Galaxy Note 7 : un rappel à 1 milliard de dollars pour Samsung

Le par Christian D.  |  6 commentaire(s) | Source : Bloomberg
Galaxy Note 7

Le coût du rappel des 2,5 millions de smartphones Galaxy Note 7 potentiellement impactés par le défaut sur la batterie pourrait atteindre 1 milliard de dollars.

Samsung Galaxy Note 7Le groupe Samsung pourrait être amené à organiser un rappel de 2,5 millions de smartphones Galaxy Note 7 éventuellement concernés par un défaut de batterie, ce qui pourrait lui coûter jusqu'à 1 milliard de dollars, a calculé l'agence Bloomberg.

Si les pertes financières devraient pouvoir être maîtrisées, c'est surtout le timing de ce rappel et les conséquences sur l'image de marque du groupe qui sont à crainde, estiment les observateurs. La stratégie de lancement précoce, dès le mois d'août pour s'imposer avant l'arrivée de modèles concurrents et surtout de l'iPhone 7, se voit ainsi stoppée brutalement.

Le coût du rappel affectera de quelques pourcents les bénéfices du groupe mais il pourrait être dilué par une prise en charge partielle par Samsung SDI, la filiale qui produit la majeure partie des batteries du Galaxy Note 7.

En terme d'image, les dégâts sont plus difficiles à évaluer. L'agence Bloomberg note que Samsung a produit de gros efforts pour redorer son blason après la guerre des brevets menée contre Apple et le Galaxy Note 7 avait eu la chance de recueillir des avis très positifs dans la presse avant son lancement, ce qui augurait de très solides ventes sur la fin d'année.

Certes, l'avantage d'un lancement précoce est perdu mais, en réagissant rapidement et de façon proactive, Samsung peut sans doute limiter la casse et ne subir qu'un effet de court terme. Certains analystes suggèrent d'ailleurs que le groupe pourrait malgré tout réaliser des ventes très honorables sur la fin d'année.

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Vos commentaires

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Anonyme
Le #1920796
Croyez-moi, si ça leur coute 1 milliard de $ ils vont se rattraper, les prix des prochains smartphones haut de gamme vont flamber
J'vois mal Samsung accuser le coup sur une perte d'un milliard de $ et rester le cul sur la chaise sans rien faire
Misstigry offline Hors ligne VIP icone 5360 points
Le #1920805

On se demande quand même à quoi servent les tests au cours du développement d'un produit dans un groupe comme Samsung.
Mais à vouloir toujours raccourcir les cycles pour économiser un max , on finit par se ramasser.
Et c'est valable dans tous les secteurs malheureusement , on nous vend souvent des produits pas finis , mal conçus , bourrés de défauts
Je pense principalement aux rappels de voitures par les constructeurs... avant , ça ne concernait que quelques marques éxotiques , mais maintenant , tous les constructeurs sont concernés
Anonyme
Le #1920811
Misstigry a écrit :

On se demande quand même à quoi servent les tests au cours du développement d'un produit dans un groupe comme Samsung.
Mais à vouloir toujours raccourcir les cycles pour économiser un max , on finit par se ramasser.
Et c'est valable dans tous les secteurs malheureusement , on nous vend souvent des produits pas finis , mal conçus , bourrés de défauts
Je pense principalement aux rappels de voitures par les constructeurs... avant , ça ne concernait que quelques marques éxotiques , mais maintenant , tous les constructeurs sont concernés


Et toutes ces certifications qui au final nous laissent bien dubitatifs.....

La surchauffe de batteries est un point primordial a vérifier....On se souvient encore de Sony avecla surchauffe occasionnée par le CPU Snapdragon 810...toute manufacture a ses tests qualitatifs, et il est interpellant de voir que ce gigantesque couac est passé a travers.....

L'idée des grands constructeurs est de vendre avant de produire....pour ne pas avoir de stock. Il faut qu'ils apprennent a payer pour leurs erreurs.
skynet offline Hors ligne VIP icone 82463 points
Le #1920820
Des têtes vont tomber, c'est sûr !
Ça rigole pas là bas
Anonyme
Le #1920876
skynet a écrit :

Des têtes vont tomber, c'est sûr !
Ça rigole pas là bas


Dés que l'on parle de blé personne ne rigole !
skynet offline Hors ligne VIP icone 82463 points
Le #1920930
Morpheus005 a écrit :

skynet a écrit :

Des têtes vont tomber, c'est sûr !
Ça rigole pas là bas


Dés que l'on parle de blé personne ne rigole !


Là c'est vraiment méchant, juste avant la sortie de l'iphone 7, être obligé de rappeler les phones vendus, la queue basse..
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