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Entraide Matériel Réseaux et Internet ADSL Wanadoo - Pas de modem au bout d'un mois !

Wanadoo - Pas de modem au bout d'un mois !

5 réponses
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Marko Ramius
Bonsoir,

je me suis incrit à l'offre 512k / 5Go de Wanadoo le 29 Octobre.
J'ai commandé un modem Ethernet.

Au bout d'un mois, toujours pas de modem !

3 appels au service client: "Mais oui je vous assure, vous allez le
recevoir cette semaine" Ispice de cou....

Bon, d'accord ils font un geste commercial en ne me faisant 1 mois
gratuit... Je préfèrerai de loin avoir mon modem.

Apparemment, la dernière nana que j'ai eu m'a dit qu'ils était en
rupture de stock... et que c'était maintenant résolu. Bah voyons !

Est-ce que c'est arrivé à certains d'entre vous ?

Cordialement,
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Remy
"Marko Ramius" a écrit dans le message
de news: 41aa2b73$0$17387$
Bonsoir,


Bonsoir,

je me suis incrit à l'offre 512k / 5Go de Wanadoo le 29 Octobre.


Idem sauf 512 illimité le 5 octobre

J'ai commandé un modem Ethernet.


USB pour moi, offre a 1 euro

Au bout d'un mois, toujours pas de modem !


Ben on est le 28 novembre, toujours rien pour moi malgré quelques courriers
et coups de telephone...

3 appels au service client: "Mais oui je vous assure, vous allez le
recevoir cette semaine" Ispice de cou....


Bof, je compte meme plus les appels, ou on m'a dit "oui c'est bon, vous
l'aurez dans la semaine"

Bon, d'accord ils font un geste commercial en ne me faisant 1 mois
gratuit... Je préfèrerai de loin avoir mon modem.


Reve ! en plus il m'on compté la livebox pendant 45 jours alors que je
l'attend encore :o))

Apparemment, la dernière nana que j'ai eu m'a dit qu'ils était en
rupture de stock... et que c'était maintenant résolu. Bah voyons !


moui, résolu pour le service commercial, pas pour le service expedition, lol

Est-ce que c'est arrivé à certains d'entre vous ?


Oui, et je regrette mon choix de wanadoo la...

Cordialement,
Pareillement

Rémy

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Allo
"Remy" a écrit dans le message de news:
41aa2d9d$0$28068$
..........
USB pour moi, offre a 1 euro


Ce n'est pas assez bien pour les snobs :o)

Avatar
Remy
"Allo" a écrit dans le message de news:


USB pour moi, offre a 1 euro


Ce n'est pas assez bien pour les snobs :o)


Ben vu le modem reçu, 1 euro, c'est bien trop cher :o))


Avatar
Allo
"Remy" a écrit dans le message de news:
41aa6ab8$0$19209$
..........
Ben vu le modem reçu, 1 euro, c'est bien trop cher :o))


Et il fonctionne trop bien !

Avatar
dominque
Marko Ramius wrote:

Est-ce que c'est arrivé à certains d'entre vous ?


je l'ai eu très vite -- trop vite, ce qui fait que j'ai payé 30 E au
lieu d'1 E ;->

et en plus ils n'avaient pas encore déconnecté Numéris, ce qui fait que
j'ai ue pendant un (long) moment un magnifique modem dont je ne pouvais
pas me servir ;->>

ce qui ne les a pas empêchés de me facturer cette période...

M'enfin, ça correspondait bien à ce que je pensais de ouanamou ; j'ai
pris un abonnement là parce qu'il n'y avait pas moyen autrement d'avoir
l'ADSL !!