Facebook : nouveau centre d'aide

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Le réseau social a mis en ligne une nouvelle version de son centre d'aide voulue plus simple.

Un centre d'aide nouvelle formule a été mis en ligne pour Facebook. Une refonte complète pour ce dernier qui n'avait pas véritablement évolué depuis 2007. Le but est de le rendre plus simple et plus clair dans les réponses fournies sur l'utilisation de Facebook.

Ce nouveau centre est déployé partout dans le monde et tombe à pic en France après l'affaire du faux bug. De quoi faire la démonstration des efforts de transparence effectués par le réseau social.

Du point de vue de l'ergonomie, le centre d'aide est organisé en six rubriques principales exposées sous la forme de tuiles... c'est décidément à la mode. Il faut sans doute y voir un choix guidé par l'intérêt grandissant vis-à-vis des utilisateurs mobiles, d'autant que l'ensemble est plus aéré.

" Même si les fonctionnalités de Facebook sont conçues pour être aussi intuitives que possible, nous savons que les utilisateurs peuvent parfois avoir besoin d'un peu d'aide ", déclare Facebook.

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Par ailleurs, l'espace Assistance de Facebook - qui consiste à suivre les signalements pour des contenus abusifs - devient accessible dans le monde entier.

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Le #1038362
Irene Leroux Bonjour Messieurs Mesdames
voila j ai voulu me prendre en photo sur mon mur avec mon ti chien et j ai fait tout ca

basculer en mode photo

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après ya un appraeil photo au milieu

tu clikees dessus

tu apparais sur l image

et tu vas cliker sur publier

et la au mileu

ca fait des tits traits bleus et ca mouline

pas moyen je ne sais pas si c est normal?Ya a til quelque chose de changer car avant aucun soucis...Dis moi comment on fait...Peut ètre que c est saturé en ce moment?Mille merci de me répondremais .Mille merci de me dire ta procédure a suivre.Problème pour se prendre en photo directement dans le journal.Merci de me contacter et de me dire comment je peux faire.MME LEROUX IRENE
Le #1039042
Déjà que c'était compliqué si en plus il faut tout réapprendre du début alors............
Le #1039662
Bonjour Messieurs Mesdames
voila j ai voulu me prendre en photo sur mon mur avec mon ti chien et j ai fait tout ca

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après ya un appareil photo au milieu

tu clikes dessus

tu apparais sur l image

et tu vas cliker sur publier

et la au mileu

ca fait des tits traits bleus et ca mouline et j ai les chiffres 3 2 1

pas moyen je ne sais pas si c est normal?Ya a til quelque chose de changer car avant aucun soucis...Dis moi comment on fait...Peut ètre que c est saturé en ce moment?Mille merci de me répondre .Mille merci de me dire ta procédure a suivre.Problème pour se prendre en photo directement dans le journal.Merci de me contacter et de me dire comment je peux faire.

sur facebook mon journal par contre pour prendre photos dans mon ordi et les mettre dans le journal aucun soucis...Ya t il eu un changement?Mille merci de votre réponse

J ai toujours pas eu de réponse a ma question.Pouvez vous voir si ca fonctionne votre journal de facebook et faire la mème chose que moi...Mille merci de votre aide très précieuse..
Le #1039672
Si vous pouvez me donnez un lien pour que j en fasse part a facebook il doit y avoir un contact mille merci pour tout suis toute novice ici et je ne sais pas comment le forum fonctionne.mille merci de votre compréhension...LAREINE
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Anonyme
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