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WIndows update plante

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Pascal M.
Bonjour,

J'ai un probl=E8me avec Windows Update (sous IE6 + Windows=20
XPPro) qui refuse de t=E9l=E9charger quoi que ce soit, depuis=20
une semaine environ.

Le probl=E8me est semble-t-il apparu apr=E8s que j'ai fait un=20
restore du syst=E8me suite =E0 des erreurs indiquant un=20
driver en conflit et g=E9n=E9rant un reboot su syst=E8me. Cela=20
pouvait =EAtre plausible, j'ai donc r=E9cup=E9r=E9 un=20
syst=E8me "propre" de quelques jours en arri=E8re.

Depuis, impossible de faire la moindre update. J'ai la=20
fen=EAtre de t=E9l=E9chargement qui d=E9marre normalement (apr=E8s=20
s=E9lection des Updates =E0 installer), la licence qui=20
s'affiche, puis 1 =E0 2 secondes plus tard, IE affiche que=20
le t=E9l=E9chargement =E0 =E9chou=E9.

En allant dans le fichier de log de Windows Update, voici=20
ce que l'on trouve typiquement :
.
.
.
2003-08-18 19:56:05 23:56:05 Success IUENGINE =20
Shutting down
2003-08-18 19:56:09 23:56:09 Success IUCTL =20
Downloaded iuident.cab from=20
http://windowsupdate.microsoft.com/v4/ to C:\Program=20
Files\WindowsUpdate\V4
2003-08-18 19:56:09 23:56:09 Success IUCTL =20
Current iuengine.dll version: 5.4.3630.2550
2003-08-18 19:56:09 23:56:09 Success IUCTL =20
Current iuctl.dll version: 5.4.3630.2550
2003-08-18 19:56:09 23:56:09 Success IUENGINE =20
Starting
2003-08-18 19:56:09 23:56:09 Success IUCTL =20
Windows Update Web Site has a valid address:=20
http://v4.windowsupdate.microsoft.com/fr/default.asp
2003-08-18 19:56:09 23:56:09 Success IUENGINE =20
Determining machine configuration
2003-08-18 19:56:10 23:56:10 Success IUENGINE =20
Determining machine configuration
2003-08-18 19:56:13 23:56:13 Success IUENGINE =20
Querying software update catalog from=20
https://a248.e.akamai.net/v4.windowsupdate.microsoft.com/g
etmanifest.asp
2003-08-18 19:56:14 23:56:14 Success IUENGINE =20
Querying software update catalog from=20
https://a248.e.akamai.net/v4.windowsupdate.microsoft.com/g
etmanifest.asp
2003-08-18 19:56:15 23:56:15 Success IUENGINE =20
Querying software update catalog from=20
https://a248.e.akamai.net/v4.windowsupdate.microsoft.com/g
etmanifest.asp
2003-08-18 19:56:22 23:56:22 Success IUENGINE =20
Querying software update catalog from=20
https://a248.e.akamai.net/v4.windowsupdate.microsoft.com/g
etmanifest.asp
2003-08-18 19:56:24 23:56:24 Success IUENGINE =20
Determining machine configuration
2003-08-18 19:56:25 23:56:25 Success IUENGINE =20
Querying software update catalog from=20
https://a248.e.akamai.net/v4.windowsupdate.microsoft.com/c
onsumerdrivers/getmanifest.asp
2003-08-18 19:56:38 23:56:38 Success IUENGINE =20
Querying software update catalog from=20
https://a248.e.akamai.net/v4.windowsupdate.microsoft.com/g
etmanifest.asp
2003-08-18 19:56:41 23:56:41 Success IUENGINE =20
Asynchronous Download started
2003-08-18 19:56:41 23:56:41 Success IUENGINE =20
Download destination root folder is: C:\WUTemp
2003-08-18 19:56:41 23:56:41 Error IUENGINE =20
Library download error and timed out (-1 ms). Will not=20
retry. (Error 0x80072EE7)
2003-08-18 19:56:41 23:56:41 Error IUENGINE =20
Downloading file=20
http://download.windowsupdate.com/msdownload/update/v3-
19990518/cabpool/WindowsMedia9-KB819639-x86-
FRA_e1f01789574b014557b964653d70e3d.exe, skipping=20
remaining files for this Item (Error 0x80072EE7)
2003-08-18 19:56:42 23:56:42 Error IUENGINE =20
See iuhist.xml for details: Download finished (Error=20
0x80072EE7)


FIN de log

Impossible de trouver une explication pour l'erreur=20
0x80072EE7 sur la base de connaissances de Microsoft.

Qui aurait une piste, voire une solution -autre que on=20
r=E9installe tout ?

Merci d'avance.

Pascal Millot

3 réponses

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Jceel
Bonjour ...Pascal M. qui nous as a dit
Bonjour,

J'ai un problème avec Windows Update (sous IE6 + Windows
XPPro) qui refuse de télécharger quoi que ce soit, depuis
une semaine environ.

Le problème est semble-t-il apparu après que j'ai fait un
restore du système suite à des erreurs indiquant un
driver en conflit et générant un reboot su système.




pas du tout
tu as choppé le MSBLAST un trojan car tu n'avais pas mis le pare-feu de
XP en route ....
va chez mon pote Jean Marc pour le mode opératoire
http://perso.wanadoo.fr/doc.jm/RpcDcom.htm

--
@++++Jceel - MVP Win, I E, Media Player

En vérité je te le dis mais sous O E
internaute indécis pour le HacheuTeuMeuLeu
seul le click droit Control+F deux
la lumière t'apportera C'est ce qu'il y a de mieux
netevangile..selon Jceel.livre du windows.psaume alt-255..verset ÿp
Jceel http://jceel.free.fr l'hyper du gratuit du net
Founding Chairman of the International Pebkac Busters Company
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Pascal M.
Merci pour cette piste Jceel.

pas du tout
tu as choppé le MSBLAST un trojan car tu n'avais pas


mis le pare-feu de
XP en route ....
va chez mon pote Jean Marc pour le mode opératoire
http://perso.wanadoo.fr/doc.jm/RpcDcom.htm

--
@++++Jceel - MVP Win, I E, Media Player

En vérité je te le dis mais


sous O E
internaute indécis pour le


HacheuTeuMeuLeu
seul le click droit


Control+F deux
la lumière t'apportera C'est ce qu'il y


a de mieux
netevangile..selon Jceel.livre du windows.psaume alt-


255..verset ÿp
Jceel http://jceel.free.fr l'hyper du gratuit


du net
Founding Chairman of the International Pebkac Busters


Company

.




Voici la situation à la lumière de ta remarque:

- Je n'ai jamais activé le pare-feu XP depuis que j'ai ce
PC, donc possibilité d'infection.

- J'ai un Norton antivirus Entreprise edition 8.0 qui
était à jour des définitions de virus par LiveUpdate
automatique ==> possibilité d'infection sur une fenêtre
de temps limitée.

- Aucune analyse par Norton ou des outils de diag -merci
pour Stinger- ne détecte une infection Blaster ou autre.

- J'ai fait la mise à jour Microsoft contre Blaster et
elle se déroule normalement.

- J'avais effectivement installé des pilotes pour
différents appareils photos numériques, le temps de
décharger des photos de copains depuis leurs appareils.
Le problème d'un conflit pour XP était donc plausible.

- En ce moment, je n'ai pas d'autre anomalie sur mon PC.
IE6, OE6, Messenger, mes applis courantes, les
téléchargements directs (hors WU) fontionnent très bien.


Conclusion: Blaster pourrait être en cause, mais a priori
pas de façon standard ===> installation partielle en
raison de mes différentes restauration de XP; ou alors
c'est un autre problème lié à la restauration XP qui
aurait mis la pagaille dans IE6 est les différentes mises
à jour faites entre-temps (mal annulées par la
restauration de XP).

A ce stade, comment serait-il possible de réinstaller IE6
XPP ? Téléchargement chez Microsoft (je n'ai pas essayé,
car habituellement je sais que l'on récupère un message
comme quoi IE est déjà à jour ? Autre....

Pascal Millot
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Jceel
Bonjour ...Pascal M. qui nous as a dit
A ce stade, comment serait-il possible de réinstaller IE6
XPP ? Téléchargement chez Microsoft (je n'ai pas essayé,
car habituellement je sais que l'on récupère un message
comme quoi IE est déjà à jour ? Autre....



pour installer IE par dessus tu as POWER IE 6 sur mon site
pour réparer XP tu fais executer SFC/SCANNOW


--
@++++Jceel - MVP Win, I E, Media Player

En vérité je te le dis mais sous O E
internaute indécis pour le HacheuTeuMeuLeu
seul le click droit Control+F deux
la lumière t'apportera C'est ce qu'il y a de mieux
netevangile..selon Jceel.livre du windows.psaume alt-255..verset ÿp
Jceel http://jceel.free.fr l'hyper du gratuit du net
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