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Youg's ... anecdote...

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Omega
Salut,

Début juin, j'ai lu un post sur ce forum indiquant une super affaire: un
vidéo projecteur à 999 euros chez Youg's (Villeneuve d'Ascq), j'ai voulu
l'acheter... je l'ai acheté et sans que mention en soit faite, j'ai reçu un
produit reconditionné fournisseur... 35 jours après mon paiement par chèque
(après devis par la poste), je n'ai su qu'il était reconditionné que parce
que dix jours après réception, il a donné des signes de faiblesse et
qu'ayant joint le service technique, c'est eux qui me l'ont indiqué, en
confirmant par la date de fabrication indiqué sur l'appareil... mars 2001
!?! après tergiversation avec le magasin, j'ai obtenu le remboursement de
mon appareil aujourd'hui, un geste commercial m'a été accordé.

voilà.

Morale de l'histoire: sur un produit relativement cher, bien faire préciser
au vendeur si le produit est neuf (je l'avais fait mais même les vendeurs ne
le savait pas... mon oeil...) ou reconditionné et la durée de la garantie du
vendeur, du constructeur...
J'ai consulté une aide juridique qui m'a dit que dans mes conditions j'aurai
pu obtenir un produit neuf, fut-ce par un biais juridique, mais je ne suis
pas procédurier, je préfère contourner les problèmes, on en a déjà
suffisamment dans la vie courante...

à bon entendeur,

Ni pour, ni contre (bien au contraire)

Omega

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hweil63858
Début juin, j'ai lu un post sur ce forum indiquant une super affaire:

après tergiversation avec le magasin,


DE QUOI TU T'ETONNES?????

Ce forum est THEORIQUEMENT reserve aux particuliers, LES MAGASINS
PROFESSIONELS n'ont rien a y foutre.

ET si oui ce ne sont que des produits deMERDES tombe du camion invendables
ailleurs.

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grille-pain
pfff il est encore la lui
et pour dire des conneries en plus
"HWeil63858" a écrit dans le message de news:




DE QUOI TU T'ETONNES?????

Ce forum est THEORIQUEMENT reserve aux particuliers, LES MAGASINS
PROFESSIONELS n'ont rien a y foutre.

ET si oui ce ne sont que des produits deMERDES tombe du camion invendables
ailleurs.




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Cycnus
Salut.

Je suis dans le même cas que toi sinon que je rentre de vacances et que
j'allais les appeler.

Chez moi :
- l'appareil est très bruyant. 34 décibels qu'ils disent mais à 100 mètres !
A 1 mètre de l'appareil avec un casque on l'entend encore. Mais ça il se
peut que ce soit «normal».
- en revanche il apparaît des sorte de «balles de tennis» (sur un écran de
1.8 m de diagonale) verdâtre (parfois bleutées) à plusieurs endroits de
l'écran, surtout sur fond noir ou sombre. Pas top.
- et il y a qqes jours j'avais remarqué un point rouge fixe.

Peux-tu me dire quels étaient les symptômes d ela maladie de ton
vidéoprojecteur ?
Et qsuel geste commercial fut fait ? J'espère bien être remboursé
intégralement (c'est à dire avec le port aller et retour de l'appareil). Je
me demande même si je ne vais aps demander un produit neuf. le mien date
aussi de 2001 vérification faite.

Sur mon email si possible.

Cordialement.

"Omega" a écrit dans le message de
news:3f3e7c9a$0$27054$
Salut,

Début juin, j'ai lu un post sur ce forum indiquant une super affaire: un
vidéo projecteur à 999 euros chez Youg's (Villeneuve d'Ascq), j'ai voulu
l'acheter... je l'ai acheté et sans que mention en soit faite, j'ai reçu
un

produit reconditionné fournisseur... 35 jours après mon paiement par
chèque

(après devis par la poste), je n'ai su qu'il était reconditionné que parce
que dix jours après réception, il a donné des signes de faiblesse et
qu'ayant joint le service technique, c'est eux qui me l'ont indiqué, en
confirmant par la date de fabrication indiqué sur l'appareil... mars 2001
!?! après tergiversation avec le magasin, j'ai obtenu le remboursement de
mon appareil aujourd'hui, un geste commercial m'a été accordé.

voilà.

Morale de l'histoire: sur un produit relativement cher, bien faire
préciser

au vendeur si le produit est neuf (je l'avais fait mais même les vendeurs
ne

le savait pas... mon oeil...) ou reconditionné et la durée de la garantie
du

vendeur, du constructeur...
J'ai consulté une aide juridique qui m'a dit que dans mes conditions
j'aurai

pu obtenir un produit neuf, fut-ce par un biais juridique, mais je ne suis
pas procédurier, je préfère contourner les problèmes, on en a déjà
suffisamment dans la vie courante...

à bon entendeur,

Ni pour, ni contre (bien au contraire)

Omega





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Omega
de Cycnus

Sur mon email si possible.


peux-tu indiquer une adresse valide?

Omega