Retard Freebox v6 : Free s'excuse avec les appels mobiles

Le par  |  10 commentaire(s)
Freebox-Server

Pour faire patienter les abonnés Freebox qui ont demandé le renouvellement de leur offre afin d'adopter Freebox Révolution et attendent encore, Free leur propose les appels vers les mobiles.

Freebox-ServerIl y a du retard à la livraison pour l'offre Freebox Révolution. Pour les abonnés Free haut débit qui ont demandé le renouvellement de leur offre, l'attente peut parfois être longue avant d'obtenir la fameuse Freebox Révolution. L'opérateur en a bien conscience et impute ces retards au " vif succès " de la nouvelle offre.

Un e-mail envoyé à certains abonnés dans cette situation laisse peut-être présager que cela ne va pas s'arranger tout de suite, mais pour qu'ils prennent leur mal en patience, Free fait un petit geste en leur faisant goûter l'une des nouveautés introduites avec Freebox Révolution : les appels " illimités " vers les mobiles. Une nouveauté pour laquelle Orange et SFR ont fini par s'aligner avec chacun sa recette maison.

Univers Freebox publie le contenu de l'un de ces e-mails envoyés par Free où l'on peut lire : " nous vous informons que dès à présent vous bénéficiez sans surcoût des appels vers les mobiles à partir de votre Freebox, désormais inclus dans votre forfait Free Haut Débit ".

Pour bénéficier de ce geste commercial, il faut avoir reçu ledit e-mail. Le forfait Freebox Révolution ne sera appliqué pour sa part qu'à partir de la livraison effective de la nouvelle Freebox.

Complément d'information

Vos commentaires

Gagnez chaque mois un abonnement Premium avec GNT : Inscrivez-vous !
Trier par : date / pertinence
Le #753081
Je commençais à m'impatienter ! Voilà une bonne chose de réglée
Le #753091
les appels mobiles sont valides depuis 15 jours et ce même sans la v6. NEws inutile, je dirais même démago !
Le #753151
perso j'ai reçu le mail que ce matin, mais bon de toute manière leurs tarifs vers les portables ne m'intéressent toujours pas, l'illimité n'est toujours pas la gratuité.
Je connais plein de gens qui le croient encore, c'est fou...
Le #753171
@Sukebe : tu peux t'expliquer ?
Le #753201
sur quoi ?
l'illimité et les tarifs ?

bas Free parle sans arrêt que c'est compris, mais c'est pour moi un service que l'on paie via les communications, je sais pas pour les autres FAI, mais suffit d'aller sur le site de Free et de voir le PDF sur les tarifs vers les portable et on constate logiquement que ce n'est pas gratuit donc pas compris.


http://www.free.fr/pdf/tarifs-mobiles-numeros-speciaux.pdf
Le #753281
Bin oui la fin du free tout compris depuis la v6.
Le #753361
Augmenter de 1.99 € par mois pour bénéficier d'une TV qui faisait partie d'une offre initiale ... et en plus payer 60 e pour bénéficier d'une freebox V6, ce sera sans moi !!!
Qui a dit que les frais dits d'installation( changer de freebox) étaient dégressifs ?
je reste avec la V5, ils proposeront bien la V6 gratuitement tot ou tard..
Le #753441
@Sukebe:

Le site est pas à jour (ce sont les conditions de septembre 2010), la gratuité appels vers les mobile est déja effective

Le lien des prix actuels:
https://adsl.free.fr/cgv/brochure_tarifaire_28122010.pdf


Sur la facture en cours, j'ai déja tout un tas de 06 facturé à 0€

Don c'est vraiment de l'esbroufe de parler de "cadeau" d'avoir le mobile, car c'est déjà le cas pour tous (y compris non dégroupés)




Le #753481
Les mobiles et la hotline sont bien gratuits sur la v6.

Testé et approuvé depuis 1 mois déjà.
Même les appels vers des portables Français à l'étranger (déplacement) ne sont pas facturés

Pour le reste, l'augmentation de 1€99 ne me gêne pas quand je compare l'offre aux concurrents et le freebox server me simplifie énormément la vie (plus de PC branché en permanence pour imprimer ou lire des vidéos sur mon TV DLNA ou sur mon smartphone).
Le #753991
@spamnco,
ah ah ah, tu nous donneras des nouvelles de la personne que tu as appellé à l'étranger, car lui il va payer (ça s'appelle le roaming)
Suivre les commentaires
Poster un commentaire
Anonyme
:) ;) :D ^^ 8) :| :lol: :p :-/ :o :w00t: :roll: :( :cry: :facepalm:
:andy: :annoyed: :bandit: :alien: :ninja: :agent: :doh: :@ :sick: :kiss: :love: :sleep: :whistle: =]