wanadoo : proposition indécente!

Salut,

Rappel des épisodes précédents :
Après un déménagement (dans le même village), j'ai contacté Télé2 pour
m'abonner à l'ADSL.
Après quelques jours, je reçois un courrier de Télé2 m'informant que ma
souscription ne peut avoir lieu puisque ma ligne téléphonique n'est pas
compatible ADSL. Je contacte France Telecom pour leur demander des
explications, ils m'indiquent qu'en effet, il faut qu'un technicien aille
faire des essais sur ma ligne pour vérifier l'égilibilité, cette étude est
payante et aucun fournisseur (à part Wanadoo me dit-il) ne prendra le risque
de l'engager....
Dommage, je prends donc 9Telecom RTC illimité, et m'en contente (quelle
daube d'ailleur!).

Quelques semaines passent et je reçois un appel :

-Allo ?
- Bonjour, Service Clients Wanadoo, je vous appelle suite à votre récent
souhait de vous abonner à l'ADSL, je viens vous annoncer une bonne nouvelle
- Ahhh! Laquelle ?
- Et bien nous avons fait les essais et votre ligne est compatible avec
l'ADSL, vous devriez pouvoir vous connecter et surfer en toute quiétude.
- Super! Bonne nouvelle, sympa de m'en informer. Je vais pouvoir choisir mon
FAI à présent.
- Euh, Non! Votre ligne est éligible avec Wanadoo.
- Hein ? Vous vous foutez de moi ?
- Ben non, c'est Wanadoo qui a payé les frais d'étude, il n'y a pas de
raison que ce soit un autre fournisseur d'accès qui en profite.
- Comment ça ? Ma ligne est éligible ou pas, elle ne peut pas l'être pour un
FAI particulier! (je commence à bouillir!)
- Ben si, c'est ADSL avec Wanadoo ou vous continuez à surfer en modem rtc.
- Je veux bien m'abonner à Wanadoo, mais en plus d'être un des + cher du
marché, il s'avère que je (re)déménage dans quelques mois (dans le village
voisin) et que Wanadoo exige une durée d'engagement qui ne me convient pas.
- Je peux d'ores et déjà vous dire que le village voisin est raccordé à
l'ADSL, donc pas de soucis.
- Oui, mais je vais devoir payer des frais de déménagement ?
- Ben oui : 60 euros.
- Si vous m'en faites cadeau, je veux bien faire l'effort.
- On ne peut pas!
- Ah bon, un petit geste commercial n'est pas envisageable ?
- Non, ce ne serait pas être honnête envers les autres abonnés de Wanadoo
que de vous faire ce cadeau.
- Et deux ou trois mois gratuits pour compenser ces frais ?
- Non, je ne peux pas vous l'assurer!
- Bon ben tant pis, désolé, je reste en RTC.
- Au revoir.

Des pourris!!!!!!!!!!!!
Vous pensez qu'informer l'UFC sur ces méthodes indélicates et illégale est
possible ?

@ bientôt,
Amicalement,
Stéphane.