je viens d'acheter une imprimanre epson R300, elle nn'est ni détectée ni
reconnue (usb iconnu), lors de l'installation selon les directives epson,
s'affiche un message :nouveau matériel détecté USB2.0 MFP(hi-speed) et me
demande le logiciel correspondant à installer qui se trouve nulle part(ni sur
le cd, ni sur internet, ni sur le dd) L'installation s'arrête donc là
(matériel non installé).Après plusieurs désinstallations et réinstallations,
le problème reste le même.Voila, une imprimante neuve et inutile.Je suis sous
xp sp1, j'ai une carte pci 4+1bus usb2, ma carte mère est une gigabyte 7dxe
AMD athlon...Merci de trouver une aide
Fabrice
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"milleville fabrice" <milleville a écrit dans le message de news:
je viens d'acheter une imprimanre epson R300, elle nn'est ni détectée ni reconnue (usb iconnu), lors de l'installation selon les directives epson, s'affiche un message :nouveau matériel détecté USB2.0 MFP(hi-speed) et me demande le logiciel correspondant à installer qui se trouve nulle part(ni sur
le cd, ni sur internet, ni sur le dd) L'installation s'arrête donc là (matériel non installé).Après plusieurs désinstallations et réinstallations,
le problème reste le même.Voila, une imprimante neuve et inutile.Je suis sous
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AMD athlon...Merci de trouver une aide
La carte PCI USB2 est bien reconnue dans le gestionnaire de périphériques ?? -> menu "Démarrer", "Panneau de configuration", icône "Système", onglet "Matériel", dans la section "Contrôleurs de bus USB". Vérifier également qu'il n'y a pas de périphériques en conflit ("X" rouge ou "!" jaune) (Avant, faire menu "Affichage", activer "Afficher les périphériques cachés")
As-tu essayé sur tous les ports de la carte USB2 ? As-tu essayé sur les ports USB 1.1 de ta carte mère ??? As-tu vérifié sur le site de Epson si le problème était connu et contourné ou corrigé, avec une mise à jour ou un correctif (regarder dans les sections FAQ, Support, Download et Forum) ??
Tiens-nous au courant,
FDDKDR
Bonsoir,
"milleville fabrice" <milleville fabrice@discussions.microsoft.com> a écrit
dans le message de news:
14D999C6-7CD2-4196-8C6B-998685DCEC07@microsoft.com...
je viens d'acheter une imprimanre epson R300, elle nn'est ni détectée ni
reconnue (usb iconnu), lors de l'installation selon les directives epson,
s'affiche un message :nouveau matériel détecté USB2.0 MFP(hi-speed) et me
demande le logiciel correspondant à installer qui se trouve nulle part(ni
sur
le cd, ni sur internet, ni sur le dd) L'installation s'arrête donc là
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7dxe
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La carte PCI USB2 est bien reconnue dans le gestionnaire de périphériques ??
-> menu "Démarrer", "Panneau de configuration", icône "Système", onglet
"Matériel", dans la section "Contrôleurs de bus USB".
Vérifier également qu'il n'y a pas de périphériques en conflit ("X" rouge ou
"!" jaune)
(Avant, faire menu "Affichage", activer "Afficher les périphériques cachés")
As-tu essayé sur tous les ports de la carte USB2 ?
As-tu essayé sur les ports USB 1.1 de ta carte mère ???
As-tu vérifié sur le site de Epson si le problème était connu et contourné
ou corrigé, avec une mise à jour ou un correctif (regarder dans les
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"milleville fabrice" <milleville a écrit dans le message de news:
je viens d'acheter une imprimanre epson R300, elle nn'est ni détectée ni reconnue (usb iconnu), lors de l'installation selon les directives epson, s'affiche un message :nouveau matériel détecté USB2.0 MFP(hi-speed) et me demande le logiciel correspondant à installer qui se trouve nulle part(ni sur
le cd, ni sur internet, ni sur le dd) L'installation s'arrête donc là (matériel non installé).Après plusieurs désinstallations et réinstallations,
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La carte PCI USB2 est bien reconnue dans le gestionnaire de périphériques ?? -> menu "Démarrer", "Panneau de configuration", icône "Système", onglet "Matériel", dans la section "Contrôleurs de bus USB". Vérifier également qu'il n'y a pas de périphériques en conflit ("X" rouge ou "!" jaune) (Avant, faire menu "Affichage", activer "Afficher les périphériques cachés")
As-tu essayé sur tous les ports de la carte USB2 ? As-tu essayé sur les ports USB 1.1 de ta carte mère ??? As-tu vérifié sur le site de Epson si le problème était connu et contourné ou corrigé, avec une mise à jour ou un correctif (regarder dans les sections FAQ, Support, Download et Forum) ??
Tiens-nous au courant,
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Fabrice [MVP]
il suffit d'exécuter le programme d'installation DU CD avant de raccorder l'imprimante. Par le setup prévu pour, Une fois fait, suivez les directives, à savoir, installer le programme, relancer le PC, et une fois la session démarré, il faut alors connecter l'imprimante.
Fabrice Microsoft MVP http://www.fab3d.fr.st Faq Windows XP : http://a.vouillon.online.fr/faq-winxp.htm
"milleville fabrice" <milleville a écrit dans le message de news:
je viens d'acheter une imprimanre epson R300, elle nn'est ni détectée ni reconnue (usb iconnu), lors de l'installation selon les directives epson, s'affiche un message :nouveau matériel détecté USB2.0 MFP(hi-speed) et me demande le logiciel correspondant à installer qui se trouve nulle part(ni sur le cd, ni sur internet, ni sur le dd) L'installation s'arrête donc là (matériel non installé).Après plusieurs désinstallations et réinstallations, le problème reste le même.Voila, une imprimante neuve et inutile.Je suis sous xp sp1, j'ai une carte pci 4+1bus usb2, ma carte mère est une gigabyte 7dxe AMD athlon...Merci de trouver une aide Fabrice
il suffit d'exécuter le programme d'installation DU CD avant de raccorder
l'imprimante.
Par le setup prévu pour,
Une fois fait, suivez les directives, à savoir, installer le programme,
relancer le PC, et une fois la session démarré, il faut alors connecter
l'imprimante.
Fabrice
Microsoft MVP
http://www.fab3d.fr.st
Faq Windows XP :
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"milleville fabrice" <milleville fabrice@discussions.microsoft.com> a écrit
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14D999C6-7CD2-4196-8C6B-998685DCEC07@microsoft.com...
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7dxe
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il suffit d'exécuter le programme d'installation DU CD avant de raccorder l'imprimante. Par le setup prévu pour, Une fois fait, suivez les directives, à savoir, installer le programme, relancer le PC, et une fois la session démarré, il faut alors connecter l'imprimante.
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