Ayant décidé de franchir le pas pour acheter la MAJ de la version 8.0 voici
ce que PC-SOFT m'a répondu :
<
Bonjour,
Nous avons bien reçu votre fax ce jour et vous en remercions.
Malheureusement, il ne nous est pas possible de traiter votre demande à
l'heure actuelle :
- il est nécessaire de nous préciser votre nom de société et votre RCS (la
vente de nos produits est réservée uniquement aux sociétés, administrations,
groupements, développeurs indépendants enregistrés, etc...)
- le n° de téléphone est nécessaire pour le transporteur.
>
Bon, pour le numéro de téléphone je veux bien, bien qu'il ne soit pas
légalement obligatoire, je leur est donné un mais pour le reste j'ai un
grand (grand) doute, surtout que je suis possesseur d'une 7.5 dûment
enregistrée !
Semblerai que je soit dans la liste noire de PC-SOFT, menfin même si c'est
le cas ils n'ont pas le droit de me refuser la vente.
Alors je fais un petit sondage.. Avez-vous obtenu la version 8 en tant que
particulier (développeur indépendant selon leur terme)
Je suis pour l'instant preneur d'une version 8 en MAJ en attendant de savoir
s'ils veulent bien me la vendre ! Un comble.
Cette action est irreversible, confirmez la suppression du commentaire ?
Signaler le commentaire
Veuillez sélectionner un problème
Nudité
Violence
Harcèlement
Fraude
Vente illégale
Discours haineux
Terrorisme
Autre
Gégé
Philippe wrote:
- il est nécessaire de nous préciser votre nom de société et votre RCS (la vente de nos produits est réservée uniquement aux sociétés, administrations, groupements, développeurs indépendants enregistrés, etc...)
C'est faux puisque l'on peut acheter Windev chez n'importe quel VPCiste. Sur leur bon de commande, il n'est nullement fait mention d'indiquer son no de RCS http://www.pcsoft.fr/pcsoft/BdCWDMaJ.pdf
Semblerai que je soit dans la liste noire de PC-SOFT, menfin même si c'est le cas ils n'ont pas le droit de me refuser la vente.
Alors je fais un petit sondage.. Avez-vous obtenu la version 8 en tant que particulier (développeur indépendant selon leur terme)
Développeur indépendant <> Particulier
Philippe wrote:
- il est nécessaire de nous préciser votre nom de société et votre RCS (la
vente de nos produits est réservée uniquement aux sociétés, administrations,
groupements, développeurs indépendants enregistrés, etc...)
C'est faux puisque l'on peut acheter Windev chez n'importe quel VPCiste.
Sur leur bon de commande, il n'est nullement fait mention d'indiquer son
no de RCS
http://www.pcsoft.fr/pcsoft/BdCWDMaJ.pdf
Semblerai que je soit dans la liste noire de PC-SOFT, menfin même si c'est
le cas ils n'ont pas le droit de me refuser la vente.
- il est nécessaire de nous préciser votre nom de société et votre RCS (la vente de nos produits est réservée uniquement aux sociétés, administrations, groupements, développeurs indépendants enregistrés, etc...)
C'est faux puisque l'on peut acheter Windev chez n'importe quel VPCiste. Sur leur bon de commande, il n'est nullement fait mention d'indiquer son no de RCS http://www.pcsoft.fr/pcsoft/BdCWDMaJ.pdf
Semblerai que je soit dans la liste noire de PC-SOFT, menfin même si c'est le cas ils n'ont pas le droit de me refuser la vente.
Alors je fais un petit sondage.. Avez-vous obtenu la version 8 en tant que particulier (développeur indépendant selon leur terme)
Développeur indépendant <> Particulier
Lionel
Télephone, c'est plus humain et plus facile de savoir ce qui cloche. Les commerciaux ne vont certainement pas faire la fine bouche devant une vente...
"Philippe" a écrit dans le message de news:40ee4c24$0$3401$
Ben voila la nouvelle surprenante du jour:
Ayant décidé de franchir le pas pour acheter la MAJ de la version 8.0
voici
ce que PC-SOFT m'a répondu :
< Bonjour, Nous avons bien reçu votre fax ce jour et vous en remercions. Malheureusement, il ne nous est pas possible de traiter votre demande à l'heure actuelle : - il est nécessaire de nous préciser votre nom de société et votre RCS (la vente de nos produits est réservée uniquement aux sociétés,
administrations,
groupements, développeurs indépendants enregistrés, etc...) - le n° de téléphone est nécessaire pour le transporteur. >
Bon, pour le numéro de téléphone je veux bien, bien qu'il ne soit pas légalement obligatoire, je leur est donné un mais pour le reste j'ai un grand (grand) doute, surtout que je suis possesseur d'une 7.5 dûment enregistrée !
Semblerai que je soit dans la liste noire de PC-SOFT, menfin même si c'est le cas ils n'ont pas le droit de me refuser la vente.
Alors je fais un petit sondage.. Avez-vous obtenu la version 8 en tant que particulier (développeur indépendant selon leur terme)
Je suis pour l'instant preneur d'une version 8 en MAJ en attendant de
savoir
s'ils veulent bien me la vendre ! Un comble.
Merci
Philippe
Télephone, c'est plus humain et plus facile de savoir ce qui cloche. Les
commerciaux ne vont certainement pas faire la fine bouche devant une
vente...
"Philippe" <citronp@qpratools.com> a écrit dans le message de
news:40ee4c24$0$3401$79c14f64@nan-newsreader-07.noos.net...
Ben voila la nouvelle surprenante du jour:
Ayant décidé de franchir le pas pour acheter la MAJ de la version 8.0
voici
ce que PC-SOFT m'a répondu :
<
Bonjour,
Nous avons bien reçu votre fax ce jour et vous en remercions.
Malheureusement, il ne nous est pas possible de traiter votre demande à
l'heure actuelle :
- il est nécessaire de nous préciser votre nom de société et votre RCS (la
vente de nos produits est réservée uniquement aux sociétés,
administrations,
groupements, développeurs indépendants enregistrés, etc...)
- le n° de téléphone est nécessaire pour le transporteur.
>
Bon, pour le numéro de téléphone je veux bien, bien qu'il ne soit pas
légalement obligatoire, je leur est donné un mais pour le reste j'ai un
grand (grand) doute, surtout que je suis possesseur d'une 7.5 dûment
enregistrée !
Semblerai que je soit dans la liste noire de PC-SOFT, menfin même si c'est
le cas ils n'ont pas le droit de me refuser la vente.
Alors je fais un petit sondage.. Avez-vous obtenu la version 8 en tant que
particulier (développeur indépendant selon leur terme)
Je suis pour l'instant preneur d'une version 8 en MAJ en attendant de
Télephone, c'est plus humain et plus facile de savoir ce qui cloche. Les commerciaux ne vont certainement pas faire la fine bouche devant une vente...
"Philippe" a écrit dans le message de news:40ee4c24$0$3401$
Ben voila la nouvelle surprenante du jour:
Ayant décidé de franchir le pas pour acheter la MAJ de la version 8.0
voici
ce que PC-SOFT m'a répondu :
< Bonjour, Nous avons bien reçu votre fax ce jour et vous en remercions. Malheureusement, il ne nous est pas possible de traiter votre demande à l'heure actuelle : - il est nécessaire de nous préciser votre nom de société et votre RCS (la vente de nos produits est réservée uniquement aux sociétés,
administrations,
groupements, développeurs indépendants enregistrés, etc...) - le n° de téléphone est nécessaire pour le transporteur. >
Bon, pour le numéro de téléphone je veux bien, bien qu'il ne soit pas légalement obligatoire, je leur est donné un mais pour le reste j'ai un grand (grand) doute, surtout que je suis possesseur d'une 7.5 dûment enregistrée !
Semblerai que je soit dans la liste noire de PC-SOFT, menfin même si c'est le cas ils n'ont pas le droit de me refuser la vente.
Alors je fais un petit sondage.. Avez-vous obtenu la version 8 en tant que particulier (développeur indépendant selon leur terme)
Je suis pour l'instant preneur d'une version 8 en MAJ en attendant de
savoir
s'ils veulent bien me la vendre ! Un comble.
Merci
Philippe
Philippe
Cela me rappelles malheureusement à la triste réalité. Humain j'avais décidé d'être avec eux mais visiblement ils prennent le chemin inverse.
Sinon pour ceux qui auraient une WD8 en MAJ ou complète a petit prix contactez moi par rapidement mail si vous êtes sur PARIS je suis preneur cash.
Philippe
"Lionel" a écrit dans le message de news:40eea4f7$0$660$
Télephone, c'est plus humain et plus facile de savoir ce qui cloche. Les commerciaux ne vont certainement pas faire la fine bouche devant une vente...
"Philippe" a écrit dans le message de news:40ee4c24$0$3401$ > > Ben voila la nouvelle surprenante du jour: > > Ayant décidé de franchir le pas pour acheter la MAJ de la version 8.0 voici > ce que PC-SOFT m'a répondu : > > < > Bonjour, > Nous avons bien reçu votre fax ce jour et vous en remercions. > Malheureusement, il ne nous est pas possible de traiter votre demande à > l'heure actuelle : > - il est nécessaire de nous préciser votre nom de société et votre RCS
(la
> vente de nos produits est réservée uniquement aux sociétés, administrations, > groupements, développeurs indépendants enregistrés, etc...) > - le n° de téléphone est nécessaire pour le transporteur. > > > > Bon, pour le numéro de téléphone je veux bien, bien qu'il ne soit pas > légalement obligatoire, je leur est donné un mais pour le reste j'ai un > grand (grand) doute, surtout que je suis possesseur d'une 7.5 dûment > enregistrée ! > > Semblerai que je soit dans la liste noire de PC-SOFT, menfin même si
c'est
> le cas ils n'ont pas le droit de me refuser la vente. > > Alors je fais un petit sondage.. Avez-vous obtenu la version 8 en tant
que
> particulier (développeur indépendant selon leur terme) > > Je suis pour l'instant preneur d'une version 8 en MAJ en attendant de savoir > s'ils veulent bien me la vendre ! Un comble. > > Merci > > Philippe > >
Cela me rappelles malheureusement à la triste réalité. Humain j'avais décidé
d'être avec eux mais visiblement ils prennent le chemin inverse.
Sinon pour ceux qui auraient une WD8 en MAJ ou complète a petit prix
contactez moi par rapidement mail si vous êtes sur PARIS je suis preneur
cash.
Philippe
"Lionel" <contact2@chtisoft.com> a écrit dans le message de
news:40eea4f7$0$660$a3f2974a@nnrp1.numericable.fr...
Télephone, c'est plus humain et plus facile de savoir ce qui cloche. Les
commerciaux ne vont certainement pas faire la fine bouche devant une
vente...
"Philippe" <citronp@qpratools.com> a écrit dans le message de
news:40ee4c24$0$3401$79c14f64@nan-newsreader-07.noos.net...
>
> Ben voila la nouvelle surprenante du jour:
>
> Ayant décidé de franchir le pas pour acheter la MAJ de la version 8.0
voici
> ce que PC-SOFT m'a répondu :
>
> <
> Bonjour,
> Nous avons bien reçu votre fax ce jour et vous en remercions.
> Malheureusement, il ne nous est pas possible de traiter votre demande à
> l'heure actuelle :
> - il est nécessaire de nous préciser votre nom de société et votre RCS
(la
> vente de nos produits est réservée uniquement aux sociétés,
administrations,
> groupements, développeurs indépendants enregistrés, etc...)
> - le n° de téléphone est nécessaire pour le transporteur.
> >
>
> Bon, pour le numéro de téléphone je veux bien, bien qu'il ne soit pas
> légalement obligatoire, je leur est donné un mais pour le reste j'ai un
> grand (grand) doute, surtout que je suis possesseur d'une 7.5 dûment
> enregistrée !
>
> Semblerai que je soit dans la liste noire de PC-SOFT, menfin même si
c'est
> le cas ils n'ont pas le droit de me refuser la vente.
>
> Alors je fais un petit sondage.. Avez-vous obtenu la version 8 en tant
que
> particulier (développeur indépendant selon leur terme)
>
> Je suis pour l'instant preneur d'une version 8 en MAJ en attendant de
savoir
> s'ils veulent bien me la vendre ! Un comble.
>
> Merci
>
> Philippe
>
>
Cela me rappelles malheureusement à la triste réalité. Humain j'avais décidé d'être avec eux mais visiblement ils prennent le chemin inverse.
Sinon pour ceux qui auraient une WD8 en MAJ ou complète a petit prix contactez moi par rapidement mail si vous êtes sur PARIS je suis preneur cash.
Philippe
"Lionel" a écrit dans le message de news:40eea4f7$0$660$
Télephone, c'est plus humain et plus facile de savoir ce qui cloche. Les commerciaux ne vont certainement pas faire la fine bouche devant une vente...
"Philippe" a écrit dans le message de news:40ee4c24$0$3401$ > > Ben voila la nouvelle surprenante du jour: > > Ayant décidé de franchir le pas pour acheter la MAJ de la version 8.0 voici > ce que PC-SOFT m'a répondu : > > < > Bonjour, > Nous avons bien reçu votre fax ce jour et vous en remercions. > Malheureusement, il ne nous est pas possible de traiter votre demande à > l'heure actuelle : > - il est nécessaire de nous préciser votre nom de société et votre RCS
(la
> vente de nos produits est réservée uniquement aux sociétés, administrations, > groupements, développeurs indépendants enregistrés, etc...) > - le n° de téléphone est nécessaire pour le transporteur. > > > > Bon, pour le numéro de téléphone je veux bien, bien qu'il ne soit pas > légalement obligatoire, je leur est donné un mais pour le reste j'ai un > grand (grand) doute, surtout que je suis possesseur d'une 7.5 dûment > enregistrée ! > > Semblerai que je soit dans la liste noire de PC-SOFT, menfin même si
c'est
> le cas ils n'ont pas le droit de me refuser la vente. > > Alors je fais un petit sondage.. Avez-vous obtenu la version 8 en tant
que
> particulier (développeur indépendant selon leur terme) > > Je suis pour l'instant preneur d'une version 8 en MAJ en attendant de savoir > s'ils veulent bien me la vendre ! Un comble. > > Merci > > Philippe > >
J-L Lestremau
Bonjour, Je suis un mini developeur (je fais cela en marge de mon boulot), je suis inscrit nul part, je ne vends rien. Je possède WD depuis la version 2.1 (achetée échange concurentiel chez SURCOUF) depuis je fais les mise à jour sans problèmes. Jeudi j'ai eu une longue conversation téléphonique avec un commercant de PC Soft Paris pour un problème marginal. Mon problème a été résolu en toute cordialité.
Jean-Louis
"Philippe" a écrit dans le message de news: 40ee4c24$0$3401$
Ben voila la nouvelle surprenante du jour:
Ayant décidé de franchir le pas pour acheter la MAJ de la version 8.0
voici
ce que PC-SOFT m'a répondu :
< Bonjour, Nous avons bien reçu votre fax ce jour et vous en remercions. Malheureusement, il ne nous est pas possible de traiter votre demande à l'heure actuelle : - il est nécessaire de nous préciser votre nom de société et votre RCS (la vente de nos produits est réservée uniquement aux sociétés,
administrations,
groupements, développeurs indépendants enregistrés, etc...) - le n° de téléphone est nécessaire pour le transporteur. >
Bon, pour le numéro de téléphone je veux bien, bien qu'il ne soit pas légalement obligatoire, je leur est donné un mais pour le reste j'ai un grand (grand) doute, surtout que je suis possesseur d'une 7.5 dûment enregistrée !
Semblerai que je soit dans la liste noire de PC-SOFT, menfin même si c'est le cas ils n'ont pas le droit de me refuser la vente.
Alors je fais un petit sondage.. Avez-vous obtenu la version 8 en tant que particulier (développeur indépendant selon leur terme)
Je suis pour l'instant preneur d'une version 8 en MAJ en attendant de
savoir
s'ils veulent bien me la vendre ! Un comble.
Merci
Philippe
Bonjour,
Je suis un mini developeur (je fais cela en marge de mon boulot), je suis
inscrit nul part, je ne vends rien. Je possède WD depuis la version 2.1
(achetée échange concurentiel chez SURCOUF) depuis je fais les mise à jour
sans problèmes. Jeudi j'ai eu une longue conversation téléphonique avec un
commercant de PC Soft Paris pour un problème marginal. Mon problème a été
résolu en toute cordialité.
Jean-Louis
"Philippe" <citronp@qpratools.com> a écrit dans le message de news:
40ee4c24$0$3401$79c14f64@nan-newsreader-07.noos.net...
Ben voila la nouvelle surprenante du jour:
Ayant décidé de franchir le pas pour acheter la MAJ de la version 8.0
voici
ce que PC-SOFT m'a répondu :
<
Bonjour,
Nous avons bien reçu votre fax ce jour et vous en remercions.
Malheureusement, il ne nous est pas possible de traiter votre demande à
l'heure actuelle :
- il est nécessaire de nous préciser votre nom de société et votre RCS (la
vente de nos produits est réservée uniquement aux sociétés,
administrations,
groupements, développeurs indépendants enregistrés, etc...)
- le n° de téléphone est nécessaire pour le transporteur.
>
Bon, pour le numéro de téléphone je veux bien, bien qu'il ne soit pas
légalement obligatoire, je leur est donné un mais pour le reste j'ai un
grand (grand) doute, surtout que je suis possesseur d'une 7.5 dûment
enregistrée !
Semblerai que je soit dans la liste noire de PC-SOFT, menfin même si c'est
le cas ils n'ont pas le droit de me refuser la vente.
Alors je fais un petit sondage.. Avez-vous obtenu la version 8 en tant que
particulier (développeur indépendant selon leur terme)
Je suis pour l'instant preneur d'une version 8 en MAJ en attendant de
Bonjour, Je suis un mini developeur (je fais cela en marge de mon boulot), je suis inscrit nul part, je ne vends rien. Je possède WD depuis la version 2.1 (achetée échange concurentiel chez SURCOUF) depuis je fais les mise à jour sans problèmes. Jeudi j'ai eu une longue conversation téléphonique avec un commercant de PC Soft Paris pour un problème marginal. Mon problème a été résolu en toute cordialité.
Jean-Louis
"Philippe" a écrit dans le message de news: 40ee4c24$0$3401$
Ben voila la nouvelle surprenante du jour:
Ayant décidé de franchir le pas pour acheter la MAJ de la version 8.0
voici
ce que PC-SOFT m'a répondu :
< Bonjour, Nous avons bien reçu votre fax ce jour et vous en remercions. Malheureusement, il ne nous est pas possible de traiter votre demande à l'heure actuelle : - il est nécessaire de nous préciser votre nom de société et votre RCS (la vente de nos produits est réservée uniquement aux sociétés,
administrations,
groupements, développeurs indépendants enregistrés, etc...) - le n° de téléphone est nécessaire pour le transporteur. >
Bon, pour le numéro de téléphone je veux bien, bien qu'il ne soit pas légalement obligatoire, je leur est donné un mais pour le reste j'ai un grand (grand) doute, surtout que je suis possesseur d'une 7.5 dûment enregistrée !
Semblerai que je soit dans la liste noire de PC-SOFT, menfin même si c'est le cas ils n'ont pas le droit de me refuser la vente.
Alors je fais un petit sondage.. Avez-vous obtenu la version 8 en tant que particulier (développeur indépendant selon leur terme)
Je suis pour l'instant preneur d'une version 8 en MAJ en attendant de
savoir
s'ils veulent bien me la vendre ! Un comble.
Merci
Philippe
Philippe
D'accord avec toi mais l'on est pas au puces. Je ne vais pas passer une heure à négocier avec un commercial de PC-SOFT pour obtenir ce qui me reviens de droit i.e. la mise à jour d'un produit que j'ai achetez plus de 1000? il y deux ou trois ans et pour lequel je suis prêt à investir + de la moitié encore pour avoir la dernière version.
Leur attitude est insultante et irrespectueuse du client. Ils oublient un peu vite que s'ils existent et peuvent se développer aujourd'hui c'est en partie aussi grâce à cette communauté de développeurs indépendants... D'habitude on ne craches pas dans sa propre soupe !
Philippe
"J-L Lestremau" a écrit dans le message de news:40ef899e$0$14972$
Bonjour, Je suis un mini developeur (je fais cela en marge de mon boulot), je suis inscrit nul part, je ne vends rien. Je possède WD depuis la version 2.1 (achetée échange concurentiel chez SURCOUF) depuis je fais les mise à jour sans problèmes. Jeudi j'ai eu une longue conversation téléphonique avec un commercant de PC Soft Paris pour un problème marginal. Mon problème a été résolu en toute cordialité.
Jean-Louis
"Philippe" a écrit dans le message de news: 40ee4c24$0$3401$ > > Ben voila la nouvelle surprenante du jour: > > Ayant décidé de franchir le pas pour acheter la MAJ de la version 8.0 voici > ce que PC-SOFT m'a répondu : > > < > Bonjour, > Nous avons bien reçu votre fax ce jour et vous en remercions. > Malheureusement, il ne nous est pas possible de traiter votre demande à > l'heure actuelle : > - il est nécessaire de nous préciser votre nom de société et votre RCS
(la
> vente de nos produits est réservée uniquement aux sociétés, administrations, > groupements, développeurs indépendants enregistrés, etc...) > - le n° de téléphone est nécessaire pour le transporteur. > > > > Bon, pour le numéro de téléphone je veux bien, bien qu'il ne soit pas > légalement obligatoire, je leur est donné un mais pour le reste j'ai un > grand (grand) doute, surtout que je suis possesseur d'une 7.5 dûment > enregistrée ! > > Semblerai que je soit dans la liste noire de PC-SOFT, menfin même si
c'est
> le cas ils n'ont pas le droit de me refuser la vente. > > Alors je fais un petit sondage.. Avez-vous obtenu la version 8 en tant
que
> particulier (développeur indépendant selon leur terme) > > Je suis pour l'instant preneur d'une version 8 en MAJ en attendant de savoir > s'ils veulent bien me la vendre ! Un comble. > > Merci > > Philippe > >
D'accord avec toi mais l'on est pas au puces. Je ne vais pas passer une
heure à négocier avec un commercial de PC-SOFT pour obtenir ce qui me
reviens de droit i.e. la mise à jour d'un produit que j'ai achetez plus de
1000? il y deux ou trois ans et pour lequel je suis prêt à investir + de la
moitié encore pour avoir la dernière version.
Leur attitude est insultante et irrespectueuse du client. Ils oublient un
peu vite que s'ils existent et peuvent se développer aujourd'hui c'est en
partie aussi grâce à cette communauté de développeurs indépendants...
D'habitude on ne craches pas dans sa propre soupe !
Philippe
"J-L Lestremau" <jllestremau@waanadoo.fr> a écrit dans le message de
news:40ef899e$0$14972$626a14ce@news.free.fr...
Bonjour,
Je suis un mini developeur (je fais cela en marge de mon boulot), je suis
inscrit nul part, je ne vends rien. Je possède WD depuis la version 2.1
(achetée échange concurentiel chez SURCOUF) depuis je fais les mise à jour
sans problèmes. Jeudi j'ai eu une longue conversation téléphonique avec un
commercant de PC Soft Paris pour un problème marginal. Mon problème a été
résolu en toute cordialité.
Jean-Louis
"Philippe" <citronp@qpratools.com> a écrit dans le message de news:
40ee4c24$0$3401$79c14f64@nan-newsreader-07.noos.net...
>
> Ben voila la nouvelle surprenante du jour:
>
> Ayant décidé de franchir le pas pour acheter la MAJ de la version 8.0
voici
> ce que PC-SOFT m'a répondu :
>
> <
> Bonjour,
> Nous avons bien reçu votre fax ce jour et vous en remercions.
> Malheureusement, il ne nous est pas possible de traiter votre demande à
> l'heure actuelle :
> - il est nécessaire de nous préciser votre nom de société et votre RCS
(la
> vente de nos produits est réservée uniquement aux sociétés,
administrations,
> groupements, développeurs indépendants enregistrés, etc...)
> - le n° de téléphone est nécessaire pour le transporteur.
> >
>
> Bon, pour le numéro de téléphone je veux bien, bien qu'il ne soit pas
> légalement obligatoire, je leur est donné un mais pour le reste j'ai un
> grand (grand) doute, surtout que je suis possesseur d'une 7.5 dûment
> enregistrée !
>
> Semblerai que je soit dans la liste noire de PC-SOFT, menfin même si
c'est
> le cas ils n'ont pas le droit de me refuser la vente.
>
> Alors je fais un petit sondage.. Avez-vous obtenu la version 8 en tant
que
> particulier (développeur indépendant selon leur terme)
>
> Je suis pour l'instant preneur d'une version 8 en MAJ en attendant de
savoir
> s'ils veulent bien me la vendre ! Un comble.
>
> Merci
>
> Philippe
>
>
D'accord avec toi mais l'on est pas au puces. Je ne vais pas passer une heure à négocier avec un commercial de PC-SOFT pour obtenir ce qui me reviens de droit i.e. la mise à jour d'un produit que j'ai achetez plus de 1000? il y deux ou trois ans et pour lequel je suis prêt à investir + de la moitié encore pour avoir la dernière version.
Leur attitude est insultante et irrespectueuse du client. Ils oublient un peu vite que s'ils existent et peuvent se développer aujourd'hui c'est en partie aussi grâce à cette communauté de développeurs indépendants... D'habitude on ne craches pas dans sa propre soupe !
Philippe
"J-L Lestremau" a écrit dans le message de news:40ef899e$0$14972$
Bonjour, Je suis un mini developeur (je fais cela en marge de mon boulot), je suis inscrit nul part, je ne vends rien. Je possède WD depuis la version 2.1 (achetée échange concurentiel chez SURCOUF) depuis je fais les mise à jour sans problèmes. Jeudi j'ai eu une longue conversation téléphonique avec un commercant de PC Soft Paris pour un problème marginal. Mon problème a été résolu en toute cordialité.
Jean-Louis
"Philippe" a écrit dans le message de news: 40ee4c24$0$3401$ > > Ben voila la nouvelle surprenante du jour: > > Ayant décidé de franchir le pas pour acheter la MAJ de la version 8.0 voici > ce que PC-SOFT m'a répondu : > > < > Bonjour, > Nous avons bien reçu votre fax ce jour et vous en remercions. > Malheureusement, il ne nous est pas possible de traiter votre demande à > l'heure actuelle : > - il est nécessaire de nous préciser votre nom de société et votre RCS
(la
> vente de nos produits est réservée uniquement aux sociétés, administrations, > groupements, développeurs indépendants enregistrés, etc...) > - le n° de téléphone est nécessaire pour le transporteur. > > > > Bon, pour le numéro de téléphone je veux bien, bien qu'il ne soit pas > légalement obligatoire, je leur est donné un mais pour le reste j'ai un > grand (grand) doute, surtout que je suis possesseur d'une 7.5 dûment > enregistrée ! > > Semblerai que je soit dans la liste noire de PC-SOFT, menfin même si
c'est
> le cas ils n'ont pas le droit de me refuser la vente. > > Alors je fais un petit sondage.. Avez-vous obtenu la version 8 en tant
que
> particulier (développeur indépendant selon leur terme) > > Je suis pour l'instant preneur d'une version 8 en MAJ en attendant de savoir > s'ils veulent bien me la vendre ! Un comble. > > Merci > > Philippe > >
