros FAI s'en foutent, manifestement. Il y a une
course aux parts de marché qui prime sur le respect des situations
individuelles, voire du droit.
Je ne comprends pas d'ailleurs pourquoi la proportion de gens
"patients" (je dirai plutôt des moutons de Panurge) n'ont pas agi de
la sorte. ce qui semble l'attitude la plus logique.
Je suis d'accord avec vous : si un service ne me convient pas, je
résilie. Mais en réalité une bonne partie de ceux qui gueulent contre
Free en newsgroups soit espèrent que ça va faire avancer quelque chose
pour eux (Freebox, dégroupage) soit n'ont pas besoin d'internet
adsl...sans parler de ceux qui utilisent leur accès internet
préférentiellement pour gueuler sur usenet (auquel cas Free est le FAI
idéal, puisque c'est le seul avec Netpratique qui se lance dans une
interactivité agressive à la demande avec ses clients "mécontents").
Si on leur dit "partez!" ils s'abritent derrière les frais de
résiliation ou prétendent que Free reste le meilleur quand bien même ils
n'auraient pas de connexion ou une connexion merdique. Ne pas chercher à
comprendre, mais en tout cas ce n'est pas du panurgisme : c'est le libre
choix de chacun de décider quels sont ses besoins et comment les
satisfaire dans les limites des capacités de sa ligne et de
l'investissement, notamment financier, qu'on veut y consacrer, pour sa
connexion internet.
C'est vrai aussi que certaines personnes semblent en grande précarité
matérielle, et laissent parfois traîner des mois des situations
inadmissibles à cause des fameux 96 Euros, avoir un PC et le net leur
semblant déjà être un luxe. Mais chacun doit être responsable pour sa
vie : dans le genre conneries à plus de 96 Euros on peut prendre des
crédits, se faire baratiner par son conseiller Caisse d'Epargne pour un
investissement en Bourse, se marier inconsidérément et sans faire de
contrat, se faire virer par son patron...la vie, c'est difficile. Ben
oui. Et si on ne peut pas on se fait mettre sous tutelle ou sous
curatelle. Ou on ne signe rien avant d'avoir demandé conseil.PS : Ce qui est amusant, et assez remarquable au demeurant, c'est que
vous connaissez tout de moi, mais nous qui sommes clients de facto,
même si cela ne nous plaît pas, ne vous connaissons pas non plus. Vous
vous cachez derrière un pseudo pour donner des leçons de comportement
à tout un chacun, comme ça, le plus normalement du monde. Ayez le
courage de vos opinions, assumez-les !
C'est la propagande Free pour intimider ses clients, de réclamer qu'ils
étalent leurs infos privées sur usenet, ou de tenter de discréditer les
contradicteurs qui préfèrent en effet l'usage d'un pseudonyme, préconisé
par des instances officielles plus sérieuses que les Le Gal et autres
Archambault. Même avec un pseudo de messagerie rose Brina assume
parfaitement ses opinions, et de plus dans ce thread elle n'a fait que
relever les erreurs qui vous ont amenées là où vous en êtes, alors que
vous vous étiez pour votre part fendu d'une insulte à l'encontre de Free.Alexandre Archambault est un con fini, certes, mais un con qu'on
connaît. Alexandre Tan est un mec très sympa, qu'on connaît aussi.
Vous, vous êtes une mâratre dont on ignore tout, qui balancez votre
fiel à qui et où bon vous semble. Qui n'a jamais fauté me jette la
première pierre. Je suis certain que vous seriez la première, telle
Michael Palin dans "La vie de Brian" à brandir un roc afin de
m'écraser la tête, sans laisser aux autres le loisir de m'achever.
Egoïste, en plus...
Vous avez tort de faire une affaire personnelle d'un problème technique,
auquel d'ailleurs Brina ne peut rien.
Apprenez à vous servir intelligemment de usenet et des forums de
discussion : quand vous ne savez pas quelque chose et que vous devez
prendre une décision, demandez avant de prendre la-dite décision.
Et ayez une carapace un peu plus solide : depuis que usenet existe les
gens s'y engueulent ou y déploient leur méchanceté, le "fiel" de Brina
n'a un effet dégradant que sur cette personne, qui en ce qui concerne la
situation qui est la vôtre était en revanche en mesure de vous aider si
vous lui aviez posé la question avant d'agir (comme des tas d'autres
personnes, moi-même qui suis un simple utilisateur je vous aurais mis en
garde si j'étais tombé sur un post de demande d'informations sur les
problèmes de migration entre FAI).
Cessez donc de pleurnicher, et quelques conseils concrets :
- si vous avez rapidement besoin du net et que vous ne voulez pas ou
n'avez pas déjà une deuxième ligne téléphonique, vous pouvez vous
abonner à Noos-net (si ça existe chez vous) le temps que vos aventures
adsl soient totalement purgées. Vous pouvez aussi vous abonner à Wanadoo
en vous rendant à une agence avec la copie de vos différents ar. A mon
avis ils seront motivés pour éviter qu'un concurrent reprenne la ligne.
Et si Wanadoo est trop cher (ref. le sujet du thread) prenez un
abonnement sans engagement sur la durée, que vous résilierez dans
quelques mois, après avoir eu votre ligne proprement activée par un
autre FAI;
- si vous avez rapidement besoin du net, vous pouvez aussi commander une
deuxième ligne téléphonique et vous abonner à un FAI classique genre 9
Telecom ou Cegetel, ou utiliser la deuxième ligne que vous auriez déjà.
- si vous n'avez pas besoin rapidement du net (cybercafés pas loin de
chez vous, à la fac ou au bureau...) mettez vous à la lecture. La
littérature vous procurera à long terme plus de satisfactions que usenet.
bonjour,
Dans l'article <4155c7f8$0$763$, de
fr.reseaux.telecoms.adsl, para-lon a promptement
déclamé ...je ne vous trouve pas prof du tout vous balancez des informations sur vos
clients comme cela gratuitement, vous êtes vraiment limite .
Le dit client a lui-même publié 90% des dites infos tout seul comme un
grand croyant faire le malin puis a demandé à ce que les 10% restants
lui soient données publiquement
Dans l'article <4155c7f8$0$763$8fcfb975@news.wanadoo.fr>, de
fr.reseaux.telecoms.adsl, para-lon <para-lon@kapp.biz> a promptement
déclamé ...
je ne vous trouve pas prof du tout vous balancez des informations sur vos
clients comme cela gratuitement, vous êtes vraiment limite .
Le dit client a lui-même publié 90% des dites infos tout seul comme un
grand croyant faire le malin puis a demandé à ce que les 10% restants
lui soient données publiquement
Dans l'article <4155c7f8$0$763$, de
fr.reseaux.telecoms.adsl, para-lon a promptement
déclamé ...je ne vous trouve pas prof du tout vous balancez des informations sur vos
clients comme cela gratuitement, vous êtes vraiment limite .
Le dit client a lui-même publié 90% des dites infos tout seul comme un
grand croyant faire le malin puis a demandé à ce que les 10% restants
lui soient données publiquement
A mediter.
Oui, passe devant un miroir de temps en temps afin de réfléchir une fois
de temps en temps
A mediter.
Oui, passe devant un miroir de temps en temps afin de réfléchir une fois
de temps en temps
A mediter.
Oui, passe devant un miroir de temps en temps afin de réfléchir une fois
de temps en temps
[..]A mediter.Oui, passe devant un miroir de temps en temps afin de réfléchir une
fois de temps en temps
Je passe sur cette reponse tellement rabachee et inculte.
Par contre mon message faisait etat d'une demande d'aller regler vos
problemes perso. dans votre maison et de ne pas poluer ce forum - mot
sing. neutre,plur: fora comme templum, templa - cretinum, cretina??
non en fait, j'ai plus mon gafio, mais c'etait pour la rime :-)
"gafio" pardon
[..]
A mediter.
Oui, passe devant un miroir de temps en temps afin de réfléchir une
fois de temps en temps
Je passe sur cette reponse tellement rabachee et inculte.
Par contre mon message faisait etat d'une demande d'aller regler vos
problemes perso. dans votre maison et de ne pas poluer ce forum - mot
sing. neutre,plur: fora comme templum, templa - cretinum, cretina??
non en fait, j'ai plus mon gafio, mais c'etait pour la rime :-)
"gafio" pardon
[..]A mediter.Oui, passe devant un miroir de temps en temps afin de réfléchir une
fois de temps en temps
Je passe sur cette reponse tellement rabachee et inculte.
Par contre mon message faisait etat d'une demande d'aller regler vos
problemes perso. dans votre maison et de ne pas poluer ce forum - mot
sing. neutre,plur: fora comme templum, templa - cretinum, cretina??
non en fait, j'ai plus mon gafio, mais c'etait pour la rime :-)
"gafio" pardon
