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Word 2002, démarrage mode sans echec

2 réponses
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Vincent POWERSYS
Bonjour,
J'utilise Word 2002 sous windows 2000.
Depuis peu, je n'arrive plus à démarrer Word normallement, Il me génère à
chaque fois un rapport d'erreur et me demande si je veux l'envoyer à
Microsoft.
quelque soit mon choix j'ai le message suivant : "Echec lors du dernier
démarrage de word. Le redémarrer en mode sans échec vous permettra de
corriger ou d'isoler ce problème afin de pouvoir démarrer le programme
correctement. certaines fonctionnalités seront peut-etre déscativées sous ce
mode.
souhaitez-vous démarrer word en mode sans échec ?"
Si je clique sur Oui word démarre en mode sans échec.
Si je clique sur non j'ai le message " Des modifications ont été
automatiquement enregistrés dans le modèle Normal.dot. Vouez-vous charger la
version modifiée ?"
et je reviens toujours au même problème et je suis obligé de lancer la
version sans échec.

Une fois dans Word sans échec, j'ai essayé de réparer Word, de le
réinstaller, de supprimer tout office et de le réinstaller, mais je n'arrive
toujours pas à lancer word normallement et arrive toujours sur la version
sans échec!

Je ne comprends d'ou vient le problème.
pouvez-vous m'orienter pour trouver une solution SVP.

Par avance merci

Vincent

2 réponses

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Anacoluthe
Bonjour !

'Vincent POWERSYS' nous a écrit ...
Une fois dans Word sans échec, j'ai essayé de réparer Word, de le
réinstaller, de supprimer tout office et de le réinstaller, mais je n'arrive
toujours pas à lancer word normallement et arrive toujours sur la version
sans échec!


Word plante mais pas en mode sans échec = vous devez réinitialiser
vos 'options utilisateur' ! À commencer par votre Normal.dot

Bon à savoir : les options utilisateur sont TOUJOURS conservées
lors d'une réinstallation de Word, c'est fait exprès pour ne pas
avoir à tout refaire chaque fois.

Voyez la FAQ :
http://faqword.free.fr/articles.php?lng=fr&pgr6

Anacoluthe
« Les erreurs sont les portes de la découverte. »
- James JOYCE

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Bonjour,
Commencer à essayer la boite à outils de la faq http://faqword.free.fr/articles.php?lng=fr&pg3.
Merci d'avoir lu jusque là.

"Vincent POWERSYS" <Vincent a écrit dans le message de news:

Bonjour,
J'utilise Word 2002 sous windows 2000.
Depuis peu, je n'arrive plus à démarrer Word normallement, Il me génère à
chaque fois un rapport d'erreur et me demande si je veux l'envoyer à
Microsoft.
quelque soit mon choix j'ai le message suivant : "Echec lors du dernier
démarrage de word. Le redémarrer en mode sans échec vous permettra de
corriger ou d'isoler ce problème afin de pouvoir démarrer le programme
correctement. certaines fonctionnalités seront peut-etre déscativées sous ce
mode.
souhaitez-vous démarrer word en mode sans échec ?"
Si je clique sur Oui word démarre en mode sans échec.
Si je clique sur non j'ai le message " Des modifications ont été
automatiquement enregistrés dans le modèle Normal.dot. Vouez-vous charger la
version modifiée ?"
et je reviens toujours au même problème et je suis obligé de lancer la
version sans échec.

Une fois dans Word sans échec, j'ai essayé de réparer Word, de le
réinstaller, de supprimer tout office et de le réinstaller, mais je n'arrive
toujours pas à lancer word normallement et arrive toujours sur la version
sans échec!

Je ne comprends d'ou vient le problème.
pouvez-vous m'orienter pour trouver une solution SVP.

Par avance merci

Vincent