Wanadoo -> Télé2 ;-)

Un témoignage en faveur de Télé2:

Abonné depuis un an chez Wanadoo (une semaine avant l'apparition de l'offre
de free), j'attendais ce moment avec impatience. J'avais pris Wanadoo parce
que l'offre etait compétitive en prenant en compte les parrainages, et on
m'avait assuré que Wanadoo répercutait ses baisses de tarifs à tous ses
abonnées. C'est d'ailleurs effectivement le cas, il ne l'a baissé pour aucun
de ses abonnées pendant plus d'un an !

En tout cas pas de reproche à faire au service client de Wanadoo. J'ai
demandé ma résiliation par mail et ils me l'ont confirmé le lendemain pour
la fin du mois, signé bon surf avec Wanadoo, et un sondage pour savoir si on
satisfait du service client.

Pour Télé2, un petit soucis pour l'inscription en ligne, puisque quand on
fait la demande, on ne sait pas si on est inscrit. Un petit mail juste apres
l'inscription serait le bienvenu et non une semaine plus tard en même temps
que le courrier par la poste.
En tout cas j'ai renvoyé mon inscription signée le 7 octobre. Le 16 octobre,
mon téléphone sonne une fois (certainement pour voir si je suis en ligne) et
juste apres je suis degroupé (mon login/password Wanadoo n'est plus
valable). Et apres 5 jours sans adsl, je recois mes identifiants télé2, et
ca marche...

Bref depuis je suis super content d'avoir la même chose qu'avant pour 20,47
euros de moins par mois. Bravo et merci Télé2.

Je n'ai pas eu de problèmes, mais je trouve que c'est un peu hard de la part
de Télé2, d'envoyer juste les identifiants sans expliquer comment créer une
connection ADSL avec WinXP. Mais bon comme la hotline coute le prix d'une
communication locale, il n'y a pas de soucis pour ceux qui ne sont pas
habitués.

Au fait la raie verte est tout a fait compatible avec Télé2