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webmail d'OVH

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siger
Bonjour,
je reçois régulièrement des courriels provenant d'adresses chez OVH. Si
c'est envoyé avec un courrielleur, pas de problème, mais si c'est
envoyé depuis leur webmail, les lettres accentuées sont supprimées.

Et si c'est une réponse à un message, les lettre accentuées sont
présentes.

Je lis ces messages avec Becky (XP)

Voici un extrait des entêtes. Qu'est-il possible de faire ?
============================
(...)
MIME-Version: 1.0
X-Webmail-UserID: xxx@yyy
(...)
User-Agent: RoundCube Webmail/0.1
Content-Type: multipart/alternative;
boundary="=_455a88b6d3ceb8c4c49423009fefa220"
(...)
============================

Ce message contient une partie en HTML sur laquelle les lettres
accentuées sont visibles.

Si je réponds avec la partie TEXTE visible, j'ai le même texte en
citation (donc sans les lettres accentuées).

Si je réponds avec la partie HTML visible, c'est paradoxalement pire :
dans la citation il n'y a ni les lettres accentuées ni le caractère
suivant ces lettres.

--
siger

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Olivier Miakinen
Bonjour,

Le 31/10/2008 14:37, siger a écrit :

je reçois régulièrement des courriels provenant d'adresses chez OVH. Si
c'est envoyé avec un courrielleur, pas de problème, mais si c'est
envoyé depuis leur webmail, les lettres accentuées sont supprimées.

Et si c'est une réponse à un message, les lettre accentuées sont
présentes.

Je lis ces messages avec Becky (XP)

Voici un extrait des entêtes. Qu'est-il possible de faire ?
=========================== > (...)
MIME-Version: 1.0
X-Webmail-UserID:
(...)
User-Agent: RoundCube Webmail/0.1
Content-Type: multipart/alternative;
boundary="=_455a88b6d3ceb8c4c49423009fefa220"
(...)
===========================


Pour savoir vraiment ce qui se passe, il faudrait avoir le Content-Type
et le Content-transfer-encoding de chacune des parties individuelles
(texte et HTML), et si possible au moins un mot contenant un accent tiré
de chacune de ces parties.

Si l'un des messages en question n'est pas trop privé, tu peux me le
transférer entièrement à mon adresse de courriel ; elle est valide.

Ce message contient une partie en HTML sur laquelle les lettres
accentuées sont visibles.

Si je réponds avec la partie TEXTE visible, j'ai le même texte en
citation (donc sans les lettres accentuées).



Je constate le même genre de bug avec des messages envoyés par un
correspondant qui utilise Microsoft Entourage. En particulier, les
apostrophes sont codées ’ dans la version HTML, mais ¹ dans
la version texte (QP, Latin-1, soit « ¹ »), et comme chez toi la
version texte est en citation.

D'ailleurs si quelqu'un savait comment ça se règle j'en serais très
heureux car je reçois beaucoup de messages de cette personne.

Si je réponds avec la partie HTML visible, c'est paradoxalement pire :
dans la citation il n'y a ni les lettres accentuées ni le caractère
suivant ces lettres.



Si ton logiciel te montre une chose différente à la lecture et lors
de la composition d'une réponse, il est possible qu'il soit bugué lui
aussi. Mais il faudrait déjà voir ce qu'il reçoit.

Je propose un suivi vers fr.usenet.8bits puisque sa charte concerne
aussi bien le courriel que les groupes de nouvelles.
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Anatole22
> Si je réponds avec la partie HTML visible, c'est paradoxalement pire :
dans la citation il n'y a ni les lettres accentuées ni le caractère
suivant ces lettres.




Bonjour

Peut-être très rapidement une lecture d'un tel mail par Outlook express
permettrait déjà de savoir si le problème est du côté émission du mail, ou
du côté réception par Becky ...
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siger
siger a écrit :

je reçois régulièrement des courriels provenant d'adresses chez
OVH. Si c'est envoyé avec un courrielleur, pas de problème, mais
si c'est envoyé depuis leur webmail, les lettres accentuées sont
supprimées.

Et si c'est une réponse à un message, les lettre accentuées sont
présentes.

Je lis ces messages avec Becky (XP)

Voici un extrait des entêtes. Qu'est-il possible de faire ?
=========================== > (...)
MIME-Version: 1.0
X-Webmail-UserID:
(...)
User-Agent: RoundCube Webmail/0.1
Content-Type: multipart/alternative;
boundary="=_455a88b6d3ceb8c4c49423009fefa220"
(...)
=========================== >
Ce message contient une partie en HTML sur laquelle les lettres
accentuées sont visibles.

Si je réponds avec la partie TEXTE visible, j'ai le même texte en
citation (donc sans les lettres accentuées).

Si je réponds avec la partie HTML visible, c'est paradoxalement
pire : dans la citation il n'y a ni les lettres accentuées ni le
caractère suivant ces lettres.



J'ai pu contourner le problème : le webmail d'OVH propose plusieurs
interfaces. Celle par défaut est "RoundCube", il y en a 4 ou 5 dont
"Horde IMP".

"Horde IMP", c'est l'interface de Free. En plus d'être bien plus
ergonomique elle n'a pas ce défaut que d'autres que moi (peut-être avec
OE) avaient constaté aussi.


posté sur fr.comp.mail et sur fr.usenet.8bits
suivi sur fr.usenet.8bits

--
siger