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XP veut pas les lecteurs dVD

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Fred
Salut =E0 tous.
J'esp=E8re que nous avons qq ing=E9nieurs MS dans=20
l'assistance, car j'ai un soucis asser coton.
Je travail dans un magasin d'informatique, et la machine=20
d'un client sous win XP Home a un pb avc les pilotes=20
CD/DVD.
Ils sont l=E0, mais soit abim=E9s, soit absent.
Mais il trouve quand m=EAme les deux appareils, mais avec=20
l'icone jaune indiquant soucis.
Je les d=E9sinstall, il les retrouve, mais sans r=E9parer le=20
pb.
Je r=E9sintall XP sur lui m=EAme en mode r=E9paration, et rien =E0=20
faire, il veut toujours pas r=E9parer les pilotes.
Il me reste plus que le formatage, mais avant, j'aimerais=20
que qqun, si possible, me fournissent toutes les clefs du=20
registre et les fichiers qui pourraient =EAtre en cause.
Merci

3 réponses

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blero
Fred - news:1827c01c44a4b$a81be6e0$ :

Ils sont là, mais soit abimés, soit absent.
Mais il trouve quand même les deux appareils, mais avec
l'icone jaune indiquant soucis.
Je les désinstall, il les retrouve, mais sans réparer le
pb.
Je résintall XP sur lui même en mode réparation, et rien à
faire, il veut toujours pas réparer les pilotes.
Il me reste plus que le formatage, mais avant, j'aimerais
que qqun, si possible, me fournissent toutes les clefs du
registre et les fichiers qui pourraient être en cause.


Tu peux essayer ça: dans une invite de commandes, tape:
set DEVMGR_SHOW_NONPRESENT_DEVICES=1

set DEVMGR_SHOW_DETAILS=1

start devmgmt.msc

(sélectionne ces 3 lignes, clic droit, copier; puis, juste un clic droit
dans l'invite de commandes)

Dans le gestionnaire de périphériques qui apparaît, cocher
Affichage/Afficher les périphériques cachés, et là, efface tous les
lecteurs qui apparaissent. Et reboote.

Mais avant, tu peux surtout installer ou réinstaller le pilote du
chipset, voire vérifier que tout est correct au niveau des jumpers
Master/Slave des lecteurs.

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titi
Salut,
Télécharge le fichier nero.inf (rien à voir avec le logiciel du même nom)et
installe le(click droit) et tu vas retrouver tes lecteurs.
C'est juste un problème dans le registre.
Bon travail

Cordialement
Titi

"Fred" a écrit dans le message de
news:1827c01c44a4b$a81be6e0$
Salut à tous.
J'espère que nous avons qq ingénieurs MS dans
l'assistance, car j'ai un soucis asser coton.
Je travail dans un magasin d'informatique, et la machine
d'un client sous win XP Home a un pb avc les pilotes
CD/DVD.
Ils sont là, mais soit abimés, soit absent.
Mais il trouve quand même les deux appareils, mais avec
l'icone jaune indiquant soucis.
Je les désinstall, il les retrouve, mais sans réparer le
pb.
Je résintall XP sur lui même en mode réparation, et rien à
faire, il veut toujours pas réparer les pilotes.
Il me reste plus que le formatage, mais avant, j'aimerais
que qqun, si possible, me fournissent toutes les clefs du
registre et les fichiers qui pourraient être en cause.
Merci
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Fred
Merci à tous.
En fait, oui, c une c** dans la bdr, et j'ai trouvé la
soluce dans un autre topic.. et lien sur ms
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;fr;314060
Merci à tous encore.

-----Message d'origine-----
Salut,
Télécharge le fichier nero.inf (rien à voir avec le
logiciel du même nom)et

installe le(click droit) et tu vas retrouver tes lecteurs.
C'est juste un problème dans le registre.
Bon travail

Cordialement
Titi

"Fred" a écrit dans
le message de

news:1827c01c44a4b$a81be6e0$
Salut à tous.
J'espère que nous avons qq ingénieurs MS dans
l'assistance, car j'ai un soucis asser coton.
Je travail dans un magasin d'informatique, et la machine
d'un client sous win XP Home a un pb avc les pilotes
CD/DVD.
Ils sont là, mais soit abimés, soit absent.
Mais il trouve quand même les deux appareils, mais avec
l'icone jaune indiquant soucis.
Je les désinstall, il les retrouve, mais sans réparer le
pb.
Je résintall XP sur lui même en mode réparation, et rien à
faire, il veut toujours pas réparer les pilotes.
Il me reste plus que le formatage, mais avant, j'aimerais
que qqun, si possible, me fournissent toutes les clefs du
registre et les fichiers qui pourraient être en cause.
Merci


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