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windows xp

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lna12
Lorsque j'ouvre le bureau et que je clique sur d=E9marrage,=20
le dossier est vide. Pareil pour favoris, il est vide.=20
J'ai aussi perdu toutes les images qui se trouvent dans le=20
panneau de configuration, celles qu'on peut changer dans=20
les comptes d'utilisateur. Est-ce un virus ? Dois-je=20
r=E9installer windows xp ?? Merci de me renseigner.

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Paul Ribeiro
bonjour,
Pour résoudre ce problème vous pouvez tenter la réparation du système.
Pour cela il faut booter sur le cdrom de windows xp comme si vous vouliez le
réinstaller. ( modifier si necessaire la séquence de démarrage dans le
bios).
Sur l'ecran de bienvenue faites "entrée" pour installer, puis F8 pour
accepter le contrat de licence et enfin la touche "R" pour réparer.
Au reboot il ne faut pas enlevé le cd ni appuyer sur une touche pour
relancer le boot sur le cdrom de windows xp.

REMARQUE :
Pour réparer Windows XP en démarrant votre ordinateur à partir du CD-ROM de
Windows XP, insérez le CD-ROM de Windows XP dans le lecteur de CD-ROM de
votre ordinateur, puis redémarrez votre ordinateur.

Lorsque le message "Appuyez sur n'importe quelle touche pour démarrer du
CD-ROM" s'affiche, appuyez sur une touche pour démarrer votre ordinateur à
partir du CD-ROM de Windows XP.

votre ordinateur doit être configuré dans le Bios pour démarrer à partir du
lecteur de CD-ROM ou de DVD-ROM. Pour plus d'informations sur la procédure à
suivre, reportez-vous à la documentation fournie avec votre ordinateur ou
contactez le fabricant de votre ordinateur.

Sincères salutations,

Paul Ribeiro, Sitel pour l'assistance utilisateur Microsoft


"" a écrit dans le
message de news: 01e401c3c662$880eecc0$
Lorsque j'ouvre le bureau et que je clique sur démarrage,
le dossier est vide. Pareil pour favoris, il est vide.
J'ai aussi perdu toutes les images qui se trouvent dans le
panneau de configuration, celles qu'on peut changer dans
les comptes d'utilisateur. Est-ce un virus ? Dois-je
réinstaller windows xp ?? Merci de me renseigner.
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Sta
Je possède une licence OEM. Il n'y a pas de R qui apparaît !!
Que faire ?

Merci



"Paul Ribeiro" a écrit dans le message de
news:
bonjour,
Pour résoudre ce problème vous pouvez tenter la réparation du système.
Pour cela il faut booter sur le cdrom de windows xp comme si vous vouliez
le

réinstaller. ( modifier si necessaire la séquence de démarrage dans le
bios).
Sur l'ecran de bienvenue faites "entrée" pour installer, puis F8 pour
accepter le contrat de licence et enfin la touche "R" pour réparer.
Au reboot il ne faut pas enlevé le cd ni appuyer sur une touche pour
relancer le boot sur le cdrom de windows xp.

REMARQUE :
Pour réparer Windows XP en démarrant votre ordinateur à partir du CD-ROM
de

Windows XP, insérez le CD-ROM de Windows XP dans le lecteur de CD-ROM de
votre ordinateur, puis redémarrez votre ordinateur.

Lorsque le message "Appuyez sur n'importe quelle touche pour démarrer du
CD-ROM" s'affiche, appuyez sur une touche pour démarrer votre ordinateur à
partir du CD-ROM de Windows XP.

votre ordinateur doit être configuré dans le Bios pour démarrer à partir
du

lecteur de CD-ROM ou de DVD-ROM. Pour plus d'informations sur la procédure
à

suivre, reportez-vous à la documentation fournie avec votre ordinateur ou
contactez le fabricant de votre ordinateur.

Sincères salutations,

Paul Ribeiro, Sitel pour l'assistance utilisateur Microsoft


"" a écrit dans le
message de news: 01e401c3c662$880eecc0$
Lorsque j'ouvre le bureau et que je clique sur démarrage,
le dossier est vide. Pareil pour favoris, il est vide.
J'ai aussi perdu toutes les images qui se trouvent dans le
panneau de configuration, celles qu'on peut changer dans
les comptes d'utilisateur. Est-ce un virus ? Dois-je
réinstaller windows xp ?? Merci de me renseigner.





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Franck DELEVOYE
Bonjour,

Dans votre cas, vous possédez un cdrom de restauration (fourni avec le pc
lors de l'achat).
La réparation automatique n'est donc pas disponible.

Une seule solution, la restauration.
Attention, ce processus efface toutes les données sur le disque dur.

Cdlt
--
Franck DELEVOYE
Sitel, pour l'Assistance Utilisateur Microsoft
"Sta" a écrit dans le message de news:
3febe3c4$0$15492$

Je possède une licence OEM. Il n'y a pas de R qui apparaît !!
Que faire ?

Merci



"Paul Ribeiro" a écrit dans le message de
news:
bonjour,
Pour résoudre ce problème vous pouvez tenter la réparation du système.
Pour cela il faut booter sur le cdrom de windows xp comme si vous
vouliez


le
réinstaller. ( modifier si necessaire la séquence de démarrage dans le
bios).
Sur l'ecran de bienvenue faites "entrée" pour installer, puis F8 pour
accepter le contrat de licence et enfin la touche "R" pour réparer.
Au reboot il ne faut pas enlevé le cd ni appuyer sur une touche pour
relancer le boot sur le cdrom de windows xp.

REMARQUE :
Pour réparer Windows XP en démarrant votre ordinateur à partir du CD-ROM
de

Windows XP, insérez le CD-ROM de Windows XP dans le lecteur de CD-ROM de
votre ordinateur, puis redémarrez votre ordinateur.

Lorsque le message "Appuyez sur n'importe quelle touche pour démarrer du
CD-ROM" s'affiche, appuyez sur une touche pour démarrer votre ordinateur
à


partir du CD-ROM de Windows XP.

votre ordinateur doit être configuré dans le Bios pour démarrer à
partir


du
lecteur de CD-ROM ou de DVD-ROM. Pour plus d'informations sur la
procédure


à
suivre, reportez-vous à la documentation fournie avec votre ordinateur
ou


contactez le fabricant de votre ordinateur.

Sincères salutations,

Paul Ribeiro, Sitel pour l'assistance utilisateur Microsoft


"" a écrit dans le
message de news: 01e401c3c662$880eecc0$
Lorsque j'ouvre le bureau et que je clique sur démarrage,
le dossier est vide. Pareil pour favoris, il est vide.
J'ai aussi perdu toutes les images qui se trouvent dans le
panneau de configuration, celles qu'on peut changer dans
les comptes d'utilisateur. Est-ce un virus ? Dois-je
réinstaller windows xp ?? Merci de me renseigner.