Surface : Microsoft attaqué en justice pour l'espace de stockage

Le par  |  12 commentaire(s) Source : Associated Press
Microsoft-Surface-and-Surface

Un avocat californien a décidé de poursuivre Microsoft en justice. Il reproche à la firme de Redmond une publicité mensongère pour l'espace de stockage disponible avec la tablette Surface.

Andrew Sokolowski ne digère pas. Acquéreur d'une tablette Surface avec Windows RT dans une version 32 Go, l'avocat californien n'accepte pas de ne disposer que d'un espace de stockage libre aux alentours de 16 Go.

Le problème est connu et a déjà été évoqué dans nos colonnes, notamment dans cette actualité. Mais pour Andrew Sokolowski, Microsoft est coupable de " publicité mensongère " et de " pratiques commerciales déloyales ".

En début de semaine, l'homme a déposé une plainte auprès de la Cour supérieure de Los Angeles et cherche à obtenir une action en recours collectif.

Microsoft a déjà réagi et considère la plainte sans fondement. Pour la firme de Redmond, les consommateurs " comprennent que le système d'exploitation et les applications pré-installées résident sur le stockage interne de l'appareil et réduisent ainsi l'espace libre total ".

Microsoft-Surface-and-SurfaceDe quoi sans doute énerver passablement Andrew Sokolowski, Microsoft fait remarquer qu'un espace de stockage additionnel peut être obtenu via les ports microSD ou USB. Il aura au moins échappé à l'argument du cloud.

Microsoft a déjà communiqué sur ce problème de l'espace de stockage libre. Une FAQ en ligne donne ainsi des explications. La page en question n'est toutefois pas facile à trouver et Andrew Sokolwsky ne l'a jamais vue.

Il est fréquent pour des appareils mobiles de faire miroiter une certaine quantité d'espace de stockage disponible alors que dans la réalité il en est tout autre. Avec Surface de Microsoft, le fossé est particulièrement marqué. Microsoft trompe le consommateur ?

Complément d'information

Vos commentaires Page 1 / 2

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Le #1086862
Et bien ce monsieur a bien raison! Au prix ou est cette tablette, 18 gigas ça fait un peu foutage de gueule. Et l'argument sur la possibilité d'extension de n'est pas valable sachant qu'il faille payer pour ça.
Le #1086882
N'importe quoi, c'est pas de la tromperie. Ca se voit que c'est moche, que c'est con, que c'est cher, que c'est de la camelote. Ca fait des décennies que les claviers mous sont symboles de bas de gamme. Alors chipoter sur l'espace de stockage, c'est vraiment se moquer du monde. En plus, on peut rien en faire, alors de l'espace pour stocker quoi ? Ras le bol de l'antimicrosofttisme primaire.
Le #1086962
penseurodin a écrit :

N'importe quoi, c'est pas de la tromperie. Ca se voit que c'est moche, que c'est con, que c'est cher, que c'est de la camelote. Ca fait des décennies que les claviers mous sont symboles de bas de gamme. Alors chipoter sur l'espace de stockage, c'est vraiment se moquer du monde. En plus, on peut rien en faire, alors de l'espace pour stocker quoi ? Ras le bol de l'antimicrosofttisme primaire.


Je ne vois pas ou il y a de "l'anti-microsoftisme" primaire dans cette réaction.
Nintendo fait le même coup avec la WiiU.
C'est juste tromper les consommateurs.
Parce que les gens qui n'y connaissent rien en informatique ne savent probablement pas à l'achat que la mémoire est amputée, et je comprends tout à fait qu'ils aient l'impression d'être manipulés.
Le marketing devrait arrêter avec les gros chiffres et plutôt viser l'honnêteté.
Enfin bon je rêve éveillé la...


Coquille : "Le faussé" ->"Le fossé"
Le #1087032
bonjour
quand vous acheté un disque dur de 500 gigas est ce que vous avez réellement 500 gigas non bien sur et personne ne dis rien alors ou est le problème, et aussi sur l'iphone on vous 16 ou 32 mais en réalité vous n'avez jamais cette capacité alors !!!
Le #1087102
elvieux a écrit :

bonjour
quand vous acheté un disque dur de 500 gigas est ce que vous avez réellement 500 gigas non bien sur et personne ne dis rien alors ou est le problème, et aussi sur l'iphone on vous 16 ou 32 mais en réalité vous n'avez jamais cette capacité alors !!!


Tout dépend des proportions en général on perd 10/20 %, la Microsoft à fait fort avec 50 %
Le #1087222
[quote]Avec Surface de Microsoft, le faussé est particulièrement marqué.[/quote]

Fossé
Le #1087262
olivier59 a écrit :

elvieux a écrit :

bonjour
quand vous acheté un disque dur de 500 gigas est ce que vous avez réellement 500 gigas non bien sur et personne ne dis rien alors ou est le problème, et aussi sur l'iphone on vous 16 ou 32 mais en réalité vous n'avez jamais cette capacité alors !!!


Tout dépend des proportions en général on perd 10/20 %, la Microsoft à fait fort avec 50 %


Et alors dans tous les cas que ce soit 10%, 20% ou 50% ça reste de la publicité mensongère si on suit le raisonnement de cet avocat. Donc comme le dit @penseurodin c'est de anti-microsoftisme !
patheticcockroach Hors ligne VIP 7663 points
Le #1087522
olivier59 a écrit :

elvieux a écrit :

bonjour
quand vous acheté un disque dur de 500 gigas est ce que vous avez réellement 500 gigas non bien sur et personne ne dis rien alors ou est le problème, et aussi sur l'iphone on vous 16 ou 32 mais en réalité vous n'avez jamais cette capacité alors !!!


Tout dépend des proportions en général on perd 10/20 %, la Microsoft à fait fort avec 50 %


Sur les 8 Go du Nexus 4 je pense également qu'il en reste pas des masses pour les données une fois qq appli de base installées. Faut pas se voiler la face, tous les constructeurs font pareils. Le pourcentage concerné n'est pas pertinent: soit on accepte que tous trichent, soit on les force tous à indiquer le vrai espace disponible. Il n'y a pas à pourir MS juste parce que c'est MS alors que Google et Apple font pareil sans être inquiétés.

Au passage on pourrait en profiter pour leur apprendre à être homogènes dans leurs unités de mesure. Que les fabriquants de disques durs aient une définition différente de Mo et Go que les fabriquants d'OS, passe encore, mais quand les fabriquants d'OS sont intimement liés au matériel comme c'est le cas pour les smartphones et tablettes, c'est de la triche de compter en Mo à la vente puis en Mio à l'utilisation du système (et un gros mensonge d'invoquer pour expliquer cette discordance "l'espace perdu à cause du formatage").
Le #1087592
patheticcockroach a écrit :

olivier59 a écrit :

elvieux a écrit :

bonjour
quand vous acheté un disque dur de 500 gigas est ce que vous avez réellement 500 gigas non bien sur et personne ne dis rien alors ou est le problème, et aussi sur l'iphone on vous 16 ou 32 mais en réalité vous n'avez jamais cette capacité alors !!!


Tout dépend des proportions en général on perd 10/20 %, la Microsoft à fait fort avec 50 %


Sur les 8 Go du Nexus 4 je pense également qu'il en reste pas des masses pour les données une fois qq appli de base installées. Faut pas se voiler la face, tous les constructeurs font pareils. Le pourcentage concerné n'est pas pertinent: soit on accepte que tous trichent, soit on les force tous à indiquer le vrai espace disponible. Il n'y a pas à pourir MS juste parce que c'est MS alors que Google et Apple font pareil sans être inquiétés.

Au passage on pourrait en profiter pour leur apprendre à être homogènes dans leurs unités de mesure. Que les fabriquants de disques durs aient une définition différente de Mo et Go que les fabriquants d'OS, passe encore, mais quand les fabriquants d'OS sont intimement liés au matériel comme c'est le cas pour les smartphones et tablettes, c'est de la triche de compter en Mo à la vente puis en Mio à l'utilisation du système (et un gros mensonge d'invoquer pour expliquer cette discordance "l'espace perdu à cause du formatage").


une rom android c est , allez a la louche 400 a 600 megas max, sur 8 gigas il te reste généralement 7,5 gigas ( vu sur mon SGS).

la on parle d un os a 10 12 gigas , donc oui sur 32 gigas c est du foutage de gu... !

on a pas 32 gigas de stockage, on a 32 gigas au départ et en enlevant l os il reste 20 gigas en mettant les choses au mieux. mais c est vrai que MS et les OS lourdingues on est habitues !

7 a besoin de 20 gigas de libre minimum pour s installer, mint demande 6 gigas, applications bureautiques comprises, cherche l erreur !


Le #1087862
@Vinncennzo, oui je suis tout à fait d'accord !
@patheticcockroach, oui il faudrait une définition identique pour tous, et surtout indiqué l'espace réel disponible.
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Anonyme
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