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word ne fonctionne plus

5 réponses
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Eric
bonjour,
des que je lance Word une fenêtre apparaît "Microsoft Word a rencontre un
problème et doit fermer"
j'ai tente de désinstaller et réinstaller mais le pb persiste

comment peut on faire
merci

5 réponses

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Circé
Bonsoir Eric,

En principe, la désinstall et réinstall ne résout pas ce type de
problème.

Ferme Word puis renomme ton fichier normal.dot en anormal.dot et
relance Word.

Si le problème persiste, va faire un tour dans la faq :
http://faqword.free.fr/articles.php?lng=fr&pgr6

Circé
http://faqword.free.fr


Eric a couché sur son écran :
bonjour,
des que je lance Word une fenêtre apparaît "Microsoft Word a rencontre un
problème et doit fermer"
j'ai tente de désinstaller et réinstaller mais le pb persiste

comment peut on faire
merci


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Eric
je ne trouve pas l'endroit ou se trouve le normal.dot
j'ai pourtant bien mis l'option afficher tous les dossiers

Bonsoir Eric,

En principe, la désinstall et réinstall ne résout pas ce type de problème.

Ferme Word puis renomme ton fichier normal.dot en anormal.dot et relance
Word.

Si le problème persiste, va faire un tour dans la faq :
http://faqword.free.fr/articles.php?lng=fr&pgr6

Circé
http://faqword.free.fr


Eric a couché sur son écran :
bonjour,
des que je lance Word une fenêtre apparaît "Microsoft Word a rencontre un
problème et doit fermer"
j'ai tente de désinstaller et réinstaller mais le pb persiste

comment peut on faire
merci






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Circé
Eric a présenté l'énoncé suivant :
je ne trouve pas l'endroit ou se trouve le normal.dot
j'ai pourtant bien mis l'option afficher tous les dossiers


Par défaut, sur win xp :

c:documents and settingsEricApplication dataMicrosoftModèles

Sinon, fais une recherche avec Windows.

Circé

Bonsoir Eric,

En principe, la désinstall et réinstall ne résout pas ce type de problème.

Ferme Word puis renomme ton fichier normal.dot en anormal.dot et relance
Word.

Si le problème persiste, va faire un tour dans la faq :
http://faqword.free.fr/articles.php?lng=fr&pgr6

Circé
http://faqword.free.fr


Eric a couché sur son écran :
bonjour,
des que je lance Word une fenêtre apparaît "Microsoft Word a rencontre un
problème et doit fermer"
j'ai tente de désinstaller et réinstaller mais le pb persiste

comment peut on faire
merci








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Eric
rien de tout cela ne marche

.
Eric a présenté l'énoncé suivant :
je ne trouve pas l'endroit ou se trouve le normal.dot
j'ai pourtant bien mis l'option afficher tous les dossiers


Par défaut, sur win xp :

c:documents and settingsEricApplication dataMicrosoftModèles

Sinon, fais une recherche avec Windows.

Circé

Bonsoir Eric,

En principe, la désinstall et réinstall ne résout pas ce type de
problème.

Ferme Word puis renomme ton fichier normal.dot en anormal.dot et relance
Word.

Si le problème persiste, va faire un tour dans la faq :
http://faqword.free.fr/articles.php?lng=fr&pgr6

Circé
http://faqword.free.fr


Eric a couché sur son écran :
bonjour,
des que je lance Word une fenêtre apparaît "Microsoft Word a rencontre
un problème et doit fermer"
j'ai tente de désinstaller et réinstaller mais le pb persiste

comment peut on faire
merci












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Eric
lorsque je renomme mon normal.dot , je n'arrive toujours pas à le lancer à
partir du menu mais seulement avec winword/a et là mon normal.dot n'est pas
cree
par contre quand je lance winword en cliquant sur mon normal.dot il s'ouvre
normalement


Bonsoir Eric,

En principe, la désinstall et réinstall ne résout pas ce type de
problème.

Ferme Word puis renomme ton fichier normal.dot en anormal.dot et
relance Word.

Si le problème persiste, va faire un tour dans la faq :
http://faqword.free.fr/articles.php?lng=fr&pgr6

Circé
http://faqword.free.fr


Eric a couché sur son écran :
bonjour,
des que je lance Word une fenêtre apparaît "Microsoft Word a rencontre
un problème et doit fermer"
j'ai tente de désinstaller et réinstaller mais le pb persiste

comment peut on faire
merci