Bouygues Telecom : coupes dans les contrats des sous-traitants

Le par  |  9 commentaire(s) Source : AFP
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Soumis aux intenses transformations du marché mobile français depuis l'arrivée de Free Mobile, l'opérateur Bouygues Telecom est en train de revoir les contrats avec ses sous-traitants pour en réduire la portée.

L'arrivée du quatrième opérateur Free Mobile a touché de plein fouet les opérateurs historiques. Si Orange s'est ménagé un amortisseur avec le contrat d'itinérance 3G, SFR et Bouygues Telecom ont encaissé les remous.

Et alors que SFR a tout de même une base d'abonnés conséquente pour espérer diluer une partie des effets, Bouygues Telecom, en tant qu'acteur de plus petite taille, se retrouve le plus durement touché par les conséquences de la tarification agressive du nouveau venu.


logo-bouygues-telecomAprès avoir encaissé comme les autres une saignée dans sa base de clients début 2012 et avoir averti d'un plan d'économies de 300 millions d'euros pour faire face à la baisse attendue de 10% de son chiffre d'affaires en 2012, Bouygues Telecom passe à l'action. Selon l' AFP, l'opérateur est en train de renégocier ses contrats avec ses sous-traitants, les centres d'appels et les réseaux de distribution.

" Nous avons demandé à renégocier le contrat avec Phone House ( ndlr : l'un de ses distributeurs ), ce qui peut entraîner une rupture de contrat ", a souligné un porte-parole à l'agence de presse. La discussion porte sur la rémunation des centaines de boutiques The Phone House distribuant les abonnements, mobiles et accessoires Bouygues Telecom.

Bouygues Telecom réévalue également ses contrats avec les centres d'appels, rendant concrètes les craintes exprimées par les syndicats il y a un mois. Il ne serait cependant pas question de toucher aux six centres d'appels détenus en propre en France, selon le magazine Challenges.

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Vos commentaires

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Le #951081
Certains vont pouvoir haïr Free Mobile s'il se font licencier pour cause de baisse trop importante des prix des forfaits mobile !
Le #951131
je croyais que les client freemobile retournaient en masse vers les 3 larrons !
On m'aurait menti !

Ou alors ils en profitent pour essayer de becter les marges des autres!

Le #951151
matou1313 a écrit :

je croyais que les client freemobile retournaient en masse vers les 3 larrons ! >On m'aurait menti ! >>Ou alors ils en profitent pour essayer de becter les marges des autres!


Tu parles de marges, mais connais-tu vraiment le monde économique à part celui de ton petit porte-monnaie qui demande des prix toujours plus bas sans se préoccuper des répercussions ?
Le #951281
@Vinncennzo : C'est humain d'augmenter ses économies en faisant réduire les prix. mais n'oublies pas non plus que plus qu'ils en profitent pour essayer de ramasser le plus de friques possibles quitte a virer des gens alors que ce n'est pas si grave de baisser certains prix.
Donc c'est risqué de s'aventurer sur ces thèmes...
Le #951421
@matou1313

Que les clients repartent ou pas vers les 3 opérateurs n'est plus la question... maintenant l'illimité c'est 20 €. Point barre. Rien que ça, ça va faire très mal.

Le #951431
Vinncennzo a écrit :

matou1313 a écrit :>>je croyais que les client freemobile retournaient en masse vers les 3 larrons ! >On m'aurait menti ! >>Ou alors ils en profitent pour essayer de becter les marges des autres! >Tu parles de marges, mais connais-tu vraiment le monde économique à part celui de ton petit porte-monnaie qui demande des prix toujours plus bas sans se préoccuper des répercussions ?


et toi tu connais les boites qui font du profit énorme et qui licencie ?

A moins que tu sois un actionnaire de ces grosses multi qui font virer les gens juste pour engranger du fric qu'ils s'empressent de mettre dans des paradis fiscaux.

Quand les gens ont un pouvoir d'achat qui prends l'eau,oui les prix bas c'est bien,de plus il m'étonnerait que mr niels travaille à perte.

ce qu'il faudrai dans ce pays c'est redonner du pouvoir d'achat a ceux qui en ont besoin et qui dépenserai ce fric,au lieu de le filer au riches qui thésaurise....

Le #951451
atlnet62 a écrit :

@Vinncennzo : C'est humain d'augmenter ses économies en faisant réduire les prix. mais n'oublies pas non plus que plus qu'ils en profitent pour essayer de ramasser le plus de friques possibles quitte a virer des gens alors que ce n'est pas si grave de baisser certains prix.>Donc c'est risqué de s'aventurer sur ces thèmes...



c'est absolument pas risqué du tout, c'est une realité un point c'est tout.

faire de la telephonie mobile a 0€ et 2€ c'est impossible, on attends d'ailleurs le resultat de la plainte contre free pour concurrence deloyale......

l'arcep est content, d'un coté les prix ont baissé,de l'autre tout le personnel en france des hotline va se faire virer....sans boulot meme 2€ ca fait cher......

les sous-traitants,qui exploitent sans vergogne au smic les jeunes sortis d'ecole, vont faire comment ? demander une baisse du smic au nouveau president ?




Le #951461
mapool a écrit :

Vinncennzo a écrit :

matou1313 a écrit :>>je croyais que les client freemobile retournaient en masse vers les 3 larrons ! >On m'aurait menti ! >>Ou alors ils en profitent pour essayer de becter les marges des autres! >Tu parles de marges, mais connais-tu vraiment le monde économique à part celui de ton petit porte-monnaie qui demande des prix toujours plus bas sans se préoccuper des répercussions ?


et toi tu connais les boites qui font du profit énorme et qui licencie ?

A moins que tu sois un actionnaire de ces grosses multi qui font virer les gens juste pour engranger du fric qu'ils s'empressent de mettre dans des paradis fiscaux.

Quand les gens ont un pouvoir d'achat qui prends l'eau,oui les prix bas c'est bien,de plus il m'étonnerait que mr niels travaille à perte.

ce qu'il faudrai dans ce pays c'est redonner du pouvoir d'achat a ceux qui en ont besoin et qui dépenserai ce fric,au lieu de le filer au riches qui thésaurise....



c'est marrant bouygues coule a pic, le patron d'sfr se barre et toi t'as tout compris ?

je vais te re-expliquer parce que t'as pas bien compris:

impossible en france de faire de la telephonie a 2€, avec des boutiques et une hotline francaise,sans parler de l'entretien du reseau un point c'est tout.

free n'a rien de tout ca, et grace a l'arcep,ils ont une itinerance sur tout (3G et 4G) sans rien payer,et en plus un cout de terminaison preferentiel !!

ca a couté 4milliards aux 3 autres la 4G, et l'itinerance 3G leur coute 150millions par an, par rapport au 5milliards qu'a couté le reseau d'orange c'est peanuts.

de toute facon, bouygues peut revenir a l'equilibre, en fermant ses boutiques, en n'investissant plus sur les licences,et en virant le personnel en france....en faisant du free quoi....

ca peut prendre quelques années,mais je leur souhaite !!

tu me fais rire avec ton pouvoir d'achat, c'est nimp, on achete toujours autant de matos dans le high tech, de disque dur alors qu'ils ont augmenté,c'est juste que le francais est jamais content de toute facon,tant que c'est pas gratuit.......
Le #951531
mikegyver à écrit (entre-autre)
//...//
je vais te re-expliquer parce que t'as pas bien compris:

impossible en france de faire de la telephonie a 2?, avec des boutiques et une hotline francaise,sans parler de l'entretien du reseau un point c'est tout.

free n'a rien de tout ca, et grace a l'arcep,ils ont une itinerance sur tout (3G et 4G) sans rien payer,et en plus un cout de terminaison preferentiel !!//...//

c'est ça re-explique moi dés fois j'suis lourd.

ou prends tu que l'itinérence ne coûte rien à free ? ta boule de cristal ?

aux dernières nouvelles ça lui coutait le milliard d'euros,somme que orange voudrait bien doubler.

orange fait des accords et ensuite pleure.

et bouyques ne veut pas faire du free,veut juste virer (avec free comme excuse) pour pouvoir se sucrer comme avant, peut-être pour financer le salaire de son nouvel employé à compter du 7 mai j'ai nommé son demi-pote.

oui on achète toujours,mais moi je le fais futé,c'est cher ici ? j'achète ailleurs,et ne viens pas me parler "acheter français" quand le nabot c'est assis sur mon vote,quand tout ou presque proviens de chine par des entreprises délocalisées, et que le cout de main d'oeuvre est ce qu'il est je vois pas pourquoi je paierais un truc 350? quand il en vaut 30? voyage compris.

j'ai acheté un produit (provenance chine y'a plus que ça,merçi tsarko) 96?, dans 2 autres endroits le même produit 250? et 351? cherche l'erreur,je dis bien le même produit.
t'aime te faire niquer ? alors vas y met le paquet,je pense qu'entre un prix bas et un prix haut on trouve aussi le juste prix,ce qui veut pas dire qu'on veut tout gratos

de nous 2 je sais pas qui comprends pas bien les choses.....

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Anonyme
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