[ZoneAlarm] Process lancé mais.... pas l'interface !
5 réponses
CALAMITE JAMES
Bonsoir,
Je dispose de ZoneAlarm gratuit sous XP et bénéficie de ses mises à jour.
Depuis quelques temps qui pourrait correspondre à une de ses mises à jour,
je n'ai plus accès à l'interface du logiciel alors que le processus
zclient.exe est bien lancé (gestionnaire de tâches).
L'icone n'apparait plus dans la barre des tâches actives. Une exécution du
binaire n'ouvre aucune fenêtre (aucun message d'erreur non plus).
J'ai désinstallé (il a bien détecté la présence de True Vector, ...), puis
réinstallé la dernière version ou une version précédente...sans plus de
succès.
Que le pare-feu XP soit installé ou non ne change rien.
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hello CALAMITE JAMES you wrote
Bonsoir,
Je dispose de ZoneAlarm gratuit sous XP et bénéficie de ses mises à jour. Depuis quelques temps qui pourrait correspondre à une de ses mises à jour, je n'ai plus accès à l'interface du logiciel alors que le processus zclient.exe est bien lancé (gestionnaire de tâches). L'icone n'apparait plus dans la barre des tâches actives. Une exécution du binaire n'ouvre aucune fenêtre (aucun message d'erreur non plus). J'ai désinstallé (il a bien détecté la présence de True Vector, ...), puis réinstallé la dernière version ou une version précédente...sans plus de succès. Que le pare-feu XP soit installé ou non ne change rien.
Merci d'infos précieuses sur le sujet.
Alex.
__________________________
Sauf que la dernère MAJ de ZA est buguée pour le moment...
bein, voilà.
Vu sur tous les news-groups !
Hasta siempre... -- NyC -nocomprendo- return adress valid
Obsession... El cuervo esta muy enfermo...Mensage subliminal.
hello CALAMITE JAMES you wrote
Bonsoir,
Je dispose de ZoneAlarm gratuit sous XP et bénéficie de ses mises à
jour. Depuis quelques temps qui pourrait correspondre à une de ses
mises à jour, je n'ai plus accès à l'interface du logiciel alors que
le processus zclient.exe est bien lancé (gestionnaire de tâches).
L'icone n'apparait plus dans la barre des tâches actives. Une
exécution du binaire n'ouvre aucune fenêtre (aucun message d'erreur
non plus).
J'ai désinstallé (il a bien détecté la présence de True Vector, ...),
puis réinstallé la dernière version ou une version précédente...sans
plus de succès.
Que le pare-feu XP soit installé ou non ne change rien.
Merci d'infos précieuses sur le sujet.
Alex.
__________________________
Sauf que la dernère MAJ de ZA est buguée pour le moment...
bein, voilà.
Vu sur tous les news-groups !
Hasta siempre...
--
NyC -nocomprendo-
return adress valid
Obsession... El cuervo esta muy enfermo...Mensage subliminal.
Je dispose de ZoneAlarm gratuit sous XP et bénéficie de ses mises à jour. Depuis quelques temps qui pourrait correspondre à une de ses mises à jour, je n'ai plus accès à l'interface du logiciel alors que le processus zclient.exe est bien lancé (gestionnaire de tâches). L'icone n'apparait plus dans la barre des tâches actives. Une exécution du binaire n'ouvre aucune fenêtre (aucun message d'erreur non plus). J'ai désinstallé (il a bien détecté la présence de True Vector, ...), puis réinstallé la dernière version ou une version précédente...sans plus de succès. Que le pare-feu XP soit installé ou non ne change rien.
Merci d'infos précieuses sur le sujet.
Alex.
__________________________
Sauf que la dernère MAJ de ZA est buguée pour le moment...
bein, voilà.
Vu sur tous les news-groups !
Hasta siempre... -- NyC -nocomprendo- return adress valid
Obsession... El cuervo esta muy enfermo...Mensage subliminal.
CALAMITE JAMES
"Imhotep" a écrit dans le message de news:
Alors, j'essssplique...
L'installation ne pose aucun problème (ZA détecte une version antérieure et propose la MàJ) mais lorsque le PC reboote, j'ai ce message : http://cjoint.com/?hdqbBfPMkE
Evidemment, je ne peux plus surfer ou faire quoique ce soit d'autre et ZA se met en rade.
J'ai encore cru qu'il y avait un conflit avec KAV (comme avec l'une des précédentes versions de KAV ou de ZA - sais plus) mais même KAV déchargé (totalement fermé), le problème demeure.
En attendant, je suis revenu à la version précédente.
Si quelqu'un a une idée, qu'il en soit remercié.
PS : une fois ZA totalement désinstallé, j'ai retenté l'installation de la dernière version mais cette fois sans faire une mise à jour par dessus l'autre : même punition.
T'aurais pu créer un topic différent pour ton pb
Ca ne résoud pas le mien.
"Imhotep" <lamomie@helioplis.net> a écrit dans le message de news:
17bk8putem42g.dlg@heliopolis.net...
Alors, j'essssplique...
L'installation ne pose aucun problème (ZA détecte une version antérieure
et
propose la MàJ) mais lorsque le PC reboote, j'ai ce message :
http://cjoint.com/?hdqbBfPMkE
Evidemment, je ne peux plus surfer ou faire quoique ce soit d'autre et ZA
se met en rade.
J'ai encore cru qu'il y avait un conflit avec KAV (comme avec l'une des
précédentes versions de KAV ou de ZA - sais plus) mais même KAV déchargé
(totalement fermé), le problème demeure.
En attendant, je suis revenu à la version précédente.
Si quelqu'un a une idée, qu'il en soit remercié.
PS : une fois ZA totalement désinstallé, j'ai retenté l'installation de la
dernière version mais cette fois sans faire une mise à jour par dessus
l'autre : même punition.
L'installation ne pose aucun problème (ZA détecte une version antérieure et propose la MàJ) mais lorsque le PC reboote, j'ai ce message : http://cjoint.com/?hdqbBfPMkE
Evidemment, je ne peux plus surfer ou faire quoique ce soit d'autre et ZA se met en rade.
J'ai encore cru qu'il y avait un conflit avec KAV (comme avec l'une des précédentes versions de KAV ou de ZA - sais plus) mais même KAV déchargé (totalement fermé), le problème demeure.
En attendant, je suis revenu à la version précédente.
Si quelqu'un a une idée, qu'il en soit remercié.
PS : une fois ZA totalement désinstallé, j'ai retenté l'installation de la dernière version mais cette fois sans faire une mise à jour par dessus l'autre : même punition.
T'aurais pu créer un topic différent pour ton pb
Ca ne résoud pas le mien.
GREENHORN
Pierre VG a pensé très fort :
NyC a joyeusement tapoté (news:44a9943a$0$4935$) dans fr.comp.securite.virus:
Sauf que la dernère MAJ de ZA est buguée pour le moment...
pas de pb sous w2k et wxp sp2 home
Bonjour Pierre et à tous
Pour info : une demande d'explication de P. Thébault à ZoneLabs : http://forum.pcastuces.com/sujet.asp?SUJET_ID(3159&page=2�
-- Cordialement GREENHORN
Pierre VG a pensé très fort :
NyC a joyeusement tapoté (news:44a9943a$0$4935$636a55ce@news.free.fr) dans
fr.comp.securite.virus:
Sauf que la dernère MAJ de ZA est buguée pour le moment...
pas de pb sous w2k et wxp sp2 home
Bonjour Pierre et à tous
Pour info : une demande d'explication de P. Thébault à ZoneLabs :
http://forum.pcastuces.com/sujet.asp?SUJET_ID(3159&page=2�
NyC a joyeusement tapoté (news:44a9943a$0$4935$) dans fr.comp.securite.virus:
Sauf que la dernère MAJ de ZA est buguée pour le moment...
pas de pb sous w2k et wxp sp2 home
Bonjour Pierre et à tous
Pour info : une demande d'explication de P. Thébault à ZoneLabs : http://forum.pcastuces.com/sujet.asp?SUJET_ID(3159&page=2�
-- Cordialement GREENHORN
CALAMITE JAMES
"Imhotep" a écrit dans le message de news:
Je réponds à CALAMITE JAMES :
Depuis quelques temps qui pourrait correspondre à une de ses mises à jour, je n'ai plus accès à l'interface du logiciel alors que le processus zclient.exe est bien lancé (gestionnaire de tâches).
J'ai eu le même problème que toi ce matin en voulant réinstaller la dernière version de ZA et je n'avais plus l'icône dans la systray ni donc l'interface de ZA. Et çà a marché ;o)
Voilà la solution donnée sur le forum de ZoneLabs (ZA) :
1. Boot your computer into the Safe Mode. {Instructions if needed} 2. Navigate to the C:windowsinternet logs folder. 3. Delete the backup.rdb and iamdb.rdb files in the folder. 4. Reboot into the normal mode.
1. Démarrez en mode sans échec. 2. Allez dans le dossier C:windowsinternet logs 3. Supprimer les fichiers backup.rdb et iamdb.rdb 4. Rebooter en mode normal.
Après cela, il faudra tout reparamétrer !
Pour ceux qui ont d'autres problèmes avec cette version, je leur conseille d'aller voir le forum officiel de ZA (Installation, Uninstall, Upgrade) : http://forum.zonelabs.org/zonelabs/board?board.id=inst
Du coup, mon autre problème relaté hier a également été résolu avec ce topic : http://forum.zonelabs.org/zonelabs/board/message?board.id=inst&message.idQ227 --
Ca n'a pas résolu mon pb, je vais faire un tour sur ce forum.
"Imhotep" <lamomie@helioplis.net> a écrit dans le message de news:
n6ta7vc3p1t6.dlg@heliopolis.net...
Je réponds à CALAMITE JAMES :
Depuis quelques temps qui pourrait correspondre à une de ses mises à
jour,
je n'ai plus accès à l'interface du logiciel alors que le processus
zclient.exe est bien lancé (gestionnaire de tâches).
J'ai eu le même problème que toi ce matin en voulant réinstaller la
dernière version de ZA et je n'avais plus l'icône dans la systray ni donc
l'interface de ZA. Et çà a marché ;o)
Voilà la solution donnée sur le forum de ZoneLabs (ZA) :
1. Boot your computer into the Safe Mode. {Instructions if needed}
2. Navigate to the C:windowsinternet logs folder.
3. Delete the backup.rdb and iamdb.rdb files in the folder.
4. Reboot into the normal mode.
1. Démarrez en mode sans échec.
2. Allez dans le dossier C:windowsinternet logs
3. Supprimer les fichiers backup.rdb et iamdb.rdb
4. Rebooter en mode normal.
Après cela, il faudra tout reparamétrer !
Pour ceux qui ont d'autres problèmes avec cette version, je leur conseille
d'aller voir le forum officiel de ZA (Installation, Uninstall, Upgrade) :
http://forum.zonelabs.org/zonelabs/board?board.id=inst
Du coup, mon autre problème relaté hier a également été résolu avec ce
topic :
http://forum.zonelabs.org/zonelabs/board/message?board.id=inst&message.idQ227
--
Ca n'a pas résolu mon pb, je vais faire un tour sur ce forum.
Depuis quelques temps qui pourrait correspondre à une de ses mises à jour, je n'ai plus accès à l'interface du logiciel alors que le processus zclient.exe est bien lancé (gestionnaire de tâches).
J'ai eu le même problème que toi ce matin en voulant réinstaller la dernière version de ZA et je n'avais plus l'icône dans la systray ni donc l'interface de ZA. Et çà a marché ;o)
Voilà la solution donnée sur le forum de ZoneLabs (ZA) :
1. Boot your computer into the Safe Mode. {Instructions if needed} 2. Navigate to the C:windowsinternet logs folder. 3. Delete the backup.rdb and iamdb.rdb files in the folder. 4. Reboot into the normal mode.
1. Démarrez en mode sans échec. 2. Allez dans le dossier C:windowsinternet logs 3. Supprimer les fichiers backup.rdb et iamdb.rdb 4. Rebooter en mode normal.
Après cela, il faudra tout reparamétrer !
Pour ceux qui ont d'autres problèmes avec cette version, je leur conseille d'aller voir le forum officiel de ZA (Installation, Uninstall, Upgrade) : http://forum.zonelabs.org/zonelabs/board?board.id=inst
Du coup, mon autre problème relaté hier a également été résolu avec ce topic : http://forum.zonelabs.org/zonelabs/board/message?board.id=inst&message.idQ227 --
Ca n'a pas résolu mon pb, je vais faire un tour sur ce forum.
CALAMITE JAMES
"CALAMITE JAMES" a écrit dans le message de news: 44aac904$0$31853$
Ca n'a pas résolu mon pb, je vais faire un tour sur ce forum.
Bon, visiblement, c'est un bug de la dernière version de ZA (6.5). Une fois revenue en 6.0, je retrouve mes petits, en attendant mieux...
"CALAMITE JAMES" <TITEUF@HOME.fr> a écrit dans le message de news:
44aac904$0$31853$626a54ce@news.free.fr...
Ca n'a pas résolu mon pb, je vais faire un tour sur ce forum.
Bon, visiblement, c'est un bug de la dernière version de ZA (6.5). Une fois
revenue en 6.0, je retrouve mes petits, en attendant mieux...
