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windows update a disparu du panneau de configuration probl admin

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tenand
Windows XP familial SP2.
Depuis 2 jours seulement, impossible de faire Windows update.
L'option n'apparait plus dans le panneau de configuration. Dans l'onglet
avancé de la mise à jour automatique, toutes les options sont grisées.
Manuellement, quand je vais sur le site français de Windows update, j'ai ce
message qui m'indique que la mise à jour est impossible depuis le site
Microsoft:
"Windows update a été désactivé par votre administrateur système".
"Désolé. Les paramètres de stratégie réseau vous empêchent d'utiliser
Windows Update pour télécharger et installer des mises à jour sur votre
ordinateur.
[Numéro d'erreur : 0x8DDD0003]
Or je suis seul à utiliser mon pc et je suis seul chez moi.
aucun réseau d'entreprise, juste routeur netgear wifi avec carte PCI WIFI.
J'ai un routeur wifi (Netgear dg 834g v2 avec sa carte wifi) qui n'a pas de
soucis.
j'ai de probleme depuis 2 jour seulement (aucun soucis avant)
Je cherche partout, sans trouver comment, en tant qu'administrateur système
je pourrais activer Windows update.
Je suis sur ma session personnelle en tant qu'administrateur. (Pas d'autre
cession, sinon le mode sans échec.)
Pouvez vous m'aider, c'est urgent, je m'arrache les cheveux !!
(bientôt je serais chauve!)
Spybot, pestpatrol, ad aware se, panda activ scan online, norton 2004,
bazooka, n'ont rien trouvé.
les mises à jour de définition de virus norton sont refusées.
Est-ce qu'un port est bloque?
Ou trouver les options administrateur réseau ?
Egalement j'ai spywareblaster activé et zonealarm qui me semble corrects.
Si je désactive tout ca , ca ne change rien.
au demarrage msconfig j'ai:

NvCpl
PPMemCheck (pestpatrol au demarrage)
PPcontrol
Cookie patrol
zlclient
ccApp
ccApp
KHALMNPR
nwiz
MBM5 (motherboard: température)
jusched (java)
CTHELPER
Logitech Setpoint (clavier et souris bluetooth logitech cordless elite
keyboard)
Printkey2000 (imprime écran trés sympa)
PPcontrol(pestpatrol)
dans les services démarrés, je retire la liste des outils microsoft, il me
reste:
bluetooth service (Widcom)
symantec event manager
symantec âssword valid
symantec settings mana
creative settings mana
service norton antivirus
norton unerase protection
nvidia display driver se
office source engine
scriptblocking service (symantec)
speeddisk service (symantec)
symWMI (inconnu)
TrueVector Internet Mon (zone labs)
je viens de tenter cette manip du registre:

HKEY_LOCAL_MACHINE \SOFTWARE \Microsoft \Windows \CurrentVersion
\WindowsUpdate
Clic droit > Autorisations sur la clé (dossier jaune) WindowsUpdate
Administrateurs et SYSTEM doivent être Autorisés pour Contrôle total et
Lecture.
ca n'a rien changé
j'ai tenté les indications de microsoft:
demarrer executer successivement les ordres suivants:
REGSVR32 SOFTPUB.DLL
REGSVR32 INITPKI.DLL
REGSVR32 MSSIP32.DLL
puis comme indiqué, je suis retourné a windows update.
comme avant, le site s'affiche et commence ses recherches.
cette fois ci, il me redemande d'accepter le control x.
puis meme echec et meme numéro d'erreur (droit administratifs)
Error 0x800B0003
et "Les paramètres de stratégie réseau vous empêchent d'utiliser Windows
Update pour télécharger et installer des mises à jour sur votre ordinateur."
L'utilitaire Microsoft Baseline security analyser 1.2.1 me dit, lui, que
tout va bien (tout est à jour).
quel soft, quelle fausse manip, quel virus a pu me donner ces soucis
Je reflechi a un conseil de microsoft, mais je ne sais pas en pratique
verifier ceci:

If there is a HOSTS (or HOSTS.SAM) file on your system that has an entry for
the Windows Update site, then comment out or delete the entry. The IP
addresses of the site change constantly so you don't want to have any static
IP entries.
Voici encore un conseil que j'ai trouvé:
" Navigate to the following key:

HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer

3. You should see a key called "NoWindowsUpdate".

Check the data value for this key. In order to access the Windows Update
site, the data value should be a zero "0". If the value is set to a one "1",
then your PC is currently configured to DENY access to the Windows Update
site. You need to change the value of this key to a zero "0" to allow your PC
access to the site. To change the data value, double-click on the key name
and set the value to a zero "0".

4. Once the data value has been changed, close the registry editor, reboot
your PC and try the Windows Update site again.

If after verifying that the NoWindowsUpdate key is set to a zero "0" and
re-booting your PC you are still seeing the Access Denied error on the
Windows Update web site, then try these steps:

1. Open the Registry Editor.
2. Navigate to the following key:

HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer

3. Select the "NoWindowsUpdate" key and Delete it.
4. Close the registry editor, reboot your PC and try the site again.

le site est toujours accepté, mais le mise en route de windows update est
toujours refusée.
la clef de registre est restée à 0 comme demandé.(il était à 1 !)
"
j'ai fait les deux manip en rebootant apres chaque fois: rien de nouveau.
le pack sp2 et norton fonctionnaient trés bien depuis 2 mois ensemble (
compris mise à jour).

j'ai vérifié mes droits administrateurs: comme déja dit, je suis seul chez
moi. usage domestique personnel seulement (sauf si piraté !!??)
dans la configuration de mon touteur wifi Netgear, à parametres sans fil,
options sécurité:
disable séléctionné.
les autres options sont:
WEP
WPA-PSK
et
WPA-801.1x

vous connaissez ces parametres ?
existe il, tout comme Microsoft Baselyne Security analyser , un soft de
vérification de sécurité des routeurs wifi internet?
un analyseur des ports pour savoir si on m'a piraté avec prise a distance?
toute les options de prise a distance sont décochées (options internet,
propriétés diverse) j'ai cherché partout..
dans les parametres sans fil du routeur netgear, j'ai trois options Point
d'accés sans fil:
1 Activer le point d'accés sans fil
2 autoriser la diffusion du nom (SSID)
3 wireless Peer-to-Peer Isolation
sont cochés: 1 et 2.
je fait du K++/emu.
je décoche le 2 (SSID)décocher la case "autoriser la diffusion du nom SSID"
j'ai voulu securiser mon routeur,WEP: impossible ou je ne sais pas le
faire.. je génére un code (en 4 fois 10 signes) masi c'est refusé ensuite
quand je l'introduit avec l'icone du routeur(sécurité..)
je pense a une chose, importante, déja dite:
dans demarrer/panneau de configuration/performances et maintenance, il y
avait avant, dans la colonne bleue et blanc "voir aussi" de gauche, la ligne
"windows update" avec type de fichiers et restaurer le systeme.
cette ligne de commande windows update a disparu, c'est important: qu'est
cequi a enlevé ca ?
j'ai du faire route arriére.
et remettre disable dans les options WEp de sécurité du routeur netgear
DG834Gv2;
en effet:
mon mot initial génére quatre groupes de code, de 10 chiffres et lettres
chacun. devant le premier groupe, il y a un point noir de coché,
puis je valide.
tout a coup, immédiatement internet est impossible,
l'icone de la liaison wifi ext barrée de roouge, et en cliquant dessus un
message me demande de valider un code de sécurité.
je me retrouve avec deux lignes:
le code et en dessous sa confirmation.
dans tout les cas ca ne marche pas:
que j'introduise deux fois le groupe avec un point noir(cequi me semblait
logique)
ou deux fois l'ensemble de tout les codes bout a bout
kif kif pas reconnu !
qui a un netgear et peux m'aider?
j'ai eu du mal a ravoir internet: recommencer la liaoson netgear et cocher
disable trois fois avant que ca revienne.. j'ai cru ne plus pouvoir revenir
ici!
qu'est ce qui a retiré l'option windows update? doit je aller en mode sans
echec, mais rétablir quoi et ou ca?????
Au demarrage un bruit de mitraillette ( et non pas des bips) sort du hp
interne de mon boitier durant les tests de RAM, avant d'avoir le bureau,
depuis 4 jours.
Tout cela est il lié?
Carte mére ASUS a7n8x deluxe v2 bios 1007 à jour, tout est a jour, MBSA me
dit que tout est a jour. mémoire 1.5 giga corsair certifiée. Athlon 3200.
comment recuperer mes droits réseau administrateur, que faire en mode sans
echec? modif registre encore ?
j'ai testé on-line par panda activscan, RAV antivirus, et norton: rien.
checké a fond avec : pestpatrol, bazooka,adaware se, spybot,norton pro 2004,
spyware blaster, : rien de rien, tout est à jour mises a jour, etc.
j'ai cherché manuellement dans les fichiers sensibles classiques de windows:
rien de louche.
merci .

3 réponses

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tenand
suite:
Ma tentative de résolution de probleme. notez que tout les forums de france
et de navarre ne m'ont pas aider, j'ai du agir à l'instinct.
j'ai débranché mon modem routeur de la prise secteur.
au reboot, l'icone de netgear me dit que je dois prouver qui je suis, en
faisant control+alt+sup et entrée. je change de session, pour revenir a ma
propre session (puisque je suis seule a utiliser ce pc, avec une seule
sesssion utilisateur) j'ai donc prouvé qui j'étais.
surprise au reboot:
dans le pannseau de config, l'option windows update reviens.
cependan,t au reboot, j'ai denouveau le bruit bizarre.
si l'option windows update est revenue, meme si le service est autorisé dans
le registre comme dans la liste des services demmaréss, quand je vais dans
service/mise a jour automatiques, les options sont toutes grisées encore , et
si je remet le netgear, windows update est encore refusé.
Par intuition,à taton, je suis aller dans c/documents and
settings/moi/userdata
Là kj'ai quatre fichier de code (lettres et chiffres)
dans le premier surprise: un fichier document XML nommé windows update.
dans le quatriéme fichier, au autre document XML nommé chat(1).
je commence a improviser.
je détruit le document XML nommé windows update , et je reboot (netgear
retiré du secteur)
PLUs AUCUN bruit bizarre au reboot venant du hp de mon boitier pc!
je me dis que j'avance a grand pas.
mais le options sont encore grisées dans l'onglet de mise a jour
automatiques.
je me dit qu'il est temps de passer en mode sans echec pour agir en tant
qu'administrateur.
J'en suis là: en mode sans echec, que je choisisse la session administrateur
ou la session Moi; je ne sais plus par quel bout prendre le probléme ! help!
comment autoriser windows update a nouveau ?
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tenand
des extraits de fichiers interessants sur mon probléme:

contenu des fichiers:
c/windows/WindowsUpdate



2005-01-06 01:23:08+0100 844 d54 WUAutoUpdateAtShutdown failed, hr€24A000
2005-01-06 01:23:08+0100 1168 6b0 AU is forbidden; setting AU approval type
to 'disabled'.
2005-01-06 01:23:08+0100 1168 6b0 AU is disabled, not initializing any
handlers
2005-01-06 01:23:08+0100 1168 494 Service received SERVICE_CONTROL_SHUTDOWN
control
2005-01-06 01:23:08+0100 1168 6b0 Exiting Service Main
2005-01-06 01:23:08+0100 1168 6b0 DM: SetNotifyInterface failed with
0x80080008.
2005-01-06 01:23:08+0100 1168 6b0 DM: SetNotifyInterface failed with
0x80080008.
2005-01-06 01:23:08+0100 1168 6b0 DM: SetNotifyInterface failed with
0x80080008.
2005-01-06 01:23:08+0100 1168 6b0 DM: SetNotifyInterface failed with
0x80080008.
2005-01-06 01:23:08+0100 1168 6b0 DM: SetNotifyInterface failed with
0x80080008.
2005-01-06 01:23:08+0100 1168 6b0 DM: SetNotifyInterface failed with
0x80080008.
2005-01-06 01:23:08+0100 1168 6b0 DM: SetNotifyInterface failed with
0x80080008.
2005-01-06 01:24:57+0100 1168 6a8 Service Main starts
2005-01-06 01:24:57+0100 1168 6a8 Using BatchFlushAge = 32441.
2005-01-06 01:24:57+0100 1168 6a8 Using SamplingValue = 775.
2005-01-06 01:24:57+0100 1168 6a8 Successfully loaded event namespace
dictionary.
2005-01-06 01:24:57+0100 1168 6a8 Successfully loaded client event namespace
descriptor.
2005-01-06 01:24:57+0100 1168 6a8 Successfully initialized local event
logger. Events will be logged at
C:WINDOWSSoftwareDistributionReportingEvents.log.
2005-01-06 01:24:57+0100 1168 6a8 Successfully initialized NT event logger.
2005-01-06 01:24:57+0100 1168 6a8 Successfully initialized event uploader 0.
2005-01-06 01:24:57+0100 1168 6a8 Successfully initialized event uploader 1.
2005-01-06 01:24:58+0100 1168 6a8 WU client with version 5.4.3790.2182
successfully initialized
2005-01-06 01:24:58+0100 1168 6a8 Service status is now SERVICE_RUNNING
2005-01-06 01:24:58+0100 1168 840 AU is forbidden; setting AU approval type
to 'disabled'.
2005-01-06 01:25:13+0100 1168 494 Service received connect notification
2005-01-06 01:25:43+0100 1168 6a8 start delayed initialization of WU client
2005-01-06 01:25:43+0100 3732 e98 Trying to make out of proc datastore active
2005-01-06 01:25:44+0100 3732 e98 Out of proc datastore is now active
2005-01-06 01:25:44+0100 1168 6a8 Client Call Recorder finished delayed
initialization
2005-01-06 01:25:44+0100 1168 6a8 AU is forbidden; setting AU approval type
to 'disabled'.
2005-01-06 01:25:44+0100 1168 6a8 AU is disabled, not initializing any
handlers
2005-01-06 01:25:44+0100 1168 6a8 AU finished delayed initialization
2005-01-06 01:25:56+0100 3836 f00 AU is forbidden; setting AU approval type
to 'disabled'.
2005-01-06 01:25:58+0100 3836 f00 AU is forbidden; setting AU approval type
to 'disabled'.
2005-01-06 01:30:44+0100 3732 e98 Out of proc datastore is shutting down
2005-01-06 01:30:45+0100 3732 e98 Out of proc datastore is now inactive
2005-01-06 01:32:53+0100 956 b28 AU is forbidden; setting AU approval type
to 'disabled'.
2005-01-06 01:32:55+0100 956 b28 AU is forbidden; setting AU approval type
to 'disabled'.
2005-01-06 01:34:17+0100 4024 ac0 AU is forbidden; setting AU approval type
to 'disabled'.
2005-01-06 01:34:18+0100 4024 ac0 AU is forbidden; setting AU approval type
to 'disabled'.
2005-01-06 01:35:30+0100 1784 738 WUCheckForUpdatesAtShutdown failed,
hr€24A000
2005-01-06 01:35:38+0100 1168 494 Service received logoff notification
2005-01-06 01:35:39+0100 1168 6ec AU Restart required....
2005-01-06 01:35:39+0100 844 52c WUAutoUpdateAtShutdown failed, hr€24A000
2005-01-06 01:35:39+0100 1168 6a8 AU received event of 1
2005-01-06 01:35:39+0100 1168 6a8 AU is forbidden; setting AU approval type
to 'disabled'.
2005-01-06 01:35:39+0100 1168 6a8 AU is disabled, not initializing any
handlers
2005-01-06 01:35:40+0100 1168 494 Service received SERVICE_CONTROL_SHUTDOWN
control
2005-01-06 01:35:40+0100 1168 6a8 Exiting Service Main
2005-01-06 01:35:40+0100 1168 6a8 DM: SetNotifyInterface failed with
0x80080008.
2005-01-06 01:35:40+0100 1168 6a8 DM: SetNotifyInterface failed with
0x80080008.
2005-01-06 01:35:40+0100 1168 6a8 DM: SetNotifyInterface failed with
0x80080008.
2005-01-06 01:35:40+0100 1168 6a8 DM: SetNotifyInterface failed with
0x80080008.
2005-01-06 01:35:40+0100 1168 6a8 DM: SetNotifyInterface failed with
0x80080008.
2005-01-06 01:35:40+0100 1168 6a8 DM: SetNotifyInterface failed with
0x80080008.
2005-01-06 01:35:40+0100 1168 6a8 DM: SetNotifyInterface failed with
0x80080008.
2005-01-06 01:37:29+0100 1168 600 Service Main starts
2005-01-06 01:37:29+0100 1168 600 Using BatchFlushAge = 32441.
2005-01-06 01:37:29+0100 1168 600 Using SamplingValue = 775.
2005-01-06 01:37:29+0100 1168 600 Successfully loaded event namespace
dictionary.
2005-01-06 01:37:29+0100 1168 600 Successfully loaded client event namespace
descriptor.
2005-01-06 01:37:29+0100 1168 600 Successfully initialized local event
logger. Events will be logged at
C:WINDOWSSoftwareDistributionReportingEvents.log.
2005-01-06 01:37:29+0100 1168 600 Successfully initialized NT event logger.
2005-01-06 01:37:29+0100 1168 600 Successfully initialized event uploader 0.
2005-01-06 01:37:29+0100 1168 600 Successfully initialized event uploader 1.
2005-01-06 01:37:29+0100 1168 600 WU client with version 5.4.3790.2182
successfully initialized
2005-01-06 01:37:29+0100 1168 600 Service status is now SERVICE_RUNNING
2005-01-06 01:37:30+0100 1168 838 AU is forbidden; setting AU approval type
to 'disabled'.
2005-01-06 01:37:45+0100 1168 494 Service received connect notification
2005-01-06 01:38:14+0100 1168 600 start delayed initialization of WU client
2005-01-06 01:38:16+0100 3808 ee4 Trying to make out of proc datastore active
2005-01-06 01:38:16+0100 3808 ee4 Out of proc datastore is now active
2005-01-06 01:38:16+0100 1168 600 Client Call Recorder finished delayed
initialization
2005-01-06 01:38:18+0100 1168 600 AU is forbidden; setting AU approval type
to 'disabled'.
2005-01-06 01:38:18+0100 1168 600 AU is disabled, not initializing any
handlers
2005-01-06 01:38:18+0100 1168 600 AU finished delayed initialization
2005-01-06 01:43:19+0100 3808 ee4 Out of proc datastore is shutting down


et aussi un extrait de:

contenu du fichier:
c:/windows/Windows Update (la différence c'est l'espace vide)
2004-09-03 00:39:41 22:39:41 Success IUCTL Starting
2004-09-03 00:39:41 22:39:41 Success IUCTL Shutting down
2004-09-03 13:56:08 11:56:08 Success CDM Starting
2004-09-03 13:57:08 11:57:08 Success CDM Shutting down
2004-09-03 13:58:20 11:58:20 Success CDM Starting
2004-09-03 13:58:21 11:58:21 Success CDM Shutting down
2005-01-03 15:47:14 14:47:14 Success IUCTL Starting
2005-01-03 15:47:14 14:47:14 Success IUCTL Shutting down
2005-01-03 15:47:14 14:47:14 Success IUCTL Starting
2005-01-03 15:47:16 14:47:16 Success IUCTL Downloaded
iuident.cab from http://windowsupdate.microsoft.com/v4/ to C:Program
FilesWindowsUpdateV4
2005-01-03 15:47:16 14:47:16 Success IUCTL Current
iuengine.dll version: 5.4.3790.2182
2005-01-03 15:47:16 14:47:16 Success IUCTL Current iuctl.dll
version: 5.4.3790.14
2005-01-03 15:47:16 14:47:16 Success IUENGINE Starting
2005-01-03 15:47:16 14:47:16 Success IUENGINE Determining machine
configuration
2005-01-03 15:47:17 14:47:17 Success IUENGINE Determining machine
configuration
2005-01-03 16:31:38 15:31:38 Success IUENGINE Shutting down
2005-01-03 16:31:38 15:31:38 Success IUCTL Shutting down


Voilà maintenant je tourne en rond, que faire en mode sans echec ?
Donnez moi mon windows update, pere noel !!
Avatar
tenand
LA SOLUTIOn a conserver pour les prochains !
c'est un probléme de stratégie de groupe
la stratégie de groupe Supprime l'accès à l'utilisation de
fonctionnalités(comme Windows Update) qui a été activée par l'
administrateur système.
Il est évident qu'étant seul, je n'ai pas pu le faire moi meme.
la solution suivante ne résoudra pas le probléme d'ravoir été peut etre
piraté par un possesseur de windows xp pro (la version pro propose des
stratégie de groupe plus facile a mettre en route, nottament par la fonction
et ce surement parceque je ne sais pas securiser ma connexion WIFI !!!!
ceci est une mise en garde importante a tout les possesseurs de modem
routeur WIFI: on peux vous pirater si vous laisser les options par
défautcomme on voous a vendu votre modem!!
a deplorer les nitices qui ne donnent pas d'exemple de mise en sécurité de
votre matériel (..netgear..)
GPEDIT.MSC est la fonction qu'a sans doute utilisé mon pirate pour modifier
ma stratégie de groupe.
cette fonction n'est pas dans windows xp familial, mais peut etre rajoutée
manuellement!!
voyez sur le site:
http://www.bellamyjc.org/fr/strategie.html qui l'explique

Pour résoudre mon probleme de windows update, j'ai du mettre a 0 toutes les
clefs mises à 1 dans les clefs suivantes, dans celles qui comportaient la
valeur DWORD: NoWindowsUpdate
or cette clef se trouve a quatre endroits, et non pas un ou deux comme
certains sites le disent!
il faut les chercher dans les quatres groupes de clefs suivants:
HKEY_CURRENT_USERSoftwarePoliciesMicrosoft

HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionPolicies

HKEY_LOCAL_MACHINESoftwarePoliciesMicrosoft

HKEY_LOCAL_MACHINESoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionPolicies

On peut y trouver des sous-clefs, pour aboutir à des entrées généralement de
type REG_DWORD, ayant la valeur :

0x00000000 : stratégie désactivée

0x00000001 : stratégie activée

les clefs que je cherche sont des clefs de désactivation de fonctions utiles.
il me faut mettre donc à 0 ce qui était à 1.
j'ai trouvé donc quatre clefs comportant NoWindows Update, et il fallait
bien mettre LES 4 à 0 pourqu'enfin....
WINDOWS UPDATE est ACCEPTE!!!
et yougi !
Moment de grande félicité:
*oh joie, oh bonheur, oh vieillesse ennemie....
que j'aime a faire connaitre un nombre utile aux sages.. immortels
archiméde, artistes, ingénieurs, qui de ton savoir peux priser la valeur???
la paix a vous.. salam...shalom...et guili au pti zizi du ptit jésus aussi.

hum quand meme résoudre tout seul un probleme qui arrache la tete, c'est
mieux que tout.
pour la premiére fois, depuis bien longtemps, je vais pouvoir dormir
tranquille (la belle au dormant)
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