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Windows update OK et insatallation plantée

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syllab
Bonjour,

Je viens d'insataller XP service pack2.
Windows update fonctionne en me proposant des mises à jour/
Le téléchargement se déroule correctement.
Je lance l'installation et elle reste bloquée sur "Initialisation de
l'installation... "
J'ai norton d'installé en pare feu.
En ayant cherché des solutions autour de ce problème, certains article
faisaient réference à WUWEBControlClass dans %windir%\Downloaded Program
Files mais je n'ai pas ce fichier.

Merci d'avance.

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BOUCHONNEAU Gilles
SALUT

avez vous un message d'erreur quand tu lances l'installation?

il fauda que vous vérifiez le fichier windowsupdate.log
- démarrer/éxécuter/
- tapez cette commande suivante
%windir%windowsupdate.log

ce fichier s'ouvrira et vous verrez la liste des mises à jour....

pour mieux comprendre ce fichier, je vous conseille de lire le site suivant
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;fr;902093

en même temps, ce site vous expliquera les dépannages à faire


--
Cordialement
***********************
BOUCHONNEAU Gilles
http://bouchonneau.gilles.free.fr
http://bouchonneau.gilles.free.fr/microsoft.php
***********************

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Cordialement
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BOUCHONNEAU Gilles
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"syllab" a écrit dans le message de news:

Bonjour,

Je viens d'insataller XP service pack2.
Windows update fonctionne en me proposant des mises à jour/
Le téléchargement se déroule correctement.
Je lance l'installation et elle reste bloquée sur "Initialisation de
l'installation... "
J'ai norton d'installé en pare feu.
En ayant cherché des solutions autour de ce problème, certains article
faisaient réference à WUWEBControlClass dans %windir%Downloaded Program
Files mais je n'ai pas ce fichier.

Merci d'avance.