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windows update

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patricia
certaines mises à jour échouent code erreur 0x8009310B depuis que j'ai
réinstallé windows (dont le pack 2 )
je ne sais plus quoi faire
aidez moi
j'utilise xp version familiale préinstallée lors de l'achat de l'ordinateur

10 réponses

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patricia
"~Jean-Marc~ [MVP]" wrote:

Salutations JF, tu nous disais :
Peut-être que Patricia a fait une faute de frappe ?


P'tet un faute de FAI ? :-)))

Tu peux vérifier Patricia ?


Je ne crois pas qu'il y ait une erreur là-dessus...

Peut-être qu'en effectuant la mise à jour manuellement,
ça passerait :
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID¹3356b1-ba43-480f-983d-eb19368f9047&DisplayLang=fr

@+

--
~Jean-Marc~ MVP Shell/User Fr
- http://msmvps.com/blogs/docxp/ -
- http://docxp.mvps.org -


bonsoir à vous
j'ai essayé le téléchargement indiqué et ça ne fonctionne pas "ASN1 de

valeur de balise incorrecte" ???
toujours contente d'avoir de l'aide
merci
PS j'ai vérifié le code de l'erreur c'est bien celui indiqué


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patricia
"JF" wrote:

*Bonjour ~Jean-Marc~ [MVP]* ! Tu disais, dans le message
news:%

| Salutations patricia, tu nous disais :
|| bonjour jean marc
|| c'est un fujitsu siemens scaleo 600 sn 3579740690
|| je ne sais pas bien si ce sont les infos demandées
|| j'ai réussi à retourner sur le site de windows update avec
|| l'application WGA ? windows installer s'est mis à jour mais pas le
|| "transfert intelligent...." avec toujours le code erreur 0x8009310B
|
| Désolé, pour cette erreur 0x8009310B, je ne trouve rien.

J'avais bien cherché aussi.
Peut-être que Patricia a fait une faute de frappe ?
Tu peux vérifier Patricia ?
--
1- Salutations, Jean-François :o)
2- Index du site de PN : www.d2i.ch/pn/az
3- Montrez vos copies d'écrans http://cjoint.com ou www.imageshack.us
4- Outlook Express: Suivez vos fils avec [CTL+H]

bonsoir
j'ai vérifié le code est bien celui que j'ai indiqué

merci pour la réponse

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patricia
"~Jean-Marc~ [MVP]" wrote:

Salutations JF, tu nous disais :
Peut-être que Patricia a fait une faute de frappe ?


P'tet un faute de FAI ? :-)))

Tu peux vérifier Patricia ?


Je ne crois pas qu'il y ait une erreur là-dessus...

Peut-être qu'en effectuant la mise à jour manuellement,
ça passerait :
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID¹3356b1-ba43-480f-983d-eb19368f9047&DisplayLang=fr

@+

--
~Jean-Marc~ MVP Shell/User Fr
- http://msmvps.com/blogs/docxp/ -
- http://docxp.mvps.org -

re bonsoir
à tout hasard j'ai fait une recherche sur le code de l'erreur dans google et

suis tombée sur un site en langue anglaise il s'agirait d'un défaut non pas
de téléchargement mais d'installation si bien sûr j'ai traduit correctement
en effet les mises à jour ne parviennent pas à s'installer
mais il ne semble pas y avoir de solution à ce jour
peut être un cas désespéré
j'ai déjà formaté et c'est depuis que j'ai tous ces soucis
alors .... me voilà bien
il semblerait que ce soit compliqué
si vous trouvez qqchose n'hésitez pas mais je ne suis pas forcément très
douée
merci




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patricia
"patricia" wrote:



"JF" wrote:

*Bonjour ~Jean-Marc~ [MVP]* ! Tu disais, dans le message
news:%

| Salutations patricia, tu nous disais :
|| bonjour jean marc
|| c'est un fujitsu siemens scaleo 600 sn 3579740690
|| je ne sais pas bien si ce sont les infos demandées
|| j'ai réussi à retourner sur le site de windows update avec
|| l'application WGA ? windows installer s'est mis à jour mais pas le
|| "transfert intelligent...." avec toujours le code erreur 0x8009310B
|
| Désolé, pour cette erreur 0x8009310B, je ne trouve rien.

J'avais bien cherché aussi.
Peut-être que Patricia a fait une faute de frappe ?
Tu peux vérifier Patricia ?
--
1- Salutations, Jean-François :o)
2- Index du site de PN : www.d2i.ch/pn/az
3- Montrez vos copies d'écrans http://cjoint.com ou www.imageshack.us
4- Outlook Express: Suivez vos fils avec [CTL+H]

bonsoir
j'ai vérifié le code est bien celui que j'ai indiqué

merci pour la réponse
d'autre part en faisant tourner WGA il y a un code d'erreur 0x80072ee7 qui s'affiche j'ai regardé sur la page microsoft mais je ne comprends pas ce que je dois faire
alors je m'abstiens

à bientôt j'espère


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JF
*Bonjour patricia* ! Tu disais, dans le message
news:


|| j'ai vérifié le code est bien celui que j'ai indiqué
|| d'autre part en faisant tourner WGA il y a un code d'erreur
0x80072ee7 qui s'affiche
|| j'ai regardé sur la page microsoft mais je ne comprends pas ce que je
dois faire
| alors je m'abstiens
| à bientôt j'espère

« Erreur 0x80072EE2 », « Erreur 0x80072EE7 », « Erreur 0x80072EFD », «
Erreur 0x80072f76 » ou « Erreur 0x80072F78 » si vous essayez d'utiliser
le site Web Windows Update ou Web Microsoft Update
http://support.microsoft.com/kb/836941

Essayer au minimum le point 4==>
Étape 4 : Ajout des sites Web Windows Update et Microsoft Update à la
liste des sites de confiance
http://support.microsoft.com/kb/836941#ELACAAA

Tout mettre sur moyen aux onglets Confidentialité et Sécurité.
Si le bouton "Par défaut" n'est pas grisé cliquer dessus. Il devient
grisé ce qui veut dire que les paramètres par défaut ont été adoptés.

Sous l'onglet Confidentialité, cliquer sur le Bouton Sites
Vérifier que update ou microsoft n'est pas bloqué là.
Tout virer au besoin.
--
1- Salutations, Jean-François :o)
2- Index du site de PN : www.d2i.ch/pn/az
3- Montrez vos copies d'écrans http://cjoint.com ou www.imageshack.us
4- Outlook Express: Suivez vos fils avec [CTL+H]
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patricia
"JF" wrote:

*Bonjour patricia* ! Tu disais, dans le message
news:


|| j'ai vérifié le code est bien celui que j'ai indiqué
|| d'autre part en faisant tourner WGA il y a un code d'erreur
0x80072ee7 qui s'affiche
|| j'ai regardé sur la page microsoft mais je ne comprends pas ce que je
dois faire
| alors je m'abstiens
| à bientôt j'espère

« Erreur 0x80072EE2 », « Erreur 0x80072EE7 », « Erreur 0x80072EFD », «
Erreur 0x80072f76 » ou « Erreur 0x80072F78 » si vous essayez d'utiliser
le site Web Windows Update ou Web Microsoft Update
http://support.microsoft.com/kb/836941

Essayer au minimum le point 4==>
Étape 4 : Ajout des sites Web Windows Update et Microsoft Update à la
liste des sites de confiance
http://support.microsoft.com/kb/836941#ELACAAA

Tout mettre sur moyen aux onglets Confidentialité et Sécurité.
Si le bouton "Par défaut" n'est pas grisé cliquer dessus. Il devient
grisé ce qui veut dire que les paramètres par défaut ont été adoptés.

Sous l'onglet Confidentialité, cliquer sur le Bouton Sites
Vérifier que update ou microsoft n'est pas bloqué là.
Tout virer au besoin.
--
1- Salutations, Jean-François :o)
2- Index du site de PN : www.d2i.ch/pn/az
3- Montrez vos copies d'écrans http://cjoint.com ou www.imageshack.us
4- Outlook Express: Suivez vos fils avec [CTL+H]

bonjour
je me demandais si mon adresse ip pouvais être à l'origine des problèmes que

je rencontre
cordiales salutations

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JF
*Bonjour patricia* ! Tu disais, dans le message
news:

| bonjour
| je me demandais si mon adresse ip pouvais être à l'origine des problèmes que
| je rencontre
| cordiales salutations

Pourquoi ? Tu as des problèmes de Pare-feu, tu utilises un Pare-feu tier ?
Tu as fait ce que j'ai suggéré ?
--
1- Salutations, Jean-François :o)
2- Index du site de PN : www.d2i.ch/pn/az
3- Montrez vos copies d'écrans http://cjoint.com ou www.imageshack.us
4- Outlook Express: Suivez vos fils avec [CTL+H]
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patricia
"JF" wrote:

*Bonjour patricia* ! Tu disais, dans le message
news:

| bonjour
| je me demandais si mon adresse ip pouvais être à l'origine des problèmes que
| je rencontre
| cordiales salutations

Pourquoi ? Tu as des problèmes de Pare-feu, tu utilises un Pare-feu tier ?
Tu as fait ce que j'ai suggéré ?
--
1- Salutations, Jean-François :o)
2- Index du site de PN : www.d2i.ch/pn/az
3- Montrez vos copies d'écrans http://cjoint.com ou www.imageshack.us
4- Outlook Express: Suivez vos fils avec [CTL+H]

bonjour
je ne crois pas mais j'ai fait une analyse avec MBSA et l'adresse ip n'est

pas celle que j'obtiens sur les sites qui donnent directement cette adresse
je me demandais donc si l'erreur pouvait provenir de là
je n'ai pas encore essayé ce qui était suggéré (je ne suis pas toujours sûre
de tout comprendre et aussi faute de temps...)
est ce qu'une réinstallation de windows pourrait arranger le problème
je ne sais pas
cordiales salutations

Avatar
JF
*Bonjour patricia* ! Tu disais, dans le message
news:

| "JF" wrote:
|
|| *Bonjour patricia* ! Tu disais, dans le message
|| news:
||
||| bonjour
||| je me demandais si mon adresse ip pouvais être à l'origine des problèmes que
||| je rencontre
||| cordiales salutations
||
|| Pourquoi ? Tu as des problèmes de Pare-feu, tu utilises un Pare-feu tier ?
|| Tu as fait ce que j'ai suggéré ?

|| bonjour
| je ne crois pas mais j'ai fait une analyse avec MBSA et l'adresse ip n'est
| pas celle que j'obtiens sur les sites qui donnent directement cette adresse
| je me demandais donc si l'erreur pouvait provenir de là
| je n'ai pas encore essayé ce qui était suggéré (je ne suis pas toujours sûre
| de tout comprendre et aussi faute de temps...)
| est ce qu'une réinstallation de windows pourrait arranger le problème
| je ne sais pas
| cordiales salutations

Pas sûr. C'est un XPHOME pré-installé. Le CD de Windows est fourni ou bien ce
sont des CD de réparation ? Quelle marque/modèle ?
Réinstaller Windows standard et PC de marques
http://lamauricie.qc.ca/articles/astuces_windows_a_neuf/reinstaller.htm
--
1- Salutations, Jean-François :o)
2- Index du site de PN : www.d2i.ch/pn/az
3- Montrez vos copies d'écrans http://cjoint.com ou www.imageshack.us
4- Outlook Express: Suivez vos fils avec [CTL+H]
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patricia
"JF" wrote:

*Bonjour patricia* ! Tu disais, dans le message
news:

| "JF" wrote:
|
|| *Bonjour patricia* ! Tu disais, dans le message
|| news:
||
||| bonjour
||| je me demandais si mon adresse ip pouvais être à l'origine des problèmes que
||| je rencontre
||| cordiales salutations
||
|| Pourquoi ? Tu as des problèmes de Pare-feu, tu utilises un Pare-feu tier ?
|| Tu as fait ce que j'ai suggéré ?

|| bonjour
| je ne crois pas mais j'ai fait une analyse avec MBSA et l'adresse ip n'est
| pas celle que j'obtiens sur les sites qui donnent directement cette adresse
| je me demandais donc si l'erreur pouvait provenir de là
| je n'ai pas encore essayé ce qui était suggéré (je ne suis pas toujours sûre
| de tout comprendre et aussi faute de temps...)
| est ce qu'une réinstallation de windows pourrait arranger le problème
| je ne sais pas
| cordiales salutations

Pas sûr. C'est un XPHOME pré-installé. Le CD de Windows est fourni ou bien ce
sont des CD de réparation ? Quelle marque/modèle ?
Réinstaller Windows standard et PC de marques
http://lamauricie.qc.ca/articles/astuces_windows_a_neuf/reinstaller.htm
--
1- Salutations, Jean-François :o)
2- Index du site de PN : www.d2i.ch/pn/az
3- Montrez vos copies d'écrans http://cjoint.com ou www.imageshack.us
4- Outlook Express: Suivez vos fils avec [CTL+H]

bonjour
j'ai vérifié auprès de mon fournisseur d'accès : pas de problème de ce côté

j'ai téléchargé le transfert en arrière plan......mais quand je veux
l'installer j'obtiens la réponse erreur du programme d'installation ASN1
valeur de balise incorrecte
je ne sais plus quoi faire
salutations

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