Les utilisateurs des baladeurs Sony pouvaient jusqu’alors lire uniquement les fichiers musicaux convertis dans le format ATRAC grâce au logiciel fournit par le constructeur, Sonic Stage. Avec cette annonce de fermeture, les nouveaux baladeurs Sony liront désormais les fichiers standards du marché à savoir WMA, MP3 et AAC.
La FAQ diffusée sur le site de Sony précise aux abonnés la date de la fermeture du site qui sera effective en mars 2008 et répond à différentes questions comme " Que faire avec mes fichiers au format ATRAC ? ". Lancé en 2004, Connect a dû subir la dure rivalité avec la plateforme d'Apple iTunes qui peut se targuer d'environ 70% des parts de marché du secteur.
