Suite à un problème quelconque ou pas puisque je n'ai pas
d'informations plus précises une machine d'un client sous Windows Me
crashe systématiquement à l'ouverture de Word 2000.
Après désinstallation complète et réinstall neuve toujours le même
problème. Impossible d'accéder au gestionnaire de tâches,
le PC est complétement bloqué. Il semblerai cependant que Word fasse
planter le fichier système USER.EXE.
Word 2000 est-il compatible avec Me ( je suppose ) ?
Y a t-il un patch, une mise à jour à effectuer ou le problème se situerait
plutôt du côté de Windows ?
NB : le système est passé à l'anti-virus et est correct.
--
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Christophe.
Pour me répondre directement enlever pasdespam_
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Circé
Bonjour Christophe,
La réinstallation ne règle pas toujours les problèmes... Elle les règle pas d'ailleurs en général !! ;-) En effet, il y a un certain nombre de choses qui subsistent dans la bdr ainsi que le normal.dot qui peut être corrompu.
Va faire un tour dans la faq et applique des méthodes de réparations : http://faq.ms.word.free.fr/Environnement/Environnement.htm
et reviens nous si le problème n'est toujours pas résolu.
Circé http://faq.ms.word.free.fr
Christophe wrote: || Bonjour à tous, || || Suite à un problème quelconque ou pas puisque je n'ai pas || d'informations plus précises une machine d'un client sous Windows Me || crashe systématiquement à l'ouverture de Word 2000. || Après désinstallation complète et réinstall neuve toujours le même || problème. Impossible d'accéder au gestionnaire de tâches, || le PC est complétement bloqué. Il semblerai cependant que Word fasse || planter le fichier système USER.EXE. || Word 2000 est-il compatible avec Me ( je suppose ) ? || Y a t-il un patch, une mise à jour à effectuer ou le problème se || situerait plutôt du côté de Windows ? || || NB : le système est passé à l'anti-virus et est correct. || || -- || -------------------------------------------------- || Christophe. || Pour me répondre directement enlever pasdespam_ || --------------------------------------------------
Bonjour Christophe,
La réinstallation ne règle pas toujours les problèmes... Elle les règle pas
d'ailleurs en général !! ;-) En effet, il y a un certain nombre de choses
qui subsistent dans la bdr ainsi que le normal.dot qui peut être corrompu.
Va faire un tour dans la faq et applique des méthodes de réparations :
http://faq.ms.word.free.fr/Environnement/Environnement.htm
et reviens nous si le problème n'est toujours pas résolu.
Circé
http://faq.ms.word.free.fr
Christophe wrote:
|| Bonjour à tous,
||
|| Suite à un problème quelconque ou pas puisque je n'ai pas
|| d'informations plus précises une machine d'un client sous Windows Me
|| crashe systématiquement à l'ouverture de Word 2000.
|| Après désinstallation complète et réinstall neuve toujours le même
|| problème. Impossible d'accéder au gestionnaire de tâches,
|| le PC est complétement bloqué. Il semblerai cependant que Word fasse
|| planter le fichier système USER.EXE.
|| Word 2000 est-il compatible avec Me ( je suppose ) ?
|| Y a t-il un patch, une mise à jour à effectuer ou le problème se
|| situerait plutôt du côté de Windows ?
||
|| NB : le système est passé à l'anti-virus et est correct.
||
|| --
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|| Christophe.
|| Pour me répondre directement enlever pasdespam_
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La réinstallation ne règle pas toujours les problèmes... Elle les règle pas d'ailleurs en général !! ;-) En effet, il y a un certain nombre de choses qui subsistent dans la bdr ainsi que le normal.dot qui peut être corrompu.
Va faire un tour dans la faq et applique des méthodes de réparations : http://faq.ms.word.free.fr/Environnement/Environnement.htm
et reviens nous si le problème n'est toujours pas résolu.
Circé http://faq.ms.word.free.fr
Christophe wrote: || Bonjour à tous, || || Suite à un problème quelconque ou pas puisque je n'ai pas || d'informations plus précises une machine d'un client sous Windows Me || crashe systématiquement à l'ouverture de Word 2000. || Après désinstallation complète et réinstall neuve toujours le même || problème. Impossible d'accéder au gestionnaire de tâches, || le PC est complétement bloqué. Il semblerai cependant que Word fasse || planter le fichier système USER.EXE. || Word 2000 est-il compatible avec Me ( je suppose ) ? || Y a t-il un patch, une mise à jour à effectuer ou le problème se || situerait plutôt du côté de Windows ? || || NB : le système est passé à l'anti-virus et est correct. || || -- || -------------------------------------------------- || Christophe. || Pour me répondre directement enlever pasdespam_ || --------------------------------------------------
Nadège Dorangeville
Bonjour,
Peut être également une piste dans la note technique suivante : - http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=KB;FR;329365
-- Nadège Dorangeville, Sitel pour l'assistance utilisateur Microsoft "Christophe" a écrit dans le message de news:
Bonjour à tous,
Suite à un problème quelconque ou pas puisque je n'ai pas d'informations plus précises une machine d'un client sous Windows Me crashe systématiquement à l'ouverture de Word 2000. Après désinstallation complète et réinstall neuve toujours le même problème. Impossible d'accéder au gestionnaire de tâches, le PC est complétement bloqué. Il semblerai cependant que Word fasse planter le fichier système USER.EXE. Word 2000 est-il compatible avec Me ( je suppose ) ? Y a t-il un patch, une mise à jour à effectuer ou le problème se situerait plutôt du côté de Windows ?
NB : le système est passé à l'anti-virus et est correct.
-- -------------------------------------------------- Christophe. Pour me répondre directement enlever pasdespam_ --------------------------------------------------
Bonjour,
Peut être également une piste dans la note technique suivante :
- http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=KB;FR;329365
--
Nadège Dorangeville, Sitel pour l'assistance utilisateur Microsoft
"Christophe" <pasdespam_christophe@albingre.org> a écrit dans le message de
news: u60iCtx7DHA.696@tk2msftngp13.phx.gbl...
Bonjour à tous,
Suite à un problème quelconque ou pas puisque je n'ai pas
d'informations plus précises une machine d'un client sous Windows Me
crashe systématiquement à l'ouverture de Word 2000.
Après désinstallation complète et réinstall neuve toujours le même
problème. Impossible d'accéder au gestionnaire de tâches,
le PC est complétement bloqué. Il semblerai cependant que Word fasse
planter le fichier système USER.EXE.
Word 2000 est-il compatible avec Me ( je suppose ) ?
Y a t-il un patch, une mise à jour à effectuer ou le problème se situerait
plutôt du côté de Windows ?
NB : le système est passé à l'anti-virus et est correct.
--
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Christophe.
Pour me répondre directement enlever pasdespam_
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Peut être également une piste dans la note technique suivante : - http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=KB;FR;329365
-- Nadège Dorangeville, Sitel pour l'assistance utilisateur Microsoft "Christophe" a écrit dans le message de news:
Bonjour à tous,
Suite à un problème quelconque ou pas puisque je n'ai pas d'informations plus précises une machine d'un client sous Windows Me crashe systématiquement à l'ouverture de Word 2000. Après désinstallation complète et réinstall neuve toujours le même problème. Impossible d'accéder au gestionnaire de tâches, le PC est complétement bloqué. Il semblerai cependant que Word fasse planter le fichier système USER.EXE. Word 2000 est-il compatible avec Me ( je suppose ) ? Y a t-il un patch, une mise à jour à effectuer ou le problème se situerait plutôt du côté de Windows ?
NB : le système est passé à l'anti-virus et est correct.
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Jean-Pierre FORESTIER
Word et Me fonctionne très bien, parole d'utilisateur de ce système (entre autres)
-- Jean-Pierre FORESTIER Microsoft MVP PowerPoint Auteur de PowerPoint 2002 chez Micro Application "Christophe" a écrit dans le message news:
Bonjour à tous,
Suite à un problème quelconque ou pas puisque je n'ai pas d'informations plus précises une machine d'un client sous Windows Me crashe systématiquement à l'ouverture de Word 2000. Après désinstallation complète et réinstall neuve toujours le même problème. Impossible d'accéder au gestionnaire de tâches, le PC est complétement bloqué. Il semblerai cependant que Word fasse planter le fichier système USER.EXE. Word 2000 est-il compatible avec Me ( je suppose ) ? Y a t-il un patch, une mise à jour à effectuer ou le problème se situerait plutôt du côté de Windows ?
NB : le système est passé à l'anti-virus et est correct.
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Word et Me fonctionne très bien, parole d'utilisateur de ce système (entre
autres)
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Jean-Pierre FORESTIER Microsoft MVP PowerPoint
Auteur de PowerPoint 2002 chez Micro Application
"Christophe" <pasdespam_christophe@albingre.org> a écrit dans le message
news: u60iCtx7DHA.696@tk2msftngp13.phx.gbl...
Bonjour à tous,
Suite à un problème quelconque ou pas puisque je n'ai pas
d'informations plus précises une machine d'un client sous Windows Me
crashe systématiquement à l'ouverture de Word 2000.
Après désinstallation complète et réinstall neuve toujours le même
problème. Impossible d'accéder au gestionnaire de tâches,
le PC est complétement bloqué. Il semblerai cependant que Word fasse
planter le fichier système USER.EXE.
Word 2000 est-il compatible avec Me ( je suppose ) ?
Y a t-il un patch, une mise à jour à effectuer ou le problème se situerait
plutôt du côté de Windows ?
NB : le système est passé à l'anti-virus et est correct.
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Christophe.
Pour me répondre directement enlever pasdespam_
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Word et Me fonctionne très bien, parole d'utilisateur de ce système (entre autres)
-- Jean-Pierre FORESTIER Microsoft MVP PowerPoint Auteur de PowerPoint 2002 chez Micro Application "Christophe" a écrit dans le message news:
Bonjour à tous,
Suite à un problème quelconque ou pas puisque je n'ai pas d'informations plus précises une machine d'un client sous Windows Me crashe systématiquement à l'ouverture de Word 2000. Après désinstallation complète et réinstall neuve toujours le même problème. Impossible d'accéder au gestionnaire de tâches, le PC est complétement bloqué. Il semblerai cependant que Word fasse planter le fichier système USER.EXE. Word 2000 est-il compatible avec Me ( je suppose ) ? Y a t-il un patch, une mise à jour à effectuer ou le problème se situerait plutôt du côté de Windows ?
NB : le système est passé à l'anti-virus et est correct.
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