Accueil > Actualités informatiques & logiciels > Alice, gratuité des appels à la hotline depuis les portables
Le 26 juin dernier, le Tribunal de Grande Instance de Paris estimait que lorsqu'un abonné rencontre un problème avec sa connexion Internet pour lequel sa responsabilité n'est pas engagée, il n'a pas à payer la communication avec la hotline. Cette décision rendue dans une affaire opposant l'association UFC-Que Choisir au FAI Free, a récemment été rendue publique.
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