Toutes les fois que je veux faire un update de Windows (XP Familial), le
message suivant s'affiche:
Numéro d'erreur : [0x8024D007]
et rien ne se passe. Que faire dans ce cas là.
Merci de me répondre en termes simples
--
Jean-Da
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Claude LaFreni
Bonjour *Jean-Da* :
Toutes les fois que je veux faire un update de Windows (XP Familial), le message suivant s'affiche: Numéro d'erreur : [0x8024D007] et rien ne se passe. Que faire dans ce cas là. Merci de me répondre en termes simples
1)
"Toutes les fois" dis-tu...
Est-ce un problème récent ? As-tu essayé une Restauration pour voir ce que ça donne?
Où en es-tu avec les Mises à jour? Celles du mois dernier et les autres antérieures ont-elles déjà été faites? Incluant le Service Pack 2...
As-tu activé les mises à jour automatiques?
2)
Consulte d'abord le site de Dépannage de Windows Update:
Doc XP (Jean-Marc [MVP]) http://perso.orange.fr/doc.jm/WU5-FAQ.htm ET *Revise point par point les éléments mentionnés dans cette page*.
3)
Aussi:
N'aurais-tu pas un pare-feu ou un proxy qui bloque les ports 80 et 443 vers les sites de mise à jour de Windows?
Voir ceci par exemple: http://support.microsoft.com/?scid=kb%3Bfr%3B241783&x=8&y
Extraits: «
*Symptômes* Vous pouvez rencontrer les problèmes suivants lorsque vous accédez ou téléchargez à partir du site Windows Update via un serveur proxy ou un pare-feu :
• Un message d'erreur "ne si Peut pas afficher la page" s'affiche lorsque vous essayez d'accéder à Mises à jour du produit. • Vous recevez une erreur "Téléchargement et installation ont échoué" message lorsque vous essayez de télécharger des composants. Le téléchargement ne peut afficher qu'aucune progression avant il cesse de fonctionner. • Le site cesse de répondre avant l'affichage de la fenêtre "Please Wait ..." et avant que le site tente de initialiser le Catalogue de produits.
*Résolution* Pour résoudre ce problème, procédez comme suit : 1. Effacez le cache proxy et configurez-le de manière à exclure le site Windows Update.
Remarque Consultez votre documentation logicielle ou contactez l'éditeur de logiciel si vous souhaitez du aide sur le serveur proxy ou la configuration logicielle de pare-feu. 2. Ouvrez le port 80. [et 443! C.L.] 3. Ajoutez Windows Update à la Zone Sites de confiance. »
« Vous devez définir les paramètres de sécurité dans Microsoft Internet Explorer à Moyen ou inférieur pour des fichiers ActiveX correctement transmettre à votre ordinateur. »
Comme c'est expliqué là:
Comment utiliser les zones de sécurité dans Internet Explorer http://support.microsoft.com/kb/174360/
Tiens-nous au courant. :)
-- Claude LaFrenière :-{mvp} [climenole et ses ami-nimaux] http://climenole.wordpress.com/ <<-- NE CLIQUEZ PAS SUR CECI!
«My Principal Design Was To Inform, Not To Amuse Thee.» Lemuel Gulliver, The Travels (IV:12)
Bonjour *Jean-Da* :
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Numéro d'erreur : [0x8024D007]
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1)
"Toutes les fois" dis-tu...
Est-ce un problème récent ?
As-tu essayé une Restauration pour voir ce que ça donne?
Où en es-tu avec les Mises à jour?
Celles du mois dernier et les autres antérieures ont-elles déjà été faites?
Incluant le Service Pack 2...
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2)
Consulte d'abord le site de Dépannage de Windows Update:
Doc XP (Jean-Marc [MVP])
http://perso.orange.fr/doc.jm/WU5-FAQ.htm
ET
*Revise point par point les éléments mentionnés dans cette page*.
3)
Aussi:
N'aurais-tu pas un pare-feu ou un proxy qui bloque les ports 80 et 443
vers les sites de mise à jour de Windows?
Voir ceci par exemple:
http://support.microsoft.com/?scid=kb%3Bfr%3B241783&x=8&y
Extraits:
«
*Symptômes*
Vous pouvez rencontrer les problèmes suivants lorsque vous accédez ou téléchargez à partir du site Windows Update via un serveur proxy ou un pare-feu :
• Un message d'erreur "ne si Peut pas afficher la page" s'affiche lorsque vous essayez d'accéder à Mises à jour du produit.
• Vous recevez une erreur "Téléchargement et installation ont échoué" message lorsque vous essayez de télécharger des composants.
Le téléchargement ne peut afficher qu'aucune progression avant il cesse de fonctionner.
• Le site cesse de répondre avant l'affichage de la fenêtre "Please Wait ..." et avant que le site tente de initialiser le Catalogue de produits.
*Résolution*
Pour résoudre ce problème, procédez comme suit :
1. Effacez le cache proxy et configurez-le de manière à exclure le site Windows Update.
Remarque Consultez votre documentation logicielle ou contactez l'éditeur de logiciel si vous souhaitez du aide sur le serveur proxy
ou la configuration logicielle de pare-feu.
2. Ouvrez le port 80. [et 443! C.L.]
3. Ajoutez Windows Update à la Zone Sites de confiance.
»
«
Vous devez définir les paramètres de sécurité dans Microsoft Internet Explorer à Moyen ou inférieur
pour des fichiers ActiveX correctement transmettre à votre ordinateur.
»
Comme c'est expliqué là:
Comment utiliser les zones de sécurité dans Internet Explorer
http://support.microsoft.com/kb/174360/
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--
Claude LaFrenière :-{mvp} [climenole et ses ami-nimaux]
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1)
"Toutes les fois" dis-tu...
Est-ce un problème récent ? As-tu essayé une Restauration pour voir ce que ça donne?
Où en es-tu avec les Mises à jour? Celles du mois dernier et les autres antérieures ont-elles déjà été faites? Incluant le Service Pack 2...
As-tu activé les mises à jour automatiques?
2)
Consulte d'abord le site de Dépannage de Windows Update:
Doc XP (Jean-Marc [MVP]) http://perso.orange.fr/doc.jm/WU5-FAQ.htm ET *Revise point par point les éléments mentionnés dans cette page*.
3)
Aussi:
N'aurais-tu pas un pare-feu ou un proxy qui bloque les ports 80 et 443 vers les sites de mise à jour de Windows?
Voir ceci par exemple: http://support.microsoft.com/?scid=kb%3Bfr%3B241783&x=8&y
Extraits: «
*Symptômes* Vous pouvez rencontrer les problèmes suivants lorsque vous accédez ou téléchargez à partir du site Windows Update via un serveur proxy ou un pare-feu :
• Un message d'erreur "ne si Peut pas afficher la page" s'affiche lorsque vous essayez d'accéder à Mises à jour du produit. • Vous recevez une erreur "Téléchargement et installation ont échoué" message lorsque vous essayez de télécharger des composants. Le téléchargement ne peut afficher qu'aucune progression avant il cesse de fonctionner. • Le site cesse de répondre avant l'affichage de la fenêtre "Please Wait ..." et avant que le site tente de initialiser le Catalogue de produits.
*Résolution* Pour résoudre ce problème, procédez comme suit : 1. Effacez le cache proxy et configurez-le de manière à exclure le site Windows Update.
Remarque Consultez votre documentation logicielle ou contactez l'éditeur de logiciel si vous souhaitez du aide sur le serveur proxy ou la configuration logicielle de pare-feu. 2. Ouvrez le port 80. [et 443! C.L.] 3. Ajoutez Windows Update à la Zone Sites de confiance. »
« Vous devez définir les paramètres de sécurité dans Microsoft Internet Explorer à Moyen ou inférieur pour des fichiers ActiveX correctement transmettre à votre ordinateur. »
Comme c'est expliqué là:
Comment utiliser les zones de sécurité dans Internet Explorer http://support.microsoft.com/kb/174360/
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-- Claude LaFrenière :-{mvp} [climenole et ses ami-nimaux] http://climenole.wordpress.com/ <<-- NE CLIQUEZ PAS SUR CECI!
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Jean-Da
En fait l'ordinateur télécharge le logiciel de mise à jour et il vient le message suivant: Numéro d'erreur : 0x8024D007] Le site Web a rencontré une erreur et ne peut pas afficher la page demandée. -- Jean-Da
Bonjour *Jean-Da* :
Toutes les fois que je veux faire un update de Windows (XP Familial), le message suivant s'affiche: Numéro d'erreur : [0x8024D007] et rien ne se passe. Que faire dans ce cas là. Merci de me répondre en termes simples
1)
"Toutes les fois" dis-tu...
Est-ce un problème récent ? As-tu essayé une Restauration pour voir ce que ça donne?
Où en es-tu avec les Mises à jour? Celles du mois dernier et les autres antérieures ont-elles déjà été faites? Incluant le Service Pack 2...
As-tu activé les mises à jour automatiques?
2)
Consulte d'abord le site de Dépannage de Windows Update:
Doc XP (Jean-Marc [MVP]) http://perso.orange.fr/doc.jm/WU5-FAQ.htm ET *Revise point par point les éléments mentionnés dans cette page*.
3)
Aussi:
N'aurais-tu pas un pare-feu ou un proxy qui bloque les ports 80 et 443 vers les sites de mise à jour de Windows?
Voir ceci par exemple: http://support.microsoft.com/?scid=kb%3Bfr%3B241783&x=8&y
Extraits: «
*Symptômes* Vous pouvez rencontrer les problèmes suivants lorsque vous accédez ou téléchargez à partir du site Windows Update via un serveur proxy ou un pare-feu :
• Un message d'erreur "ne si Peut pas afficher la page" s'affiche lorsque vous essayez d'accéder à Mises à jour du produit. • Vous recevez une erreur "Téléchargement et installation ont échoué" message lorsque vous essayez de télécharger des composants. Le téléchargement ne peut afficher qu'aucune progression avant il cesse de fonctionner. • Le site cesse de répondre avant l'affichage de la fenêtre "Please Wait ..." et avant que le site tente de initialiser le Catalogue de produits.
*Résolution* Pour résoudre ce problème, procédez comme suit : 1. Effacez le cache proxy et configurez-le de manière à exclure le site Windows Update.
Remarque Consultez votre documentation logicielle ou contactez l'éditeur de logiciel si vous souhaitez du aide sur le serveur proxy ou la configuration logicielle de pare-feu. 2. Ouvrez le port 80. [et 443! C.L.] 3. Ajoutez Windows Update à la Zone Sites de confiance. »
« Vous devez définir les paramètres de sécurité dans Microsoft Internet Explorer à Moyen ou inférieur pour des fichiers ActiveX correctement transmettre à votre ordinateur. »
Comme c'est expliqué là:
Comment utiliser les zones de sécurité dans Internet Explorer http://support.microsoft.com/kb/174360/
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En fait l'ordinateur télécharge le logiciel de mise à jour et il vient le
message suivant:
Numéro d'erreur : 0x8024D007]
Le site Web a rencontré une erreur et ne peut pas afficher la page demandée.
--
Jean-Da
Bonjour *Jean-Da* :
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message suivant s'affiche:
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1)
"Toutes les fois" dis-tu...
Est-ce un problème récent ?
As-tu essayé une Restauration pour voir ce que ça donne?
Où en es-tu avec les Mises à jour?
Celles du mois dernier et les autres antérieures ont-elles déjà été faites?
Incluant le Service Pack 2...
As-tu activé les mises à jour automatiques?
2)
Consulte d'abord le site de Dépannage de Windows Update:
Doc XP (Jean-Marc [MVP])
http://perso.orange.fr/doc.jm/WU5-FAQ.htm
ET
*Revise point par point les éléments mentionnés dans cette page*.
3)
Aussi:
N'aurais-tu pas un pare-feu ou un proxy qui bloque les ports 80 et 443
vers les sites de mise à jour de Windows?
Voir ceci par exemple:
http://support.microsoft.com/?scid=kb%3Bfr%3B241783&x=8&y
Extraits:
«
*Symptômes*
Vous pouvez rencontrer les problèmes suivants lorsque vous accédez ou téléchargez à partir du site Windows Update via un serveur proxy ou un pare-feu :
• Un message d'erreur "ne si Peut pas afficher la page" s'affiche lorsque vous essayez d'accéder à Mises à jour du produit.
• Vous recevez une erreur "Téléchargement et installation ont échoué" message lorsque vous essayez de télécharger des composants.
Le téléchargement ne peut afficher qu'aucune progression avant il cesse de fonctionner.
• Le site cesse de répondre avant l'affichage de la fenêtre "Please Wait ..." et avant que le site tente de initialiser le Catalogue de produits.
*Résolution*
Pour résoudre ce problème, procédez comme suit :
1. Effacez le cache proxy et configurez-le de manière à exclure le site Windows Update.
Remarque Consultez votre documentation logicielle ou contactez l'éditeur de logiciel si vous souhaitez du aide sur le serveur proxy
ou la configuration logicielle de pare-feu.
2. Ouvrez le port 80. [et 443! C.L.]
3. Ajoutez Windows Update à la Zone Sites de confiance.
»
«
Vous devez définir les paramètres de sécurité dans Microsoft Internet Explorer à Moyen ou inférieur
pour des fichiers ActiveX correctement transmettre à votre ordinateur.
»
Comme c'est expliqué là:
Comment utiliser les zones de sécurité dans Internet Explorer
http://support.microsoft.com/kb/174360/
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:)
--
Claude LaFrenière :-{mvp} [climenole et ses ami-nimaux]
http://climenole.wordpress.com/ <<-- NE CLIQUEZ PAS SUR CECI!
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Lemuel Gulliver, The Travels (IV:12)
En fait l'ordinateur télécharge le logiciel de mise à jour et il vient le message suivant: Numéro d'erreur : 0x8024D007] Le site Web a rencontré une erreur et ne peut pas afficher la page demandée. -- Jean-Da
Bonjour *Jean-Da* :
Toutes les fois que je veux faire un update de Windows (XP Familial), le message suivant s'affiche: Numéro d'erreur : [0x8024D007] et rien ne se passe. Que faire dans ce cas là. Merci de me répondre en termes simples
1)
"Toutes les fois" dis-tu...
Est-ce un problème récent ? As-tu essayé une Restauration pour voir ce que ça donne?
Où en es-tu avec les Mises à jour? Celles du mois dernier et les autres antérieures ont-elles déjà été faites? Incluant le Service Pack 2...
As-tu activé les mises à jour automatiques?
2)
Consulte d'abord le site de Dépannage de Windows Update:
Doc XP (Jean-Marc [MVP]) http://perso.orange.fr/doc.jm/WU5-FAQ.htm ET *Revise point par point les éléments mentionnés dans cette page*.
3)
Aussi:
N'aurais-tu pas un pare-feu ou un proxy qui bloque les ports 80 et 443 vers les sites de mise à jour de Windows?
Voir ceci par exemple: http://support.microsoft.com/?scid=kb%3Bfr%3B241783&x=8&y
Extraits: «
*Symptômes* Vous pouvez rencontrer les problèmes suivants lorsque vous accédez ou téléchargez à partir du site Windows Update via un serveur proxy ou un pare-feu :
• Un message d'erreur "ne si Peut pas afficher la page" s'affiche lorsque vous essayez d'accéder à Mises à jour du produit. • Vous recevez une erreur "Téléchargement et installation ont échoué" message lorsque vous essayez de télécharger des composants. Le téléchargement ne peut afficher qu'aucune progression avant il cesse de fonctionner. • Le site cesse de répondre avant l'affichage de la fenêtre "Please Wait ..." et avant que le site tente de initialiser le Catalogue de produits.
*Résolution* Pour résoudre ce problème, procédez comme suit : 1. Effacez le cache proxy et configurez-le de manière à exclure le site Windows Update.
Remarque Consultez votre documentation logicielle ou contactez l'éditeur de logiciel si vous souhaitez du aide sur le serveur proxy ou la configuration logicielle de pare-feu. 2. Ouvrez le port 80. [et 443! C.L.] 3. Ajoutez Windows Update à la Zone Sites de confiance. »
« Vous devez définir les paramètres de sécurité dans Microsoft Internet Explorer à Moyen ou inférieur pour des fichiers ActiveX correctement transmettre à votre ordinateur. »
Comme c'est expliqué là:
Comment utiliser les zones de sécurité dans Internet Explorer http://support.microsoft.com/kb/174360/
Tiens-nous au courant. :)
-- Claude LaFrenière :-{mvp} [climenole et ses ami-nimaux] http://climenole.wordpress.com/ <<-- NE CLIQUEZ PAS SUR CECI!
«My Principal Design Was To Inform, Not To Amuse Thee.» Lemuel Gulliver, The Travels (IV:12)
Claude LaFreni
Bonjour *Jean-Da* :
En fait l'ordinateur télécharge le logiciel de mise à jour et il vient le message suivant: Numéro d'erreur : 0x8024D007] Le site Web a rencontré une erreur et ne peut pas afficher la page demandée.
La réponse est dans le premier message je crois Jean-Da... ;-)
Je "récapète": ;-)
««« 3)
Aussi:
N'aurais-tu pas un pare-feu ou un proxy qui bloque les ports 80 et 443 vers les sites de mise à jour de Windows?
Voir ceci par exemple: http://support.microsoft.com/?scid=kb%3Bfr%3B241783&x=8&y
Extraits: «
*Symptômes* Vous pouvez rencontrer les problèmes suivants lorsque vous accédez ou téléchargez à partir du site Windows Update via un serveur proxy ou un pare-feu :
• Un message d'erreur "ne si Peut pas afficher la page" s'affiche lorsque vous essayez d'accéder à Mises à jour du produit. »»» etc.
Qu'est-ce que tu as essayé depuis le dernier message?
As-tu vérifié chaque points sur la page que Jean-Marc [MVP] s'est donné la peine de faire ?
Et la page de la Base de Connaissance de MS? Cela pourrait-il concerner la config. de ton système?
Et les paramètres d'I.E. sur l'autre page de la BdC de MS?
Je ne peux t'en dire davantage avec si peu d'information.
-- Claude LaFrenière :-{mvp} [climenole et ses ami-nimaux] http://climenole.wordpress.com/ <<-- NE CLIQUEZ PAS SUR CECI!
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Bonjour *Jean-Da* :
En fait l'ordinateur télécharge le logiciel de mise à jour et il vient le
message suivant:
Numéro d'erreur : 0x8024D007]
Le site Web a rencontré une erreur et ne peut pas afficher la page demandée.
La réponse est dans le premier message je crois Jean-Da... ;-)
Je "récapète": ;-)
«««
3)
Aussi:
N'aurais-tu pas un pare-feu ou un proxy qui bloque les ports 80 et 443
vers les sites de mise à jour de Windows?
Voir ceci par exemple:
http://support.microsoft.com/?scid=kb%3Bfr%3B241783&x=8&y
Extraits:
«
*Symptômes*
Vous pouvez rencontrer les problèmes suivants lorsque vous accédez ou
téléchargez à partir du site Windows Update via un serveur proxy ou un
pare-feu :
• Un message d'erreur "ne si Peut pas afficher la page" s'affiche lorsque
vous essayez d'accéder à Mises à jour du produit.
»»»
etc.
Qu'est-ce que tu as essayé depuis le dernier message?
As-tu vérifié chaque points sur la page que Jean-Marc [MVP]
s'est donné la peine de faire ?
Et la page de la Base de Connaissance de MS?
Cela pourrait-il concerner la config. de ton système?
Et les paramètres d'I.E. sur l'autre page de la BdC de MS?
Je ne peux t'en dire davantage avec si peu d'information.
--
Claude LaFrenière :-{mvp} [climenole et ses ami-nimaux]
http://climenole.wordpress.com/ <<-- NE CLIQUEZ PAS SUR CECI!
«My Principal Design Was To Inform, Not To Amuse Thee.»
Lemuel Gulliver, The Travels (IV:12)
En fait l'ordinateur télécharge le logiciel de mise à jour et il vient le message suivant: Numéro d'erreur : 0x8024D007] Le site Web a rencontré une erreur et ne peut pas afficher la page demandée.
La réponse est dans le premier message je crois Jean-Da... ;-)
Je "récapète": ;-)
««« 3)
Aussi:
N'aurais-tu pas un pare-feu ou un proxy qui bloque les ports 80 et 443 vers les sites de mise à jour de Windows?
Voir ceci par exemple: http://support.microsoft.com/?scid=kb%3Bfr%3B241783&x=8&y
Extraits: «
*Symptômes* Vous pouvez rencontrer les problèmes suivants lorsque vous accédez ou téléchargez à partir du site Windows Update via un serveur proxy ou un pare-feu :
• Un message d'erreur "ne si Peut pas afficher la page" s'affiche lorsque vous essayez d'accéder à Mises à jour du produit. »»» etc.
Qu'est-ce que tu as essayé depuis le dernier message?
As-tu vérifié chaque points sur la page que Jean-Marc [MVP] s'est donné la peine de faire ?
Et la page de la Base de Connaissance de MS? Cela pourrait-il concerner la config. de ton système?
Et les paramètres d'I.E. sur l'autre page de la BdC de MS?
Je ne peux t'en dire davantage avec si peu d'information.
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