5G au quotidien : Free se défend d'être largué

Le par Jérôme G.  |  13 commentaire(s)
smartphone-5g

Free n'a pas du tout apprécié la publication de l'enquête annuelle de l'Arcep avec notamment les premières mesures 5G en sa défaveur. Un problème de choix de méthodologie pour l'opérateur.

La semaine dernière, l'Arcep a publié les résultats de sa dernière enquête annuelle sur l'évaluation de la qualité de service des opérateurs mobiles en France métropolitaine. Elle comprend de premières mesures avec un forfait et un smartphone compatibles 5G.

Rien de fou avec ces résultats pour le moment, et le gendarme des télécoms insiste sur le fait que les réseaux 5G sont actuellement en cours de déploiement et d'optimisation par les opérateurs. Reste que les performances de Free sont particulièrement faibles, alors que son taux d'accroche 5G se détache dans le haut du panier.

arcep-2021-qos-mobile-5g-debits-descendants

La stratégie de déploiement de Free peut être une explication et notamment le choix de la bande de fréquences 700 MHz pour une couverte étendue rapide, mais l'opérateur met en cause la méthodologie retenue par l'Arcep.

Free critique (encore) le protocole de mesure

Il y a un fondement légitime dans cette critique de Free qui pointe du doigt du monothread pour la mesure des débits (un seul flux de connexion entre le smartphone et le serveur hébergeant le fichier à télécharger) et non du multithread. Un choix de longue date qui était néanmoins déjà connu et assumé par l'Arcep, selon qui le monothread est l'usage majoritaire sur Internet.

D'après l'Arcep, les tests pour les débits en multithread mettent plus en avant la capacité maximale du réseau en termes de débits.

" Le réseau Free Mobile a été optimisé pour un usage à plusieurs connexions (multithread), cas d'usage des abonnés mobiles. Les applications et usages mobiles utilisent plusieurs connexions TCP et souvent une ou plusieurs connexion QUIC / UDP pour la vidéo ", défend Free.

Le compte officiel du réseau Free sur Twitter publie des mesures de débits effectuées par une société indépendante également prestataire de l'Arcep début novembre sur 50 points à Paris et pour quatre opérateurs. Le code couleur est suffisamment évocateur pour comprendre les opérateurs non cités.

free-mobile-debits-5g-4g-autre-protocole-que-arcep

Hormis l'aspect d'une ou plusieurs connexions TCP, il est souligné des serveurs utilisant le protocole TCP BBR pour le contrôle de la congestion et non TCP CUBIC. " En usages réels, les abonnés Free Mobile disposent de débits élevés en 4G, et encore plus en 5G. "

Pour Free, " les prochaines campagnes de test devront évoluer pour être plus proches des réalités terrain. " À noter que l'association de consommateurs UFC-Que Choisir a fait le choix comme l'Arcep d'une application faisant appel au monothread en considérant que c'est plus proche de l'expérience utilisateur. Le débat est donc loin d'être clos...

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Vos commentaires Page 1 / 2

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FRANCKYIV offline Hors ligne VIP icone 55326 points
Premium
Le #2149803
Perso je le constate au quotidien que Free Mobile est loin d'être largué ...
forsatus offline Hors ligne Vétéran icone 1663 points
Le #2149833
FRANCKYIV a écrit :

Perso je le constate au quotidien que Free Mobile est loin d'être largué ...


Ils sont très bon et ont juste souffert du manque d’antenne 3g
C’est resté dans la tête de pas mal de gens, j’atteignais des débits monstres pour l’époque quand ils ont sorti leur forfait 50go (250mbps) du jamais vue avant
zzepx offline Hors ligne VIP icone 6250 points
Le #2149834
Ils en sont où avec l'itinérance Orange et leurs débits proches de 0 ?
BombingBasta offline Hors ligne Vénéré icone 3257 points
Le #2149838
zzepx a écrit :

Ils en sont où avec l'itinérance Orange et leurs débits proches de 0 ?


Ils ne veulent toujours pas payer pour plus de débit que leur contrat de base le permet et continuent d'accuser Orange, j'imagine, puisque chez Free, rien n'est jamais de leur faute.
Ribibi offline Hors ligne Vétéran icone 1035 points
Le #2149840
BombingBasta a écrit :

zzepx a écrit :

Ils en sont où avec l'itinérance Orange et leurs débits proches de 0 ?


Ils ne veulent toujours pas payer pour plus de débit que leur contrat de base le permet et continuent d'accuser Orange, j'imagine, puisque chez Free, rien n'est jamais de leur faute.


C'est bien cela. J'ai retenté qqes mois l'aventure Free au passage de la 5G.
En chopant le signal, sur du 700MHz, les débits ne changeaient pas de la 4G.
Quand je n'arrivait pas à atteindre les antennes Free (pour leur décharge, les immeubles du coin n'aident pas), je restais en 3G, avec une antenne orange à 50m, mais avec un débit... mazette, j'avais mieux en 2003 !

Vu que chez moi, les antennes 4G/5G n'amélioraient ni le débit, ni l'accroche, j'ai préféré passer à autre chose...
skynet offline Hors ligne VIP icone 84058 points
Le #2149848
zzepx a écrit :

Ils en sont où avec l'itinérance Orange et leurs débits proches de 0 ?


+1 ça devait être fini depuis des années. Fan de Free depuis ses tout débuts j'ai finalement laissé tomber
Argonaute offline Hors ligne Héroïque avatar 904 points
Le #2149849
zzepx a écrit :

Ils en sont où avec l'itinérance Orange et leurs débits proches de 0 ?


Vu le peu d'endroits où il n'y a pas d'accroche 4G chez Free, je ne pense pas que ce soit un souci...
Comme par ailleurs la VoLTE vient d'être activée, le smartphone n'a plus à passer en 3G.
ciol2810 offline Hors ligne Vétéran icone 2006 points
Premium
Le #2149852
forsatus a écrit :

FRANCKYIV a écrit :

Perso je le constate au quotidien que Free Mobile est loin d'être largué ...


Ils sont très bon et ont juste souffert du manque d’antenne 3g
C’est resté dans la tête de pas mal de gens, j’atteignais des débits monstres pour l’époque quand ils ont sorti leur forfait 50go (250mbps) du jamais vue avant


Pour mon cas j’ai lâché l’affaire avec free car les débits que j’avais en 4g étaient pas top..
forsatus offline Hors ligne Vétéran icone 1663 points
Le #2149854
zzepx a écrit :

Ils en sont où avec l'itinérance Orange et leurs débits proches de 0 ?


C’était vrai il y a un moment de ça, aujourd’hui ça capte partout
FRANCKYIV offline Hors ligne VIP icone 55326 points
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Le #2149856
forsatus a écrit :

zzepx a écrit :

Ils en sont où avec l'itinérance Orange et leurs débits proches de 0 ?


C’était vrai il y a un moment de ça, aujourd’hui ça capte partout


J'avoue qu'il y a pas mal d'années (genre 8 ans au moins) j'avais zappé Free Mobile car j'avais vraiment des mauvais débits un peu partout (je devais avoir un Palm Pre en ce temps la).

Mais je suis revenu à Free Mobile lorsque SFR m'a laissé sans connexion Internet.

Et j'ai été agréablement surpris par les débits qui étaient bien meilleurs.

Et la mon dernier One Plus 9 accroche quasi tout le temps une antenne Free Mobile et les débits sont franchement intéressants ...
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