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windows démarre plus ni en mode sans échecs

28 réponses
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Bernard
Bonjour à tous,

Après une restauration du système qui a été arrêtée parce que au bout de
deux heures il y
avait toujours l'écran en cours de restauration,
Windows Vista Premium ne démarre plus, même pas en mode sans échecs,

il affiche le texte : "Windows charge les fichiers"
avec une barre de défilement grise,
puis la barre de défilement verte avec dessous Microsoft Corporation,
puis arrive cet écran bleu :
http://www.blooo.fr/screen.png

alors j'essaye de redémarrer en appuyant sur F8 mais la même chose
recommence,

j'ai aussi essayé de faire une configuration d'usine en appuyant sur F11
mais c'est pareil

que faire?

merci de votre aide

10 réponses

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Lognoul Marc [MVP]
Bonjour,


Je ne suis pas certain que cela soit causé par du matériel défectueux. Il
existe un bug qui empêche un driver du système de fichier (NTFS et CLFS)
de réparer un fichier caché nécessaire au bon fonctionnement de Vista.
Un reformatage du disque devrait réparer ce problème.


et oui mais je risque fort de perdre la partie "recovery" du disque?



La partie recovery est certainement placée sur une partition dédicacée. Il
ne vous faut donc reformater que la partition utilisée par Windows.

Plus d'infos: http://support.microsoft.com/kb/946084


ok, mais si je comprend bien, le correctif doit être installé à partir de
Windows non?


Oui c'est exact. Ce correctif permet surtout de prévenir le problème, pas
véritablement de le réparer avec le Windows déjà installé.
Il faut soit un Windows Vista installé en parallèle, soit une recovery
console soit reformater, réinstaller Windows, appliquer le correctif

--
Marc [MCSE, MCTS, MVP]
[Heureux celui qui a pu pénétrer les causes secrètes des choses]
[Blog: http://www.marc-antho-etc.net/blog/]
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Bernard
"Lognoul Marc [MVP]" a écrit dans le message de
news:%

La partie recovery est certainement placée sur une partition dédicacée. Il
ne vous faut donc reformater que la partition utilisée par Windows.


le problème c'est que quand je lance le DVD de Vista ça démarre bien puis
arrive cet écran bleu :-((

alors j'ai essayé de démarrer sur un CD de XP pour voir et au moment de
de définir l'installation il m'indique uniquement:
D:Windows
est ce que C: serait la partition recovery?

Oui c'est exact. Ce correctif permet surtout de prévenir le problème, pas
véritablement de le réparer avec le Windows déjà installé.
Il faut soit un Windows Vista installé en parallèle, soit une recovery
console soit reformater, réinstaller Windows, appliquer le correctif


très bien

en parlant de XP, est ce que je pourrais démarrer sur un cd XP puisque ça
fonctionne et ensuite faire un "fixboot" ou peut être un "FIXMBR" ?
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mdnews
Tue, 10 Feb 2009 18:34:12 +0100, "Bernard"
>>

Après une restauration du système qui a été arrêtée parce que au bout de
deux heures il y
avait toujours l'écran en cours de restauration,
Windows Vista Premium ne démarre plus, même pas en mode sans échecs,

il affiche le texte : "Windows charge les fichiers"
avec une barre de défilement grise,
puis la barre de défilement verte avec dessous Microsoft Corporation,
puis arrive cet écran bleu :
http://www.blooo.fr/screen.png

alors j'essaye de redémarrer en appuyant sur F8 mais la même chose
recommence,



Après avoir appuyé sur F8 as-tu sélectionné SAFE MODE comme indiqué
sur l'écran bleu ?

j'ai aussi essayé de faire une configuration d'usine en appuyant sur F11
mais c'est pareil



??? Windows n'est pas fabriqué en usine: il n'y a donc pas de
configuration d'usine ;-) Tout au plus un mode SAFE
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Bernard
"mdnews" a écrit dans le message de
news:
alors j'essaye de redémarrer en appuyant sur F8 mais la même chose
recommence,


Après avoir appuyé sur F8 as-tu sélectionné SAFE MODE comme indiqué
sur l'écran bleu ?


euh, tu lis les messages auxquels tu réponds?
c'est écrit juste au dessus :
"alors j'essaye de redémarrer en appuyant sur F8 mais la même chose"

j'ai aussi essayé de faire une configuration d'usine en appuyant sur F11
mais c'est pareil



??? Windows n'est pas fabriqué en usine: il n'y a donc pas de
configuration d'usine ;-) Tout au plus un mode SAFE


mais bien entendu je le sais ça, mais je me suis compris et les autres ici
aussi,
je voulais parler de l'option au démarrage qui indique que en appuyant sur
F11 on
fait une restauration (partition "Recovery") pour remettre l'ordinateur
dans l'état dans lequel il était à sa sortie d'usine :-)
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mdnews
Wed, 11 Feb 2009 10:27:24 +0100, "Bernard"
>>

alors j'essaye de redémarrer en appuyant sur F8 mais la même chose
recommence,


Après avoir appuyé sur F8 as-tu sélectionné SAFE MODE comme indiqué
sur l'écran bleu ?


euh, tu lis les messages auxquels tu réponds?
c'est écrit juste au dessus :
"alors j'essaye de redémarrer en appuyant sur F8 mais la même chose"




Tu ne précises pas si quand tu as appuyé sur F8, tu as eu
*UN MENU* (texte) qui te propose différentes options, dont le
MODE SAFE et si tu as essayé de selectionner cette option.

Si tu as eut un BSOD *après* un écran graphique, c'est que tu es déjà
*au dela* du menu 'F8'
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Bernard
"mdnews" a écrit dans le message de
news:
Tu ne précises pas si quand tu as appuyé sur F8, tu as eu
*UN MENU* (texte) qui te propose différentes options, dont le
MODE SAFE et si tu as essayé de selectionner cette option.


non il n'arrive même pas à ce menu,

je récapitule,
1 - j'appuie sur le bouton de mise sous tension
puis arrive cet écran :
http://www.blooo.fr/screen_1.jpg

2 - j'appuie sur la touche F8
puis j'ai cet écran :
http://www.blooo.fr/screen_2.jpg

et quand la barre de progression arrive au bout j'ai cet écran :
http://www.blooo.fr/screen_3.jpg

j'ai aussi essayé d'appuyer sur la touche F8 dès la mise sous tension, à
raison d'environ
1 fois par seconde mais j'arrive toujours au final à cet écran bleu
Avatar
Bernard
alors je viens de faire un essai pour savoir si la partition D:Presario
était toujours bien là,
pour ce faire j'ai mis un CD de XP, et j'ai simulé une installation jusqu'au
moment
ou il est demandé sur quelle partition je souhaite installer XP et là j'ai
vu :

C:Windows
D:Presario

donc la partition de récupération est bien là,
et la question se pose, comment faire pour démarrer sur cette partition?
car je pourrais à ce moment là faire une restauration d'origine du PC

merci de votre patience
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mdnews
Wed, 11 Feb 2009 11:24:28 +0100, "Bernard"
>>


"mdnews" a écrit dans le message de
news:
Tu ne précises pas si quand tu as appuyé sur F8, tu as eu
*UN MENU* (texte) qui te propose différentes options, dont le
MODE SAFE et si tu as essayé de selectionner cette option.


non il n'arrive même pas à ce menu,



Ahhh, voila de l'analyse de précision comme on aimerait en voir plus
souvent ;-)

je récapitule,
1 - j'appuie sur le bouton de mise sous tension
puis arrive cet écran :
http://www.blooo.fr/screen_1.jpg



Ce écran est généré par le BIOS Compaq donc n'est pas influencé par le
système installé.
"la main" n'est pas encore à Windows, donc F8 ici ne ferait rien.
F11 devrait rappeler le Windows OEM préinstallé (compacté) sur la
partition cachée.
En principe, car Compaq à fait un tas de préinstallations différentes
:-(

2 - j'appuie sur la touche F8
puis j'ai cet écran :
http://www.blooo.fr/screen_2.jpg



Ici c'est bien Windows, cependant, je ne me souviens plus si cette
barre est censé apparaitre avant ou après le menu F8 :-/
Si c'est après, cela veut dire que le laps de temps pour presser F8
est dépassé
Si c'est avant, cela veut dire qu'il y a de la quincaillerie qui a
lachée ou que le setup de la machine a eut un problème.
Je repasserais par l'étape 1 puis <F1> et remise du Setup en config
'optimale' ou d'usine si ça existe.

et quand la barre de progression arrive au bout j'ai cet écran :
http://www.blooo.fr/screen_3.jpg

j'ai aussi essayé d'appuyer sur la touche F8 dès la mise sous tension, à
raison d'environ
1 fois par seconde mais j'arrive toujours au final à cet écran bleu


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Bernard
> Ce écran est généré par le BIOS Compaq donc n'est pas influencé par le
système installé.


et oui, et je pense certainement du aux multiples tentatives infructueuses,
si c'était sur un PC de bureau je sortirais la pile ou shunterais le
cavalier pour une RAZ du BIOS

"la main" n'est pas encore à Windows, donc F8 ici ne ferait rien.
F11 devrait rappeler le Windows OEM préinstallé (compacté) sur la
partition cachée.
En principe, car Compaq à fait un tas de préinstallations différentes


si si, c'est bien ça, mais le problème c'est qu'on retombe toujours sur cet
EBM :-(


Ici c'est bien Windows, cependant, je ne me souviens plus si cette
barre est censé apparaitre avant ou après le menu F8 :-/
Si c'est après, cela veut dire que le laps de temps pour presser F8
est dépassé
Si c'est avant, cela veut dire qu'il y a de la quincaillerie qui a
lachée ou que le setup de la machine a eut un problème.
Je repasserais par l'étape 1 puis <F1> et remise du Setup en config
'optimale' ou d'usine si ça existe.


oui il y a comme dans tous les BIOS des valeurs par défaut à charger,
je pense que si j'avais pu faire un RAZ aves la pile ou le cavalier on
aurait sans
doutes le même résultat, alors je vais aller voir ça dans le BIOS et essayer
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Bernard
je viens de voir que j'ai complètement oublié de montrer cet écran qui
apparaît juste avant l'écran bleu
http://www.blooo.fr/screen_2a.jpg

et par ailleurs je viens de charger les valeurs par défaut du BIOS (F9)
lais ça ne change toujours rien, et comme l'écran bleu apparaît juste après
celui dont je parle plus haut, je pense que c'est bel et bien un souci de
Vista
non?
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