Bonjour,
en voulant faire une mise =E0 jour de mon logiciel, j'ai=20
obtenu la r=E9ponse suivante : "Impossible de valider la=20
cl=E9 du produit" alors que l'update =E0 toujours march=E9=20
auparavant !!!!!! Quelqu'un peut-il me renseigner pour=20
r=E9soudre mon probl=E8me ??
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bjr, je pense que le controle activeX de l'update doit etre corrompu. Pour reinstallé de nouveau le controle active X, il va falloir supprimé la clé de registre correspondante. Ouvre le registre avec regedit (en prenant soin de faire une sauvegarde de ce registre, on ne sait jamais....) cherche la clé suivante et supprime la: HKEY_CLASSES_ROOTCLSID{9F1C11AA-197B-4942-BA54- 47A8489BB47F} Pour t'assurer que c'est bien la bonne clé, la valeur par défaut doit etre "update class". En redemarrant windows update, le site devrait te proposer de reinstaller le controle activeX et là ça devrait marcher...
-----Message d'origine----- Bonjour, en voulant faire une mise à jour de mon logiciel, j'ai obtenu la réponse suivante : "Impossible de valider la clé du produit" alors que l'update à toujours marché auparavant !!!!!! Quelqu'un peut-il me renseigner pour résoudre mon problème ??
Merci par avance Païkan .
bjr,
je pense que le controle activeX de l'update doit etre
corrompu.
Pour reinstallé de nouveau le controle active X, il va
falloir supprimé la clé de registre correspondante.
Ouvre le registre avec regedit (en prenant soin de faire
une sauvegarde de ce registre, on ne sait jamais....)
cherche la clé suivante et supprime la:
HKEY_CLASSES_ROOTCLSID{9F1C11AA-197B-4942-BA54-
47A8489BB47F}
Pour t'assurer que c'est bien la bonne clé, la valeur par
défaut doit etre "update class".
En redemarrant windows update, le site devrait te
proposer de reinstaller le controle activeX et là ça
devrait marcher...
-----Message d'origine-----
Bonjour,
en voulant faire une mise à jour de mon logiciel, j'ai
obtenu la réponse suivante : "Impossible de valider la
clé du produit" alors que l'update à toujours marché
auparavant !!!!!! Quelqu'un peut-il me renseigner pour
résoudre mon problème ??
bjr, je pense que le controle activeX de l'update doit etre corrompu. Pour reinstallé de nouveau le controle active X, il va falloir supprimé la clé de registre correspondante. Ouvre le registre avec regedit (en prenant soin de faire une sauvegarde de ce registre, on ne sait jamais....) cherche la clé suivante et supprime la: HKEY_CLASSES_ROOTCLSID{9F1C11AA-197B-4942-BA54- 47A8489BB47F} Pour t'assurer que c'est bien la bonne clé, la valeur par défaut doit etre "update class". En redemarrant windows update, le site devrait te proposer de reinstaller le controle activeX et là ça devrait marcher...
-----Message d'origine----- Bonjour, en voulant faire une mise à jour de mon logiciel, j'ai obtenu la réponse suivante : "Impossible de valider la clé du produit" alors que l'update à toujours marché auparavant !!!!!! Quelqu'un peut-il me renseigner pour résoudre mon problème ??
