J'ai souscrit début septembre dernier l'offre Free Haut Débit. De mi
septembre au 31 octobre le service a parfaitement fonctionné (adsl à 6
mega).
Depuis le 1er novembre ma Freebox refuse de se connecter au réseau de
Free, je n'ai donc plus ni web, ni TV, ni téléphone (adsl).
J'ai dépensé plus de 50 euros (les 10mn d'attente annoncées ont une
régulière tendance à doubler ou tripler) de téléphone pour apprendre
de la hotline que le problème est "probablement d'origine réseau".
Je ne sais pas si Free a stoppé le prélèvement automatique sur mon
compte bancaire (l'accès à mes factures sur le site de Free est
indisponible).
Free n'ayant pas rempli sa part du contrat (fournir le service) et
donc de fait résilié le contrat, je vais renvoyer la Freebox et passer
chez un autre opérateur.
Free n'ayant pas rempli sa part du contrat (fournir le service) et donc de fait résilié le contrat, je vais renvoyer la Freebox et passer chez un autre opérateur.
On ne fait sa propre justice, vous vous mettez en tord en procedant ainsi
"JDR" <jdruvini@free.fr> a écrit dans le message de news:
505e0279.0412040600.3093b7e8@posting.google.com...
Free n'ayant pas rempli sa part du contrat (fournir le service) et
donc de fait résilié le contrat, je vais renvoyer la Freebox et passer
chez un autre opérateur.
On ne fait sa propre justice, vous vous mettez en tord en procedant ainsi
Free n'ayant pas rempli sa part du contrat (fournir le service) et donc de fait résilié le contrat, je vais renvoyer la Freebox et passer chez un autre opérateur.
On ne fait sa propre justice, vous vous mettez en tord en procedant ainsi
doyoudoo
"JDR" a écrit dans le message de news:
Petit témoignage...
J'ai souscrit début septembre dernier l'offre Free Haut Débit. De mi septembre au 31 octobre le service a parfaitement fonctionné (adsl à 6 mega).
Depuis le 1er novembre ma Freebox refuse de se connecter au réseau de Free, je n'ai donc plus ni web, ni TV, ni téléphone (adsl).
Synptômes ?
"JDR" <jdruvini@free.fr> a écrit dans le message de news:
505e0279.0412040600.3093b7e8@posting.google.com...
Petit témoignage...
J'ai souscrit début septembre dernier l'offre Free Haut Débit. De mi
septembre au 31 octobre le service a parfaitement fonctionné (adsl à 6
mega).
Depuis le 1er novembre ma Freebox refuse de se connecter au réseau de
Free, je n'ai donc plus ni web, ni TV, ni téléphone (adsl).
J'ai souscrit début septembre dernier l'offre Free Haut Débit. De mi septembre au 31 octobre le service a parfaitement fonctionné (adsl à 6 mega).
Depuis le 1er novembre ma Freebox refuse de se connecter au réseau de Free, je n'ai donc plus ni web, ni TV, ni téléphone (adsl).
Synptômes ?
fever
Petit témoignage...
J'ai souscrit début septembre dernier l'offre Free Haut Débit. De mi septembre au 31 octobre le service a parfaitement fonctionné (adsl à 6 mega).
Depuis le 1er novembre ma Freebox refuse de se connecter au réseau de Free, je n'ai donc plus ni web, ni TV, ni téléphone (adsl).
J'ai dépensé plus de 50 euros (les 10mn d'attente annoncées ont une régulière tendance à doubler ou tripler) de téléphone pour apprendre de la hotline que le problème est "probablement d'origine réseau".
Je ne sais pas si Free a stoppé le prélèvement automatique sur mon compte bancaire (l'accès à mes factures sur le site de Free est indisponible).
Free n'ayant pas rempli sa part du contrat (fournir le service) et donc de fait résilié le contrat, je vais renvoyer la Freebox et passer chez un autre opérateur.
Je connais 2 personnes qui ont recu ce truc: Ca marche pas!
Petit témoignage...
J'ai souscrit début septembre dernier l'offre Free Haut Débit. De mi
septembre au 31 octobre le service a parfaitement fonctionné (adsl à 6
mega).
Depuis le 1er novembre ma Freebox refuse de se connecter au réseau de
Free, je n'ai donc plus ni web, ni TV, ni téléphone (adsl).
J'ai dépensé plus de 50 euros (les 10mn d'attente annoncées ont une
régulière tendance à doubler ou tripler) de téléphone pour apprendre
de la hotline que le problème est "probablement d'origine réseau".
Je ne sais pas si Free a stoppé le prélèvement automatique sur mon
compte bancaire (l'accès à mes factures sur le site de Free est
indisponible).
Free n'ayant pas rempli sa part du contrat (fournir le service) et
donc de fait résilié le contrat, je vais renvoyer la Freebox et passer
chez un autre opérateur.
Je connais 2 personnes qui ont recu ce truc: Ca marche pas!
J'ai souscrit début septembre dernier l'offre Free Haut Débit. De mi septembre au 31 octobre le service a parfaitement fonctionné (adsl à 6 mega).
Depuis le 1er novembre ma Freebox refuse de se connecter au réseau de Free, je n'ai donc plus ni web, ni TV, ni téléphone (adsl).
J'ai dépensé plus de 50 euros (les 10mn d'attente annoncées ont une régulière tendance à doubler ou tripler) de téléphone pour apprendre de la hotline que le problème est "probablement d'origine réseau".
Je ne sais pas si Free a stoppé le prélèvement automatique sur mon compte bancaire (l'accès à mes factures sur le site de Free est indisponible).
Free n'ayant pas rempli sa part du contrat (fournir le service) et donc de fait résilié le contrat, je vais renvoyer la Freebox et passer chez un autre opérateur.
Je connais 2 personnes qui ont recu ce truc: Ca marche pas!
jcm
"Patrick C" a écrit dans le message de news: 1goaa5k.mdezghmit9zrN%
Walter écrit:
Je ne comprends pas. Pourtant, c'est un FAI si transparent :-))
Quel rapport ?
Il est là :"J'ai dépensé plus de 50 euros (les 10mn d'attente annoncées ont
une régulière tendance à doubler ou tripler)...."
Marrant, tu as gentillement enlevé certains morceaux, je te les remets : "Si le problème vient d'une erreur France Télécom (tu sais, celui chez qui tout marche et qui n'a jamais de problème, donc pas de besoin de transparence), le client en question n'est pas sorti de la taverne et la transparence de Free ne pourra rien pour lui." Au passage, les 50 ¤ j'aimerai que le monsieur nous donne sa facture finale et non estimée...
La mauvaise foi lasse.
Alors, lasse toi :-))
Tu cherches à concurrencer Brina ou quoi ?
Bonsoir, Ten as pas marre sur tes différents posts ici ou là de sans arrêt dénigrer FT ? certes c'est ton droit mais à force c'est gavant. T'as loupé le concours d'entrée chez FT ou quoi ? Comme tu sauras le voir je suis chez Wanadoo depuis 1996 j'en suis satisfait je ne casse pas du Free (certains de ses clients mécontents s'en chargent et hurler avec les loups n'est pas mon trip) chacun fait comme il veut (ou peut) avec : sans, peu ou beaucoup de problèmes des deux côtés mais si tu veux faire avancer (quoi au fait ?) les choses un peu d'objectivité s'impose. Si je ne me trompe le but du forum est bien d'aider ceux qui ont des problèmes et non pas des joutes qui ne menent à rien. Bonne soirée, à un de ces jours et au plaisir de te lire. :O)))
PS : Ceux qui sont chez Wanadoo et qui font la même chose me gavent pareil.
"Patrick C" <cochardp@alussinan.org> a écrit dans le message de news:
1goaa5k.mdezghmit9zrN%cochardp@alussinan.org...
Walter <NoSpam@Killthespam.org> écrit:
Je ne comprends pas. Pourtant, c'est un FAI si transparent :-))
Quel rapport ?
Il est là :"J'ai dépensé plus de 50 euros (les 10mn d'attente annoncées
ont
une régulière tendance à doubler ou tripler)...."
Marrant, tu as gentillement enlevé certains morceaux, je te les remets :
"Si le problème vient d'une erreur France Télécom (tu
sais, celui chez qui tout marche et qui n'a jamais de problème, donc pas
de besoin de transparence), le client en question n'est pas sorti de la
taverne et la transparence de Free ne pourra rien pour lui."
Au passage, les 50 ¤ j'aimerai que le monsieur nous donne sa facture
finale et non estimée...
La mauvaise foi lasse.
Alors, lasse toi :-))
Tu cherches à concurrencer Brina ou quoi ?
Bonsoir,
Ten as pas marre sur tes différents posts ici ou là de sans arrêt dénigrer
FT ? certes c'est ton droit mais à force c'est gavant. T'as loupé le
concours d'entrée chez FT ou quoi ?
Comme tu sauras le voir je suis chez Wanadoo depuis 1996 j'en suis satisfait
je ne casse pas du Free (certains de ses clients mécontents s'en chargent et
hurler avec les loups n'est pas mon trip) chacun fait comme il veut (ou
peut) avec : sans, peu ou beaucoup de problèmes des deux côtés mais si tu
veux faire avancer (quoi au fait ?) les choses un peu d'objectivité
s'impose. Si je ne me trompe le but du forum est bien d'aider ceux qui ont
des problèmes et non pas des joutes qui ne menent à rien.
Bonne soirée, à un de ces jours et au plaisir de te lire.
:O)))
PS : Ceux qui sont chez Wanadoo et qui font la même chose me gavent pareil.
"Patrick C" a écrit dans le message de news: 1goaa5k.mdezghmit9zrN%
Walter écrit:
Je ne comprends pas. Pourtant, c'est un FAI si transparent :-))
Quel rapport ?
Il est là :"J'ai dépensé plus de 50 euros (les 10mn d'attente annoncées ont
une régulière tendance à doubler ou tripler)...."
Marrant, tu as gentillement enlevé certains morceaux, je te les remets : "Si le problème vient d'une erreur France Télécom (tu sais, celui chez qui tout marche et qui n'a jamais de problème, donc pas de besoin de transparence), le client en question n'est pas sorti de la taverne et la transparence de Free ne pourra rien pour lui." Au passage, les 50 ¤ j'aimerai que le monsieur nous donne sa facture finale et non estimée...
La mauvaise foi lasse.
Alors, lasse toi :-))
Tu cherches à concurrencer Brina ou quoi ?
Bonsoir, Ten as pas marre sur tes différents posts ici ou là de sans arrêt dénigrer FT ? certes c'est ton droit mais à force c'est gavant. T'as loupé le concours d'entrée chez FT ou quoi ? Comme tu sauras le voir je suis chez Wanadoo depuis 1996 j'en suis satisfait je ne casse pas du Free (certains de ses clients mécontents s'en chargent et hurler avec les loups n'est pas mon trip) chacun fait comme il veut (ou peut) avec : sans, peu ou beaucoup de problèmes des deux côtés mais si tu veux faire avancer (quoi au fait ?) les choses un peu d'objectivité s'impose. Si je ne me trompe le but du forum est bien d'aider ceux qui ont des problèmes et non pas des joutes qui ne menent à rien. Bonne soirée, à un de ces jours et au plaisir de te lire. :O)))
PS : Ceux qui sont chez Wanadoo et qui font la même chose me gavent pareil.
oeildeboeuf
"Roux Olivier" a écrit dans le message de news:
"JDR" a écrit dans le message de news:
Free n'ayant pas rempli sa part du contrat (fournir le service) et donc de fait résilié le contrat, je vais renvoyer la Freebox et passer chez un autre opérateur.
On ne fait sa propre justice, vous vous mettez en tord en procedant ainsi
Oui et à supposer, c'est se que j'ai fait il y à un ans. j'ais tout
réexpédier et bloqué le retrait sur mon conte, et cela trois semaines plus tard pour non respect du service promis, le tout avec une lettre recommmendé. N'est crainte ils ne se son jamais manifesté pour d'évantuel poursuites. d'autant que je leur et fait part de me plaindre aux services des consommateurs, car il ne doit pae être difficile de faire constaté par F T que ma ligne n'était pas en état de fonction A D S L. Mois sa à marché deux jours et puis plus rien, ils mon racontés de ces salades, je te dit pas. Alors je me permais de faire un peut de pub Wanadoo et je sais que sa vas déplaire à certain mais je m'en fou, certe ! c'est un peut plus chère, mais en 9 ans R A S. Pas l'engoisse de savoir si je vais arrivé à me connecté ou pas.
"Roux Olivier" <rouxo@netultra.net> a écrit dans le message de news:
cosgo90n4q@enews3.newsguy.com...
"JDR" <jdruvini@free.fr> a écrit dans le message de news:
505e0279.0412040600.3093b7e8@posting.google.com...
Free n'ayant pas rempli sa part du contrat (fournir le service) et
donc de fait résilié le contrat, je vais renvoyer la Freebox et passer
chez un autre opérateur.
On ne fait sa propre justice, vous vous mettez en tord en procedant ainsi
Oui et à supposer, c'est se que j'ai fait il y à un ans. j'ais tout
réexpédier et bloqué le retrait sur mon conte, et cela trois semaines plus
tard pour non respect du service promis, le tout avec une lettre
recommmendé.
N'est crainte ils ne se son jamais manifesté pour d'évantuel poursuites.
d'autant que je leur et fait part de me plaindre aux services des
consommateurs, car il ne doit pae être difficile de faire constaté par F T
que ma ligne n'était pas en état de fonction A D S L. Mois sa à marché deux
jours et puis plus rien, ils mon racontés de ces salades, je te dit pas.
Alors je me permais de faire un peut de pub Wanadoo et je sais que sa vas
déplaire à certain mais je m'en fou, certe ! c'est un peut plus chère, mais
en 9 ans R A S. Pas l'engoisse de savoir si je vais arrivé à me connecté ou
pas.
Free n'ayant pas rempli sa part du contrat (fournir le service) et donc de fait résilié le contrat, je vais renvoyer la Freebox et passer chez un autre opérateur.
On ne fait sa propre justice, vous vous mettez en tord en procedant ainsi
Oui et à supposer, c'est se que j'ai fait il y à un ans. j'ais tout
réexpédier et bloqué le retrait sur mon conte, et cela trois semaines plus tard pour non respect du service promis, le tout avec une lettre recommmendé. N'est crainte ils ne se son jamais manifesté pour d'évantuel poursuites. d'autant que je leur et fait part de me plaindre aux services des consommateurs, car il ne doit pae être difficile de faire constaté par F T que ma ligne n'était pas en état de fonction A D S L. Mois sa à marché deux jours et puis plus rien, ils mon racontés de ces salades, je te dit pas. Alors je me permais de faire un peut de pub Wanadoo et je sais que sa vas déplaire à certain mais je m'en fou, certe ! c'est un peut plus chère, mais en 9 ans R A S. Pas l'engoisse de savoir si je vais arrivé à me connecté ou pas.
David
"jcm" a écrit dans le message de news: 41b21251$0$16340$
Comme tu sauras le voir je suis chez Wanadoo depuis 1996 j'en suis satisfait
Ha Wanadoo existe depuis 1996?
"jcm" <syn@wanadoo.fr> a écrit dans le message de news:
41b21251$0$16340$8fcfb975@news.wanadoo.fr...
Comme tu sauras le voir je suis chez Wanadoo depuis 1996 j'en suis
satisfait
