Winfixer 2005

Moisse

08/12/2005 à 07:38

"Therese" a écrit dans le message de news:
dn7rqm$qr2$

Bonsoir,

J'ai fait une bêtise à force de voir la proposition de ce logiciel dès que
j'ouvrais mon ordi. Ayant des problèmes avec mon compaq présario -
millénium
et ne pouvant pas encore le changer, j'ai pensé que tout compte fait cela
allait peut-être me libérer un peu de mémoire -

J'ai donc fait cet achat 34,95 ? en ligne.

J'ai téléchargé le logiciel directement du site - Une fois installée, ne
comprenant pas grand chose, j'ai voulu regarder l'aide : résultat tout est
en anglais - ce qui a le don de m'énerver et me donne le sentiment de
m'être
fait arnaquer - le site est en français, le logiciel est en français et
pour
comprendre ce logiciel tout est en anglais.

Je l'ai donc supprimé - j'ai écrit en français au support que je voulais
annuler mon achat.

En regardant mieux, l'adresse se trouve au Canada ou aux Etats Unis -
Ai-je
le droit de faire opposition auprès des CCP au niveau de ma carte bleu -
Je
n'ai pas confiance à pouvoir récupérer le remboursement de cet achat, si
je
les laisse le retirer de mon compte -

Quoique cela suppose que demain l'achat ne soit pas déjà débité.

Merci

Vous n'avez aucun droit légitime à annuler quoique ce soit.
En outre s'agissant d'une prestation déjà consommée, il serait étonnant que
le vendeur accepte de faire un geste commercial.
Votre déception ne vous permet pas de faire opposition au débit de votre
carte bleue, il n'y a aucune fraude à présenter.
Désolé.
A+

--
Moisse
Nospam : sans doute

Therese

08/12/2005 à 07:54

"Moisse" a écrit dans le message de
news:4397d4e7$0$21704$
> "Therese" a écrit dans le message de news:
> dn7rqm$qr2$
> > Bonsoir,
> >
> >
> > J'ai fait une bêtise à force de voir la proposition de ce logiciel dès
que
> > j'ouvrais mon ordi. Ayant des problèmes avec mon compaq présario -
> > millénium
> > et ne pouvant pas encore le changer, j'ai pensé que tout compte fait
cela
> > allait peut-être me libérer un peu de mémoire -
> >
> > J'ai donc fait cet achat 34,95 ? en ligne.
> >
> > J'ai téléchargé le logiciel directement du site - Une fois installée,
ne
> > comprenant pas grand chose, j'ai voulu regarder l'aide : résultat tout
est
> > en anglais - ce qui a le don de m'énerver et me donne le sentiment de
> > m'être
> > fait arnaquer - le site est en français, le logiciel est en français
et
> > pour
> > comprendre ce logiciel tout est en anglais.
> >
> > Je l'ai donc supprimé - j'ai écrit en français au support que je
voulais
> > annuler mon achat.
> >
> > En regardant mieux, l'adresse se trouve au Canada ou aux Etats Unis -
> > Ai-je
> > le droit de faire opposition auprès des CCP au niveau de ma carte
bleu -
> > Je
> > n'ai pas confiance à pouvoir récupérer le remboursement de cet achat,
si
> > je
> > les laisse le retirer de mon compte -
> >
> > Quoique cela suppose que demain l'achat ne soit pas déjà débité.
> >
> > Merci
> >
>
> Vous n'avez aucun droit légitime à annuler quoique ce soit.
> En outre s'agissant d'une prestation déjà consommée, il serait étonnant
que
> le vendeur accepte de faire un geste commercial.
> Votre déception ne vous permet pas de faire opposition au débit de votre
> carte bleue, il n'y a aucune fraude à présenter.
> Désolé.
> A+
>
>
> --
> Moisse
> Nospam : sans doute
>
>
Ok pour la carte bleue, mais j'ai lu quelque part que nous avions 7 jours
pour nous rétracter. C'est faux ?

Thérèse

begin 666 p.gif
M1TE&.#EAB0`1`( !```3S/___R'Y! $```$`+ ````")`!$```+1C(^IR^T/
MHYRTVHNSWKS[#S[ 6(TFH)WD828HRIO'$XQ+;L?/K,(_H,9@#4'KW'T')-#
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MI]JH&LBJYYFZ=RJ8RRG+6T5RPW66R8Y["N%^E:V%6R)UB7*-34]+yH9*M
9O<W=[?T-'BX^_DQM?HZ>KK[.WN[N40``.P``
`
end

"Moisse" <Moisse@douteifrance.com> a écrit dans le message de
news:4397d4e7$0$21704$626a54ce@news.free.fr...
> "Therese" <thrsardiss@yahoo.fr> a écrit dans le message de news:
> dn7rqm$qr2$1@news.tiscali.fr...
> > Bonsoir,
> >
> >
> > J'ai fait une bêtise à force de voir la proposition de ce logiciel dès
que
> > j'ouvrais mon ordi. Ayant des problèmes avec mon compaq présario -
> > millénium
> > et ne pouvant pas encore le changer, j'ai pensé que tout compte fait
cela
> > allait peut-être me libérer un peu de mémoire -
> >
> > J'ai donc fait cet achat 34,95 ? en ligne.
> >
> > J'ai téléchargé le logiciel directement du site - Une fois installée,
ne
> > comprenant pas grand chose, j'ai voulu regarder l'aide : résultat tout
est
> > en anglais - ce qui a le don de m'énerver et me donne le sentiment de
> > m'être
> > fait arnaquer - le site est en français, le logiciel est en français
et
> > pour
> > comprendre ce logiciel tout est en anglais.
> >
> > Je l'ai donc supprimé - j'ai écrit en français au support que je
voulais
> > annuler mon achat.
> >
> > En regardant mieux, l'adresse se trouve au Canada ou aux Etats Unis -
> > Ai-je
> > le droit de faire opposition auprès des CCP au niveau de ma carte
bleu -
> > Je
> > n'ai pas confiance à pouvoir récupérer le remboursement de cet achat,
si
> > je
> > les laisse le retirer de mon compte -
> >
> > Quoique cela suppose que demain l'achat ne soit pas déjà débité.
> >
> > Merci
> >
>
> Vous n'avez aucun droit légitime à annuler quoique ce soit.
> En outre s'agissant d'une prestation déjà consommée, il serait étonnant
que
> le vendeur accepte de faire un geste commercial.
> Votre déception ne vous permet pas de faire opposition au débit de votre
> carte bleue, il n'y a aucune fraude à présenter.
> Désolé.
> A+
>
>
> --
> Moisse
> Nospam : sans doute
> moisse@douteifrance.com
>
Ok pour la carte bleue, mais j'ai lu quelque part que nous avions 7 jours
pour nous rétracter. C'est faux ?

Thérèse

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"Moisse" a écrit dans le message de
news:4397d4e7$0$21704$
> "Therese" a écrit dans le message de news:
> dn7rqm$qr2$
> > Bonsoir,
> >
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> > J'ai fait une bêtise à force de voir la proposition de ce logiciel dès
que
> > j'ouvrais mon ordi. Ayant des problèmes avec mon compaq présario -
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> > et ne pouvant pas encore le changer, j'ai pensé que tout compte fait
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> > allait peut-être me libérer un peu de mémoire -
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> > J'ai donc fait cet achat 34,95 ? en ligne.
> >
> > J'ai téléchargé le logiciel directement du site - Une fois installée,
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> > comprenant pas grand chose, j'ai voulu regarder l'aide : résultat tout
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> > en anglais - ce qui a le don de m'énerver et me donne le sentiment de
> > m'être
> > fait arnaquer - le site est en français, le logiciel est en français
et
> > pour
> > comprendre ce logiciel tout est en anglais.
> >
> > Je l'ai donc supprimé - j'ai écrit en français au support que je
voulais
> > annuler mon achat.
> >
> > En regardant mieux, l'adresse se trouve au Canada ou aux Etats Unis -
> > Ai-je
> > le droit de faire opposition auprès des CCP au niveau de ma carte
bleu -
> > Je
> > n'ai pas confiance à pouvoir récupérer le remboursement de cet achat,
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> > je
> > les laisse le retirer de mon compte -
> >
> > Quoique cela suppose que demain l'achat ne soit pas déjà débité.
> >
> > Merci
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>
> Vous n'avez aucun droit légitime à annuler quoique ce soit.
> En outre s'agissant d'une prestation déjà consommée, il serait étonnant
que
> le vendeur accepte de faire un geste commercial.
> Votre déception ne vous permet pas de faire opposition au débit de votre
> carte bleue, il n'y a aucune fraude à présenter.
> Désolé.
> A+
>
>
> --
> Moisse
> Nospam : sans doute
>
>
Ok pour la carte bleue, mais j'ai lu quelque part que nous avions 7 jours
pour nous rétracter. C'est faux ?

Thérèse

begin 666 p.gif
M1TE&.#EAB0`1`( !```3S/___R'Y! $```$`+ ````")`!$```+1C(^IR^T/
MHYRTVHNSWKS[#S[ 6(TFH)WD828HRIO'$XQ+;L?/K,(_H,9@#4'KW'T')-#
M7U,8(!:ABU9T]0S.L%?@TNB,LK"]+LUJ_I'%5^2XS.:=AO"Z2Y6MAKU/NXX MY[0"]R<X!YB7A6?&% 2&`JDVV+=G=4-GZ4A%69@(R+<AY^6F*. I&
MI]JH&LBJYYFZ=RJ8RRG+6T5RPW66R8Y["N%^E:V%6R)UB7*-34]+yH9*M
9O<W=[?T-'BX^_DQM?HZ>KK[.WN[N40``.P``
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end

Moisse

08/12/2005 à 08:13

C'est faux effectivement.
Du moins vous ne pouvez pas user du droit de rétractation.

====citation http://lexinter.net/Legislation/droit_de_retractation.htm

Article L121-20-2

(inséré par Ordonnance n° 2001-741 du 23 août 2001 art. 5 et art. 12
Journal Officiel du 25 août 2001)

Le droit de rétractation ne peut être exercé, sauf si les parties
en sont convenues autrement, pour les contrats :
1° De fourniture de services dont l'exécution a commencé, avec
l'accord du consommateur, avant la fin du délai de sept jours francs ;
2° De fourniture de biens ou de services dont le prix est fonction
de fluctuations des taux du marché financier ;
3° De fourniture de biens confectionnés selon les spécifications du
consommateur ou nettement personnalisés ou qui, du fait de leur nature, ne
peuvent être réexpédiés ou sont susceptibles de se détériorer ou de se
périmer rapidement ;
4° De fourniture d'enregistrements audio ou vidéo ou de logiciels
informatiques lorsqu'ils ont été descellés par le consommateur ;
5° De fourniture de journaux, de périodiques ou de magazines ;
6° De service de paris ou de loteries autorisés.

========/

Le pourriez-vous que cela ne vous autoriserait pas à bloquer le paiement en
carte bleue.
D'aucun le font quant même jugeant le risque limité de poursuite par un
établissement étranger.
Mais ce n'est plus du droit.

--
Moisse
Nospam : sans doute

"Therese" a écrit dans le message de news:
dn8l7n$d38$

"Moisse" a écrit dans le message de
news:4397d4e7$0$21704$
> "Therese" a écrit dans le message de news:
> dn7rqm$qr2$
> > Bonsoir,
> >
> >
> > J'ai fait une bêtise à force de voir la proposition de ce logiciel
dès
que
> > j'ouvrais mon ordi. Ayant des problèmes avec mon compaq présario -
> > millénium
> > et ne pouvant pas encore le changer, j'ai pensé que tout compte fait
cela
> > allait peut-être me libérer un peu de mémoire -
> >
> > J'ai donc fait cet achat 34,95 ? en ligne.
> >
> > J'ai téléchargé le logiciel directement du site - Une fois installée,
ne
> > comprenant pas grand chose, j'ai voulu regarder l'aide : résultat
tout
est
> > en anglais - ce qui a le don de m'énerver et me donne le sentiment de
> > m'être
> > fait arnaquer - le site est en français, le logiciel est en français
et
> > pour
> > comprendre ce logiciel tout est en anglais.
> >
> > Je l'ai donc supprimé - j'ai écrit en français au support que je
voulais
> > annuler mon achat.
> >
> > En regardant mieux, l'adresse se trouve au Canada ou aux Etats Unis -
> > Ai-je
> > le droit de faire opposition auprès des CCP au niveau de ma carte
bleu -
> > Je
> > n'ai pas confiance à pouvoir récupérer le remboursement de cet achat,
si
> > je
> > les laisse le retirer de mon compte -
> >
> > Quoique cela suppose que demain l'achat ne soit pas déjà débité.
> >
> > Merci
> >
>
> Vous n'avez aucun droit légitime à annuler quoique ce soit.
> En outre s'agissant d'une prestation déjà consommée, il serait étonnant
que
> le vendeur accepte de faire un geste commercial.
> Votre déception ne vous permet pas de faire opposition au débit de
votre
> carte bleue, il n'y a aucune fraude à présenter.
> Désolé.
> A+
>
>
> --
> Moisse
> Nospam : sans doute
>
>
Ok pour la carte bleue, mais j'ai lu quelque part que nous avions 7 jours
pour nous rétracter. C'est faux ?

Thérèse

C'est faux effectivement.
Du moins vous ne pouvez pas user du droit de rétractation.

====citation http://lexinter.net/Legislation/droit_de_retractation.htm

Article L121-20-2

(inséré par Ordonnance n° 2001-741 du 23 août 2001 art. 5 et art. 12
Journal Officiel du 25 août 2001)

Le droit de rétractation ne peut être exercé, sauf si les parties
en sont convenues autrement, pour les contrats :
1° De fourniture de services dont l'exécution a commencé, avec
l'accord du consommateur, avant la fin du délai de sept jours francs ;
2° De fourniture de biens ou de services dont le prix est fonction
de fluctuations des taux du marché financier ;
3° De fourniture de biens confectionnés selon les spécifications du
consommateur ou nettement personnalisés ou qui, du fait de leur nature, ne
peuvent être réexpédiés ou sont susceptibles de se détériorer ou de se
périmer rapidement ;
4° De fourniture d'enregistrements audio ou vidéo ou de logiciels
informatiques lorsqu'ils ont été descellés par le consommateur ;
5° De fourniture de journaux, de périodiques ou de magazines ;
6° De service de paris ou de loteries autorisés.

========/

Le pourriez-vous que cela ne vous autoriserait pas à bloquer le paiement en
carte bleue.
D'aucun le font quant même jugeant le risque limité de poursuite par un
établissement étranger.
Mais ce n'est plus du droit.

--
Moisse
Nospam : sans doute
moisse@douteifrance.com
"Therese" <thrsardiss@yahoo.fr> a écrit dans le message de news:
dn8l7n$d38$1@news.tiscali.fr...

"Moisse" <Moisse@douteifrance.com> a écrit dans le message de
news:4397d4e7$0$21704$626a54ce@news.free.fr...
> "Therese" <thrsardiss@yahoo.fr> a écrit dans le message de news:
> dn7rqm$qr2$1@news.tiscali.fr...
> > Bonsoir,
> >
> >
> > J'ai fait une bêtise à force de voir la proposition de ce logiciel
dès
que
> > j'ouvrais mon ordi. Ayant des problèmes avec mon compaq présario -
> > millénium
> > et ne pouvant pas encore le changer, j'ai pensé que tout compte fait
cela
> > allait peut-être me libérer un peu de mémoire -
> >
> > J'ai donc fait cet achat 34,95 ? en ligne.
> >
> > J'ai téléchargé le logiciel directement du site - Une fois installée,
ne
> > comprenant pas grand chose, j'ai voulu regarder l'aide : résultat
tout
est
> > en anglais - ce qui a le don de m'énerver et me donne le sentiment de
> > m'être
> > fait arnaquer - le site est en français, le logiciel est en français
et
> > pour
> > comprendre ce logiciel tout est en anglais.
> >
> > Je l'ai donc supprimé - j'ai écrit en français au support que je
voulais
> > annuler mon achat.
> >
> > En regardant mieux, l'adresse se trouve au Canada ou aux Etats Unis -
> > Ai-je
> > le droit de faire opposition auprès des CCP au niveau de ma carte
bleu -
> > Je
> > n'ai pas confiance à pouvoir récupérer le remboursement de cet achat,
si
> > je
> > les laisse le retirer de mon compte -
> >
> > Quoique cela suppose que demain l'achat ne soit pas déjà débité.
> >
> > Merci
> >
>
> Vous n'avez aucun droit légitime à annuler quoique ce soit.
> En outre s'agissant d'une prestation déjà consommée, il serait étonnant
que
> le vendeur accepte de faire un geste commercial.
> Votre déception ne vous permet pas de faire opposition au débit de
votre
> carte bleue, il n'y a aucune fraude à présenter.
> Désolé.
> A+
>
>
> --
> Moisse
> Nospam : sans doute
> moisse@douteifrance.com
>
Ok pour la carte bleue, mais j'ai lu quelque part que nous avions 7 jours
pour nous rétracter. C'est faux ?

Thérèse

Vous avez filtré cet utilisateur ! Consultez son message

C'est faux effectivement.
Du moins vous ne pouvez pas user du droit de rétractation.

====citation http://lexinter.net/Legislation/droit_de_retractation.htm

Article L121-20-2

(inséré par Ordonnance n° 2001-741 du 23 août 2001 art. 5 et art. 12
Journal Officiel du 25 août 2001)

Le droit de rétractation ne peut être exercé, sauf si les parties
en sont convenues autrement, pour les contrats :
1° De fourniture de services dont l'exécution a commencé, avec
l'accord du consommateur, avant la fin du délai de sept jours francs ;
2° De fourniture de biens ou de services dont le prix est fonction
de fluctuations des taux du marché financier ;
3° De fourniture de biens confectionnés selon les spécifications du
consommateur ou nettement personnalisés ou qui, du fait de leur nature, ne
peuvent être réexpédiés ou sont susceptibles de se détériorer ou de se
périmer rapidement ;
4° De fourniture d'enregistrements audio ou vidéo ou de logiciels
informatiques lorsqu'ils ont été descellés par le consommateur ;
5° De fourniture de journaux, de périodiques ou de magazines ;
6° De service de paris ou de loteries autorisés.

========/

Le pourriez-vous que cela ne vous autoriserait pas à bloquer le paiement en
carte bleue.
D'aucun le font quant même jugeant le risque limité de poursuite par un
établissement étranger.
Mais ce n'est plus du droit.

--
Moisse
Nospam : sans doute

"Therese" a écrit dans le message de news:
dn8l7n$d38$

"Moisse" a écrit dans le message de
news:4397d4e7$0$21704$
> "Therese" a écrit dans le message de news:
> dn7rqm$qr2$
> > Bonsoir,
> >
> >
> > J'ai fait une bêtise à force de voir la proposition de ce logiciel
dès
que
> > j'ouvrais mon ordi. Ayant des problèmes avec mon compaq présario -
> > millénium
> > et ne pouvant pas encore le changer, j'ai pensé que tout compte fait
cela
> > allait peut-être me libérer un peu de mémoire -
> >
> > J'ai donc fait cet achat 34,95 ? en ligne.
> >
> > J'ai téléchargé le logiciel directement du site - Une fois installée,
ne
> > comprenant pas grand chose, j'ai voulu regarder l'aide : résultat
tout
est
> > en anglais - ce qui a le don de m'énerver et me donne le sentiment de
> > m'être
> > fait arnaquer - le site est en français, le logiciel est en français
et
> > pour
> > comprendre ce logiciel tout est en anglais.
> >
> > Je l'ai donc supprimé - j'ai écrit en français au support que je
voulais
> > annuler mon achat.
> >
> > En regardant mieux, l'adresse se trouve au Canada ou aux Etats Unis -
> > Ai-je
> > le droit de faire opposition auprès des CCP au niveau de ma carte
bleu -
> > Je
> > n'ai pas confiance à pouvoir récupérer le remboursement de cet achat,
si
> > je
> > les laisse le retirer de mon compte -
> >
> > Quoique cela suppose que demain l'achat ne soit pas déjà débité.
> >
> > Merci
> >
>
> Vous n'avez aucun droit légitime à annuler quoique ce soit.
> En outre s'agissant d'une prestation déjà consommée, il serait étonnant
que
> le vendeur accepte de faire un geste commercial.
> Votre déception ne vous permet pas de faire opposition au débit de
votre
> carte bleue, il n'y a aucune fraude à présenter.
> Désolé.
> A+
>
>
> --
> Moisse
> Nospam : sans doute
>
>
Ok pour la carte bleue, mais j'ai lu quelque part que nous avions 7 jours
pour nous rétracter. C'est faux ?

Thérèse

Pierre Col

08/12/2005 à 10:59

Moisse wrote:

Vous n'avez aucun droit légitime à annuler quoique ce soit.

Tout logiciel vendu en France doit être accompagné d'une documentation en français.

--
Pierre Col
"Chercher à connaître n'est souvent qu'apprendre à douter"
(Antoinette du Ligier de la Garde, femme de lettres française, 1638-1694)

oderf obel

08/12/2005 à 11:38

> Tout logiciel vendu en France doit être accompagné d'une documentation
en français.

Si on lit ce qui a été donné comme info dans ce fil de discussion, c'est
un logiciel canadien acheté par le web.
La vente est réputée être faite où ?
Pays du vendeur ou pays de l'acheteur ?

--
Oderf Obel

Moisse

08/12/2005 à 13:11

"Pierre Col" a écrit dans le message de news:
43980418$0$28621$

Moisse wrote:

Vous n'avez aucun droit légitime à annuler quoique ce soit.

Tout logiciel vendu en France doit être accompagné d'une documentation en
français.

--
Pierre Col

Soyez aimable de citer le texte en question, ainsi que son extension aux
ventes sur internet.
Vous rajouterez aussi une mention sur l'acquisition d'une condition de
résolution de la vente
Merci
A+

--
Moisse
Nospam : sans doute

Therese

08/12/2005 à 22:16

"Moisse" a écrit dans le message de
news:4397dd1c$0$21694$
> C'est faux effectivement.
> Du moins vous ne pouvez pas user du droit de rétractation.

Je n'ai pas fait opposition - j'ai désinstallé le logiciel de mon ordi -
et je me prépare à faire le deuil de mes 34,90 Euros - Pour l'heure je n'ai
reçu aucune réponse de leur part

Thérèse

> ====citation http://lexinter.net/Legislation/droit_de_retractation.htm
>
> Article L121-20-2
>
>
>
> (inséré par Ordonnance n° 2001-741 du 23 août 2001 art. 5 et art.
12
> Journal Officiel du 25 août 2001)
>
>
>
> Le droit de rétractation ne peut être exercé, sauf si les
parties
> en sont convenues autrement, pour les contrats :
> 1° De fourniture de services dont l'exécution a commencé, avec
> l'accord du consommateur, avant la fin du délai de sept jours francs ;
> 2° De fourniture de biens ou de services dont le prix est
fonction
> de fluctuations des taux du marché financier ;
> 3° De fourniture de biens confectionnés selon les
spécifications du
> consommateur ou nettement personnalisés ou qui, du fait de leur nature,
ne
> peuvent être réexpédiés ou sont susceptibles de se détériorer ou de se
> périmer rapidement ;
> 4° De fourniture d'enregistrements audio ou vidéo ou de
logiciels
> informatiques lorsqu'ils ont été descellés par le consommateur ;
> 5° De fourniture de journaux, de périodiques ou de magazines ;
> 6° De service de paris ou de loteries autorisés.
>
> ========/
>
>
> Le pourriez-vous que cela ne vous autoriserait pas à bloquer le paiement
en
> carte bleue.
> D'aucun le font quant même jugeant le risque limité de poursuite par un
> établissement étranger.
> Mais ce n'est plus du droit.
>
> --
> Moisse
> Nospam : sans doute
>
> "Therese" a écrit dans le message de news:
> dn8l7n$d38$
> >
> > "Moisse" a écrit dans le message de
> > news:4397d4e7$0$21704$
> > > "Therese" a écrit dans le message de news:
> > > dn7rqm$qr2$
> > > > Bonsoir,
> > > >
> > > >
> > > > J'ai fait une bêtise à force de voir la proposition de ce
logiciel
> > dès
> > que
> > > > j'ouvrais mon ordi. Ayant des problèmes avec mon compaq
présario -
> > > > millénium
> > > > et ne pouvant pas encore le changer, j'ai pensé que tout compte
fait
> > cela
> > > > allait peut-être me libérer un peu de mémoire -
> > > >
> > > > J'ai donc fait cet achat 34,95 ? en ligne.
> > > >
> > > > J'ai téléchargé le logiciel directement du site - Une fois
installée,
> > ne
> > > > comprenant pas grand chose, j'ai voulu regarder l'aide : résultat
> > tout
> > est
> > > > en anglais - ce qui a le don de m'énerver et me donne le
sentiment de
> > > > m'être
> > > > fait arnaquer - le site est en français, le logiciel est en
français
> > et
> > > > pour
> > > > comprendre ce logiciel tout est en anglais.
> > > >
> > > > Je l'ai donc supprimé - j'ai écrit en français au support que je
> > voulais
> > > > annuler mon achat.
> > > >
> > > > En regardant mieux, l'adresse se trouve au Canada ou aux Etats
Unis -
> > > > Ai-je
> > > > le droit de faire opposition auprès des CCP au niveau de ma carte
> > bleu -
> > > > Je
> > > > n'ai pas confiance à pouvoir récupérer le remboursement de cet
achat,
> > si
> > > > je
> > > > les laisse le retirer de mon compte -
> > > >
> > > > Quoique cela suppose que demain l'achat ne soit pas déjà débité.
> > > >
> > > > Merci
> > > >
> > >
> > > Vous n'avez aucun droit légitime à annuler quoique ce soit.
> > > En outre s'agissant d'une prestation déjà consommée, il serait
étonnant
> > que
> > > le vendeur accepte de faire un geste commercial.
> > > Votre déception ne vous permet pas de faire opposition au débit de
> > votre
> > > carte bleue, il n'y a aucune fraude à présenter.
> > > Désolé.
> > > A+
> > >
> > >
> > > --
> > > Moisse
> > > Nospam : sans doute
> > >
> > >
> > Ok pour la carte bleue, mais j'ai lu quelque part que nous avions 7
jours
> > pour nous rétracter. C'est faux ?
> >
> > Thérèse
> >
> >
> >
> >
> >
>
>

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"Moisse" <Moisse@douteifrance.com> a écrit dans le message de
news:4397dd1c$0$21694$626a54ce@news.free.fr...
> C'est faux effectivement.
> Du moins vous ne pouvez pas user du droit de rétractation.

Je n'ai pas fait opposition - j'ai désinstallé le logiciel de mon ordi -
et je me prépare à faire le deuil de mes 34,90 Euros - Pour l'heure je n'ai
reçu aucune réponse de leur part

Thérèse

> ====citation http://lexinter.net/Legislation/droit_de_retractation.htm
>
> Article L121-20-2
>
>
>
> (inséré par Ordonnance n° 2001-741 du 23 août 2001 art. 5 et art.
12
> Journal Officiel du 25 août 2001)
>
>
>
> Le droit de rétractation ne peut être exercé, sauf si les
parties
> en sont convenues autrement, pour les contrats :
> 1° De fourniture de services dont l'exécution a commencé, avec
> l'accord du consommateur, avant la fin du délai de sept jours francs ;
> 2° De fourniture de biens ou de services dont le prix est
fonction
> de fluctuations des taux du marché financier ;
> 3° De fourniture de biens confectionnés selon les
spécifications du
> consommateur ou nettement personnalisés ou qui, du fait de leur nature,
ne
> peuvent être réexpédiés ou sont susceptibles de se détériorer ou de se
> périmer rapidement ;
> 4° De fourniture d'enregistrements audio ou vidéo ou de
logiciels
> informatiques lorsqu'ils ont été descellés par le consommateur ;
> 5° De fourniture de journaux, de périodiques ou de magazines ;
> 6° De service de paris ou de loteries autorisés.
>
> ========/
>
>
> Le pourriez-vous que cela ne vous autoriserait pas à bloquer le paiement
en
> carte bleue.
> D'aucun le font quant même jugeant le risque limité de poursuite par un
> établissement étranger.
> Mais ce n'est plus du droit.
>
> --
> Moisse
> Nospam : sans doute
> moisse@douteifrance.com
> "Therese" <thrsardiss@yahoo.fr> a écrit dans le message de news:
> dn8l7n$d38$1@news.tiscali.fr...
> >
> > "Moisse" <Moisse@douteifrance.com> a écrit dans le message de
> > news:4397d4e7$0$21704$626a54ce@news.free.fr...
> > > "Therese" <thrsardiss@yahoo.fr> a écrit dans le message de news:
> > > dn7rqm$qr2$1@news.tiscali.fr...
> > > > Bonsoir,
> > > >
> > > >
> > > > J'ai fait une bêtise à force de voir la proposition de ce
logiciel
> > dès
> > que
> > > > j'ouvrais mon ordi. Ayant des problèmes avec mon compaq
présario -
> > > > millénium
> > > > et ne pouvant pas encore le changer, j'ai pensé que tout compte
fait
> > cela
> > > > allait peut-être me libérer un peu de mémoire -
> > > >
> > > > J'ai donc fait cet achat 34,95 ? en ligne.
> > > >
> > > > J'ai téléchargé le logiciel directement du site - Une fois
installée,
> > ne
> > > > comprenant pas grand chose, j'ai voulu regarder l'aide : résultat
> > tout
> > est
> > > > en anglais - ce qui a le don de m'énerver et me donne le
sentiment de
> > > > m'être
> > > > fait arnaquer - le site est en français, le logiciel est en
français
> > et
> > > > pour
> > > > comprendre ce logiciel tout est en anglais.
> > > >
> > > > Je l'ai donc supprimé - j'ai écrit en français au support que je
> > voulais
> > > > annuler mon achat.
> > > >
> > > > En regardant mieux, l'adresse se trouve au Canada ou aux Etats
Unis -
> > > > Ai-je
> > > > le droit de faire opposition auprès des CCP au niveau de ma carte
> > bleu -
> > > > Je
> > > > n'ai pas confiance à pouvoir récupérer le remboursement de cet
achat,
> > si
> > > > je
> > > > les laisse le retirer de mon compte -
> > > >
> > > > Quoique cela suppose que demain l'achat ne soit pas déjà débité.
> > > >
> > > > Merci
> > > >
> > >
> > > Vous n'avez aucun droit légitime à annuler quoique ce soit.
> > > En outre s'agissant d'une prestation déjà consommée, il serait
étonnant
> > que
> > > le vendeur accepte de faire un geste commercial.
> > > Votre déception ne vous permet pas de faire opposition au débit de
> > votre
> > > carte bleue, il n'y a aucune fraude à présenter.
> > > Désolé.
> > > A+
> > >
> > >
> > > --
> > > Moisse
> > > Nospam : sans doute
> > > moisse@douteifrance.com
> > >
> > Ok pour la carte bleue, mais j'ai lu quelque part que nous avions 7
jours
> > pour nous rétracter. C'est faux ?
> >
> > Thérèse
> >
> >
> >
> >
> >
>
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M1TE&.#EAH0`1`( ````3S/___R'Y! $```$`+ ````"A`!$```+_C(^IR^T/
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Vous avez filtré cet utilisateur ! Consultez son message

"Moisse" a écrit dans le message de
news:4397dd1c$0$21694$
> C'est faux effectivement.
> Du moins vous ne pouvez pas user du droit de rétractation.

Je n'ai pas fait opposition - j'ai désinstallé le logiciel de mon ordi -
et je me prépare à faire le deuil de mes 34,90 Euros - Pour l'heure je n'ai
reçu aucune réponse de leur part

Thérèse

> ====citation http://lexinter.net/Legislation/droit_de_retractation.htm
>
> Article L121-20-2
>
>
>
> (inséré par Ordonnance n° 2001-741 du 23 août 2001 art. 5 et art.
12
> Journal Officiel du 25 août 2001)
>
>
>
> Le droit de rétractation ne peut être exercé, sauf si les
parties
> en sont convenues autrement, pour les contrats :
> 1° De fourniture de services dont l'exécution a commencé, avec
> l'accord du consommateur, avant la fin du délai de sept jours francs ;
> 2° De fourniture de biens ou de services dont le prix est
fonction
> de fluctuations des taux du marché financier ;
> 3° De fourniture de biens confectionnés selon les
spécifications du
> consommateur ou nettement personnalisés ou qui, du fait de leur nature,
ne
> peuvent être réexpédiés ou sont susceptibles de se détériorer ou de se
> périmer rapidement ;
> 4° De fourniture d'enregistrements audio ou vidéo ou de
logiciels
> informatiques lorsqu'ils ont été descellés par le consommateur ;
> 5° De fourniture de journaux, de périodiques ou de magazines ;
> 6° De service de paris ou de loteries autorisés.
>
> ========/
>
>
> Le pourriez-vous que cela ne vous autoriserait pas à bloquer le paiement
en
> carte bleue.
> D'aucun le font quant même jugeant le risque limité de poursuite par un
> établissement étranger.
> Mais ce n'est plus du droit.
>
> --
> Moisse
> Nospam : sans doute
>
> "Therese" a écrit dans le message de news:
> dn8l7n$d38$
> >
> > "Moisse" a écrit dans le message de
> > news:4397d4e7$0$21704$
> > > "Therese" a écrit dans le message de news:
> > > dn7rqm$qr2$
> > > > Bonsoir,
> > > >
> > > >
> > > > J'ai fait une bêtise à force de voir la proposition de ce
logiciel
> > dès
> > que
> > > > j'ouvrais mon ordi. Ayant des problèmes avec mon compaq
présario -
> > > > millénium
> > > > et ne pouvant pas encore le changer, j'ai pensé que tout compte
fait
> > cela
> > > > allait peut-être me libérer un peu de mémoire -
> > > >
> > > > J'ai donc fait cet achat 34,95 ? en ligne.
> > > >
> > > > J'ai téléchargé le logiciel directement du site - Une fois
installée,
> > ne
> > > > comprenant pas grand chose, j'ai voulu regarder l'aide : résultat
> > tout
> > est
> > > > en anglais - ce qui a le don de m'énerver et me donne le
sentiment de
> > > > m'être
> > > > fait arnaquer - le site est en français, le logiciel est en
français
> > et
> > > > pour
> > > > comprendre ce logiciel tout est en anglais.
> > > >
> > > > Je l'ai donc supprimé - j'ai écrit en français au support que je
> > voulais
> > > > annuler mon achat.
> > > >
> > > > En regardant mieux, l'adresse se trouve au Canada ou aux Etats
Unis -
> > > > Ai-je
> > > > le droit de faire opposition auprès des CCP au niveau de ma carte
> > bleu -
> > > > Je
> > > > n'ai pas confiance à pouvoir récupérer le remboursement de cet
achat,
> > si
> > > > je
> > > > les laisse le retirer de mon compte -
> > > >
> > > > Quoique cela suppose que demain l'achat ne soit pas déjà débité.
> > > >
> > > > Merci
> > > >
> > >
> > > Vous n'avez aucun droit légitime à annuler quoique ce soit.
> > > En outre s'agissant d'une prestation déjà consommée, il serait
étonnant
> > que
> > > le vendeur accepte de faire un geste commercial.
> > > Votre déception ne vous permet pas de faire opposition au débit de
> > votre
> > > carte bleue, il n'y a aucune fraude à présenter.
> > > Désolé.
> > > A+
> > >
> > >
> > > --
> > > Moisse
> > > Nospam : sans doute
> > >
> > >
> > Ok pour la carte bleue, mais j'ai lu quelque part que nous avions 7
jours
> > pour nous rétracter. C'est faux ?
> >
> > Thérèse
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M)>UGZCFC-%34>+4VH;9CTY6%8J7;K_BL-&)96JYZ+0VWR$ E^TU];Z_ENCJ/
M!X:@4. AW=@UT[:'Z+0D,VE9:<EHMHD("4E'ZABG&0DDNHG:
MQ:=')NFYNAC;M=>Z`DC+&3>7YNO(Z_D;:UM,>S=Z2PP;/'R<F!J4S&CHYQ? MFQPLC0G]UVG!*?H#,:FQ6?2[(8Y+B>=SJX-['[X-%_/Q-_OCS$IH,"!! L:
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Skrol 29

13/12/2005 à 03:25

>> Ok pour la carte bleue, mais j'ai lu quelque part que nous avions 7
jours
pour nous rétracter. C'est faux ?

C'est faux effectivement.
Du moins vous ne pouvez pas user du droit de rétractation.

Le droit de rétractation avant 7 jours existe bien pour la VPC (Vente Par
Correspondance), elle s'applique pour quasiment tout les biens qu'on vous
livre chez vous, même acheté sur Internet, et aussi pour certains services.
Mais malheureusement pas pour l'achat de licence logicielle.

-------------------
Skrol 29
-------------------

Leo

13/12/2005 à 09:31

"Pierre Col" a écrit dans le message de
news:43980418$0$28621$

Moisse wrote:

> Vous n'avez aucun droit légitime à annuler quoique ce soit.

Tout logiciel vendu en France doit être accompagné d'une documentation en

français.

Bien sur, mais c'est une loi francaise qui s'appliqueaux vendeurs francais,
ou etrangers installes en france
mais pas applicable aux vendeurs canadiens soumis aux lois canadiennes

Therese

15/12/2005 à 22:35

"Leo" a écrit dans le message de
news:439e86c6$0$7587$
>
> "Pierre Col" a écrit dans le message de
> news:43980418$0$28621$
> > Moisse wrote:
> >
> > > Vous n'avez aucun droit légitime à annuler quoique ce soit.
> >
> > Tout logiciel vendu en France doit être accompagné d'une documentation
en
> français.
> >
>
> Bien sur, mais c'est une loi francaise qui s'appliqueaux vendeurs
francais,
> ou etrangers installes en france
> mais pas applicable aux vendeurs canadiens soumis aux lois canadiennes
>
J'ai abandonné l'idée de faire opposition, je me suis fait voler tant pis
pour moi.

Thérèse

begin 666 p.gif
M1TE&.#EAB0`1`( !```3S/___R'Y! $```$`+ ````")`!$```+1C(^IR^T/
MHYRTVHNSWKS[#S[ 6(TFH)WD828HRIO'$XQ+;L?/K,(_H,9@#4'KW'T')-#
M7U,8(!:ABU9T]0S.L%?@TNB,LK"]+LUJ_I'%5^2XS.:=AO"Z2Y6MAKU/NXX MY[0"]R<X!YB7A6?&% 2&`JDVV+=G=4-GZ4A%69@(R+<AY^6F*. I&
MI]JH&LBJYYFZ=RJ8RRG+6T5RPW66R8Y["N%^E:V%6R)UB7*-34]+yH9*M
9O<W=[?T-'BX^_DQM?HZ>KK[.WN[N40``.P``
`
end

Winfixer 2005

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