Dell facture cher l'installation de... Firefox

Le par  |  10 commentaire(s)
Firefox-nouveau-logo

Pour au moins un modèle d'ordinateur de bureau, Dell propose une option d'installation du navigateur Firefox. Elle est facturée 19,50 €.

Alerté par un lecteur, The Register a repéré une curieuse proposition de Dell au Royaume-Uni. Nous avons néanmoins constaté que pour au moins un modèle d'ordinateur, cette même proposition est d'actualité pour la boutique en ligne de Dell en France.

Avec l'Optiplex 7010, un ordinateur de bureau à destination des professionnels, Dell soumet une option pour des logiciels supplémentaires (à la catégorie accessoires) et en l'occurrence le navigateur libre et gratuit de Mozilla... Firefox.

Cette option est facturée pas moins de 19,50 €. Plutôt cher pour un logiciel gratuit. Dell présente son option Firefox comme un service d'installation du navigateur. Une installation qui ne présente pourtant aucune difficulté particulière.

Dell-service-installation-Firefox
Ce n'est en fait pas la première fois que Dell intègre discrètement un service d'installation de Firefox. Mozilla étudie la question pour savoir si tout ceci est bien légal avec un sérieux doute à ce sujet au regard de sa politique sur les marques déposées.

Un responsable de Mozilla a en tout cas déclaré à The Next Web qu'il n'y a aucun accord entre Dell et Mozilla. De son côté, Dell estime que sa pratique n'est pas condamnable puisqu'il s'agit de facturer le service d'installation et non le téléchargement de Firefox.

Pour Dell, le service permet à une entreprise d'économiser du temps et du travail par rapport à une installation de Firefox sur plusieurs ordinateurs.

Complément d'information
  • Dell met Firefox dans une sandbox
    Via une technologie de virtualisation, Dell met la navigation Web sous espace confiné afin que les nuisibles ne s'en échappent pas. Un premier essai sous Windows avec pour socle Firefox.
  • Firefox s'installe chez Dell UK
    La filiale britannique de Dell Computer annonce qu’elle inclura le navigateur Internet Mozilla Firefox dans son offre logicielle.

Vos commentaires

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Trier par : date / pertinence
Le #1676112
Ça va c'est pas trop du foutage de gueule. "Pour Dell, le service permet à une entreprise d'économiser du temps et du travail par rapport à une installation de Firefox sur plusieurs ordinateurs." : ouais c'est vrai ils gagnent au moins 1 min par PC, c'est vrai que le temps c'est de l'argent et 1 min ça vaut 19,50€.
Anonyme
Le #1676142
Bientôt, mon épicier m'offrira le plein d'essence.
"Parce que vous comprenez mon bon monsieur, je me déplace jusque dans votre magasin et je contribue au bon fonctionnement de votre commerce."
Anonyme
Le #1676262
19€50 pour une opération qui prend 2 minutes. Et encore, s'il est intégré à l'image ou qu'on utilise une plateforme de déploiement, c'est même quasi transparent.

Il y a plein de choses chez Dell qui font que je n'aime pas cette marque. En voilà une de plus.
Le #1676392
Comme quoi, mieux vaut rester sous Internet Explorer, plus sûr, et gratuit !
Le #1676442
ça fait facilement 6 mois qu'il y a cette option chez Dell
Le #1676612
Désolé mais c'est un service proposé et je ne vois pas ou est le problème ! En France les prix sont libre ! Si il trouve des clients que ça arrange pour x ou y raison, et que ce même client est prêt à payer ou est le problème ?

"Mozilla étudie la question pour savoir si tout ceci est bien légal"

Mais MDR

Je fait de la maintenance informatique en indépendant et donc je n'ai pas le droit de facturer le temps que je passe pour installer Firefox et Thunderbird chez un client

Sérieux revenez sur terre il y a un nombre invraisemblable de gens qui m’appelle parce qu'il ont une barre d'outil qui c'est installé toute seule, enfin toute seule avec la mise à jour de Java ou il suffit de décocher la case et je vous promet que ces personnes paye une heure de presta avec le sourire ...
Le #1676682
Lebubu a écrit :

Désolé mais c'est un service proposé et je ne vois pas ou est le problème ! En France les prix sont libre ! Si il trouve des clients que ça arrange pour x ou y raison, et que ce même client est prêt à payer ou est le problème ?

"Mozilla étudie la question pour savoir si tout ceci est bien légal"

Mais MDR

Je fait de la maintenance informatique en indépendant et donc je n'ai pas le droit de facturer le temps que je passe pour installer Firefox et Thunderbird chez un client

Sérieux revenez sur terre il y a un nombre invraisemblable de gens qui m’appelle parce qu'il ont une barre d'outil qui c'est installé toute seule, enfin toute seule avec la mise à jour de Java ou il suffit de décocher la case et je vous promet que ces personnes paye une heure de presta avec le sourire ...


Question très sérieuse (on pourrait croire que je trolle), pour aller faire payer ces gens pour leur enlever une barre d'adresse :

-T'as fait quoi comme études ?
-T'as ta propre boite (auto entrepreneur) ou tu travailles chez x ?
-Tu es payé combien ?

ça m'intéresserait, parce qu'au final aller "dépanner" des gens qui payeraient plutôt pas mal (enfin je veux dire au nombre de personnes/jours) si ça requiert pas d'avoir un diplôme d'ingénieur (parce que 5 ans pour apprendre 12 langages de prog )
Le #1677022
Meditation a écrit :

Lebubu a écrit :

Désolé mais c'est un service proposé et je ne vois pas ou est le problème ! En France les prix sont libre ! Si il trouve des clients que ça arrange pour x ou y raison, et que ce même client est prêt à payer ou est le problème ?

"Mozilla étudie la question pour savoir si tout ceci est bien légal"

Mais MDR

Je fait de la maintenance informatique en indépendant et donc je n'ai pas le droit de facturer le temps que je passe pour installer Firefox et Thunderbird chez un client

Sérieux revenez sur terre il y a un nombre invraisemblable de gens qui m’appelle parce qu'il ont une barre d'outil qui c'est installé toute seule, enfin toute seule avec la mise à jour de Java ou il suffit de décocher la case et je vous promet que ces personnes paye une heure de presta avec le sourire ...


Question très sérieuse (on pourrait croire que je trolle), pour aller faire payer ces gens pour leur enlever une barre d'adresse :

-T'as fait quoi comme études ?
-T'as ta propre boite (auto entrepreneur) ou tu travailles chez x ?
-Tu es payé combien ?

ça m'intéresserait, parce qu'au final aller "dépanner" des gens qui payeraient plutôt pas mal (enfin je veux dire au nombre de personnes/jours) si ça requiert pas d'avoir un diplôme d'ingénieur (parce que 5 ans pour apprendre 12 langages de prog )


Attention de ne pas limiter le travail aux toolbars à enlever, certes cela fait partie du boulot mais il faut aussi savoir dépanner le reste (pc qui ne boot pas, nouveau virus, fichiers effacés ou corrompus, base de registre, etc).

Dans ma ville je vois régulièrement des "bricoleurs du dimanche" s'installer, au début ça m'inquiétait de voir arriver toute cette concurrence, jusqu'au moment où j'ai remarqué que la grande partie pliait boutique dans l'année.
Il m'arrive d'avoir un client qui me dise : "j'étais chez x, le dépanneur a trouvé un virus qui m'a effacé toute mes données, alors il a du formater puis installer Windows, j'ai perdu toute mes photos".
J’appelle ça écraser une mouche avec un rouleau compresseur.
Bref, il faut quand même avoir un sérieux bagage pour s'installer à son compte.
Le #1677182
Padrys a écrit :

Meditation a écrit :

Lebubu a écrit :

Désolé mais c'est un service proposé et je ne vois pas ou est le problème ! En France les prix sont libre ! Si il trouve des clients que ça arrange pour x ou y raison, et que ce même client est prêt à payer ou est le problème ?

"Mozilla étudie la question pour savoir si tout ceci est bien légal"

Mais MDR

Je fait de la maintenance informatique en indépendant et donc je n'ai pas le droit de facturer le temps que je passe pour installer Firefox et Thunderbird chez un client

Sérieux revenez sur terre il y a un nombre invraisemblable de gens qui m’appelle parce qu'il ont une barre d'outil qui c'est installé toute seule, enfin toute seule avec la mise à jour de Java ou il suffit de décocher la case et je vous promet que ces personnes paye une heure de presta avec le sourire ...


Question très sérieuse (on pourrait croire que je trolle), pour aller faire payer ces gens pour leur enlever une barre d'adresse :

-T'as fait quoi comme études ?
-T'as ta propre boite (auto entrepreneur) ou tu travailles chez x ?
-Tu es payé combien ?

ça m'intéresserait, parce qu'au final aller "dépanner" des gens qui payeraient plutôt pas mal (enfin je veux dire au nombre de personnes/jours) si ça requiert pas d'avoir un diplôme d'ingénieur (parce que 5 ans pour apprendre 12 langages de prog )


Attention de ne pas limiter le travail aux toolbars à enlever, certes cela fait partie du boulot mais il faut aussi savoir dépanner le reste (pc qui ne boot pas, nouveau virus, fichiers effacés ou corrompus, base de registre, etc).

Dans ma ville je vois régulièrement des "bricoleurs du dimanche" s'installer, au début ça m'inquiétait de voir arriver toute cette concurrence, jusqu'au moment où j'ai remarqué que la grande partie pliait boutique dans l'année.
Il m'arrive d'avoir un client qui me dise : "j'étais chez x, le dépanneur a trouvé un virus qui m'a effacé toute mes données, alors il a du formater puis installer Windows, j'ai perdu toute mes photos".
J’appelle ça écraser une mouche avec un rouleau compresseur.
Bref, il faut quand même avoir un sérieux bagage pour s'installer à son compte.


+1

Mais ce qu'il faut entendre par sérieux bagage c'est avant tout une expérience et un vrai savoir faire. On dépanne pas un particulier comme une entreprise entre autre.

Pour tout dire M. Meditation, perso j'ai une formation niveau bac que j'ai fait en centre AFPA qui est l'école de la démerde et surtout c'est 1 ans d'informatique exclusivement.
Résultat je ne suis pas un expert en Anglais ou en calcul scientifique de TCO, par contre je sais faire la différence entre un Workgroup et un domaine AD, je ne fait JAMAIS de partage en contrôle total sur C:, je sais dépanner un vrai VPN (pas du Hamachi), je suis certifié Netasq et Cisco, je n'utilise JAMAIS "maconfig.com" ou autre CCleaner qui met le bordel.

Bref, je ne suis pas ingénieur mais sincèrement sur le plan technique je ne les craints pas. Et pour être sincère avec toi, n'imagine surtout pas partir en vacance au Caraïbe par ce que tu est à ton compte, moi je ne suis pas autoentrepreneur et je te garantie que je travaille beaucoup plus pour gagner moins, la liberté a un prix !

Le #1677692
Lebubu a écrit :

Padrys a écrit :

Meditation a écrit :

Lebubu a écrit :

Désolé mais c'est un service proposé et je ne vois pas ou est le problème ! En France les prix sont libre ! Si il trouve des clients que ça arrange pour x ou y raison, et que ce même client est prêt à payer ou est le problème ?

"Mozilla étudie la question pour savoir si tout ceci est bien légal"

Mais MDR

Je fait de la maintenance informatique en indépendant et donc je n'ai pas le droit de facturer le temps que je passe pour installer Firefox et Thunderbird chez un client

Sérieux revenez sur terre il y a un nombre invraisemblable de gens qui m’appelle parce qu'il ont une barre d'outil qui c'est installé toute seule, enfin toute seule avec la mise à jour de Java ou il suffit de décocher la case et je vous promet que ces personnes paye une heure de presta avec le sourire ...


Question très sérieuse (on pourrait croire que je trolle), pour aller faire payer ces gens pour leur enlever une barre d'adresse :

-T'as fait quoi comme études ?
-T'as ta propre boite (auto entrepreneur) ou tu travailles chez x ?
-Tu es payé combien ?

ça m'intéresserait, parce qu'au final aller "dépanner" des gens qui payeraient plutôt pas mal (enfin je veux dire au nombre de personnes/jours) si ça requiert pas d'avoir un diplôme d'ingénieur (parce que 5 ans pour apprendre 12 langages de prog )


Attention de ne pas limiter le travail aux toolbars à enlever, certes cela fait partie du boulot mais il faut aussi savoir dépanner le reste (pc qui ne boot pas, nouveau virus, fichiers effacés ou corrompus, base de registre, etc).

Dans ma ville je vois régulièrement des "bricoleurs du dimanche" s'installer, au début ça m'inquiétait de voir arriver toute cette concurrence, jusqu'au moment où j'ai remarqué que la grande partie pliait boutique dans l'année.
Il m'arrive d'avoir un client qui me dise : "j'étais chez x, le dépanneur a trouvé un virus qui m'a effacé toute mes données, alors il a du formater puis installer Windows, j'ai perdu toute mes photos".
J’appelle ça écraser une mouche avec un rouleau compresseur.
Bref, il faut quand même avoir un sérieux bagage pour s'installer à son compte.


+1

Mais ce qu'il faut entendre par sérieux bagage c'est avant tout une expérience et un vrai savoir faire. On dépanne pas un particulier comme une entreprise entre autre.

Pour tout dire M. Meditation, perso j'ai une formation niveau bac que j'ai fait en centre AFPA qui est l'école de la démerde et surtout c'est 1 ans d'informatique exclusivement.
Résultat je ne suis pas un expert en Anglais ou en calcul scientifique de TCO, par contre je sais faire la différence entre un Workgroup et un domaine AD, je ne fait JAMAIS de partage en contrôle total sur C:, je sais dépanner un vrai VPN (pas du Hamachi), je suis certifié Netasq et Cisco, je n'utilise JAMAIS "maconfig.com" ou autre CCleaner qui met le bordel.

Bref, je ne suis pas ingénieur mais sincèrement sur le plan technique je ne les craints pas. Et pour être sincère avec toi, n'imagine surtout pas partir en vacance au Caraïbe par ce que tu est à ton compte, moi je ne suis pas autoentrepreneur et je te garantie que je travaille beaucoup plus pour gagner moins, la liberté a un prix !


À peu près le même parcours, j'ai aussi bossé en entreprise comme admin système et réseau et gestionnaire de parc. Niveau revenu, c'était mieux avant c'est sûr et beaucoup moins aléatoire !
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Anonyme
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