Casino croit plus que jamais en l'avenir de CDiscount

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Le groupe de distribution Casino annonce apporter à CDiscount, les moyens d'accélérer sa croissance et augmente sa participation dans le spécialiste de l'e-commerce.

CommerceLe cyber-marchand CDiscount a déjà fait parler de lui à plusieurs reprises dans nos colonnes, pas toujours pour des actualités des plus heureuses mais c'est en France, le leader de l'e-commerce et c'est en outre depuis 2000, une filiale de Casino.


Du changement pour le numéro 1 français de la vente en ligne
Dans un communiqué de presse, le groupe de distribution annonce avoir augmenté sa participation dans CDiscount, à travers une augmentation de capital. Aujourd'hui, avec sa maison mère Rallye, Casino détient ainsi 78,5% du capital, le reste appartenant pour l'essentiel aux fondateurs du site. 

Par ailleurs, la structure de la direction de CDiscount a été chamboulée avec la nomination d'un Président du Directoire, Xavier Gandillot, un ancien de Bull et de Neuf Cegetel.

N.B : CDiscount a réalisé un chiffre d'affaires de 547 M€ sur le dernier exercice clos en mars 2007.
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Vos commentaires

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Anonyme
Le #178582
j'ai passé 3 commandes, j'ai eu 3 galères !
Le pire c'est que même en cas de problème il n'est pas possible d'annuler sa commande AVANT UN DELAIS DE 21 JOURS !!

La pseudo hotline (qui est hors de France) est particulièrement inefficace.
Anonyme
Le #178583
Pour vous faire une idée de l'ampleur du problème il suffit de taper "probleme cdiscount" dans un moteur de recherche ou d'aller faire un tour sur le Consoforum Leguide.com ( et de taper "cdiscount" )
Le #178596
CD, c'est bien quand ça se passe bien, mais dès qu'il y a un problème (objet qui manque, abimé, annuler une commande, ....), c'est assez "particulier" (politique des bons d'achats, numéro surtaxé pour les réclamations, ....)
Le #178602
Bonjour, pour ma part j'ai eu affaire à la hotline (numéro surtaxé situé à l'étranger) suite à la non réception de films DVD... Ils m'ont réexpédiés ma commande à ma demande puis offert un bon d'achat (j'aurais préféré être crédité) d'environ 25 euros. Dossiers clos en qques minutes.
Le #178605
@seb180178 : en gros, t'as payé les frais de ports de ta poche (car avec le bon, faudra recasquer les FdP) et le numéro surtaxé, alors que l'erreur venait d'eux

Et encore, t'as eu de la chance, car ça été réglé rapidement, et que tu peux recommander la même chose. C'est beaucoup plus "marrant" quand ça tournent en rond et / ou qu'on te dit que finalement, on peut plus avoir cet article, mais tiens, un joli bon d'achat.... (bah moi, dans ce cas, j'estime que la moindre des choses, c'est le remboursement intégrale, y compris des frais de port, et des éventuels coups de fils surtaxés)
Le #178618
slt pour ma part y a pas pire que top achat.
3 commande pour ma part et jamais de soucit.
Le #178639
j'espère seulement que CD ne deviendra pas un PèreNoel Bis !!! Car pour les DVD, ils sont inbattable !!!

Mais pour l'informatique, je préfères m'adresser à des spécialistes comme Rue Du Commerce...

Bon le n°de la hotline est surtaxé.. mais j'ai eu satisfaction pour une annulation d'un produit dont je me suis rendu compte qu'il n'était pas compatible avec ce que j'avais.... pas de frais anexe.. car la commande n'avait pas encore été expédié !!
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Anonyme
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