
Mi-avril, le FAI
Alice proposait un mois gratuit dans le cadre de tout nouvel abonnement à son offre
AliceBox en zone dégroupée sous la forme de 6 premiers mois facturés 24,95 euros au lieu de 29,95 euros.
Cette offre promotionnelle aurait initialement dû prendre fin il y a plusieurs semaines mais dans un communiqué de presse, le quatrième FAI du marché français annonce sa prolongation
jusqu'au 20 août et rappelle par ailleurs prendre en charge à hauteur de 99 euros, les frais de résiliation de l'ancien FAI du client.
AliceBox en brefAlice qui compte 810 000 clients ADSL propose notamment dans son offre AliceBox, un accès Internet haut débit jusqu'à 20 Méga norme ATM (16 Méga pour la norme IP), la téléphonie illimitée en France métropolitaine, Guadeloupe, Martinique, Réunion et vers 29 destinations internationales, un bouquet TV de 48 chaînes.
En outre, avec son contrat
Alice Pour Vous, Alice a pris plusieurs engagements dont l'activation des services en moins de 2 semaines, l'installation à domicile gratuite en zone dégroupée, un service clients gratuit et disponible en moins de 3 minutes en moyenne, un dédommagement automatique en cas d'interruption de service.