SFR : nouvelles formules Carrées compatibles DC-HSPA 42 Mbps

Le par  |  0 commentaire(s)
SFR logo pro

Comme promis, l'opérateur SFR annoncent de nouvelles formules Carrées avec désormais six formules et un découpage des services en Silver, Gold ou Platine.

Poursuivant l'effort sur la qualité de service mené avec le lancement en avril dernier des formules Carrées, l'opérateur SFR affine son offre et la découpe en six formules réparties en trois types de qualité de service, Silver, Gold et Platine.

Les services introduits en avril dernier représentent les services Carrés Silver, avec renouvellement de mobile au tarif nouveau client tous les 24 mois, 15 jours d'essai des mobiles (pour éventuellement en changer), prêt de mobile en cas de problème ou remplacement de la box SFR en cas de panne.

Ces services Carrés Silver concernent les trois premières formules Carrées de l'offre, avec 1h, 2h d'appel ou des appels illimités et un fair use de 500 Mo (sauf pour le forfait 1h). Au-delà, les formules Carrées proposent des fair use de 2 à 6 Go.


Services Carrés Gold et Platine
SFR logo pro Les forfaits avec 2 et 4 Go de fair use sont associés à des services Carrés Gold, qui comprennent les services Silver mais avec un renouvellement de mobile en tari nouveau client tous les 21 mois, le prêt d'un mobile équivalent en cas de problème, la prise de rendez-vous avec un conseiller en espace SFR et un service clients dédié Gold, ainsi que l'intervention à domicile dans le 24 heures en cas de panne de box.

Le forfait 6 Go s'accompagne quant à lui de services Carrés Platine qui reprend les services Silver et Gold mais propose le renouvellement du mobile à tarif préférentiel au bout de 18 mois, la livraison à domicile d'un mobile de remplacement en cas de panne, un accès prioritaire aux Espaces SFR, un service client dédié Platine sans serveur vocal et avec " service cocooning de bout en bout " et un coach informatique pouvant interagir à distance sur l'ordinateur de l'utilisateur en cas de problème.

SFR Formules carrees dchspa


A noter que pour ces trois formules Carrées 2, 4 ou 6 Go, le data mobile est proposé avec les débits du DC-HPSA 42 Mbps (sur les terminaux compatibles), en multisurf et avec une offre de stockage DropBox de 4 Go ( 2 Go offerts en plus de l'offre standard de 2 Go ).

En outre, l'application SFR TV passe en HD grâce aux débits fournis par le DC-HSPA et propose une offre de 130 chaînes. Côté prix, les formules Carrées débutent à 14,99 € / mois ( 12,99 € / mois en offre multipacks ). Les formules DC-HSPA avec fair use 2 et 4 Go ( services Gold ) sont proposées à 49,99 € / mois ( 39,99 € / mois en multi-packs ) et 69,99 € / mois ( 54,99 € en multi-packs ).

La plus grosse formule Carrée, avec 6 Go de fair use et les services Platine, est quant à elle proposée à 89,99 € / mois ( ou 74,99 € / mois en multi-packs ).

A noter que SFR indique également que ces nouvelles formules Carrées ( à partir de 44,99 € / mois ) serviront de support au déploiement de la 4G LTE, l'opérateur ayant annoncé vouloir lancer son offre commerciale dès le 28 novembre prochain sur Lyon.

Complément d'information

Vos commentaires

Gagnez chaque mois un abonnement Premium avec GNT : Inscrivez-vous !
Suivre les commentaires
Poster un commentaire
Anonyme
:) ;) :D ^^ 8) :| :lol: :p :-/ :o :w00t: :roll: :( :cry: :facepalm:
:andy: :annoyed: :bandit: :alien: :ninja: :agent: :doh: :@ :sick: :kiss: :love: :sleep: :whistle: =]