Vente de l'iPhone 3G : Orange rappelle ses troupes à l'ordre

Si les difficultés d'approvisionnement en iPhones 3G, la nouvelle version du mobile d'Apple, obligent Foxconn, la firme taïwanaise chargée de sa production, à mettre les bouchées doubles au risque que cela s'en ressente au niveau de la qualité pour l'utilisateur final, ce n'est visiblement pas le seul problème à noter.

Selon nos confrères de macgeneration, des personnes se seraient vues refuser l'acquisition de l'iPhone 3G. En effet, il semblerait que certaines boutiques Orange préfèrent donner la priorité aux nouveaux abonnés plutôt qu'à ceux qui viennent renouveler leur contrat, échanger leur mobile ou tout simplement acheter l'iPhone 3G nu. Il serait également question de la tenue de listes de réservation.

Ni une ni deux, Orange n'a pas tardé à faire circuler une note en interne, afin que de telles pratiques cessent. Gageons qu'elle a été prise au sérieux, au risque de voir la DGCCRF ( Direction Générale de la Concurrence, de la Consommation et de la Répression des Fraudes ) débarquer pour des histoires de refus de vente.