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word 98

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christine
bjr, impossible de lancer word msg suivant : winword a=20
caus=E9 une d=E9faillance de page dans le module winspool.drv
merci de m'aider

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Lionel
Salut !
Il faut d'abord vérifier en supprimant la majorité des taches dans
CTRL+ALT+SUPP qu'aucune autre tache n'est incompatible avec Word.
Si le problème subsiste, il vaut mieux réinstaller Word : à part la
configuration de Word, il n'y a rien à perdre.

@+
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FxM
Bonsoir,

Je parierai que ça ne va rien changer ... car la réinstall ou la
réparation de WOrd ne modifient pas les fichiers tels que normal.dot.
Or normal.dot est souvent corrompu.
Ferme Word, renomme normal.dot en autre chose, redémarre Word.

Par ailleurs, winspool.drv est un fichier de Windows (et non Word) qui
gère les impressions. Désinstalle ton imprimante par défaut, redémarre
le PC puis réinstalle l'imprimante.

Si ça ne suffit pas, il sera toujours temps d'aviser.

@+
FxM



Lionel wrote:

Salut !
Il faut d'abord vérifier en supprimant la majorité des taches dans
CTRL+ALT+SUPP qu'aucune autre tache n'est incompatible avec Word.
Si le problème subsiste, il vaut mieux réinstaller Word : à part la
configuration de Word, il n'y a rien à perdre.

@+