Xavier Niel : vous pensez vraiment qu'on ( Free / Free Mobile ) est low-cost ?

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Pour Xavier Niel, Free et Free Mobile ne sont pas low-cost comme certains aiment le dire, mais plutôt des sociétés innovantes.

Xavier Niel, directeur de la stratégie et de l’innovation chez Iliad, maison-mère de Free et Free Mobile, a accordé un entretien au quotidien économique suisse Bilan.

Durant celui-ci, l’homme a été interrogé sur plusieurs choses, dont le caractère low-cost de Free et Free Mobile, que certains jugent comme expliquant en grande partie le succès de l’opérateur ADSL et de l’opérateur mobile.

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Xavier Niel sur le plateau du Petit Journal en avril 2013 ( cliquer pour agrandir )

À cela, il a répondu la chose suivante : " Vous avez l’impression d’être dans une société low-cost ici, au cœur du huitième arrondissement de Paris ? Vous trouvez que c’est low-cost d’avoir nos plates-formes de relation abonnés à côté de la place de la Concorde ou nos laboratoires de recherche dans un hôtel particulier du XVIIIe siècle ? "

Amenant le journaliste dans les laboratoires où sont conçues les Freebox, il a poursuivi ainsi : " Vous voyez, ici, c’est ma chaise au milieu de notre équipe de chercheurs 100 % internes. Ici, nous concevons tout le Hardware de notre Freebox et quelques équipements de notre réseau. Nous sommes un des seuls opérateurs du monde à créer ses équipements jusqu’à ses propres circuits. C’est ce qui nous permet de faire des choses différentes, comme d’intégrer un lecteur Blu-ray dans la box, d’avoir intégré le Wi-Fi ou le CPL bien avant tout le monde. Ou de penser à utiliser la french touch en demandant à Philippe Starck de dessiner notre box. C’est l’innovation qui fait Free, pas le low-cost! "

Une innovation sur laquelle Xavier Niel avait déjà insisté à l'occasion d'une entrevue accordée à Capital.

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Vos commentaires Page 1 / 3

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Le #1434342
Il a tout compris.
Le #1434372
Ce qu'il dit, c'est l'évidence même ! Ceux qui râlent, et ne sont pas d'accord n'ont qu'à aller voir ailleurs !
Le #1434402
c'est clairement l'homme d'affaire français le plus rusé (je met plutot Tapie dans les escrocs lol), pour une fois qu'un français rivalise avec les plus grands on va pas non plus le bouder
Le #1434452
Design par Starck: je préfèrerai avoir une box moche avec 1€ de moins par mois...
Bluray: j'en ai pas l'utilité, donc pareil, 1€ de moins par mois et mettre une "option bluray" aurait été mieux
Free était innovant à ses débuts, c'est clair, mais plus aujourd'hui. C'est du low-cost en téléphonie et cher en adsl, avec des services HS et rarement dépannés, plus de sip à l’international ni vers les mobiles, plus de freephones, plus de liaison wifi entre box et décodeur, etc..
Plus cher pour moins de services... tout en continuant à chercher comment contourner les taxes et les lois. Matos pas toujours très fiable, mises à jours de firmware hasardeuses. On dirait un low-cost chinois, mais qui se revendique français
Le #1434502
Globalement ViktorE il y a plein d'autres F.A.I
Le #1434512
Viktor, faut pas prendre la freebox révolution si tu n'a pas l'utilité du blueray et si tu veux un simple patron en plastique (qui est a 37e par mois je crois) mais te tourner vers la simple freebox (crystal maintenant)
Le #1434542
ViktorE a écrit :

Design par Starck: je préfèrerai avoir une box moche avec 1€ de moins par mois...
Bluray: j'en ai pas l'utilité, donc pareil, 1€ de moins par mois et mettre une "option bluray" aurait été mieux
Free était innovant à ses débuts, c'est clair, mais plus aujourd'hui. C'est du low-cost en téléphonie et cher en adsl, avec des services HS et rarement dépannés, plus de sip à l’international ni vers les mobiles, plus de freephones, plus de liaison wifi entre box et décodeur, etc..
Plus cher pour moins de services... tout en continuant à chercher comment contourner les taxes et les lois. Matos pas toujours très fiable, mises à jours de firmware hasardeuses. On dirait un low-cost chinois, mais qui se revendique français


On dirais juste les paroles d'un anti-Free... Tu crois que les autres c'est mieux honnêtement ? Et puis tu crois qu'une box hyper moche dans un monde de consommation comme le notre tu vas la "vendre", non je crois pas et en l’occurrence celle de Free on ne la loue pas comme certain.
Et puis regarde les chiffres en ADSL sur les réparations de Free, tu verras qu'ils ne sont pas plus mauvais que les autres, au contraire.
Critiquer pour critiquer ça ne sert à rien.

Ce mot low-cost ça veut strictement rien dire, les gens l'utilise à tord et à travers sans savoir ce que ça veut vraiment dire.
Le #1434582
@ ViktorE : je vois que t'aimes pas Free ! et que t'as un peu tendance à être de mauvaise foi, mais c'est pas gênant, il y a pas mal de pro-Free de mauvaise foi aussi.

Cela étant dit, par curiosité uniquement, j'aimerais savoir quel est le FAI qui t'apporte une totale satisfaction ! Arf !!!
Le #1434652
Effectivement Free innove ! Certes les clients sont pris pour des bêta testeurs on peu pas dire le contraire (et ils foirent souvent un truc dans leurs mises à jour d'ailleurs, par exemple pendant un moment on ne pouvait plus lire de vidéos), mais eux au moins ils innovent... Quand au service : tout ce que j'ai à dire (ça résume ma satisfaction), c'est que mon débit à doublé quand je suis passé de Orange à Free (1 Mo/s à 2,1 Mo/s), et je n'ai plus aucune coupure alors qu'avec Orange (et Cegetel à l'époque aussi d'ailleurs) je ne les comptaient plus.
Le #1434712
J'ai plutôt tendance à le croire. En indiquant que l'innovation est aussi de réduire les coûts. Et réduire les coûts ne signifie pas forcément rogner sur la qualité. Parfois c'est même le contraire.
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Anonyme
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