Hack du PSN : Sony accepte un dédommagement des joueurs à 15 millions de dollars

Le par  |  4 commentaire(s) Source : Scribd
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Suite au hack du PSN de 2011, Sony vient d'annoncer que les victimes américaines allaient être dédommagées.

Le PlayStation Network de Sony avait subi une attaque d'envergure entre le 17 et 19 avril 2011, entrainant un vol de données personnelles sans précédent pour la marque. Au total, outre la fermeture préventive du service, ce sont 77 millions de personnes dont les données personnelles ont potentiellement été subtilisées par les pirates.

PlayStation Network PSN - vignette Dans un premier temps, Sony lance son opération "Welcome Back" et offre des titres aux joueurs pour faire passer la pilule. Malgré tout, la justice ne s'en contente pas et mène sa propre enquête dont le dénouement nous amène à ce mois de juillet et un accord entre le District Court et Sony et dont on connait enfin les termes.

L'accord prévoit ainsi que les joueurs qui n'ont pas profité de l'offre "Welcome Back" de Sony à l'époque pourront profiter prochainement de deux cadeaux parmi une liste de 14 jeux sur PS3 et PSP, des thèmes, abonnements de 3 mois au PS Plus ou à Music Unlimited ainsi que des points SEO Station, le tout dans une limite de valeur totale de 6 millions de dollars ( premier arrivé, premier servi).

Les utilisateurs ayant déjà profité de l'offre "Welcome Back" auront droit à un seul cadeau, selon la liste évoquée ci-dessus, dans une limite globale de 4 millions de dollars en valeur du côté de Sony. Les joueurs au compte inactif au moment des faits pourront se faire rembourser le mondant de leur porte-monnaie virtuel s'il dépassait les 2$. Enfin ceux qui profitaient d'abonnements à des services tiers ( Netflix et autres) auront droit à un thème PS3 ou trois mois gratuits de PS Plus.

Enfin, les joueurs qui disposent de preuves permettant de démontrer le vol et l'utilisation de leurs données personnelles pourront demander jusqu'à 2500 $ de réparation.

Actuellement, cette mesure ne concerne que les USA, il parait peu probable de voir une opération de cette envergure s'installer en Europe et dans chaque pays concerné par les faits. Sony s'en tire donc à bon compte.

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Vos commentaires

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Le #1825846
Ah, donc un problème de sécurité de leur réseau, à échelle mondiale, fait que seuls certains joueurs seront dédommagés? Intéressant...
Le #1825866
BrutalNuke a écrit :

Ah, donc un problème de sécurité de leur réseau, à échelle mondiale, fait que seuls certains joueurs seront dédommagés? Intéressant...




Car la justice américaine est mieux foutue de ce coté conter les services non rendus:

Les class actions et les sanctions en fonction du CA de la société "oblige" les grosses boites à ce genre de mesure.

En France, elles chient sur les clients, car chaque personne devrait porter plainte individuellement, et après des mois voir années de procédure, elle se fera rembourser non pas par rapport à l'importance du fautif, mais par rapport à son préjudice: quelques dizaines euros à tout casser, centaines si elle a de la chance.


Anonyme
Le #1825974
Chitzitoune a écrit :

BrutalNuke a écrit :

Ah, donc un problème de sécurité de leur réseau, à échelle mondiale, fait que seuls certains joueurs seront dédommagés? Intéressant...




Car la justice américaine est mieux foutue de ce coté conter les services non rendus:

Les class actions et les sanctions en fonction du CA de la société "oblige" les grosses boites à ce genre de mesure.

En France, elles chient sur les clients, car chaque personne devrait porter plainte individuellement, et après des mois voir années de procédure, elle se fera rembourser non pas par rapport à l'importance du fautif, mais par rapport à son préjudice: quelques dizaines euros à tout casser, centaines si elle a de la chance.


"En France, elles chient sur les clients, car chaque personne devrait porter plainte individuellement, et après des mois voir années de procédure, elle se fera rembourser non pas par rapport à l'importance du fautif, mais par rapport à son préjudice: quelques dizaines euros à tout casser, centaines si elle a de la chance."

En France, il faut être particulièrement teigneux, vindicatif et ne pas lâcher prise pour obtenir gain de cause !!!

J'avais obtenu 250 € de D.I + le remboursement à la valeur d'achat de ma tablette auprès de Asus car le transporteur avait "perdu" ma tablette en partance pour un SAV après passage par le médiateur de la République...

Alors qu'au départ ils ne voulaient pas entendre parler de D.I... et c'était ma demande somme toute très raisonnable, sinon cela aurait été pire si on était passé devant les tribunaux...
Le #1825995
Ok et la panne des services qu'on viens d'avoir il y a quelques jours, rien pour s'excuser...

Ah que je suis dont content de ne plus acheter aucun jeu et en plus de pas avoir acheté de console "" next-gen ""
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Anonyme
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