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[WinXP] Probleme Fichier Aide

3 réponses
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jokignac
Bonjour,
Depuis un certain temps, lorsque j'essaie d'acceder à un fichier d'aide (par
F1 par exemple sous un programme, ou bein en le lançant directement du menu
demarrer) celui-ci ne s'affiche pas.
Il m'est arrivé une fois en essayant d'en ouvrir un d'avoir ce message
d'erreur :"cannot open the file MK:@MSISTRORE.... "
J'ai recherché sur google ce que je pouvais faire, mais a part un article a
propos de Win98 je n'ai rien trouvé sous XP.

Des idées ???

Merci

3 réponses

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Cédric JANDALI
Bonjour,
Depuis un certain temps, lorsque j'essaie d'acceder à un fichier d'aide
(par

F1 par exemple sous un programme, ou bein en le lançant directement du
menu

demarrer) celui-ci ne s'affiche pas.
Il m'est arrivé une fois en essayant d'en ouvrir un d'avoir ce message
d'erreur :"cannot open the file MK:@MSISTRORE.... "
J'ai recherché sur google ce que je pouvais faire, mais a part un article
a

propos de Win98 je n'ai rien trouvé sous XP.


Je ne connais pas la solution, mais dans le pire des cas, il te reste la
solution bourrin :
reinstallation d'XP (en conservant l'ancienne)

CeD

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Jean-Claude BELLAMY
Dans le message 3fe5d9f2$0$17120$,
jokignac s'est ainsi exprimé :

Bonjour,
Depuis un certain temps, lorsque j'essaie d'acceder à un fichier
d'aide (par F1 par exemple sous un programme, ou bein en le lançant
directement du menu demarrer) celui-ci ne s'affiche pas.
Il m'est arrivé une fois en essayant d'en ouvrir un d'avoir ce message
d'erreur :"cannot open the file MK:@MSISTRORE.... "
J'ai recherché sur google ce que je pouvais faire, mais a part un
article a propos de Win98 je n'ai rien trouvé sous XP.

Des idées ???
OUI!


1) Vérifier la présence du controle ActiveX "hhctrl.ocx"
(dans %systemroot%system32)
2) Vérifier son enregistrement
regsvr32 hhctrl.ocx
3) hhctrl.ocx a aussi 2 "copines ", qui sont :
ITSS.DLL
ITIRCL.DLL
(dans le répertoire system32)
4) Le CLSID de Hhctrl.ocx (dans HKEY_CLASSES_ROOTCLSID) est :
ADB880A6-D8FF-11CF-9377-00AA003B7A11
Vérifier sa présence.

Voici le fichier .reg de cette branche :
NB :
- modifier les chemins de hhctrl.ocx (D:winntsystem32 chez moi)
- attention aux lignes longues !!! (Les "recoller")

-------------- couper ici -----------------------
REGEDIT4

[HKEY_CLASSES_ROOTCLSID{ADB880A6-D8FF-11CF-9377-00AA003B7A11}]
@="HHCtrl Object"

[HKEY_CLASSES_ROOTCLSID{ADB880A6-D8FF-11CF-9377-00AA003B7A11}Control]

[HKEY_CLASSES_ROOTCLSID{ADB880A6-D8FF-11CF-9377-00AA003B7A11}Implemented
Categories]

[HKEY_CLASSES_ROOTCLSID{ADB880A6-D8FF-11CF-9377-00AA003B7A11}Implemented
Categories{7DD95801-9882-11CF-9FA9-00AA006C42C4}]

[HKEY_CLASSES_ROOTCLSID{ADB880A6-D8FF-11CF-9377-00AA003B7A11}Implemented
Categories{7DD95802-9882-11CF-9FA9-00AA006C42C4}]

[HKEY_CLASSES_ROOTCLSID{ADB880A6-D8FF-11CF-9377-00AA003B7A11}InprocServer
32]
@="D:WINNTSystem32hhctrl.ocx"
"ThreadingModel"="Apartment"

[HKEY_CLASSES_ROOTCLSID{ADB880A6-D8FF-11CF-9377-00AA003B7A11}MiscStatus]
@="0"

[HKEY_CLASSES_ROOTCLSID{ADB880A6-D8FF-11CF-9377-00AA003B7A11}MiscStatus1
]
@="131473"

[HKEY_CLASSES_ROOTCLSID{ADB880A6-D8FF-11CF-9377-00AA003B7A11}ProgID]
@="Internet.HHCtrl.1"

[HKEY_CLASSES_ROOTCLSID{ADB880A6-D8FF-11CF-9377-00AA003B7A11}ToolboxBitma
p32]
@="D:WINNTSystem32hhctrl.ocx, 104"

[HKEY_CLASSES_ROOTCLSID{ADB880A6-D8FF-11CF-9377-00AA003B7A11}TypeLib]
@="{ADB880A2-D8FF-11CF-9377-00AA003B7A11}"

[HKEY_CLASSES_ROOTCLSID{ADB880A6-D8FF-11CF-9377-00AA003B7A11}Version]
@="1.0"

[HKEY_CLASSES_ROOTCLSID{ADB880A6-D8FF-11CF-9377-00AA003B7A11}VersionIndep
endentProgID]
@="Internet.HHCtrl"

-------------- couper ici -----------------------

Tous ces fichiers "hh*.*" se trouvent dans le fichier cabinet "hhupd.cab",
fourni avec IE ou avec Windows





--
May the Force be with You!
La Connaissance s'accroît quand on la partage
----------------------------------------------------------
Jean-Claude BELLAMY [MVP] - http://www.bellamyjc.org
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jokignac
Merci beaucoup, ca remarche maintenant :-)

"Jean-Claude BELLAMY" a écrit dans le
message de news:bs4tia$915$
Dans le message 3fe5d9f2$0$17120$,
jokignac s'est ainsi exprimé :

Bonjour,
Depuis un certain temps, lorsque j'essaie d'acceder à un fichier
d'aide (par F1 par exemple sous un programme, ou bein en le lançant
directement du menu demarrer) celui-ci ne s'affiche pas.
Il m'est arrivé une fois en essayant d'en ouvrir un d'avoir ce message
d'erreur :"cannot open the file MK:@MSISTRORE.... "
J'ai recherché sur google ce que je pouvais faire, mais a part un
article a propos de Win98 je n'ai rien trouvé sous XP.

Des idées ???
OUI!


1) Vérifier la présence du controle ActiveX "hhctrl.ocx"
(dans %systemroot%system32)
2) Vérifier son enregistrement
regsvr32 hhctrl.ocx
3) hhctrl.ocx a aussi 2 "copines ", qui sont :
ITSS.DLL
ITIRCL.DLL
(dans le répertoire system32)
4) Le CLSID de Hhctrl.ocx (dans HKEY_CLASSES_ROOTCLSID) est :
ADB880A6-D8FF-11CF-9377-00AA003B7A11
Vérifier sa présence.

Voici le fichier .reg de cette branche :
NB :
- modifier les chemins de hhctrl.ocx (D:winntsystem32 chez moi)
- attention aux lignes longues !!! (Les "recoller")

-------------- couper ici -----------------------
REGEDIT4

[HKEY_CLASSES_ROOTCLSID{ADB880A6-D8FF-11CF-9377-00AA003B7A11}]
@="HHCtrl Object"

[HKEY_CLASSES_ROOTCLSID{ADB880A6-D8FF-11CF-9377-00AA003B7A11}Control]


[HKEY_CLASSES_ROOTCLSID{ADB880A6-D8FF-11CF-9377-00AA003B7A11}Implemented

Categories]


[HKEY_CLASSES_ROOTCLSID{ADB880A6-D8FF-11CF-9377-00AA003B7A11}Implemented

Categories{7DD95801-9882-11CF-9FA9-00AA006C42C4}]


[HKEY_CLASSES_ROOTCLSID{ADB880A6-D8FF-11CF-9377-00AA003B7A11}Implemented

Categories{7DD95802-9882-11CF-9FA9-00AA006C42C4}]


[HKEY_CLASSES_ROOTCLSID{ADB880A6-D8FF-11CF-9377-00AA003B7A11}InprocServer

32]
@="D:WINNTSystem32hhctrl.ocx"
"ThreadingModel"="Apartment"


[HKEY_CLASSES_ROOTCLSID{ADB880A6-D8FF-11CF-9377-00AA003B7A11}MiscStatus]

@="0"


[HKEY_CLASSES_ROOTCLSID{ADB880A6-D8FF-11CF-9377-00AA003B7A11}MiscStatus1

]
@="131473"

[HKEY_CLASSES_ROOTCLSID{ADB880A6-D8FF-11CF-9377-00AA003B7A11}ProgID]
@="Internet.HHCtrl.1"


[HKEY_CLASSES_ROOTCLSID{ADB880A6-D8FF-11CF-9377-00AA003B7A11}ToolboxBitma

p32]
@="D:WINNTSystem32hhctrl.ocx, 104"

[HKEY_CLASSES_ROOTCLSID{ADB880A6-D8FF-11CF-9377-00AA003B7A11}TypeLib]
@="{ADB880A2-D8FF-11CF-9377-00AA003B7A11}"

[HKEY_CLASSES_ROOTCLSID{ADB880A6-D8FF-11CF-9377-00AA003B7A11}Version]
@="1.0"


[HKEY_CLASSES_ROOTCLSID{ADB880A6-D8FF-11CF-9377-00AA003B7A11}VersionIndep

endentProgID]
@="Internet.HHCtrl"

-------------- couper ici -----------------------

Tous ces fichiers "hh*.*" se trouvent dans le fichier cabinet "hhupd.cab",
fourni avec IE ou avec Windows





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Jean-Claude BELLAMY [MVP] - http://www.bellamyjc.org
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