Dans word 2003, je n'arrive pas à insérer un fichier EXCEL par
Insertion/Fichier...
Ceci fonctionne dans les versions antérieures.
Sur un poste ou les versions 2000 et 2003 sont installées, quand je fais
cette opération, WORD 2003 me demande si je veux installer le filtre
correspondant puis me demande le CD Office 2000 !
Puis ça marche.
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Circé
Bonjour,
Pour insérer un fichier Excel, ce n'est pas Insertion, fichier qui n'insère que du texte (doc, txt, htm...).
Fais plutôt Insertion, Objet.
Tu peux également faire un copier coller.
Circé http://faqword.free.fr
Bonjour,
Dans word 2003, je n'arrive pas à insérer un fichier EXCEL par Insertion/Fichier... Ceci fonctionne dans les versions antérieures.
Sur un poste ou les versions 2000 et 2003 sont installées, quand je fais cette opération, WORD 2003 me demande si je veux installer le filtre correspondant puis me demande le CD Office 2000 ! Puis ça marche.
Que faire juste avec Office 2003 ?
Merci
MW.
Bonjour,
Pour insérer un fichier Excel, ce n'est pas Insertion, fichier qui n'insère que du texte (doc, txt, htm...).
Fais plutôt Insertion, Objet.
Tu peux également faire un copier coller.
Circé
http://faqword.free.fr
Bonjour,
Dans word 2003, je n'arrive pas à insérer un fichier EXCEL par
Insertion/Fichier...
Ceci fonctionne dans les versions antérieures.
Sur un poste ou les versions 2000 et 2003 sont installées, quand je fais
cette opération, WORD 2003 me demande si je veux installer le filtre
correspondant puis me demande le CD Office 2000 !
Puis ça marche.
Pour insérer un fichier Excel, ce n'est pas Insertion, fichier qui n'insère que du texte (doc, txt, htm...).
Fais plutôt Insertion, Objet.
Tu peux également faire un copier coller.
Circé http://faqword.free.fr
Bonjour,
Dans word 2003, je n'arrive pas à insérer un fichier EXCEL par Insertion/Fichier... Ceci fonctionne dans les versions antérieures.
Sur un poste ou les versions 2000 et 2003 sont installées, quand je fais cette opération, WORD 2003 me demande si je veux installer le filtre correspondant puis me demande le CD Office 2000 ! Puis ça marche.
Que faire juste avec Office 2003 ?
Merci
MW.
Marcelus Wallas
Merci pour la réponse, mais Insertion objet ne me convient pas car le résultat est différent (on a un objet) alors qu'avec insertion fichier, on a un tableau word au final. De plus, insertion fichier permet de choisir l'onglet et la plage de cellule, pas insertion objet.
Je rappelle que ce problème n'est présent qu'avec Office 2003, pas avec une version antérieure.
Merci si vous avez d'autres idées...
MW
"Circé" a écrit dans le message de news:
Bonjour,
Pour insérer un fichier Excel, ce n'est pas Insertion, fichier qui n'insère que du texte (doc, txt, htm...).
Fais plutôt Insertion, Objet.
Tu peux également faire un copier coller.
Circé http://faqword.free.fr
Bonjour,
Dans word 2003, je n'arrive pas à insérer un fichier EXCEL par Insertion/Fichier... Ceci fonctionne dans les versions antérieures.
Sur un poste ou les versions 2000 et 2003 sont installées, quand je fais cette opération, WORD 2003 me demande si je veux installer le filtre correspondant puis me demande le CD Office 2000 ! Puis ça marche.
Que faire juste avec Office 2003 ?
Merci
MW.
Merci pour la réponse, mais Insertion objet ne me convient pas car le
résultat est différent (on a un objet) alors qu'avec insertion fichier, on a
un tableau word au final. De plus, insertion fichier permet de choisir
l'onglet et la plage de cellule, pas insertion objet.
Je rappelle que ce problème n'est présent qu'avec Office 2003, pas avec une
version antérieure.
Merci si vous avez d'autres idées...
MW
"Circé" <circe@aea.gr> a écrit dans le message de
news:mn.c2d37d4b5c1f5857.20493@aea.gr...
Bonjour,
Pour insérer un fichier Excel, ce n'est pas Insertion, fichier qui
n'insère que du texte (doc, txt, htm...).
Fais plutôt Insertion, Objet.
Tu peux également faire un copier coller.
Circé
http://faqword.free.fr
Bonjour,
Dans word 2003, je n'arrive pas à insérer un fichier EXCEL par
Insertion/Fichier...
Ceci fonctionne dans les versions antérieures.
Sur un poste ou les versions 2000 et 2003 sont installées, quand je fais
cette opération, WORD 2003 me demande si je veux installer le filtre
correspondant puis me demande le CD Office 2000 !
Puis ça marche.
Merci pour la réponse, mais Insertion objet ne me convient pas car le résultat est différent (on a un objet) alors qu'avec insertion fichier, on a un tableau word au final. De plus, insertion fichier permet de choisir l'onglet et la plage de cellule, pas insertion objet.
Je rappelle que ce problème n'est présent qu'avec Office 2003, pas avec une version antérieure.
Merci si vous avez d'autres idées...
MW
"Circé" a écrit dans le message de news:
Bonjour,
Pour insérer un fichier Excel, ce n'est pas Insertion, fichier qui n'insère que du texte (doc, txt, htm...).
Fais plutôt Insertion, Objet.
Tu peux également faire un copier coller.
Circé http://faqword.free.fr
Bonjour,
Dans word 2003, je n'arrive pas à insérer un fichier EXCEL par Insertion/Fichier... Ceci fonctionne dans les versions antérieures.
Sur un poste ou les versions 2000 et 2003 sont installées, quand je fais cette opération, WORD 2003 me demande si je veux installer le filtre correspondant puis me demande le CD Office 2000 ! Puis ça marche.
Que faire juste avec Office 2003 ?
Merci
MW.
AB
Bonjour, Il y a une autre méthode plus simple, me semble-t-il : Dans Excel tu sélectionnes la plage que tu désires, puis copier, puis dans Word Collage spécial/Objet feuille de calcul Excel. AB
"Marcelus Wallas" a écrit dans le message de news:
| Merci pour la réponse, mais Insertion objet ne me convient pas car le | résultat est différent (on a un objet) alors qu'avec insertion fichier, on a | un tableau word au final. De plus, insertion fichier permet de choisir | l'onglet et la plage de cellule, pas insertion objet. | | Je rappelle que ce problème n'est présent qu'avec Office 2003, pas avec une | version antérieure. | | Merci si vous avez d'autres idées... | | MW | | | "Circé" a écrit dans le message de | news: | > Bonjour, | > | > Pour insérer un fichier Excel, ce n'est pas Insertion, fichier qui | n'insère que du texte (doc, txt, htm...). | > | > Fais plutôt Insertion, Objet. | > | > Tu peux également faire un copier coller. | > | > Circé | > http://faqword.free.fr | > | > | > | > | > > Bonjour, | > > | > > Dans word 2003, je n'arrive pas à insérer un fichier EXCEL par | > > Insertion/Fichier... | > > Ceci fonctionne dans les versions antérieures. | > > | > > Sur un poste ou les versions 2000 et 2003 sont installées, quand je fais | > > cette opération, WORD 2003 me demande si je veux installer le filtre | > > correspondant puis me demande le CD Office 2000 ! | > > Puis ça marche. | > > | > > Que faire juste avec Office 2003 ? | > > | > > Merci | > > | > > MW. | > | > | |
Bonjour,
Il y a une autre méthode plus simple, me semble-t-il :
Dans Excel tu sélectionnes la plage que tu désires, puis copier, puis dans
Word Collage spécial/Objet feuille de calcul Excel.
AB
"Marcelus Wallas" <mw@yahoo.com> a écrit dans le message de news:
uES6Nti0EHA.2688@TK2MSFTNGP09.phx.gbl...
| Merci pour la réponse, mais Insertion objet ne me convient pas car le
| résultat est différent (on a un objet) alors qu'avec insertion fichier, on
a
| un tableau word au final. De plus, insertion fichier permet de choisir
| l'onglet et la plage de cellule, pas insertion objet.
|
| Je rappelle que ce problème n'est présent qu'avec Office 2003, pas avec
une
| version antérieure.
|
| Merci si vous avez d'autres idées...
|
| MW
|
|
| "Circé" <circe@aea.gr> a écrit dans le message de
| news:mn.c2d37d4b5c1f5857.20493@aea.gr...
| > Bonjour,
| >
| > Pour insérer un fichier Excel, ce n'est pas Insertion, fichier qui
| n'insère que du texte (doc, txt, htm...).
| >
| > Fais plutôt Insertion, Objet.
| >
| > Tu peux également faire un copier coller.
| >
| > Circé
| > http://faqword.free.fr
| >
| >
| >
| >
| > > Bonjour,
| > >
| > > Dans word 2003, je n'arrive pas à insérer un fichier EXCEL par
| > > Insertion/Fichier...
| > > Ceci fonctionne dans les versions antérieures.
| > >
| > > Sur un poste ou les versions 2000 et 2003 sont installées, quand je
fais
| > > cette opération, WORD 2003 me demande si je veux installer le filtre
| > > correspondant puis me demande le CD Office 2000 !
| > > Puis ça marche.
| > >
| > > Que faire juste avec Office 2003 ?
| > >
| > > Merci
| > >
| > > MW.
| >
| >
|
|
Bonjour, Il y a une autre méthode plus simple, me semble-t-il : Dans Excel tu sélectionnes la plage que tu désires, puis copier, puis dans Word Collage spécial/Objet feuille de calcul Excel. AB
"Marcelus Wallas" a écrit dans le message de news:
| Merci pour la réponse, mais Insertion objet ne me convient pas car le | résultat est différent (on a un objet) alors qu'avec insertion fichier, on a | un tableau word au final. De plus, insertion fichier permet de choisir | l'onglet et la plage de cellule, pas insertion objet. | | Je rappelle que ce problème n'est présent qu'avec Office 2003, pas avec une | version antérieure. | | Merci si vous avez d'autres idées... | | MW | | | "Circé" a écrit dans le message de | news: | > Bonjour, | > | > Pour insérer un fichier Excel, ce n'est pas Insertion, fichier qui | n'insère que du texte (doc, txt, htm...). | > | > Fais plutôt Insertion, Objet. | > | > Tu peux également faire un copier coller. | > | > Circé | > http://faqword.free.fr | > | > | > | > | > > Bonjour, | > > | > > Dans word 2003, je n'arrive pas à insérer un fichier EXCEL par | > > Insertion/Fichier... | > > Ceci fonctionne dans les versions antérieures. | > > | > > Sur un poste ou les versions 2000 et 2003 sont installées, quand je fais | > > cette opération, WORD 2003 me demande si je veux installer le filtre | > > correspondant puis me demande le CD Office 2000 ! | > > Puis ça marche. | > > | > > Que faire juste avec Office 2003 ? | > > | > > Merci | > > | > > MW. | > | > | |
Marcelus Wallas
Merci mais j'ai finalement eu la réponse officielle de Microsoft. Cette fonctionalité ne fonctionne actuellement dans office 2003, elle est en cours de mise au point en raison de pb de sécurité.
leur texte :
la solution officielle. l'import de Excel32.CNV d'un convertisseur non sécurisé (cette dernière n' est pas supportée).
En effet pour des raisons de sécurité le convertisseur Pack ne permet plus de faire cette manipulation (pour le moment), nos développeur travaille sur une nouvelle version qui sortira bientôt (je n'ai pas la date de sortie).
1-Copy and Paste
2-
On your computer which is working successfully, you have to copy "EXCEL32.CNV"
1. Copied the EXCEL32.CNV from another computer (that's work fine) into the "C:Program FilesCommon FilesMicrosoft SharedTextConv" folder .
WARNING: Using Registry Editor incorrectly can cause serious problems that may require you to reinstall Windows 95. Microsoft cannot guarantee that problems resulting from the incorrect use of Registry Editor can be solved. Use Registry Editor at your own risk !
2. Exported the "HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftShared ToolsText
ConvertersImportMSBiff" registry key from the computer without the issue.
3.Imported the "HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftShared ToolsText
ConvertersImportMSBiff" registry key into the Windows Registry of the computer with issue then restarted the computer.
If you don't restart, settings are not be updated as well.
Export method
-Go to "Run/ start", type "regedit", then go to "HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftShared ToolsText ConvertersImportMSBiff",
-Point to this folder and then click on "File/export."
-Named the exported folder by "MSBiff" and let the extension to ".reg"
After that, you must to copy this folder to the local computer.
Import method
-On the TSE locally, go to "Start/Run" and type "regedit"
-Make sure that the folder "HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftShared ToolsText ConvertersImport" exists.
-Click on "File/Import." and then choose the "MSBiff.reg" and click on "open".
On this registry entry, point to "MSBiff" folder and at the right frame double click on "Path" to make sure that is the right path to get the "EXCEL32.CNV".
Make this test when users are not connected or doesn't use Office Files. Test machine is the best way to try this.
Issue is caused by "Excel text converter" excel32.cnv.
However, Office 2003 no longer includes the excel text converter (excel32.cnv).
That is the utility which permit to Word to convert Excel as well.
"AB" a écrit dans le message de news:
Bonjour, Il y a une autre méthode plus simple, me semble-t-il : Dans Excel tu sélectionnes la plage que tu désires, puis copier, puis dans Word Collage spécial/Objet feuille de calcul Excel. AB
"Marcelus Wallas" a écrit dans le message de news:
| Merci pour la réponse, mais Insertion objet ne me convient pas car le | résultat est différent (on a un objet) alors qu'avec insertion fichier, on
a | un tableau word au final. De plus, insertion fichier permet de choisir | l'onglet et la plage de cellule, pas insertion objet. | | Je rappelle que ce problème n'est présent qu'avec Office 2003, pas avec une | version antérieure. | | Merci si vous avez d'autres idées... | | MW | | | "Circé" a écrit dans le message de | news: | > Bonjour, | > | > Pour insérer un fichier Excel, ce n'est pas Insertion, fichier qui | n'insère que du texte (doc, txt, htm...). | > | > Fais plutôt Insertion, Objet. | > | > Tu peux également faire un copier coller. | > | > Circé | > http://faqword.free.fr | > | > | > | > | > > Bonjour, | > > | > > Dans word 2003, je n'arrive pas à insérer un fichier EXCEL par | > > Insertion/Fichier... | > > Ceci fonctionne dans les versions antérieures. | > > | > > Sur un poste ou les versions 2000 et 2003 sont installées, quand je fais | > > cette opération, WORD 2003 me demande si je veux installer le filtre | > > correspondant puis me demande le CD Office 2000 ! | > > Puis ça marche. | > > | > > Que faire juste avec Office 2003 ? | > > | > > Merci | > > | > > MW. | > | > | |
Merci mais j'ai finalement eu la réponse officielle de Microsoft.
Cette fonctionalité ne fonctionne actuellement dans office 2003, elle est en
cours de mise au point en raison de pb de sécurité.
leur texte :
la solution officielle.
l'import de Excel32.CNV d'un convertisseur non sécurisé (cette dernière n'
est pas supportée).
En effet pour des raisons de sécurité le convertisseur Pack ne permet plus
de faire cette manipulation (pour le moment), nos développeur travaille sur
une nouvelle version qui sortira bientôt (je n'ai pas la date de sortie).
1-Copy and Paste
2-
On your computer which is working successfully, you have to copy
"EXCEL32.CNV"
1. Copied the EXCEL32.CNV from another computer (that's work fine) into the
"C:Program FilesCommon FilesMicrosoft SharedTextConv" folder .
WARNING: Using Registry Editor incorrectly can cause serious problems that
may require you to reinstall Windows 95. Microsoft cannot guarantee that
problems resulting from the incorrect use of Registry Editor can be solved.
Use Registry Editor at your own risk !
2. Exported the "HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftShared ToolsText
ConvertersImportMSBiff" registry key from the computer without the issue.
3.Imported the "HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftShared ToolsText
ConvertersImportMSBiff" registry key into the Windows Registry of the
computer with issue then restarted the computer.
If you don't restart, settings are not be updated as well.
Export method
-Go to "Run/ start", type "regedit", then go to
"HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftShared ToolsText
ConvertersImportMSBiff",
-Point to this folder and then click on "File/export."
-Named the exported folder by "MSBiff" and let the extension to ".reg"
After that, you must to copy this folder to the local computer.
Import method
-On the TSE locally, go to "Start/Run" and type "regedit"
-Make sure that the folder "HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftShared
ToolsText ConvertersImport" exists.
-Click on "File/Import." and then choose the "MSBiff.reg" and click on
"open".
On this registry entry, point to "MSBiff" folder and at the right frame
double click on "Path" to make sure that is the right path to get the
"EXCEL32.CNV".
Make this test when users are not connected or doesn't use Office Files.
Test machine is the best way to try this.
Issue is caused by "Excel text converter" excel32.cnv.
However, Office 2003 no longer includes the excel text converter
(excel32.cnv).
That is the utility which permit to Word to convert Excel as well.
"AB" <ABspamophobe1@marseille.com> a écrit dans le message de
news:uEkJBi10EHA.3484@TK2MSFTNGP09.phx.gbl...
Bonjour,
Il y a une autre méthode plus simple, me semble-t-il :
Dans Excel tu sélectionnes la plage que tu désires, puis copier, puis dans
Word Collage spécial/Objet feuille de calcul Excel.
AB
"Marcelus Wallas" <mw@yahoo.com> a écrit dans le message de news:
uES6Nti0EHA.2688@TK2MSFTNGP09.phx.gbl...
| Merci pour la réponse, mais Insertion objet ne me convient pas car le
| résultat est différent (on a un objet) alors qu'avec insertion fichier,
on
a
| un tableau word au final. De plus, insertion fichier permet de choisir
| l'onglet et la plage de cellule, pas insertion objet.
|
| Je rappelle que ce problème n'est présent qu'avec Office 2003, pas avec
une
| version antérieure.
|
| Merci si vous avez d'autres idées...
|
| MW
|
|
| "Circé" <circe@aea.gr> a écrit dans le message de
| news:mn.c2d37d4b5c1f5857.20493@aea.gr...
| > Bonjour,
| >
| > Pour insérer un fichier Excel, ce n'est pas Insertion, fichier qui
| n'insère que du texte (doc, txt, htm...).
| >
| > Fais plutôt Insertion, Objet.
| >
| > Tu peux également faire un copier coller.
| >
| > Circé
| > http://faqword.free.fr
| >
| >
| >
| >
| > > Bonjour,
| > >
| > > Dans word 2003, je n'arrive pas à insérer un fichier EXCEL par
| > > Insertion/Fichier...
| > > Ceci fonctionne dans les versions antérieures.
| > >
| > > Sur un poste ou les versions 2000 et 2003 sont installées, quand je
fais
| > > cette opération, WORD 2003 me demande si je veux installer le filtre
| > > correspondant puis me demande le CD Office 2000 !
| > > Puis ça marche.
| > >
| > > Que faire juste avec Office 2003 ?
| > >
| > > Merci
| > >
| > > MW.
| >
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|
Merci mais j'ai finalement eu la réponse officielle de Microsoft. Cette fonctionalité ne fonctionne actuellement dans office 2003, elle est en cours de mise au point en raison de pb de sécurité.
leur texte :
la solution officielle. l'import de Excel32.CNV d'un convertisseur non sécurisé (cette dernière n' est pas supportée).
En effet pour des raisons de sécurité le convertisseur Pack ne permet plus de faire cette manipulation (pour le moment), nos développeur travaille sur une nouvelle version qui sortira bientôt (je n'ai pas la date de sortie).
1-Copy and Paste
2-
On your computer which is working successfully, you have to copy "EXCEL32.CNV"
1. Copied the EXCEL32.CNV from another computer (that's work fine) into the "C:Program FilesCommon FilesMicrosoft SharedTextConv" folder .
WARNING: Using Registry Editor incorrectly can cause serious problems that may require you to reinstall Windows 95. Microsoft cannot guarantee that problems resulting from the incorrect use of Registry Editor can be solved. Use Registry Editor at your own risk !
2. Exported the "HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftShared ToolsText
ConvertersImportMSBiff" registry key from the computer without the issue.
3.Imported the "HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftShared ToolsText
ConvertersImportMSBiff" registry key into the Windows Registry of the computer with issue then restarted the computer.
If you don't restart, settings are not be updated as well.
Export method
-Go to "Run/ start", type "regedit", then go to "HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftShared ToolsText ConvertersImportMSBiff",
-Point to this folder and then click on "File/export."
-Named the exported folder by "MSBiff" and let the extension to ".reg"
After that, you must to copy this folder to the local computer.
Import method
-On the TSE locally, go to "Start/Run" and type "regedit"
-Make sure that the folder "HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftShared ToolsText ConvertersImport" exists.
-Click on "File/Import." and then choose the "MSBiff.reg" and click on "open".
On this registry entry, point to "MSBiff" folder and at the right frame double click on "Path" to make sure that is the right path to get the "EXCEL32.CNV".
Make this test when users are not connected or doesn't use Office Files. Test machine is the best way to try this.
Issue is caused by "Excel text converter" excel32.cnv.
However, Office 2003 no longer includes the excel text converter (excel32.cnv).
That is the utility which permit to Word to convert Excel as well.
"AB" a écrit dans le message de news:
Bonjour, Il y a une autre méthode plus simple, me semble-t-il : Dans Excel tu sélectionnes la plage que tu désires, puis copier, puis dans Word Collage spécial/Objet feuille de calcul Excel. AB
"Marcelus Wallas" a écrit dans le message de news:
| Merci pour la réponse, mais Insertion objet ne me convient pas car le | résultat est différent (on a un objet) alors qu'avec insertion fichier, on
a | un tableau word au final. De plus, insertion fichier permet de choisir | l'onglet et la plage de cellule, pas insertion objet. | | Je rappelle que ce problème n'est présent qu'avec Office 2003, pas avec une | version antérieure. | | Merci si vous avez d'autres idées... | | MW | | | "Circé" a écrit dans le message de | news: | > Bonjour, | > | > Pour insérer un fichier Excel, ce n'est pas Insertion, fichier qui | n'insère que du texte (doc, txt, htm...). | > | > Fais plutôt Insertion, Objet. | > | > Tu peux également faire un copier coller. | > | > Circé | > http://faqword.free.fr | > | > | > | > | > > Bonjour, | > > | > > Dans word 2003, je n'arrive pas à insérer un fichier EXCEL par | > > Insertion/Fichier... | > > Ceci fonctionne dans les versions antérieures. | > > | > > Sur un poste ou les versions 2000 et 2003 sont installées, quand je fais | > > cette opération, WORD 2003 me demande si je veux installer le filtre | > > correspondant puis me demande le CD Office 2000 ! | > > Puis ça marche. | > > | > > Que faire juste avec Office 2003 ? | > > | > > Merci | > > | > > MW. | > | > | |
Geo
Bonjour Marcelus
Merci mais j'ai finalement eu la réponse officielle de Microsoft. Cette fonctionalité ne fonctionne actuellement dans office 2003, elle est en cours de mise au point en raison de pb de sécurité.
Merci de nous en avoir fait part.
Mais il y a un truc qui m'énnneeerrrrvvvvvveeeeeee, c'est qu'ils ne savent même pas répondre en français à des clients francophones. C'est peut-être une clause de la licence : "on est prié de renoncer à toute aide si on ne lit pas couramment l'anglais"
--
A+
Bonjour Marcelus
Merci mais j'ai finalement eu la réponse officielle de Microsoft.
Cette fonctionalité ne fonctionne actuellement dans office 2003, elle
est en cours de mise au point en raison de pb de sécurité.
Merci de nous en avoir fait part.
Mais il y a un truc qui m'énnneeerrrrvvvvvveeeeeee,
c'est qu'ils ne savent même pas répondre en français à des clients
francophones.
C'est peut-être une clause de la licence :
"on est prié de renoncer à toute aide si on ne lit pas couramment
l'anglais"
Merci mais j'ai finalement eu la réponse officielle de Microsoft. Cette fonctionalité ne fonctionne actuellement dans office 2003, elle est en cours de mise au point en raison de pb de sécurité.
Merci de nous en avoir fait part.
Mais il y a un truc qui m'énnneeerrrrvvvvvveeeeeee, c'est qu'ils ne savent même pas répondre en français à des clients francophones. C'est peut-être une clause de la licence : "on est prié de renoncer à toute aide si on ne lit pas couramment l'anglais"
