Carrefour et Leclerc : bataille de rayons sur la Toile

Le par  |  9 commentaire(s)
Leclerc

Nouvel épisode dans la guerre opposant les groupes de distribution Carrefour et Leclerc pour cause de comparateur de prix en ligne sujet à caution. Carrefour ferme désormais les portes de ses magasins aux enquêteurs et Leclerc ne manque pas de le faire savoir en pleine page d'accueil de son site.

LeclercLa cyber-rixe opposant les enseignes Leclerc et carrefour n'est pas prête de se calmer. Objet du contentieux, un comparateur de prix baptisé QuiEstLeMoinsCher mis en ligne par Leclerc.

Depuis ses débuts tumultueux en mai 2006, ce dernier n'a cessé de faire l'objet d'aménagements divers apparaissant au grès de ses versions successives à la demande de la Justice, saisie notamment par Carrefour (voir notre actualité). Néanmoins, sa troisième mouture datant de février 2007 ne remporte toujours pas l'adhésion des " comparés ", l'accusant de publicité comparative illicite.

Si l'affaire doit maintenant se régler en appel, Carrefour semble avoir d'ores et déjà pris les devants et a décidé selon Le Figaro, de tout simplement interdire physiquement l'accès aux enquêteurs à la solde de Leclerc venus relever les prix afin d'alimenter ledit comparateur.


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Une trop belle occasion pour Leclerc qui a mis en scène cet épisode dans une campagne publicitaire plutôt agressive sous forme de devinette à la réponse toute trouvée : Quel est le distributeur qui prétend être le moins cher, mais qui refuse de comparer ses prix ?

Dans la foulée, un texte vient d'être publié en pleine page d'accueil de QuiEstLeMoinsCher : " Les enquêteurs chargés de relever les prix se sont vus interdire l'accès dans la plupart des magasins Carrefour visités entre le 9 mai et le 25 mai 2007 (77% de refus). Les enquêteurs n'ont eu accès qu'à 15 magasins Carrefour, ce qui rend malheureusement non significative toute comparaison de prix entre Carrefour et une autre enseigne, à la différence des autres enseignes pour lesquelles les refus d’accès à quelques magasins ne remettent pas en cause toute comparaison de prix. "
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Vos commentaires

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Le #174826
Pour moi acheter chez Carrefour c'est fini.

J'avais vu un modem pas cher sur le site boostore appertenant à Carrefour et bien en magasin il était vendu près du double et le vendeur n'a jamais voulu me le vendre au prix indiqué sur leur site web.

Résultat maintenant je vais à la boutique ldlc c'est un peu plus cher que boostore mais eux au moins respectent les prix de leur site web.
Le #174828
Non mais carrefour sont et seront toujorus les plus chers.
Le #174839
@jvachez

Pour ton information ce n'est pas parce que le site appartient a carrefour que les prix/produits sont les memes. Un magasin en ligne comme celui de Auchan par exemple n'est en rien le meme que la grande surface, le site Auchan.fr propose des articles que les Hypermachés n'ont pas forcement ou propose des promos que ne font pas les hyper. Puisque que meme s'ils portent le même nom, Auchan.fr par rapport aux Hypers est un magasin en ligne independant et n'achète pas ses produits sous les meme conditions que les hypers.

Pour Boostore c'est la même chose, voire pire puisque le magasin ne porte même pas le nom Carrefour mais Boostore !

C'est comme si tu allais dans une superette Casino pour leur demander où est leur rayon informatique car tu as vu de belles promos su Cdiscount.... qui leur appartient

A ne pas confondre donc boutique en ligne et boutique de proximité, les marges ne sont pas les memes, donc logique que les prix non plus, d'ou la réaction du vendeur.


Le #174844
Si Leclerc était parfaitement honnête dans sa démarche comparative il comparerait aussi ses produits alimentaires avec les ED, Lidl, Aldi, etc... et ceci même pour des grandes marques
Mais bon faut pas trop demander
Le #174848
Jambon-fromage: Completement, surtout que les hypers sont des franchises, c'est pas pour rien qu'ils se plaignent de n'avoir pas pu avoir des statistiques fiables a cause du peu de Carrefour qui les ont laisse "entrer".
Chaque magasin fixe ses propres prix, dans une certaine mesure.
Le #174862
+1 edzilla

travaillant dans un hypermarché je peux vous dire que les prix peuvent varier d'un magasin à l'autre du'une même enseigne.
il faut donc nuancer le comparatif leclerc.
Le #174877
Les hyper soht pas tous logés à la même enseigne concernant la politique tarifaire ni sur le choix de ce qu'ils souhaitent mettre en rayon.. c'est selon.
Ensuite faut pas mélanger Hyper, Super et Discounter.
Les hyper sont les plus gros,
Les Super sont les marchés de quartier, type Casino.
Bref, perso j'allais souvent chez casino juste à côté de chez moi... après une petite enquête comparative il est 50% plus cher que Intermarché a 3 km. C'est tout vu.. ils peuvent aller se gratter chez Casino malgré leur carte pour pigeon.
Et récemment je viens d'apprendre qu'un Leclerc venait de s'ouvrir pas trop loin... je crois que mon enquête va comparative va continuer avec mon petit PDA.. ils vont me prendre pour un enquêteur chez Leclerc.. manquerait plus qu'ils m'interdisent l'accès ! lol
Le #174895
@tarantula

Dans un reportage vu sur canal "Les petites combines de la grandes distributions" ont peu y voir un directeur de Shopi (groupe Carrefour) nous devoiler que malgrès sa centrale d'achat commune avec Carrefour, il achète ses produits beaucoup plus cher. Apres un detour dans l'hyper pour nous le prouvez, il explique que ca lui reviendrait moins cher d'acheter carrement ses produits chez Carrefour pour les revendre dans son Shopi......

Voila pourquoi les superettes de coin de rue sont plus chers que nos Hypers... Même si ils font parti des grands groupes, ils ne profitent pas du tout des mêmes avantages.

Et c'est normal puisque le but du jeu pour les grands groupes c'est de manger, au possible, les petits commerces de quartier....
Le #505601
Bonjour,

Comparaison Carrefour St Quentin/Yvelines et Leclerc Bois Arcy

Prix 06/07/2009
Carrefour Leclerc %

Lait écrémé Rég 1,96 € 1,81 € 8%
Lait écrémé Rég Cal 2,95 € 2,18 € 35%
Thon blanc 2,70 € 2,58 € 5%
Yaourt Aviva 0% 1,99 € 1,59 € 25%
Yaourt taillefine 0% 1,59 € 1,39 € 14%
Ricoré Nestlé 100g 2,19 € 2,06 € 6%
Gerblé Abricot 3,94 € 2,98 € 32%
Gerblé figue 3,61 € 2,33 € 55%
Gerblé amande 3,33 € 2,79 € 19%
Isostar 400g Fast 7,29 € 6,78 € 8%
Isostar 400 Fresh 9,22 € 6,78 € 36%
Fée Logis 2,50 € 1,97 € 27%
BrideLight 9% 200g 2,60 € 2,45 € 6%
Entremont 8,5% 3,65 € 2,46 € 48%


Cle USB Cruzer 16 GO:
-54€ Carrefour
-25€ Auchan

JB
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Anonyme
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