Windows 7 : Windows Update patauge pour des utilisateurs - MàJ

Le par  |  16 commentaire(s)
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Non… ce n'est pas déjà la fin du support étendu de Windows 7. Des utilisateurs sont pourtant dans l'impossibilité d'obtenir des mises à jour depuis Windows Update.

MàJ : Microsoft indique avoir résolu le problème, mais n'entre pas dans les détails. Il semble que le souci n'était pas causé par une date d'expiration pour un fichier en local mais pour un fichier sur les serveurs de Microsoft.

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La fin de tout support pour Windows 7, c'est pour le 14 janvier 2020. Pourtant, des utilisateurs de ce système d'exploitation sont confrontés à une erreur avec l'impossibilité d'obtenir des mises à jour depuis Windows Update.

Un code d'erreur 80248015 est renvoyé avec pour message le fait que Windows Update a rencontré une erreur inconnue. Pour autant, il n'y a pas de réelles explications si ce n'est que Windows Update ne peut pas vérifier l'existence de mises à jour parce que le service n'est pas en cours d'exécution.

windows-update-error

Computerworld constate qu'un problème similaire avait eu lieu par la passé avec Windows XP et estime que la faute est bel et bien du côté de Microsoft. La raison serait l'oubli du renouvellement d'une date d'expiration d'un fichier utilisé par Windows Update et fixée au 3 décembre 2017 : C:\Windows\SoftwareDistribution\AuthCabs\authcab.cab.

Plus précisément, ce fichier CAB contient un fichier XML dénommé authorization.xml avec la fameuse date d'expiration. Il n'est pas possible de la modifier soi-même. Les fichiers sont signés numériquement par Microsoft.

Comme mesure de contournement, des utilisateurs affectés ont simplement configuré l'horloge à une date antérieure au 3 décembre 2017. Ils ont alors pu exécuter Windows Update et télécharger des mises à jour à installer.

Reste qu'un correctif à télécharger devra venir de Microsoft afin de pouvoir mettre à jour le fichier authcab.cab. Pour les utilisateurs impactés, il est plutôt conseillé d'attendre la réaction de Microsoft.

Complément d'information

Vos commentaires Page 1 / 2

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Trier par : date / pertinence
Le #1991207
Pourquoi avoir mis une date arbitraire dans les fichiers de config... Ils sont bizarre chez Microsoft parfois...
Le #1991210
Safirion a écrit :

Pourquoi avoir mis une date arbitraire dans les fichiers de config... Ils sont bizarre chez Microsoft parfois...


obsolescence programmée, un peux tôt ils ont été trop optimiste.
Le #1991223
drahus a écrit :

Safirion a écrit :

Pourquoi avoir mis une date arbitraire dans les fichiers de config... Ils sont bizarre chez Microsoft parfois...


obsolescence programmée, un peux tôt ils ont été trop optimiste.


Bah mais il faut arrêter avec cette appellation utilisé à toutes les sauces..

Obsolescence programmé le produit s'arrête de fonctionner ou casse quelque-part,après la garantie bien-sûr pour pousser l'achat d'un autre produit.

Là en Janvier 2020 ,win 7 ne recevra plus de màj.est va qu'il va s'arrêter de fonctionner ?non.
Le #1991224
salut

bizarre la date d'expiration du fichier "authcab.cab" est bien 2025..... en date du 05 / 12 /
17

dernier vérification de mise a jours 30/11/2017

ps: j'ai oublier les MàJ journalière de MSE
Le #1991226
Dublab a écrit :

drahus a écrit :

Safirion a écrit :

Pourquoi avoir mis une date arbitraire dans les fichiers de config... Ils sont bizarre chez Microsoft parfois...


obsolescence programmée, un peux tôt ils ont été trop optimiste.


Bah mais il faut arrêter avec cette appellation utilisé à toutes les sauces..

Obsolescence programmé le produit s'arrête de fonctionner ou casse quelque-part,après la garantie bien-sûr pour pousser l'achat d'un autre produit.

Là en Janvier 2020 ,win 7 ne recevra plus de màj.est va qu'il va s'arrêter de fonctionner ?non.


Ta le droit de continué a utilisé un programme d'ont les failles découverte ne seront plus corrigé effectivement...chacun est libre de devenir le bot de quelqu'un d'autre.
Le #1991230
drahus a écrit :

Dublab a écrit :

drahus a écrit :

Safirion a écrit :

Pourquoi avoir mis une date arbitraire dans les fichiers de config... Ils sont bizarre chez Microsoft parfois...


obsolescence programmée, un peux tôt ils ont été trop optimiste.


Bah mais il faut arrêter avec cette appellation utilisé à toutes les sauces..

Obsolescence programmé le produit s'arrête de fonctionner ou casse quelque-part,après la garantie bien-sûr pour pousser l'achat d'un autre produit.

Là en Janvier 2020 ,win 7 ne recevra plus de màj.est va qu'il va s'arrêter de fonctionner ?non.


Ta le droit de continué a utilisé un programme d'ont les failles découverte ne seront plus corrigé effectivement...chacun est libre de devenir le bot de quelqu'un d'autre.


On serait en février 2020,ouais pas faux ta phrase ''le bot d'un autre''.Mais pour le coup,non juste non.

Edit : ''tu as le droit de continuer à utiliser '' c'est mieux
Le #1991294
Bonjour,
Et bien moi que me demandait hier ce qui s'était passé sur mon PC !!!!
J'ai galéré et j'ai effectué ça :
https://support.microsoft.com/fr-fr/help/971058/how-do-i-reset-windows-update-components

En réalisant bien la section 4.
Maintenant j'ai un Windows update tout neuf et qui marche !!!

Le #1991295
J'ai eu cette erreur hier et j'ai résolu simplement mon soucis en suivant une recommandation de réparation de Microsoft...

"Bonjour

Je vous invite à effectuer les manipulations ci-dessous:

Cliquez sur ‘Démarrer’, tapez ‘cmd’ sur la barre de recherche.

Faites un clic droit sur ‘cmd.exe’ et choisissez ‘exécutez en tant qu’administrateur’.

Dans la fenêtre noire, tapez ‘net stop wuauserv’ et validez par la touche ‘Entrée’.
(Cette commande permet d’arrêter le service Windows Update.)

Tapez encore sur la fenêtre noire, la commande «’ren %windir%SoftwareDistribution SoftwareDistribution.Old’ et validez par la touche ‘Entrée’.
(Cette commande permet de renommer le ficher « softwaredistribution ».

Tapez ‘net Start wuauserv’ et validez par la touche ‘Entrée’.
(Cette commande permet de démarrer le service Windows Update).

Après ces manipulations, vous pouvez relancer la recherche des mises à jour et l’installation.

Merci."

source: https://answers.microsoft.com/fr-fr/windows/forum/windows_7-update/windows-update-ne-peut-pas-actuellement-rechercher/c0d5dcf5-8973-4d9a-86a0-e7116df1d502?auth=1

Il faudra juste restaurer les màj qui étaient masquées et vous perdrez l'historique de vos différentes màj.
Le #1991299
TheDarkgg a écrit :

J'ai eu cette erreur hier et j'ai résolu simplement mon soucis en suivant une recommandation de réparation de Microsoft...

"Bonjour

Je vous invite à effectuer les manipulations ci-dessous:

Cliquez sur ‘Démarrer’, tapez ‘cmd’ sur la barre de recherche.

Faites un clic droit sur ‘cmd.exe’ et choisissez ‘exécutez en tant qu’administrateur’.

Dans la fenêtre noire, tapez ‘net stop wuauserv’ et validez par la touche ‘Entrée’.
(Cette commande permet d’arrêter le service Windows Update.)

Tapez encore sur la fenêtre noire, la commande «’ren %windir%SoftwareDistribution SoftwareDistribution.Old’ et validez par la touche ‘Entrée’.
(Cette commande permet de renommer le ficher « softwaredistribution ».

Tapez ‘net Start wuauserv’ et validez par la touche ‘Entrée’.
(Cette commande permet de démarrer le service Windows Update).

Après ces manipulations, vous pouvez relancer la recherche des mises à jour et l’installation.

Merci."

Je n'ai plus l'URL de l'explicaiton désolé...
Il faudra juste restaurer les màj qui étaient masquées et vous perdrez l'historique de vos différentes màj.


Donc c'est bien volontaire ! Tout l'intérêt pour Microsoft se trouve dans la dernière phrase
Le #1991330
TheDarkgg a écrit :

J'ai eu cette erreur hier et j'ai résolu simplement mon soucis en suivant une recommandation de réparation de Microsoft...

"Bonjour

Je vous invite à effectuer les manipulations ci-dessous:

Cliquez sur ‘Démarrer’, tapez ‘cmd’ sur la barre de recherche.

Faites un clic droit sur ‘cmd.exe’ et choisissez ‘exécutez en tant qu’administrateur’.

Dans la fenêtre noire, tapez ‘net stop wuauserv’ et validez par la touche ‘Entrée’.
(Cette commande permet d’arrêter le service Windows Update.)

Tapez encore sur la fenêtre noire, la commande «’ren %windir%SoftwareDistribution SoftwareDistribution.Old’ et validez par la touche ‘Entrée’.
(Cette commande permet de renommer le ficher « softwaredistribution ».

Tapez ‘net Start wuauserv’ et validez par la touche ‘Entrée’.
(Cette commande permet de démarrer le service Windows Update).

Après ces manipulations, vous pouvez relancer la recherche des mises à jour et l’installation.

Merci."

Je n'ai plus l'URL de l'explicaiton désolé...
Il faudra juste restaurer les màj qui étaient masquées et vous perdrez l'historique de vos différentes màj.


@mathieu74 : Non ce n'est pas volontaire,

C'est la procédure de base pour relancer le dispositif de mises à jour. Je le fais au moins 1 fois par mois sur l'une des nombreuses machines que je gère.

Merci de l'avoir reposté.
Je vous conseille de garder cette procédure sous la main, elle sert pour toutes les versions de Windows.
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Anonyme
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