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Wanadoo vers free

3 réponses
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Jérôme Poignard
Bonjour à tous,

Compte tenu des tarifs proposés par Free, j'envisage sérieusement de changer
de fai. Je suis interessé par l'offre Freebox (avec les comms de 10h/mois)
et apparemment j'ai cru comprendre d'après la carte sur le site de free que
mon secteur était en cours de dégroupage). Comment savoir exactement d'après
le n° de téléphone si l'on peut bénéficier de la freebox ? ( comme sur le
site de 9telecom ou l'on rentre directement le n° pour une réponse
immédiate) Doit-on obligatoirement passer par la hotline pour le savoir ?
De plus j'ai lu qu'un certain nombre d'entre vous semblaient très
insatisfaits des services de Free, c'est pourquoi j'hésite ( les avis étant
partagés sur le sujet). Pour les pros, me conseilleraient vous de prendre
l'offre free sachant que j'utilise internet de façon intensive (utilisation
non professionnelle) et que je téléphone beaucoup (entre autres à
l'étranger) ?
J'ai tenté d'aller en vain sur le site freeks.org qui était fermé pour cause
de maintenance, donc j'ai peut-être un manque d'infos sur les cotés
"négatifs" de l'offre. Y-a-t-il parmi vous des abonnés free sur lille avec
une freebox ? La qualité du service est-elle conforme à vos attentes ?


Merci d'avance pour vos retours

Jérôme

3 réponses

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Zeldus
"Jérôme Poignard" a écrit dans le message de
news:bkgov1$j8u$

Pour les pros, me conseilleraient vous de prendre
l'offre free sachant que j'utilise internet de façon intensive
(utilisation

non professionnelle) et que je téléphone beaucoup (entre autres à
l'étranger) ?
J'ai tenté d'aller en vain sur le site freeks.org qui était fermé pour
cause

de maintenance, donc j'ai peut-être un manque d'infos sur les cotés
"négatifs" de l'offre. Y-a-t-il parmi vous des abonnés free sur lille avec
une freebox ? La qualité du service est-elle conforme à vos attentes ?



Ok, les tarifs sont là quoique... Y a aussi Tele2 maintenant et 9Telecom
mais va faire un tour sur proxad.free.adsl avant de prendre ta décision pour
pouvoir vraiment choisir en connaissance de cause... N'oublie pas que si tu
n'es pas satisfait du service, tu devras payer 99 euros et ce quoiqu'il
arrive alors qu'un simple recommandé avec AR suffit pour partir de chez la
plupart des autres, sans parler de la hotline surtaxée et inefficace où tu
risque d'y laisser plus que tu n'économises si tu allais chez un autre un
peu plus cher.

Quant aux appels de la freebox vers l'étranger, toutes les destinations ne
sont pas encore ouvertes, donc, tu risques de devoir attendre encore un peu
selon le pays que tu veux appeler, en espérant que tu n'ais pas de galère
technique avec ton téléphone (écho, friture ou autre) ou alors de ne pas
avoir besoin d'être joint depuis un mobile Orange puisque ça ne marche
pas...

Moi, je suis comme toi, j'étais chez Noos et je commence à en avoire marre
du SC également surtaxé et pas plus doué que chez Free, alors, j'attends un
peu avant de pouvoir choisir un provider ADSL en toute connaissance de cause
car là, les offres de la rentrée sont un peu récentes pour se faire
clairement une idée...

Zeldus

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Emmanuel GEORGES
Dans news:bkgov1$j8u$,
Jérôme Poignard a écrit:
Bonjour à tous,

Compte tenu des tarifs proposés par Free, j'envisage sérieusement de
changer de fai. Je suis interessé par l'offre Freebox (avec les comms
de 10h/mois) et apparemment j'ai cru comprendre d'après la carte sur
le site de free que mon secteur était en cours de dégroupage).
Comment savoir exactement d'après le n° de téléphone si l'on peut
bénéficier de la freebox ?


Tu simule le début de l'inscription et dès l'étape 2
tu sauras si tu aura l'offre Freebox|Sagem dégroupé|ADSL simple

obligatoirement passer par la hotline pour le savoir ? De plus j'ai
lu qu'un certain nombre d'entre vous semblaient très insatisfaits des



Mais un nb bcp plus grand de personnes en est très très satisfait... :-)
donc....



--
Emmanuel.
Web : http://www.plonger.net - La plongée sous-marine sur le Net

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Soluce
J'adore les juste à l'instant...

Encore heureux que cette personne avait une ligne de tel.chez FT,
apparemment chez Free celà aurait tendance à merdoyer....

"Brina" a écrit dans le message de
news:
Dans l'article <3f6c1264$0$10429$, Emmanuel GEORGES
nous disait ...
Mais un nb bcp plus grand de personnes en est très très satisfait... :-)
donc....


Juste à l'instant ...

- Allo ?
- Bonjour Madame, avez-vous un ordinateur ?
- oui
- êtes vous abonné à Internet ?
- oui
- Chez Free ?
- Non, chez Noos.
- Ah mais chez Free vous y êtes comment ?
- en accès libre
- et wanadoo en ADSL ça vous intéresse pas ?
- Ah non pas du tout
- au-revoir madame

1) le commercial FT/wanadoo part du principe que toute personne qu'il
appelle est client chez Free (parce qu'il tombe que sur des clients
Free ?) ou il sait à l'avance tomber sur un client Free (oui, mais
comment ?)

2) Il pose la question pour Wanadoo vraiment pour la forme sachant que
tout argument sera tellement inutile qu'il ne perd même pas son temps
à les dire