Pas de répit pour l'UFC Que Choisir qui n'a de cesse de critiquer les opérateurs et la 4G. Tantôt au niveau des campagnes de promotion, tantôt argüant d'une dégradation volontaire des réseaux 3G dans le but de favoriser l'adoption des forfaits 4G, l'association de consommateurs ne porte décidément pas vraiment la 4G dans son coeur, comme l'a rappelé Alain Bazot.

I UFC couverture Free Paris  l a ainsi présenté un bilan assez pessimiste de l'année 2013, présentant celle-ci comme l'année " de la surenchère publicitaire des opérateurs qui ont fait tout un fromage de la couverture 4G et dont on a pu vérifier que tel un gruyère, elle se caractérisait par la présence d'un grand nombre de trous."

Le président se félicite ainsi du succès d'une application, " info réseaux " qui aurait permis aux utilisateurs de se faire leur propre idée de " la réalité de la couverture internet mobile". Il note ainsi avec joie 25 000 téléchargements en 2 mois : " Qui aurait cru que le lancement de notre application smartphone (...) susciterait un tel engouement ? Cette participation massive a permis de réaliser sur notre site et en un temps record une carte de la couverture des 4 opérateurs."

Mais l'UFC Que Choisir ne compte pas s'arrêter au partage d'informations, et devrait également proposer aux particuliers de passer plus facilement à l'offensive : " La mobilisation des consommateurs passera également (...) par la mise en oeuvre de l'action de groupe." L'association indique ainsi souhaiter mettre en place un système visant à récolter les plaintes en lignes, les signalements et les abus directement repérés par les consommateurs, et pourquoi pas, profiter de 2014 pour multiplier les attaques auprès des opérateurs.

Source : Univers Freebox